摘 要:提供優質的職工培訓教學服務是教學機構的追求目標。隨著企業員工的人員結構和學習特點的新變化,傳統教學模式問題凸顯。如何應對這種變化,又怎樣借助計算機和網絡技術為培訓教學助力呢?本文以MOODLE平臺在培訓教學中的應用實例闡明了改進的思路與嘗試過程。
關鍵詞:職工培訓;MOODLE;移動學習;培訓教學
一、問題背景
針對企業和職工提供優質的培訓教學服務,既是教學機構的追求目標,也是促進企業發展的需要。作為培訓鐵路機車乘務員的專業培訓機構,筆者所在學院已承擔多年的培訓教學任務,形成了成熟的教學模式。近幾年,參與培訓的企業職工的人員結構和學習特點都發生著快速的變化,傳統的培訓教學模式越來越難適應這種變化,教與學之間的矛盾凸顯。借助信息技術,突破傳統教學模式,能成為提高培訓教學質量的突破點。
將移動學習作為一種輔助教學手段,引入到當前的培訓教學中,可以發揮出較好的作用。近兩年來,學院開發和完善了關于機車乘務員培訓的“移動學習平臺”,通過在實際教學中的使用發現其對提高教學質量有不小的促進效果。
隨著移動學習平臺的使用,其不足也逐漸顯露。通過發放調查問卷與走訪,筆者收集和匯總了相關的反饋意見,反映最集中的就是“現有的移動學習平臺上存放的學習資源與傳統教學相比缺乏組織規律,進行系統化學習時難度較大”“希望實現個性化的網絡學習”“希望與課堂教學相結合”等。經過認真分析后,筆者發現主要原因是:企業職工和在校學生情況不同,參加培訓的職工的個人情況、知識基礎和專業水平差別很大,學習習慣和學習風格也各異,要滿足每個人的學習需求,需要在組織平臺上的資源和課程時更智能化、更人性化,最好能讓不同的學習者看到不同的學習內容。
二、分析與改進思路
移動學習的確能夠改變學習者的學習方式,但對于教學來說,特別是采用集中授課制為主的教學,移動學習目前僅是一種輔助教學手段,只是有助于形成更為便利的信息傳遞通道,所發揮的作用有限。在傳統的教學組織和教學內容安排沒有出現很大變化的前提下,這種手段可以為學習者呈現不同的學習內容,但整個的內容編排和教學組織缺乏科學性,無法滿足個性化的需要。換個說法,對于學習者而言,一次完整的培訓過程就像一部拍好的電視劇,以前采用的是電視臺播放模式,就是由教師統一安排播放進度,學習者必須從頭開始一集一集地看,在加入移動學習平臺后,多了一個網絡點播模式,學習者可以自己在網絡上選擇看、挑著看,也可以重復看某一集。對學習者而言,移動學習平臺只能提供資源,但不能提供個性化的教學編排,這是傳統的、無差異化的教學組織所帶來的必然結果。
那么如何使移動學習平臺為學習者呈現更個性化的學習資源呢?如何讓系統向千差萬別的學習者供具有個性的教學組織方案呢?通過不斷地尋找和求教,筆者發現構建個性化學習環境和MOODLE學習平臺能夠解決這一問題。在過去的二十年中,西方教育學界越來越認可“將學習者作為信息加工的對象”的認知學習理論,近年來作為認知學習理論的一個重要分支——構建主義學習理論開始在西方流行,而MOODLE正是基于構建主義學習理論的課程管理平臺。MOODLE是Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment(即模塊化面向對象的動態學習環境)的縮寫,是一個用來建設基于Internet的課程和網站的軟件包、免費的開源軟件。MOODLE是目前世界上最為流行的課程管理系統,也被稱為學習管理系統或虛擬學習環境,已成為深受世界各地教育者和學習者喜愛的網絡學習平臺。MOODLE是B/S模式的應用程序,更適合于中小型應用場合,其開源的特點、開放的設計理念和“以人為本”的設計思路,為更多的使用者提供了自由使用和二次開發的便利。
三、結合MOODLE的改進嘗試
1.引入課程管理
筆者經嘗試后發現MOODLE的功能雖然很多,但因職工培訓教學的組織特點,其中的很多功能對目前情況來說并不實用。在之前的移動學習平臺的應用中,最為突出的就是未合理組織教學資源的問題,之前所采用的方式是按照專業和科目,使用類似于論壇的多級板塊的組織方式,但板塊內的學習資源是零散存放的,每個資源占用一個條目,這些條目之間的順序取決于專業課教師當初上傳資料的先后順序。此外,學習者的學習進度無法被記憶,只能靠學習者自己記憶和尋找斷點。對于這個問題,現在可以借助MOODLE解決,使用其課程管理功能,將原有的子板塊中的各種學習資源,重新以“課程”為單位有效組織起來,教師依據原有的、成熟的學期授課計劃,在MOODLE中編排課程的安排和進度,并合理分配各種學習資源,重新強化“課程”這個概念。原有的移動學習平臺的以“單條知識點”為單位的學習形式、多種查詢索引方式(如二維碼方式)還應該繼續保留。
2.進行學前測試
另外一個主要問題就是滿足個性化學習,這也是傳統教學中一個較為突出的問題。在統一的教學活動中如何滿足每位學習者不同的學習需求呢?因為職工學員和學生之間的區別,這樣的需求在職工培訓教學中更為突出。之前所說的移動學習平臺,對于個性化學習有極大的促進作用。例如:學習者可以不受時間和條件限制自由學習,但這些都發生在課堂以外,所以對移動學習的定位是“輔助教學”。
談到課堂教學如何滿足學員差異化的學習需求,學院原有的改善方法是:在每一批學員來校報到后,通過組織師生座談,讓教師掌握學員的情況,但這種方式沒有具體的量化標準。例如:電力機車專業知識課程內容大體分為總體、電器、控制和制動四個部分,教師想要掌握本批次學員對電力機車專業知識的掌握情況,只能通過與學員座談交流后,憑借經驗“估摸”學員水平。
在引入MOODLE平臺后,教師可以借助MOODLE平臺的在線測試功能準確“測量”學員專業知識的掌握情況。可以將電力機車專業知識課程中的四個部分設置成四個類別,并在每個類別中預設若干道典型試題,要求學員在參加培訓前上網完成測試。再通過MOODLE的成績統計和單項分析功能,將得出的數據按照機車總體、電器、控制和制動等四個分類進行匯總,就可以知道這一批次學員對電力機車專業知識掌握的總體水平,也可以了解他們的知識結構,這為下一步有的放矢地開展課堂教學工作打下基礎。
2014年底學院采用MOODLE平臺對參加培訓的南昌鐵路局某班次學員進行了培訓前測試,通過測試可以看出學員在專業知識方面的總體水平,也可以看出學員對機車總體知識方面掌握得較好,電器知識和制動機知識次之,對機車電氣控制掌握得最差。機車總體知識主要是車體、轉向機、通風和機械方面的知識,這些東西都是具體可見的,所以機車乘務員們會更為熟悉一些;而電氣控制知識更多地涉及抽象的概念和邏輯分析,機車乘務員們雖然天天在使用,但對于這些無形的東西認知差一些,也是符合規律的。
學院教務部門以此測試為依據,在這個班次后期的教學中做出了適當調整,增加了機車電氣控制的課時,要求各位教師根據學員情況調整教學側重點。經過調整和努力,這個班次的學員在最后的全國鐵路司機統考中成績較好。
在職工培訓教學中應用MOODLE平臺雖然獲得了一定的成效,但教學復雜的教與學之間的互動過程,目前測試的時間短、數據少,還需要更為長期的應用和測評。
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