云計算下的高職教學管理信息化建設

[摘要]文章從高職信息化教學管理的內(nèi)涵及現(xiàn)狀入手，分析了當前高職教學管理信息化建設中存在著認識不到位、技術水平不高、與現(xiàn)行管理體制不符、教學管理人員水平不高以及信息孤島阻礙等方面的問題，并就此提出要改變教育觀念、注重系統(tǒng)開發(fā)、加強管理隊伍素養(yǎng)以及創(chuàng)設大平臺來整合資源的相應對策。最后，文章對云計算下的高職教學管理信息化建設進行了前瞻性設想。

[關鍵詞]云計算 高職教學管理 信息化建設

[作者簡介]鄧阿琴（1980- ），女，湖南醴陵人，湖南環(huán)境生物職業(yè)技術學院教務處副處長，副研究員，碩士， 研究方向為職教管理。（湖南 衡陽 421005）

[課題項目]本文系2012年度湖南省教育科學“十二五”規(guī)劃立項課題“基于開放式能力培養(yǎng)模式的高職實踐教學過程管理應用研究”的階段性研究成果。（課題編號：XJK012CZJ005）

[中圖分類號]G642.0 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2015）07-0101-02

伴隨著計算機技術、網(wǎng)絡技術和多媒體技術的快速發(fā)展，數(shù)字化校園的推廣應用，互聯(lián)網(wǎng)云計算技術的興起，各種信息化管理手段和管理平臺在學校管理的各方面得以運用，高職院校的教學管理信息化建設正面臨著巨大挑戰(zhàn)。高職教育旨在為社會輸送高素質(zhì)技能型人才，處于引領和傳播新技術技能的前沿，因此，推動教學管理信息化建設在高校管理中日益重要。信息化教學管理與傳統(tǒng)教學管理方式相輔相成，科學規(guī)范教學管理，促進教學資源共享，實現(xiàn)教育公平，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務，提升教學質(zhì)量。

一、高職信息化教學管理的內(nèi)涵及現(xiàn)狀

（一）信息化教學管理內(nèi)涵

信息化教學管理是教育管理者遵循科學的教學和管理規(guī)律，以現(xiàn)代教育思想為指導，采用信息管理理論與方法，以現(xiàn)代信息技術為手段，對教學過程進行全面管理和服務，完成教育人才培養(yǎng)目標的過程，也是教學信息資源組織與配置、開發(fā)與管理的過程，以此提高高職院校的教學管理效率和教學質(zhì)量，節(jié)約開支，改進業(yè)務流程和工作方式，更好地為學校師生和社會提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、透明的教學管理服務。

高職院校教學管理信息化建設可以包含以下幾個方面的內(nèi)容：一是基礎設施建設。信息化建設必須借助現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡技術，這都離不開保持信息暢通的基礎設施和軟件的支持。二是基礎數(shù)據(jù)建設。數(shù)字化數(shù)據(jù)資源相當重要，要把高職院校所有教學資源如教學公共資源、教師資源、學生學籍信息等錄入數(shù)據(jù)庫。三是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)建設。只有適合學校管理模式和特點的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，才能將數(shù)據(jù)分析、查詢、統(tǒng)計等手段發(fā)揮最大效率。四是信息化管理人員建設。管理的關鍵是人，再好的技術和平臺，沒有知曉教學規(guī)律，具有一定信息化管理理念、管理水平的教學管理人員也達不到管理效果。

（二）高職教學管理信息化建設現(xiàn)狀

1.高職教學管理的信息化建設相對滯后。相對于本科院校，高職院校目前的教學管理信息化水平還相對滯后。這根源于高職院校整體信息化建設起步晚，步伐慢。高職院校信息化基礎設施建設落后，管理理念滯后，管理機制不健全，教學管理地位不高等諸多因素制約著教學管理的信息化建設。

2.高職教學管理信息化建設極不平衡。這些年，教育信息化建設已成為大家關注的熱點和焦點，許多高職院校搶抓有利時機，大力投入信息化建設，取得了一定的效果，但存在一定問題。具體體現(xiàn)在：（1）重硬件輕軟件。重視易添彩的設備設施建設，對摸不著的軟件和教學資源不肯投入。（2）重形式輕實效。為應付上級檢查評估，依樣畫瓢，不注重管理實效。（3）重評比輕應用。過分強調(diào)評比，使教師將信息技術的應用當作一種負擔，有違信息化建設的初衷，教學管理的信息化建設很多只能流于形式，發(fā)展極不平衡。同時，各高職院校教學管理信息化建設差異較大，發(fā)展速度和現(xiàn)狀極不平衡。

3.“教育云”的迅速興起給高職教學管理信息化建設帶來沖擊。“教育云”是應用于教育領域的網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說法。云計算（cloud computing）是一種按使用量付費的模式（美國國家標準與技術研究院NIST定義），是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關服務的增加、使用和交付模式，是一種動態(tài)易擴展的虛擬化資源。從2007年云計算計劃的提出，至2008年云計算概念的形成，短短幾年的時間，“教育云”迅速興起，給高職教學管理信息化建設提出了更高的要求，極大地沖擊著傳統(tǒng)的教學管理模式，帶來了一場信息化建設的重大變革。

二、高職教學管理信息化建設中存在主要問題

（一）對教學管理信息化建設的認識不到位

高職教學管理信息化建設是一個全方位的系統(tǒng)工程，不僅是教務處一個部門的事。例如，學生信息庫的建立和維護就需要學生管理系統(tǒng)提供初始班級數(shù)據(jù)，以及學籍管理部門提供學生異動資料等。顯然大部分高職院校對教學管理信息化重要性認識不到位，認為單純購買教務管理系統(tǒng)就可以解決所有問題，或干脆不使用軟件，導致出現(xiàn)“有米無炊”或“有炊無米”現(xiàn)象，使得高職教學管理信息化建設進程緩慢。

（二）教學管理信息化技術水平不高，與現(xiàn)行管理體制不符

信息化技術水平不高，技術力量薄弱是目前高職教學管理信息化建設面臨的又一難題，許多高職院校教學管理僅實現(xiàn)了課表編排、成績管理等小部分工作的信息化，教學調(diào)度、教材、師資、考試等大量的日常教學管理仍沿用傳統(tǒng)的管理方法，教學管理效率低，管理手段落后，多媒體網(wǎng)絡技術的應用不夠廣泛。現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)利用率不高，同時大部分教務管理系統(tǒng)是基于本科院校管理體制開發(fā)的，往往不能完全適用于高職辦學的靈活性特點，而二次開發(fā)的成本較高，學校又沒有相應的技術支撐自主開發(fā)，教務管理系統(tǒng)的效果不能得到充分發(fā)揮。

（三）教學管理人員信息技術水平和實踐水平都有待提高

教學管理系統(tǒng)的日常維護和管理，不但需要信息處理能力和計算機應用能力較高的管理人員，還需要管理人員掌握一些數(shù)據(jù)庫等相關專業(yè)知識，有細致耐心的工作態(tài)度和較高的綜合素質(zhì)。同時，實行院系二級管理模式后，部分教學管理人員不能很好地主動學習和使用信息化管理手段，如何提高管理人員的信息化管理水平也是急需解決的問題。

（四）信息孤島的存在，阻礙著教學信息化建設進程

學院的教學管理信息化建設所需的基礎數(shù)據(jù)信息，涉及學校招生辦、財務處、學生處等多個部門，而且都有相應的信息管理系統(tǒng)。這些管理系統(tǒng)在設計上互通性差，數(shù)據(jù)不能兼容，造成數(shù)據(jù)重復冗余、共享性差、利用率低，管理效果也因這些信息孤島而受到阻礙。

三、推進高職教學管理信息化建設的對策

（一）高職要改變教育觀，樹立科學現(xiàn)代化的教學管理理念

教學管理信息化建設要有前瞻性，其中規(guī)范、嚴密、適合管理信息系統(tǒng)的教學管理規(guī)章制度必不可少，并注意要把握軟硬件建設的平衡。要做好調(diào)研，避免重復建設。同時在管理人員和辦公設備等方面也應重視，以達到提高工作積極性和管理效率，實現(xiàn)信息化管理的目的。

（二）注重教學管理信息化管理系統(tǒng)的自主開發(fā)

管理系統(tǒng)是信息化教學管理的重要手段，從實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理的教務管理系統(tǒng)和平臺的開發(fā)應用，到大學城云空間建設，各學校應該根據(jù)現(xiàn)有條件，組織力量，積極參與到教學管理信息系統(tǒng)開發(fā)或教育云的開發(fā)應用中去，可以是多校聯(lián)合開發(fā)，也可以由開發(fā)公司按學校的要求開發(fā)。同時也可通過信息化管理辦公室等職能部門，為教學管理信息系統(tǒng)的設計提供技術引導和支持，組建團隊，進行定制研發(fā)。

（三）加強教學管理隊伍信息技術素養(yǎng)的培養(yǎng)

信息化教學管理的執(zhí)行者就是教學管理人員，因而教學管理隊伍的信息技術素養(yǎng)決定了信息化建設的成效。一支熟練掌握信息系統(tǒng)管理、使用和維護技能的管理隊伍，不但應具有豐富的教學管理經(jīng)驗和創(chuàng)新能力，還應具備對教學管理信息發(fā)布、獲取、評價、存儲、篩選信息的能力和快速處理信息的能力，同時具備計算機的維護能力和足夠的信息安全意識。為此，應定期開展教學管理隊伍的培訓，建立考核機制，以增強他們的信息技術素養(yǎng)，從而適應學院信息化建設的發(fā)展和需要。

（四）創(chuàng)設大平臺，整合資源，實現(xiàn)信息高度共享

針對學校不同部門使用各自的信息管理系統(tǒng)造成信息孤島、數(shù)據(jù)交換困難等問題，需通過數(shù)字化網(wǎng)絡大平臺建設對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進行整合，確保數(shù)據(jù)來源的單一性和準備性，增加信息公開和透明度，實現(xiàn)信息的高度共享。同時，也要整合資源，注意對信息技術應用的取舍。要體現(xiàn)以人為本的管理理念，實現(xiàn)信息化管理和傳統(tǒng)管理方式的互補和互相整合。

四、云計算下的高職教學管理信息化建設設想

網(wǎng)絡技術帶給教育的影響將進一步加大，不難想象，在未來十年內(nèi)，計算機云下的高職教學管理信息化建設將在以下三個方面發(fā)生巨大變革。

（一）教學管理信息化建設模式由建變租

云計算帶來的Iaas（基礎設施即服務）、Paas（平臺即服務）、Saas（軟件即服務）多層次服務，其中如硬件服務器租用服務、數(shù)據(jù)云存諸服務及基于平臺的軟件租用服務等，將會緩解高職教學管理建設資金難題，即需要投入大量的前期資金用于軟硬件建設，可以解決信息技術軟硬件更新?lián)Q代速度、重復建設等問題，高職學校只需花較少的費用，就可以按需租用便捷、定制的服務，大大節(jié)省教學管理成本，提高效率。

（二）信息化教學管理服務實現(xiàn)全方位服務

現(xiàn)有的教學管理服務大都是單個或分類提供服務，比如學生信息、課表查詢、成績查詢等，且服務的范圍和方式都非常有限。云計算下的信息化教學管理服務卻能通過虛擬平臺，將與教學相關的所有活動進行整合，實現(xiàn)移動信息化管理，并通過智能手機、平板電腦等移動設備，隨時隨地提供教學管理服務。也就是所謂的一攬子全方位服務。如現(xiàn)在流行的幕課就已實現(xiàn)了課程教學資源的全方位服務。

（三）教與學的方式將產(chǎn)生巨變

云計算機下，教師將不得不轉(zhuǎn)變教學方法，用信息武裝自己，傾力打造屬于自己的名師網(wǎng)絡課堂，并有機會通過網(wǎng)絡反饋反省自己的教學效果，從而建立現(xiàn)實課堂教學中的平等關系。越來越多的教師將樂意鼓勵學生去聽其他名師的網(wǎng)絡課程，而將個人課堂教學變?yōu)閷W生歡迎的答疑解惑、課堂討論、集體項目等活動板塊。同時學生的學習方法將改變，他們通過搜尋眾多的網(wǎng)絡課程，有選擇性地學習，并獲得學習幫助。

總之，如何通過給教育決策者準確及時的管理信息，借助信息化手段實現(xiàn)教學管理的優(yōu)質(zhì)高效，促進教育的公開、民主，完成培養(yǎng)高素質(zhì)高技能型人才目標，也是我們需要不斷探索和思考的課題。

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