網絡環境下的協作知識建構

江海涵

摘 要 計算機和網絡技術支持的協作學習的研究熱點已逐步從技術支持轉為認知層面：網絡環境下，學習者之間怎么來實現共同協商和知識建構？在相關理論的基礎上，對基于網絡協作學習的協作知識建構的內涵、特征、影響因素以及模型進行分析和討論。

關鍵詞 知識建構；協作知識建構；計算機支持的協作學習；網絡協作學習

中圖分類號：G434 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2015）12-0060-03

1 引言

當人們從工業社會逐步進入信息社會，多媒體技術、信息技術和網絡通信技術改變了人類生活的方方面面，包括教育和學習的所有領域，同時也引發人們轉變教育和學習的觀念。信息技術應用能力以及團隊協作溝通能力等成為知識經濟和信息社會提出的人才要求。計算機支持的協作學習（CSCL）這一新型學習模式恰好應運而生，主要探討如何運用計算機（比如網絡技術和多媒體技術）來支持和輔助協作學習，已成為當前學習科學、教育技術學的一個熱門研究領域。

“邁向知識建構的新紀元”是第十四屆全球華人計算機教育應用大會（GCCCE）的主題。從此屆大會的主題以及CSCL的相關研究中可以看出，計算機教育應用的研究已從技術支持轉向認知層面——如何使信息技術、網絡通訊科技等成為學習者真正意義的“學習伙伴”，幫助或加強學習者的自主學習或協作學習，并且最終達到知識建構的目標，這將會是今后新的探索方向。

建構主義強調，真正地接受知識不是個體學習獲得，而應該是個體學習者與同伴進行溝通交流、協作建構，在學習者群體中間產生的。因此，知識建構長期以來一直是CSCL領域的一個重要研究內容，而協作知識建構（CKB/ CKC）則是當前最有吸引力的研究熱點。

2 研究現狀

國外研究 在Proquest外文學位論文檢索平臺里，輸入檢索詞“Collaborative Knowledge Building”和“Colla-

borative Knowledge Construction”，搜索到的相關文章分別為60篇，且發表時間集中在2005—2009年度最多。去除跟信息技術無關的其他學科文章，對32篇與教育有關的文章進行閱讀后，發現近五年來網絡環境下協作知識建構的關注度呈不斷上升趨勢。

國際上關于協作知識建構的研究課題種類非常多，可見，目前協作知識建構在國外的關注度更高。例如：Scardmalia和Bereiter提出協作知識建構社區（1994），協作知識建構原則、內涵（1996）；Gilbert和Driscoll（2002）用案例研究法探索協作知識建構的學習條件；Ahlberg等人（2001）研究討論如何通過協作知識建構促進教師教育培訓；Schrire（2006）則細致剖析了怎么通過異步討論的方式開展協作知識建構[1]。從相關研究成果來看，國外的協作知識建構已相對成熟，且把它應用到相關的教學實踐中。但發現學者多關注協作知識建構的策略，卻很少關注協作知識建構的活動過程，特別是網絡環境下的，可能由于適用于協作知識建構的平臺操作有一定難度，所以實證研究相對缺乏。

國內研究 在CNKI中國學術期刊全文數據庫中，截至2015年3月，以“協作知識建構分析”為篇名進行檢索，沒有任何一篇文章與之匹配；以“協作知識建構”為題檢索到的文章有45篇。根據查找情況，筆者發現，學者主要集中從協作知識建構的教學設計及概念圖在其中的應用來進行研究，專門針對協作知識建構過程的個案研究較少。

國內對協作知識建構的研究始自21世紀初，且呈現出逐漸增多和快速發展的態勢。如今，國內研究者從很多不同角度分析探討了協作知識建構，比如：王海英（2005）著重分析兒童的協作知識建構過程；宋述強等人（2005）將多倫多大學CSILE/KF項目中協作知識建構社群和目的性學習的關系進行了詳細介紹；孔鯤鵬等人（2006）則探究了概念圖在協作知識建構方面的應用情況。雖然國內對協作知識建構也進行了不同視角的研究，但大多停滯在諸如概念、原理的介紹，還需要更深層次的探討研究。研究成果表現為面向宏觀問題的研究有余，面向微觀問題的研究不足；邏輯分析、經驗總結有余，實證研究不足[1]。

3 概念界定：協作知識建構

協作知識建構（CKB/CKC：Collaborative Knowledge Building/Construction）也被稱為協同知識建構，是一種有目的、協作的活動，指學習者在參加問題解決或學習任務等某些有一定目標且是特定的群體活動時，學習者通過群體之間的共同協作、交流來產生一些概念、假設或者理論等智慧產品，即個體學習者是在這個公共知識產生的過程中獲得相關知識。所以，協作知識建構的出現，讓教育者不只是關心個體學習者的學習情況，而是更加關注群體知識的構建和改善[2]。

用社會建構主義理論的觀點來解釋協作知識建構是完全相通的。前者認為，知識不可能獨立存在于個體所處的社會文化環境，而是通過學習群體里的個人和其他組員交流互動而產生構建的，學習者個體關注群體里每位學習者的變化發展，并與群體里的學習者成員通過協作學習共享學習成果，所以，共同協商建構的學習過程也就是每一位學習者知識建構的過程。

4 基于網絡協作學習的協作知識建構

協作知識建構特點[3] 一是學習任務情境性；二是學習過程協商性；三是學習環境協作性；四是學習結果生成性。

基于網絡協作學習的協作知識建構，指的是在網絡環境下，給學習者提供了種類豐富的學習資源和認知工具，創設成一定的知識網絡，用支架式或結構式知識來支持學生建構知識。給學習者創設結構不良、開放性的認知情境，鼓勵、引導學習者之間通過交流、協作來解決共同的問題。學習者從共同的建構到個人知識的建構，從而真正理解知識。

基于網絡協作學習的協作知識建構具有以下特點：網絡環境開放性；基于網絡協作的互動性；師生平等合作性；強調學習過程集體協作、學習結果集體建構產生；更關注學習者的創新能力和個性發展。endprint

協作知識建構過程六要素 Stahl在1999年提出協作知識建構過程中確保知識建構質量的六大要素 [4]。

1）頭腦風暴：學習者盡可能提供跟任務與主題有關的看法意見，或是之前完全沒有考慮到的新觀點。

2）話語表達，包括解釋復雜的或者困難的概念。

3）及時反饋：當某位學習者提出某一種觀點或概念時，其他學習者馬上做出反應，提出不同意見或擴展觀點。

4）組織：按照呈現某種新觀點的途徑對現存的思想或觀點進行組織。

5）分析：將群體協作討論中提出的所有觀點進行比較分析，若有新的理解則更新原來的觀點。

6）歸納概括：從集體討論的觀點中歸納概括新的知識，并將其運用到更廣泛的學習生活中。

協作知識建構的過程模型 國外的許多學者從不同的視角對協作知識建構的過程模型進行過探討。其中，Harasin（1989）最早提出協作學習中協作知識建構的過程：主題目標探索、驗證辯論、贊成或反對、質疑觀點、動態交互以及形成概念[4]。Mason（1993）將此過程應用到在線交流時，發現雖然該過程有一定局限，但已能適應網上操作；Gunawdena，CN.（1995）提出的網絡學習群體中的知識建構五階段說具有一定的代表性，包括分享、論證、協商、修改、應用等環節；Hansen（1999）提出六階段模型，即形成小組集體、創設主題問題、開展規劃、協作研究、總結歸納、評價應用；Fisher（2002）則提出四階段模型，即具體的目標任務、抽象的任務知識闡述、闡述意見分歧、達成共識的觀點意見 [4]。

在此類相關研究中，Stahl在2000年提出的模型使用得最廣泛，在這里就重點介紹這個協作知識建構模型，具體過程如圖1所示[5]。

圖1中有方向的箭頭表示知識的轉換過程，方框表示知識的形成結果。每一個箭頭指向通過協作學習后轉換的結果，可以把這些結果看成開展協作知識建構的組成要素。此模型把復雜的、非固定的知識建構過程具體形象化。圖中方框代表知識建構過程的各個發展階段，知識按照圖示的相似途徑進行建構。如圖所示，較大的圓圈表示社會知識建構過程，即協作知識建構過程中不斷補充、構建不同于個人建構的循環學習過程。小圓圈表示個人建構知識的流程為：用清晰的話語把自己的觀點、意見進行表述，在某種合適社會情境下公開表達出來，并與其他參與者進行討論。在集體協作的這個過程中，個體的觀點意見會越來越清晰。比如，當共同探討某個題目時，參與者之間出現沖突，那么個體的闡述將會更精煉，并得到拓展。在討論交流中，學習者應該對有分歧的觀點進行辯論，這樣，轉換的流程就會逐步從概念、術語辯論轉換形成真正的共享理解。如果交流過程是自由無條件限制的，那么辯論與澄清就更容易達成共識，或者至少形成一定程度的互相理解。如果不同意見之間最后協商的結果是學習者接受某種觀點意見，那也可以把這個最終結果看作知識形成。在個體觀點和知識獲得之間，協作和交流在此途徑中起到橋梁或媒介的作用。

基于此模式的學習理論也可稱為社會認識論，也就是說個體根據自己的觀點形成某種信念，并且通過基于社會文化的知識基礎、共享語言以及外部表現等得到進一步強化。經過群體之間的交流、交互、討論、澄清以及協商，這些信念才能真正形成知識。因此，從這層意義上說，知識就是以社會、文化為媒介，在社會群體交流協作的基礎上的產物，是個體通過跟群體伙伴交流、協作，從而建構形成的。這也說明知識首先是在學習者社群中形成的，之后才能被個體學習者接受。

綜上所述，協作知識建構理論強調，知識是學習者在一定情境中通過與其他學習者協商、討論后，探索發現主動建構知識意義的過程。因此，教師在網絡協作學習過程中要擔任學習者知識建構的促進者、幫助者和指導者，而真正的建構者永遠是學習者本人，只有能讓學習者主動建構的知識才是有意義的知識?！?/p>

參考文獻

[1]蔣銀健.外語協作知識建構課堂的組織方法研究[J].山東外語教學，2009（3）：31.

[2]席蓓蓓.基于Wiki的協作知識建構的研究[J].中國教育技術裝備，2009（2）：14.

[3]謝幼如，宋乃慶.基于網絡的協作知識建構及其共同體的分析研究[J].電化教育研究，2008（4）：39.

[4]趙建華，等.網絡學習中的協作知識建構[J].外語電化教學，2007（6）：38-46.

[5]張洪燕，趙建華.基于協作知識建構的專業英語網絡課程設計理念[J].外語電化教學，2008（4）：72-73.

[6]Stahl G. A Model of Collaborative Knowledge-Building[EB/OL].http：//ijklo.org/Volume3/IJKLOv3p085-105Singh385.pdf.endprint