提高“四力”，助推學(xué)校安全管理

根據(jù)馬斯洛的“需求層次理論”，安全需求一定是學(xué)校師生最基本的需求之一。只有安全需求得到了滿(mǎn)足，教師才能全身心地投入到工作中，孩子才能健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。在任何場(chǎng)合的教育工作會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)總是把安全放在第一要位，然后才談及規(guī)范、質(zhì)量、文化和特色的重要性。由此可見(jiàn)，學(xué)校安全管理工作是學(xué)校一切工作之前提和基礎(chǔ)。然而，當(dāng)今校園安全狀況令人擔(dān)憂，各種安全事故頻發(fā)，校園安全管理成為每個(gè)學(xué)校管理者必須深入探討和實(shí)踐的重要課題。

作為一名管理者，讀理論、看現(xiàn)場(chǎng)、觀案例……結(jié)合自己在學(xué)校的實(shí)踐場(chǎng)，在此大聲疾呼，做好學(xué)校安全管理，需提高“四力”，即發(fā)現(xiàn)力、反思力、自省力和執(zhí)行力。

一、提高“現(xiàn)場(chǎng)洞察”的發(fā)現(xiàn)力

對(duì)于安全事故，最可怕的不是問(wèn)題，而是不知道問(wèn)題在哪里。在我看來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題往往比等問(wèn)題出現(xiàn)了再去解決它來(lái)得更重要，更有意義和價(jià)值。只有提前發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，才能分析研究并把問(wèn)題提前解決了。記得張瑞敏這樣說(shuō)過(guò)：發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，就是最大的問(wèn)題。為什么雨天有些學(xué)校會(huì)發(fā)生老人、孩子滑跤摔傷的事故？我想，缺的就是敏銳的現(xiàn)場(chǎng)洞察力。試想一下，作為管理者，如果你在下雨天走進(jìn)校門(mén)的那一剎，就能意識(shí)到地面遇水打滑是個(gè)問(wèn)題，而且會(huì)帶來(lái)安全隱患，那你就一定會(huì)圍繞“雨天如何讓學(xué)校門(mén)廳不打滑”的問(wèn)題進(jìn)行思考，或者召集大家一起出謀劃策。為家長(zhǎng)在門(mén)口提供雨具放置箱，提前在大廳鋪上防滑墊……這樣雨天滑跤的事故還會(huì)發(fā)生嗎？這些舉措在每個(gè)人看來(lái)都不是難事，但能敏銳地捕捉到問(wèn)題卻是管理者要不斷修煉的。所以，從某種意義上來(lái)講，準(zhǔn)確且及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并提出問(wèn)題，往往等于問(wèn)題解決了一大半。只有早洞察到問(wèn)題的所在，才能贏得管理的主動(dòng)權(quán)，及早確立解決問(wèn)題的方案。否則，反應(yīng)遲鈍，等出了問(wèn)題再去“亡羊補(bǔ)牢”，就會(huì)疲于奔命，加大了投入的精力和財(cái)力。因此，只有提高現(xiàn)場(chǎng)洞察“發(fā)現(xiàn)”問(wèn)題的能力，才能少“發(fā)生”問(wèn)題。也就是說(shuō)，作為管理者，我們要多當(dāng)“防疫站長(zhǎng)”，少當(dāng)甚至不當(dāng)“救火隊(duì)長(zhǎng)”。

二、提高“觀人及己”的反思力

每次學(xué)校組織消防安全培訓(xùn)活動(dòng)，教官總會(huì)列舉一些發(fā)生在我們身邊的安全事故的案例，很多人總覺(jué)得是在聽(tīng)別人的故事。但是我想，作為聽(tīng)講之人，如若不能樹(shù)立“觀人及己”的意識(shí)，只要在思想和行動(dòng)上有疏忽，那么說(shuō)不定，明天就會(huì)發(fā)生與自己息息相關(guān)的安全事故。也就是說(shuō)，當(dāng)其他學(xué)校發(fā)生了安全事故時(shí)，作為管理者，我們絕不能坐在臺(tái)下“看戲”，而要站到臺(tái)上“剖己”：我們?cè)谶@個(gè)方面制度有保障嗎？具體操作過(guò)程中執(zhí)行了嗎？我們還有哪些漏洞需要增補(bǔ)的？從這個(gè)案例中我們得到怎樣的啟示呢？……只有牢固樹(shù)立起這種“居安思危”的意識(shí)，提高這種在他人事故面前“觀人及己”的反思力，提高憂患和自查意識(shí)，我們才能?chē)?yán)以修身，才能與安全事故說(shuō)再見(jiàn)。

三、提高“主動(dòng)向內(nèi)”的自省力

一旦出現(xiàn)問(wèn)題，很多管理者都會(huì)從客觀上去找原因，推卸責(zé)任。如幼兒園的孩子在戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，發(fā)生了因摔跤而縫針的事故，很多老師總會(huì)這樣解釋?zhuān)骸昂⒆悠と饽?，正好摔在了直角上，這個(gè)直角存在安全隱患，要進(jìn)行軟包的?！笨此剖侵苯堑膯?wèn)題，但事實(shí)上，我們的教師缺少在事故現(xiàn)場(chǎng)去審視自我看護(hù)和管理的自省力。實(shí)踐也證明：?jiǎn)栴}在現(xiàn)場(chǎng)，原因在管理，根子在干部。我們要學(xué)會(huì)在事故發(fā)生后，眼睛主動(dòng)向內(nèi)找不足，多從主觀上找原因，不斷反思自身存在的問(wèn)題。一定要通過(guò)自我批判和自我反省來(lái)吸取教訓(xùn)，正所謂“吃一塹，長(zhǎng)一智”。更要學(xué)會(huì)舉一反三，觸類(lèi)旁通，避免再發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題。在我看來(lái)，自我反省永遠(yuǎn)是最好的問(wèn)題解決之道。

四、提高“跟進(jìn)整改”的執(zhí)行力

盯緊問(wèn)題是好事，但不抓“跟進(jìn)改善問(wèn)題”的落實(shí)，還是不能解決問(wèn)題。很多教訓(xùn)告訴我們，在一些事故發(fā)生之前，有些單位并非沒(méi)有察覺(jué)到存在的隱患問(wèn)題，而是沒(méi)有引起高度重視，只停留在“想”的層面，沒(méi)深入到“做”和“改”的層面，導(dǎo)致小問(wèn)題發(fā)展成大問(wèn)題，問(wèn)題演變成危機(jī)和事故。這種心動(dòng)不行動(dòng)的現(xiàn)象，就是對(duì)問(wèn)題跟蹤不緊，執(zhí)行力缺乏造成的。所以，提高“跟進(jìn)整改”的執(zhí)行力顯得尤為重要。盯緊問(wèn)題抓落實(shí)，第一時(shí)間制訂整改方案和推進(jìn)計(jì)劃，明確解決項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、措施、時(shí)間進(jìn)度和責(zé)任人。在此基礎(chǔ)上認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃，分階段推進(jìn)，抓好落實(shí)，對(duì)整改計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤督辦，就一定能消除隱患，解決問(wèn)題。所以，在“跟進(jìn)整改”的執(zhí)行力上，我們一定要堅(jiān)持“咬定青山不放松”。

學(xué)校安全關(guān)乎每個(gè)可愛(ài)的孩子，關(guān)乎每個(gè)幸福的家庭，更關(guān)乎社會(huì)美好的未來(lái)。因此，光有制度保障還不行，作為管理者，我們需要的就是從以上幾個(gè)方面不斷修煉，讓自己變得更有“力量”。那么，我們就一定能淡定、從容地享受工作著的每一天，享受與孩子一起健康、安全、幸福地同生共長(zhǎng)。P