高職圖書館管理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)

摘要：在現(xiàn)階段的發(fā)展中，高職圖書館得到了社會(huì)的廣泛重視。在今后工作中，高職院校的圖書館必須采取積極措施，控制好圖書館的管理質(zhì)量，促使圖書館的相關(guān)工作持續(xù)改進(jìn)，以此來提高高職院校的教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高職圖書館 " "質(zhì)量管理 " "持續(xù)改進(jìn)

在未來的工作中，高職圖書館管理工作有很大的改進(jìn)空間，現(xiàn)階段的問題并不能阻擋其改進(jìn)的推行。由于高職院校的教學(xué)工作和管理工作持續(xù)推進(jìn)，必將提升圖書館的管理質(zhì)量，從而進(jìn)一步健全高職圖書館管理工作。本文主要對(duì)高職圖書館管理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行了淺析。

一、注重ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與圖書館原有管理制度、管理方法的有機(jī)融合

高職圖書館管理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)的過程，必須在原有管理制度和管理方法上努力。從現(xiàn)有的工作來看，很多行業(yè)都形成了固定標(biāo)準(zhǔn)，高職圖書館管理工作也需要尊重圖書館行業(yè)的管理方法和管理標(biāo)準(zhǔn)，充分注重ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與圖書館原有管理制度、管理方法的有機(jī)融合。首先，圖書館需要把ISO9000標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)到日常管理工作中。高職圖書館管理的專業(yè)性表現(xiàn)較強(qiáng)，很多工作都需要運(yùn)用有針對(duì)性的管理措施，否則很難取得理想的工作效果;其次，圖書館并不能完全舍棄固有的管理制度和方法，應(yīng)保持固有管理制度、管理方法的優(yōu)勢(shì)和成果，以此作為執(zhí)行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ);第三，面對(duì)讀者不斷增加的現(xiàn)狀，很多高職圖書館都必須迎合社會(huì)的需求，通過改變質(zhì)量管理方法，為社會(huì)知識(shí)和信息的交流提供幫助。

二、發(fā)揮教師、館員和學(xué)生參與管理的積極性

高職圖書館是高職教育的一部分，是為學(xué)院全體讀者服務(wù)的平臺(tái)，所以高職圖書館實(shí)施全面質(zhì)量管理，需要全員參與，充分發(fā)揮教師、館員、學(xué)生參與管理的積極性。首先，高職圖書館能夠?yàn)榻處熖峁┍匾男畔⒑椭R(shí)參考，方便教師更好地開展教育工作，提高教學(xué)水平;其次，高職圖書館必須保證館員的各項(xiàng)工作落實(shí)到位。館員是高職圖書館工作的重要責(zé)任者，他們必須保證所有的工作都按時(shí)開展;再次，提高學(xué)生參與高職圖書館管理工作的積極性。高職圖書館的主要服務(wù)對(duì)象是學(xué)生和教師，學(xué)生占服務(wù)內(nèi)容的80%左右。在日常的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)中，固有的教材并不能滿足學(xué)生的需求，通過圖書館查找資料，能夠更好地鞏固學(xué)生的知識(shí)體系，并且在技能落實(shí)的過程中，取得更加優(yōu)異的成果。為此，在高職圖書館管理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)工作中，需充分發(fā)揮教師、館員和學(xué)生參與管理的積極性。

三、培育具有高職特色的圖書館文化品牌

在傳播文化的過程中，高職圖書館形成了自己的文化特征，即高職圖書館文化。高職圖書館的管理工作，是一個(gè)文化傳播的過程，即通過不同的管理方式，向廣大讀者傳播信息和文化，以此來鞏固自身的品牌，實(shí)現(xiàn)高職圖書館的良性發(fā)展。因此，在今后的管理工作中，圖書館必須培育具有高職特色的圖書館文化品牌，以此來提高各項(xiàng)工作的水平和成果。首先，應(yīng)在制度文化上努力。落實(shí)管理制度，可以提高廣大讀者和館員的支持力度;其次，在管理方式的文化上努力。高職圖書館主要是在高職院校內(nèi)服務(wù)，管理方式應(yīng)注重以人為本。

四、總結(jié)

本文對(duì)高職圖書館管理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行了淺析，就目前的工作來看，多數(shù)地區(qū)的高職圖書館管理工作已經(jīng)有了很大改善，總體呈現(xiàn)良性發(fā)展的態(tài)勢(shì)。另外，我國在高職圖書館管理方面的投入比較大，設(shè)備的更新和技術(shù)的應(yīng)用都為提升管理質(zhì)量打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的工作中，還需進(jìn)一步努力，使高職圖書館創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

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（作者單位：湖南省交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院）