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當(dāng)電視廠商遇上“互聯(lián)網(wǎng)+”:需警惕三大陷阱

2015-04-29 00:00:00
知識(shí)文庫 2015年5期

日前,康佳攜手騰訊、銀河(互聯(lián)網(wǎng)電視牌照方)聯(lián)合推出互聯(lián)網(wǎng)智能電視“T60超級電視”,全面整合騰訊平臺(tái)資源,將智能電視的入口價(jià)值全面放大。這無疑打響了2015年傳統(tǒng)家電廠商深度融合互聯(lián)網(wǎng)資源的第一槍。

兩年時(shí)間過去,沒有家電廠商再輕視樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)公司對傳統(tǒng)行業(yè)帶來的沖擊,創(chuàng)維、海信、海爾、康佳、TCL等國內(nèi)廠商去年開始都在積極推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,試圖用新的產(chǎn)品、模式和用戶體驗(yàn)對家電行業(yè)進(jìn)行顛覆和重塑。

此前,TCL提出智能+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品+服務(wù)的“雙+”互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略;康佳提出易戰(zhàn)略,發(fā)布“一體兩翼”計(jì)劃;創(chuàng)維宣布施行線下創(chuàng)維與線上酷開的“雙品牌”戰(zhàn)略,并將電商酷開等級提升至未來智能電視發(fā)展重點(diǎn)...

不過,數(shù)據(jù)顯示,2014年國內(nèi)彩電市場的銷量約4500萬臺(tái),同比下滑5.6%,大部分彩電制造企業(yè)依然沒有完成銷量預(yù)期。“電商會(huì)拉低和削弱中國制造水平。”海信集團(tuán)董事長周厚健日前在兩會(huì)上甚至發(fā)出這樣的呼聲。去年前三季度,海信電器凈利潤同比下滑18.43%。

但是,電視廠商很可能還沒遇到真正的生死線,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)模式在領(lǐng)先玩家中建立,屏幕的更新?lián)Q代或?qū)⒑托酒?、操作系統(tǒng)的更新脫離,電視硬件將以最低成本價(jià)售出,而尚未完成轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)廠商將面臨生存危機(jī)。

分析人士稱,“互聯(lián)網(wǎng)+”并非空話,最后評判傳統(tǒng)廠商是否轉(zhuǎn)型成功的標(biāo)準(zhǔn),不是看產(chǎn)品智能化程度,而是看廠商的商業(yè)模式、收入模式是否發(fā)生根本改變。

轉(zhuǎn)型需警惕三大陷阱

芯片CPU、操作系統(tǒng)、軟件內(nèi)容服務(wù),當(dāng)這一系列成為電視機(jī)標(biāo)配后,意味著家電將變成事實(shí)上的數(shù)碼消費(fèi)品,只不過需要和牌照方進(jìn)行深度綁定。樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也正在向用戶灌輸這樣的邏輯,電視是娛樂、消費(fèi)智能終端,而不再是傳統(tǒng)意義上的家電。

眾所周知,電視屏幕占了電視機(jī)70%多成本,而且更新?lián)Q代的速度相對較慢,最理想的狀況是,分體電視成為主流,用戶可以僅僅更換屏幕外剩余部分來保證電視擁有最好的智能水平,以增值收入反補(bǔ)在硬件銷售上原有的利益訴求。

對于傳統(tǒng)電視廠商來說,現(xiàn)在如果采用上述策略將會(huì)帶來收入的極速下降。事實(shí)上,家電廠商也無法過于激進(jìn)推進(jìn)自身的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品戰(zhàn)略,雖然處在變革當(dāng)中,但傳統(tǒng)廠商都是“航空母艦”,要改變原有環(huán)節(jié)和財(cái)務(wù)模式壓力很大。

傳統(tǒng)廠商做一款硬件的流程、質(zhì)量、出貨、財(cái)務(wù)管理甚至銀行利息等每一個(gè)環(huán)節(jié),都會(huì)算到電視機(jī)定價(jià)里,然后再反推出市場銷售價(jià)格,確立線下乃至線上的銷售模式,傳統(tǒng)制造商要改變這些環(huán)節(jié),意味著改變它的財(cái)務(wù)模式,面臨風(fēng)險(xiǎn)非常大。

家電廠商還容易犯以下錯(cuò)誤,加大轉(zhuǎn)型難度。

第一,是完全以企業(yè)自有的優(yōu)勢資源和產(chǎn)品為中心,來延伸自己的互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。

這樣容易導(dǎo)致的后果是,為了智能而智能、為了互聯(lián)而互聯(lián),而忽視了用戶實(shí)際需求,最終開發(fā)出大量沒有實(shí)用價(jià)值的操作功能,喪失創(chuàng)新的根本動(dòng)力。事實(shí)上,這樣的案例在目前家電廠商身上并不少見。

第二個(gè),家電廠商需要警惕,互聯(lián)網(wǎng)給制造業(yè)帶來的改變,最終目的并非是單純讓產(chǎn)品更加科技化、智能化。

互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值在于,提供更便捷有效的生活服務(wù),并釋放和滿足用戶的個(gè)性化需求。

智能手機(jī)之所以取代功能手機(jī),除了是因?yàn)橛懈蟾逦钠聊?、更快的運(yùn)算,更重要的是操作系統(tǒng)+APP開發(fā)模式的出現(xiàn),能夠滿足用戶在社交、游戲、閱讀、工作等等不容方面上的差異化需求。而目前,至少對于傳統(tǒng)電視廠商而言,還沒有創(chuàng)造出全新的體驗(yàn),更多是在復(fù)制平移PC和手機(jī)端的服務(wù)。

家電廠商需要警惕的第三個(gè)錯(cuò)誤是重復(fù)建設(shè)、浪費(fèi)資源。

奧維云網(wǎng)分析師李曄認(rèn)為,由于目前的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、缺乏生態(tài)系統(tǒng)支持等問題,使得不同品牌的智能產(chǎn)品間難以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。另一方面,智能家居產(chǎn)品中存在大量重復(fù)的功能,且相互之間并不能實(shí)現(xiàn)集中管理,不僅難以為用戶的生活提高質(zhì)量,還增大了消費(fèi)者選購產(chǎn)品的難度。

淪為管道風(fēng)險(xiǎn)

隨著牌照方對播控平臺(tái)的掌控,牌照方和視頻網(wǎng)站、影視公司的利益捆綁逐漸深入,對于各大傳統(tǒng)電視廠商而言,還面臨最終淪為單純硬件管道的風(fēng)險(xiǎn)。

越來越多傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)從業(yè)者相信,電視的互聯(lián)網(wǎng)化導(dǎo)致被電腦和手機(jī)搶跑的用戶再次回歸,而互聯(lián)網(wǎng)電視將會(huì)成為繼PC、手機(jī)之后第三大流量入口,包括網(wǎng)絡(luò)游戲、搜索引擎、視頻網(wǎng)站、即時(shí)通訊、電子商務(wù)、生活服務(wù)等主流的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都會(huì)展開互聯(lián)網(wǎng)電視端的入口爭奪。

“視頻、游戲?qū)⒊蔀橹悄茈娨曃磥懋a(chǎn)生現(xiàn)金流的兩大應(yīng)用?!币幻麆?chuàng)維內(nèi)部高管曾表示。

但是,電視終端廠商若涉足內(nèi)容處處都面臨陷阱,視頻內(nèi)容需要完整生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)鏈,必須有成熟銷售團(tuán)隊(duì)和CDN支撐,有足夠大的流量保證商業(yè)化,這都是傳統(tǒng)硬件廠商所缺乏的。

換言之,電視廠商很難在終端內(nèi)容消費(fèi)上建立起有效的模式,內(nèi)容全、用戶多、流量大,才能帶來足夠的廣告分成和付費(fèi)收入來補(bǔ)貼前期投入,而目前TV端的流量和廣告轉(zhuǎn)化能力、用戶付費(fèi)能力依然很差。

在視頻內(nèi)容方面,電視廠商前景不容樂觀,電視游戲成為目前最有可能爆發(fā)的市場。表面來看,對游戲的政策監(jiān)管遠(yuǎn)不如對視頻內(nèi)容的監(jiān)管嚴(yán)格,騰挪運(yùn)營空間更大。

不過,電視游戲未必是黏性很強(qiáng)的剛需,電視游戲有太多替代性產(chǎn)品,在電視屏上,游戲很難真正替代視頻地位;即便是,主機(jī)游戲也更具有競爭優(yōu)勢。

另一個(gè)不容忽視的現(xiàn)實(shí)是,游戲也是內(nèi)容為王的行業(yè),而國內(nèi)各大主流游戲開發(fā)商尚未真正進(jìn)入電視游戲領(lǐng)域,缺乏產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,導(dǎo)致電視游戲“雷聲大、雨點(diǎn)小”。在手游快速上量、頁游日進(jìn)斗金、端游穩(wěn)定運(yùn)營的現(xiàn)狀下,網(wǎng)游領(lǐng)域的CP和聯(lián)運(yùn)平臺(tái)不會(huì)在電視游戲領(lǐng)域投入真正的戰(zhàn)略關(guān)注、研運(yùn)資源和執(zhí)行力。

(來源:騰訊科技)

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