“四位一體”的高職醫學專業學生情商培養途徑研究

摘 要：情商培養是關系到高職醫學專業學生職業成功和生活幸福的關鍵因素。本文主要探討了“四位一體”的情商培養途徑，從學校教育、家庭教育、社會教育和學生自我教育四個方面，探索培養高職醫學專業學生情商的實施策略。

關鍵詞：高職學生;醫學專業

情商是個人對自己情緒的把握和控制、對他人情緒的揣摩駕馭、對人生的樂觀程度以及人際交往能力和抗挫折能力的總和。筆者所在的寶雞職業技術學院通過多年對學生情商培養的實踐摸索，不斷總結經驗，得出一套學校教育、家庭教育、社會教育和學生自我教育“四位一體”的情商培養途徑策略，以提高學生情商培養的實效性。

一、學校教育是情商培養的加油站

1.轉變教育理念，將相關課程納入培養方案

思想是行動的先導，教師是學生的靈魂工程師。只有教師轉變教育理念，才能真正地將情商教育融入備課、教學內容安排、教學方法的設計、授課過程、日常與學生的溝通、學校活動安排的每個細節。學校將社交禮儀、職業生涯規劃與職業指導、醫學心理學等課程納入高職醫學專業學生培養方案，使學生認識了情商的內涵以及其在人生目標實現過程中的重要性，在校園中掀起提高情商的熱潮，有了這樣的環境氛圍，培養學生情商將事半功倍。

2.加強宿舍文化、班級文化、校園文化建設

宿舍是學生活動的重要空間，班級是學生生活的“大家庭”，校園是學生得到鍛煉的“小社會”。從宿舍、班級教室的裝飾布置、標語口號到校園的一草一木、建筑雕像、校風校訓等，都要把情商的內涵融入其中。以構建和諧校園為目標，塑造良好的班風、學風、教風、校風，形成良好的育人環境。積極開展各類社團活動，學生社團作為高校“第二課堂”的重要載體，不僅是促進學生個性成長、增進主體間文化溝通的重要依托，而且也是增強學生組織協調能力、心理承受能力、人際交往能力、決策能力、責任擔當能力等情商素質的重要平臺。

3.建立情商評價體系

對學生情商進行綜合評價的目的不是比優劣，而是幫助學生進一步發展。評價的意見應該全面、具體，與社會及用人單位對人才的要求相適應。可采取學生自評與師生聯評相結合的方式，讓學生寫出自己情商素質中的優勢和不足，這也是學生認識自我的一個過程，師生聯評只評優勢，根據學生參加班級學校活動次數，參加社團活動、參加勤工儉學活動、參加社會實踐活動等情況，寫出評語。當然這樣的評價帶有一定的主觀性，但它卻能調動學生鍛煉情商的積極性和主動性，促進學生情商可持續提高。

二、家庭教育是情商培養的基礎

1.創造良好的家庭環境，父母做孩子的好榜樣

榜樣的力量是無窮的，父母是孩子的第一任老師，情商培養的起點就是家庭。家庭成員關系和睦，善于溝通合作，鄰里關系融洽，家庭環境寬松溫暖，子女在家有發言權且參與家庭事務商討處理，家長情商較高，對子女持接納愛護的態度，那么這些將會潛移默化地影響和教育孩子。

2.與時俱進，轉變家庭教育觀念

由于應試教育和升學的影響，一直以來家長把學業成績作為衡量孩子素質高低的標準，認為只要學習成績好，孩子將來就能有好的工作和生活。但事實上，目前就業的競爭壓力很大，用人單位招聘不僅看學生的學業成績，更要看學生是否積極樂觀，是否有較強的實踐能力、與人合作的能力、抗挫折能力、環境適應能力等。所以家長要轉變教育觀念，針對孩子的不足，實施有目的的教育，提高情商教育的實效性。比如：適當給孩子一些吃苦、受挫的機會;讓孩子共同解決家庭難題;支持孩子假期社會實踐等。

3.構建家校聯絡溝通機制，家庭的責任不能丟

在幼兒園、小學、中學階段，家長都會主動和學校老師溝通，了解學生在校情況。可是進入大學階段，很多家庭都忽視了與老師的溝通，甚至與求學在外的學生也很少溝通，對學生在校的情況一無所知，對孩子放任自流，不再教育管理，也讓原本親密的親子關系疏遠。所以任何時候，家庭的教育責任不可丟，家長應與孩子及輔導員保持聯絡溝通，發現孩子身上的問題，及時解決。關心愛護孩子，鼓勵孩子全面鍛煉提高自己，這也讓孩子體會到親情的溫暖，促進其身心健康發展。

三、社會教育是情商培養的重要力量

1.給學生提供情商鍛煉的機會

社會是培養大學生情商的大課堂，培養大學生情商的最終目標是要適應社會發展的需要。社會不能歧視這些壯著膽子初涉社會的高職學生，而是要接納他們，讓他們有參與社會實踐的機會，這既有利于學生增長見識和才干，又有利于鍛煉其分析和解決問題的能力及人際交往的能力，提高其對風險、突發事件的應變能力。同時學生在學習如何調整和控制自己情緒，如何面對挫折和失敗等方面將會有更深刻的體會和認識，這對于提高其情商具有極大的推動作用。

2.充分利用社會媒介的積極力量

書籍、報紙、雜志、廣播、電視、網絡等是高職學生獲得信息的重要媒介，這些媒介直接或間接地影響著學生價值觀及情商的形成，所以要充分發揮這些媒介的積極力量。尤其是不能忽視互聯網的強大作用，要給學生傳播積極的信息和理念，提供健康的精神食糧。圖書館、校園網給學生提供了利用這些媒介學習提高的場所。同時利用標志性建筑、雕塑、壁畫、宣傳欄、報告會等，將情商教育滲透到社會的每個角落，讓學生得到全方位的熏陶。同時社會也要加大對這些媒介的監管，引導其把握正面的積極的輿論導向。

3.發揮社會公眾人物的模范效應

明星、政府官員、著名企業家等社會公眾物是高職學生關注和仿效的對象。社會心理學家認為，模仿是普遍存在的一種社會現象，人們有意無意地都在不同程度地模仿。社會公眾人物要給青年學生樹立模范榜樣，啟迪學生心靈，引導學生行為，“點燃一盞燈，照亮一大片”。例如：“感動中國”人物的評選，“十佳孝親模范的評選”等，就是通過典型人物事跡的感召力量，讓學生在感動中倍受鼓舞，激發斗志，情商得到提高。

四、自我教育是情商培養的核心

1.自我教育先從認識自我開始

教育家蘇霍姆林斯基說：“自我教育是教育的真諦和核心，只有促進自我教育的教育才是真正的教育。”所以自我教育是情商培養的核心和最終的歸宿。我國軍事學家概括了“知己知彼，百戰不殆”的名言。認識自我必須建立在客觀的基礎上，可采用“自省法”“對比法”“他人評價”“心理測驗”等自我認知的方法來誠實地面對自己的優缺點，揚長避短，彌補不足，有助于不斷完善自我，健全自我，讓自己變得越來越優秀。

2.學會自我管理，清除成長過程中的障礙

自我管理包括目標管理、時間管理、空間管理、情緒管理、健康管理等內容，在自我管理的過程中自控能力會得到很大的鍛煉。其中妥善管理自己的情緒，培養積極情緒，是自我管理中的關鍵，很多人由于消極的不良情緒的影響，出現自卑、焦慮、抑郁等心理問題，嚴重的影響身心健康和工作生活。

3.積極行動，提升思想境界，實現自我發展

人的心理是在實踐活動中產生和發展的，情商也是在后天的實踐活動中鍛煉提高的。目前，我們很多學生之所以出現心理脆弱的現象，主要原因就在于實踐鍛煉太少。所以只有采取積極行動，走進人群，在社會實踐中去尋求鍛煉，不斷凈化自己的心靈，提升思想境界，這樣情商水平才能得到質的跨越和發展。

加強高職醫學專業學生情商培養，是學校、社會、家庭、學生個人的共同責任，需要“四位一體”的合力，其中學生是情商教育的主體和核心，提高學生的自我教育水平是情商培養的重點。

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基金項目：本文系寶雞職業技術學院基金資助項目（項目編號：2014066Y）階段性研究成果。