高校貧困生職業指導教育及模式

[摘要]文章指出當今高校貧困生職業指導存在項目設置不全、師資力量薄弱、缺乏思政教育以及后續跟蹤停滯化等問題，并提出要從加強貧困生職業指導工作隊伍建設，拓寬貧困生職業指導的信息渠道，完善貧困生就業信息數據庫以及開展朋輩輔導促就業這四方面進行改革實踐。

[關鍵詞]高校 貧困生 職業指導

[作者簡介]諸云（1985- ），女，江蘇南京人，南京理工大學自動化學院，助理研究員，南京理工大學在讀博士，研究方向為高等教育管理；范彬（1982- ），男，江蘇泰州人，南京理工大學自動化學院團委書記，助理研究員，碩士，研究方向為大學生就業指導及職業生涯規劃。（江蘇 南京 210094）

[基金項目]本文系2012年度中央高校基本科研業務費專項資金資助項目“科學發展觀視域下構建高校90后新生入學教育體系的研究”（項目編號：2012YBXM003）和2012年度南京理工大學大學生創新創業教育研究重點資助項目“高校‘四創型’人才培養模式研究與實踐”（項目編號：NJUST 2012CYJY01）的階段性研究成果。

[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2015）07-0078-02

貧困學生是大學校園中一個不可忽視的群體，其權益保障、成才教育、就業效果將影響到高校教育工作的順利開展，是衡量高校是否具有培養合格素質人才能力的標準之一。傳統的貧困生職業指導模式往往將重點置于解決貧困生求職過程中的經濟困難以及拓寬貧困生就業渠道等方面，缺乏系統指導理念，忽視其人格發展，導致貧困生未來職業發展不順等諸多問題，難以適應新形勢下大學生健康發展的需要。

一、高校貧困生職業指導現狀與問題

1.高校職業指導項目設置不全。研究顯示，現有職業指導項目普及率由高至低分別是：就業指導課（31.5%）、職業指導宣傳資料（27.6%）、就業政策的解釋（25.4%）、職業發展講座（15.4%）、個別咨詢（8.4%）、企業參觀（8.0%）、團體輔導（3.6%）和職業測評（3.3%）。根據筆者在2014年4月對南京理工大學自動化學院500名貧困生進行調查問卷（共發放問卷500份，回收有效問卷480份，有效回收率為96%）分析發現，由學校開設的“大學生職業規劃與就業”指導課和就業中心網站的學生使用率超過96%，其他職業指導項目的使用率都低于20%，其中90%以上的家庭經濟貧困生對職業指導項目愿意了解和使用。在當今新媒體背景下，高校逐漸重視就業微博、微信、飛信等新媒體平臺建設，隨著手機和電腦的普及，新媒體由于其便捷、新穎等特性，較容易受到貧困生的歡迎與使用。根據筆者調研發現，貧困生對新媒體的使用率在逐漸提高。此外筆者還發現，貧困生有迫切的人際交往和信息獲取需求，更愿意參加大學生職業發展協會和就業俱樂部等職業指導類社團，現有高校的職業指導項目類型還有待增加和擴大宣傳。

2.高校職業指導師資力量薄弱。目前高校普遍缺乏專業的職業指導師。多數高校為學生開展職業指導與服務的工作大多是由政工人員、大學生輔導員來承擔。師資隊伍流動性大、缺乏專業知識技能和系統培訓以及教學經驗不足等因素影響了學生職業指導的效果和水平。部分高校的就業指導課缺乏實踐環節，并且課時設置普遍較短，并沒有把職業指導貫穿在整個大學教育過程之中。尤其在貧困生的就業指導過程中，需要心理咨詢師及朋輩等角色介入，以便獲得平等的社會支持，幫助其及時矯正職業目標，提升求職技能。

3.貧困生職業指導過程中缺乏思政教育。現有高校職業指導項目過多側重于教會學生如何進行職業規劃以及如何提升就業技能，而忽略了學生道德內化和塑造自我的過程。在職業指導中，幫助貧困生克服心理障礙，重新認定自我，樹立正確的人生觀和價值觀，幫助其順利走入社會并回報社會是貫徹思想政治教育的重點。各高校在貧困生就業指導過程中，尤其是在受資助的學生群體中，應當積極開展權利和義務宣講工作，加強學生的法紀教育、感恩教育和素質教育，培養學生的成才意識、誠信意識和服務意識，進而促成學生具備良好的社會行為，形成和諧的校園文化。

4.貧困生職業指導后續跟蹤停滯化。學生畢業并不意味著職業教育與指導的終止。由于高校就業指導服務中心人力資源不足等原因限制，當前絕大多數高校會后續跟蹤調查半年至一年，了解學生的就業領域、工作崗位、薪資待遇等方面的內容。或是老師與學生保持師生之情而維持的少許聯系。對于貧困生就業后的生活情況、心理調適、職業發展情況了解很少，也沒有相關的信息檔案。各高校在完善就業扶助體系的同時，需建立和完善學生經濟檔案，通過簽訂資助協議或填寫受助評價表等方式，掌握貧困生生活和學習動態以及就業動態等，規范學生受助后的行為，幫助學生樹立長期職業發展理念。

二、高校貧困生職業指導模式改革實踐

1.加強貧困生職業指導工作隊伍建設。就業指導本身存在著獨特性，需要構建一支以國家注冊職業指導師為主，大學生輔導員、就業中心指導服務人員、心理咨詢師等人員多員參與，分工配合，優勢互補的工作隊伍。高校職業指導教師要結合貧困大學生自身特點改革指導方式，在傳統課堂授課之外，還可增加成長故事報告、專題沙龍、小組研討等指導形式。高校就業指導服務中心也可結合學生需求邀請相關教授專家、社會知名人物、校友等人員參與貧困學生職業指導與幫扶工作。網絡工作者可開發多種新媒體就業信息發布平臺，服務廣大學生。由大學生組成的職業發展俱樂部可以開展簡歷設計、模擬招聘等大賽，還可與企業共建學生實習基地，使學生獲得感性認識和實習鍛煉，并在自我服務的過程中體驗朋輩互助的友誼。此外，大學輔導員和心理咨詢師應積極參與貧困生求職過程指導，及時疏導學生心理壓力，調整學生心態以積極應對就業。

2.拓寬貧困生職業指導的信息渠道。貧困生職業教育與指導還須建立暢通的信息渠道，以便捷性、互動性、新穎性、私密性吸引學生。現今，APP、微博、微信等新媒體平臺是開展學生個體指導和交流的“新寵”。筆者對南京理工大學機械工程學院160名貧困大學生開展了問卷調查（共發放問卷160份，回收有效問卷147份，有效回收率為91%），調查發現，關于“你希望通過什么渠道獲取職業指導信息？”（多選題），96.9%的學生選擇新媒體，82.5%的學生選擇專場招聘會，71.9%的學術選擇學校就業指導與服務中心，12.5%的學生選擇傳統報刊。所以，職業指導要想吸引當代大學生尤其是經濟困難學生的注意力，就必須拓寬大學生職業指導信息途徑，變“被動指導”為“主動需求”。此外，可推廣開展將職業生涯規劃與貧困生生活狀態分析、心理狀態分析等有機結合的個性化輔導和團體輔導。個性化輔導有助于貧困生感受到學校的重視和關心，更有信心去解決面臨的就業問題。根據貧困生的個體差異，可以進行個人引導、職業測評、個性塑造等方面的輔導。針對貧困生團體開展團隊輔導，有利于針對一些共性問題進行指導，并掌握群體特性。

3.完善貧困生就業信息數據庫。高校貧困生較其他大學生往往更為迫切地需要高效而及時的就業信息，而絕大多數高校的就業信息網頁中的信息是凌亂分散的。及時完善現有數據庫，將有效信息分類、分時匯總，結合新媒體工具，實行專項信息推送，可大大減少信息查詢獲取時間，提高貧困生對專項招聘信息接收的效率。同時，還可以建立畢業生就業方向信息庫，實現就業單位根據人才需求對畢業生進行檢索。以數據庫的形式向就業單位發布畢業生的個人信息，包括大學生的基本情況、理想就業方向、聯系方式等不涉及個人隱私的信息，實現“雙向互動，雙向選擇”，從而提高貧困生就業效率。同時，可定期總結形成《就業白皮書》，對往屆畢業生就業、創業過程中的經驗加以分析、整理與總結，梳理出部分典型勵志成才案例，將更有助于貧困生樹立自身的職業理想，增強就業信心與勇氣。

4.開展朋輩輔導促就業。當下，高校貧困生群體逐漸顯現出新的特性，比如主觀能動性強、自負與自卑心理交互等。傳統的說教式教育和幫扶方式的效果有所減弱。“90后”大學生崇尚自主思維，渴望得到認可，不易接受不同觀點，對被動教育指導抵觸性強，他們雖然能夠認識到就業形勢的嚴峻性，但很難落實到自身行動，惰性與消極使自身陷入惡性循環。所以，引進朋輩輔導機制是較好的職業指導方式之一。朋輩輔導機制，是在學生中選拔優秀者，創建大學生職業發展協會、就業俱樂部等職業指導類社團，通過趣味性、體驗性的活動，拉近和貧困生的關系，建立友誼，在潛移默化中激發貧困生的學習熱情，樹立就業信心，提升就業技能，擺脫自卑心態，實現質的飛越。

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