柴躍廷：網購個性化是電商解決盈利難題的出口

2015年中國（深圳）電子商務發展論壇在深圳召開。國家電子商務示范城市創建工作專家咨詢委員會專家組組長、清華大學柴躍廷教授發表了主題為“中國電子商務發展方向和策略”的演講。

提到電子商務發展的方向，柴躍廷教授提出了四句話作為代表：消費品電子商務進入新常態；大宗商品電子商務走向交易；生活服務電子商務高速發展；跨境電子商務正蓄勢待發。

柴躍廷介紹，雖然當前消費品電子商務領域增速區域平穩，模式也相對穩定，但多數電商企業卻面臨著經營成本高、盈利能力低的困境，同時，非法違規、假冒偽劣的線現象和行為充斥著整個網絡市場，給政府部門的管理增加難度。

對于電商企業來說，要想降低自己的成本、提高贏利能力，必須向個性化的網購方向發展，并注重和制造企業的結合，提高供應鏈效率。于政府而言，應對這種違法違規、假冒偽劣的市場行為，一定要轉變接管思路和方式，實施合理的法規和政策，合理化政府企業公眾的責任和義務，要加強電子商務基礎設施建設，增加公共服務供給，降低企業的經營成本。

柴躍廷認為，在一帶一路整個大戰略的布局下，中國商務電子發展前景一定會越來越好。

以下為柴躍廷演講全文：

各位來賓上午好，非常有機會跟大家分享我個人，我特別強調我講的所有東西是我個人的觀點，并不代表任何的政府和企業。

談到中國電子商務的發展方向，其實中國的電子商務和全球的電子商務是一樣的，下面幾個主要觀點：