教育，從讀懂學生的心開始

教師說，學生像天上的云，讓人捉摸不定；學生說，其實你不懂我的心。可見，教師要想真正讀懂學生，就要深入了解學生，幫助學生解決成長過程中可能或者已經出現的問題。

一、教師如何表達尊重

尊重就是指教師接納、關注、愛護學生的現狀及價值觀、人格和權益，不以外在社會價值標準加以批評。學生作為一個人具有尊嚴和價值，教師應相信其內在的價值和潛力，相信學生有改變和成長的動力。

由于每位學生都是獨特的個體，他們有獨立的人格、思想、感情，所以教師要認識學生的差異性，重新認識每位學生，避免以自己的喜好來偏袒自己喜歡的學生，排斥不喜歡的學生。此外，教師還要保護學生的隱私，做到不評議、不外傳、不強迫、不干預、不探問。因為一旦沒有了保密性，學生就會對教師失去信任。

二、教師如何表達熱情

首先，教師要充滿熱情、耐心和關心，幫助學生解決遇到的問題；其次，當學生向教師傾訴心聲時，教師要學會傾聽，不能隨意指責學生，而要耐心、細致地循循善誘；最后，當學生的學習或行為出現偏差時，教師不要急躁，因為習慣的養成需要一個過程。

三、教師如何表達真誠

首先，教師要走出角色。教師不能總想著“教師”的角色，刻意按教師的身份說話、做事，而應以朋友的角色接近學生；其次，教師要做到不設防。教師也是普通人，有自己的長處和短處，不需要對學生掩飾。當回答不出學生的問題時，教師也不要掩飾，不如大方承認，與學生一起尋找答案，或許會令學生的記憶更加深刻；第三，教師要做到表里如一，即做到感受、意識和表達三者一致，因為學生更喜歡會哭、會笑、會生氣的教師；第四，教師要自我開放。自我開放是指教師把自己的情感、思想、經驗與學生分享，是否自我開放是真誠的重要標志。跟學生聊聊自己學生時代的一些痛苦和美好的事情，會拉近師生之間的距離。

四、教師如何表達共情

共情就是教師設身處地，像體驗自己的精神世界那樣體驗學生精神世界的態度和能力，其核心是理解。但是，共情不等于同情，也不等于同意。借助共情，教師可以更深入地理解學生，使學生感到自己被理解，促進學生自我表達、自我探索。

1.教師要善于表達感受

教師不僅要明白學生的感受，還要善于把自己的情感傳達給學生，讓學生覺得教師是知己，能理解自己。

2.教師要注意語言表達

教師可以用最簡潔的語言來回應學生，如用“我明白”“我理解”等來表達教師對學生的承認、理解和認同；教師也可以重復關鍵詞或語句，或者重復學生陳述中的關鍵內容，如“你感到……是因為……”

3.教師要注意共情表達的方法

教師要走出自己的參照框架，走進學生的參照框架，把自己放在學生的位置上，嘗試感受學生的喜怒哀樂。

筆者曾列舉過這樣一個案例：一位即將出國的女生說：“我馬上要出國留學，可我從來沒有離開過父母，一下子要到那么遠的地方，人生地不熟，真不知道會怎么樣？”五位教師分別是這樣表達共情的：①你聰明、漂亮，不用擔心，肯定會過得很好；②我們每個人都要學會獨立，這沒什么；③獨自一個人留學是會遇到很多困難，但要相信“世上無難事，只怕有心人”；④你以前沒獨立生活過，現在一個人出國不容易，我能理解你的這種不踏實；⑤你這種不安的心情可以理解，現在讓我們分析下會遇到哪些問題。你覺得哪位教師很好地表達了共情？這個問題既讓學生感到教師理解他，又解決了學生的問題。

五、教師如何使用積極關注

積極關注是指教師對學生言語和行為予以積極的關注，使學生擁有正確的價值觀。第一，正向重構，聚焦解決方法，而不是聚焦問題；第二，尋找例外（小改變）。相信學生是解決問題的專家，重視可能存在的小改變；第三，贊美。對學生表現出正向力量或利用資源的地方，教師及時給予贊許；第四，優勢擴大（滾雪球效應）。重視學生的成功經驗、力量、資源，并放大，逐漸讓學生樹立自信心。

學生每一個行為的背后都有其原因，教師只有理解學生的行為，才能讀懂學生的心。

（作者單位：浙江省新昌縣沙溪鎮中心小學）