通過分析健康型組織與人力資源管理之間的內在聯系,提出建立健康的組織對人力資源管理的積極促進作用,從而不斷建立和完善科學的人力資源管理體系,以增強組織的凝聚力和競爭力。
組織健康是指一個組織、社區和社會,如同人體健康一樣,有好壞之分。能正常的運行,注重內部發展能力的提升,有效、充分的應對環境變化,合理的變革與發展是健康型組織的衡量標準。根據組織行為學界針對社區、企業提出的一系列有關健康的標準,例如:關注目標、權利平等、資源利用、獨立性、春心能力、適應力、解決問題、士氣、凝聚力、充分交流等9項指標。當前,健康型組織建設受到業界越來越高的關注度,其作用也日益彰顯,被譽為促進組織發展的“源動力”和永保生機的“常青樹”,因此,很多組織都把建設健康型組織作為管理創新的一項重要內容。同樣,人力資源的作用也被組織所重視,“人力資源是第一資源”、“最重要的生產要素”的觀念也被組織所認同,“以人為本”的思想已成為人力資源管理的基本原則。如何在組織中正確處理好健康型組織建設和人力資源管理兩者的關系,更好地發揮它們的作用,這里談幾點粗淺的看法。
一、人力資源管理是健康型組織建設的重要內容,健康型組織建設對人力管理起到積極的促進作用
在知識經濟和信息的時代,重視人力資本的開發與培養,實施健康型組織建設,是組織在愈演愈烈的市場競爭中立于不敗之地的基石。誰能夠在日常的管理活動中盡可能地創造有利的環境和條件幫助員工保持良好的精神狀態,誰就能有效激發員工的工作激情和活力,有效提升組織效率,就能充分發揮人力資本的效能,在市場中贏得先機。因此,管理者應該注重以人為本的管理理念,在瞬息萬變的市場環境中,管理者必須認清這樣一個事實:人力資本已經成為競爭中立于不敗之地的關鍵保障,確保保證員工隊伍身心健康的發展,已經成為企業戰略層面的重要課題。重視員工的身心健康的同步發展。而人力資源管理與開發的出發點和落腳點同樣是突出人本管理,把人力資源管理開發進一步系統化、層次化,形成新型的管理機制和協調的運轉機制,提升人力資源運行效率。努力把人力資源提升為人才資源,形成有利于促進人才成長、有利于促進人才創新、有利于促進人才工作同組織發展相協調的工作格局。建立一套科學的健康型組織建設與人力資源管理開發體系,最大限度地激發職工的積極性和創造性,已成為組織加快發展的必然選擇。
二、健康型組織建設與人力資源管理共同服務于組織發展大計
健康型組織建設服務于組織,并為組織創造價值。具有先進理念的組織建設,也必然具備了科學的人力資源管理理念,必定注重“以人為本”。優秀的組織文化將“以人為本”的理念滲透到員工的思想和行動中,員工自覺地規范自己的行為,自覺地與組織同呼吸、共命運,從而使組織獲得一種源源不斷的生命力,提高組織凝聚力。
健康型組織建設有利于形成良好的組織氛圍,提高員工滿意度,有利于吸引和留住人才。天時不如地利,地利不如人和。優秀的組織文化可以創造和諧、融洽的組織氛圍和良好的人際關系,這樣,無疑對增加員工積極性、保持和提高員工的積極性都有巨大的促進作用。因此,應加強管理者與員工的雙向交流,讓員工了解組織的發展規劃,讓管理層為員工樹立良好的榜樣。發揮非正式組織的積極作用,增加組織的凝聚力與向心力,讓員工感到在本組織中工作是愉快的。
健康型組織應培養員工的創造精神和適應力,為人力資源改革創造有利條件。健康型組織建設應倡導創新,提倡挑戰,使員工樹立一種“勇立潮頭搏大浪”的闖勁,時刻為組織的發展和改革獻計獻策,不斷促進技術和管理的創新。營造良好的改革組織內部環境,培養員工適應改革,主動參與和支持改革,這樣就有利于人力資源改革以及新制度的貫徹執行,有利于實行競爭上崗,建立能者上、平者讓、庸者下的人員流動機制;有利于以績效為衡量標準的薪酬制度的實行,從而實現內部分配公平,避免優秀人才流失。
三、建設健康型組織,必須不斷建立和完善科學的人力資源管理體系
人力資源管理是健康型組織建設的載體和支撐,更是其執行的可靠保障。如果沒有制度的支撐,組織先進的理念就會懸在半空,將會難以貫徹實施;即使組織建設上倡導“以人為本”、鼓勵員工奉獻,但是,如果沒有制度來保障,那么誰奉獻誰吃虧,誰奉獻誰倒霉,員工也不是傻瓜,奉獻一次吃虧后,工作就不那么賣力了,而且在員工中將會造成極壞的影響。所以沒有制度做支撐,健康型組織建設也只是會成為一種擺設和“花瓶”。因此,我們就應該與組織管理建設、服務建設、生產管理建設一樣,加強人力資源管理建設,為健康型組織建設的執行提供載體和可靠保障。
建立健全人力資源激勵約束機制,科學管理和配置人力資源。組織的競爭歸根結底是人才的競爭。要按照公開、平等、競爭、擇優的原則,徹底打破身份界限,實行人才崗位競聘制,真正形成“能者上,平者讓,相形見絀者下”和“惟才是舉、惟賢是用”的運行機制,為優秀人才的脫穎而出提供支持。在選人上,要建立“賽馬機制”,樹立“能力表現與實績重于一切”的觀念,講經驗,但不唯經驗;講文憑,但不唯文憑;真正把那些有真才實學、德才兼備的優秀人才放在組織合適的崗位上,實現人力資源的優化整合配置,讓有不同專長的人才找到最合適的位置,為不同類型的專業人才提供人盡其才的發展空間。完善績效考核目標體系,嚴格按績用人、按績付酬,形成充滿生機與活力的用人激勵約束機制。
(作者單位:中共朝陽市委黨校)