你的生命中還有一個重要的人

納新

到底需不需要心理咨詢，我們在上一期列出了若干情形供大家參考，如果其中有一點與你的狀況相似，那么建議你去找專業的地方進行疏通。其實，心理狀況和身體狀況一樣，我們完全可以拋開這樣或那樣的機械參照，自己評估。

心理咨詢是個專門的特殊的服務行業，猶如你通訊錄上一個重要的備忘。舉個例子，家里的下水道堵塞了，你想了各種辦法還是不能疏通，這時你就會去找專業的管道公司來處理；胃脹氣，你不用翻開書找解決方法，也不會拿秒表或者尺子去機械地記錄腹部鼓起多少毫米、打嗝的頻率是一分鐘多少次，等過了臨界點才去吃藥看醫生，實際情況是，你會迫不及待地跑去藥房或醫院處理。當某些負面情緒和感受困擾你，影響到你的工作、生活時，你就需要尋求心理咨詢。

問題來了，應該找什么樣的心理咨詢師，什么樣的心理咨詢師是好的咨詢師？

首先我想說的是，你一旦進行心理咨詢，你的生命中就會多一個重要的人—你的心理咨詢師。毫不夸張地說，心理咨詢師會在心靈更深處的隱秘之域陪伴和支持你，探索你對自己的好奇，跟你一起去碰觸生命中未曾到達的地方。

當然，我們不可以輕易地將自己交付給這么一個人，如何選擇合適的心理咨詢師是很多決定去尋求心理咨詢幫助的人碰到的第一個問題。就像我們購買一個商品或服務，會有很多的渠道提供紛雜的信息，網絡、廣告、朋友介紹等等，不管來自什么渠道，首先我們要驗證的是這個咨詢機構的資質，你可以綜合信息，仔細研究網站上的介紹，搜集咨詢師發表過的文章，聽一聽去做過咨詢的朋友的體驗，去現場感受和了解。當然，這是指在完全不知道去哪里找心理咨詢師的情況下，從規模較大的，有知名度的心理咨詢機構入手。在多數情況下，人們尋找心理咨詢師的途徑，是直接找某個指定的咨詢師，而不在意其所在機構。這種情況屬于口碑相傳，或許之前你已看過咨詢師的一些文章，對這個咨詢師產生了期待。這說明你已經建立了對咨詢師的信任。

一般來說，不管哪種情況，我們在決定把自己交給某一個咨詢師之前，有幾個基本的動作是要做的，從機構里掛牌出來的咨詢師簡介、網站上的介紹、機構前臺的接待人員那里都可以獲得以下基本信息：咨詢師的照片，是男是女？是老成沉穩，還是年輕有活力？你看著照片覺得順眼么？這是第一關，不管接下來的資料如何，先要對照片上的這個人沒有抵觸情緒才能往下走，如果照片上的咨詢師帶給你的是信任、親切、溫暖的良好感覺，再繼續深入了解。你可以了解一下咨詢師的教育和受訓背景，了解其擅長的領域，進行工作的流派取向，對照你自己的情況和要解決的問題，看對方是否是你所需要的。當然，你一定還要了解的是，這個咨詢師的收費標準是否是你能夠接受的。當這些都沒有問題之后，你再決定是否與咨詢師約見。

通常，我們第一次見咨詢師時，心情總是不平靜，擔心自己不夠好，害怕自己太糟糕，說錯話，除了對自己的表現有顧忌，我們還有更多的期待，期待對面坐的這個人能夠拯救自己，期待遇見了起死回生藥到病除的奇跡，期待從咨詢師的口里聽到打開心結的密令。你會在擔心、害怕、期待、新奇、拘謹、失望、興奮交織在一起的心情中完成初次訪談，甚至還沒有完全進入狀態，50分鐘就過去了。當然，出了咨詢室之后，你的腦海中會反復出現這不一般的初遇。

這樣的描述，與相親的場面很相似，它是一次緣分之旅、感受之旅、判斷之旅，接下來，看自己是否愿意與對方建立起信任關系，是否愿意敞開自己內心最隱秘的部分。這里可以給出的參考建議是，不妨在兩三次咨詢之后再去評估和決定是否與這位咨詢師簽約。這時，自己對咨詢師的感受會在感性之外多一些理性的考量。

作為求助者在心理咨詢的效果上會有一些誤區，所以還要考量的是：如果咨詢師向你保證你一次就好，或是三五次就好，還是幾次就好，你都可以立刻轉身離開，千萬不要以為遇到了化外高人，因為心理咨詢不是闌尾摘除手術；如果你碰到的咨詢師說的比你多，喋喋不休地說他的建議和看法，甚至評價你的對錯好壞，那你也可以拂袖而去，你付費咨詢并非是來聽他的脫口秀，他需要做的是帶著解決問題的態度去傾聽。

上面說的是可以一次就被我們淘汰掉的山寨咨詢師，如何客觀判斷咨詢師是否能幫助自己，我們還需要有正確的期待和認識。對面坐著的咨詢師在認真地傾聽你說的話，你感受到的是專注、尊重、接納、理解，你才會對他產生信任，向他傾訴；你覺得自然、放松，哪怕對方沒有如你期待的那樣，讓你馬上就找到解決問題的辦法，那么也請耐心走下去。在心理咨詢中，咨訪關系的建立，是咨詢效果最重要的保證，你的問題一時沒有得到快速有效的解決，不是咨詢師的技術問題，也不是你的問題嚴重到不可藥救，而是因為，冰凍三尺非一日之寒，化解冰封也需時日。所謂病來如山倒，病去如抽絲，我們要有這樣的心理準備：心理咨詢不是靈丹妙藥，不可能一次兩次就徹底改善問題；問題的收集、診斷、咨詢、鞏固都是需要時間的；困擾根源通常是多年積累形成的，改善起來必然也不可能是一朝一夕的事。

這個重要的人會陪你走很長的一段路，他帶給你的并不都是溫暖和安慰，也會有那樣的時候，你覺得他冷漠，你會從他那里感受到挫折和不被理解……你們在咨詢室里的每一個50分鐘，都是你人際關系的折射。心理咨詢師離你那么近卻又那么遠，你們只能在約定的時間和地點見面，除了50分鐘的咨詢時間之外，你們不能有其他的交集，有時候你很需要他，但也只能在腦海中設想和他的對話，借助他可能給予你的方式，試著自己去解決問題。

隨著時間的推移，咨詢的深入，這個重要的人會在你心里扎下根來，他所給予你的力量，最終能讓你脫離對他的依賴而獨自前行。

我要特別將這一篇專欄文章獻給陪伴了我4年，并且還將陪我走得更遠的分析師張沛超博士，我能夠幫助自己并幫助更多來訪者，是因為有張沛超博士的支持！

附：供來訪者使用的心理咨詢師評估量表

1.和心理咨詢師相處，我很自在。

2.心理咨詢師和我相處時，他很自在。

3.心理咨詢師很隨興，不拘小節，不會拘泥形式不知變通。

4.心理咨詢師不把我當病人看，不會像對精神病人那樣待我，也不會覺得我要崩潰。

5.心理咨詢師能包容意見不同的新想法，不會特別堅持某一種觀點。

6.心理咨詢師很幽默，看起來很愉快。

7.心理咨詢師愿意和我溝通他對我的想法和感覺。

8.心理咨詢師對自己不擅長的領域很誠實，不會裝出一副什么都懂的樣子。

9.心理咨詢師愿意承認自己的錯誤，也會為犯錯或不夠體貼而道歉，不會狡辯。

10.心理咨詢師會直接而明確地回答我的問題，不會只是反問我怎么想。

11.心理咨詢師會談有關他自己的事，但不會自夸，或對不相關的事情喋喋不休。

12.心理咨詢師鼓勵我，希望我能覺得自己跟他一樣正常、一樣好。

13.心理咨詢師只是顧問，不會自以為是地想管理和左右我的生活。

14.心理咨詢師鼓勵我提出不同意見，而非一旦意見相左就說我拒絕改變。

15.心理咨詢師想要了解和我生活有交集或重要的人，至少表現出愿意如此。

16.我覺得這位咨詢師說的話很有道理。

17.大體來說，接觸心理咨詢師之后，我更能接受自己，也比較樂觀了。

評分標準：每題以0—4評分，從不=0；很少=1；有時=2；大多時間=3；總是=4。

總分超過45：不錯的選擇；35—44：有待考慮；總分低于35：最好換一位咨詢師。

（注：量表及評分標準皆轉引自喬爾·布拉克著《誰偷了你的信任與自信》）