高職院校現(xiàn)行學(xué)生工作管理模式問題分析

摘 要：學(xué)生管理工作部門是人才培養(yǎng)的第一工作線，有效的學(xué)管工作對于學(xué)生素質(zhì)的養(yǎng)成有著不可忽視的引導(dǎo)作用。而高職院校現(xiàn)行學(xué)生工作管理模式存在諸多問題，若不重視，不僅不能充分發(fā)揮學(xué)管線對學(xué)生的影響力，甚至可能直接對工作人員和學(xué)生產(chǎn)生不良影響。

關(guān)鍵詞：高職院校;學(xué)生管理;模式創(chuàng)新

于是多數(shù)高職院校堅(jiān)持現(xiàn)行學(xué)生管理工作模式多年，近年來越來越多的問題開始浮現(xiàn)，高職院校學(xué)工線隊(duì)伍穩(wěn)定性大不如前，其中存在的問題值得引起重視與深思。

一、現(xiàn)行學(xué)管工作模式對于學(xué)生的影響

1.對學(xué)生約束較多，注重學(xué)生共性，忽視個(gè)性培養(yǎng)。各高校《學(xué)生手冊》中對于學(xué)生的行為規(guī)范處罰條例非常詳細(xì)，學(xué)校將學(xué)生思想政治教育與日常行為管理視為重點(diǎn)，以不出安全事故為首位，院系學(xué)管工作只能嚴(yán)格執(zhí)行校方要求，相應(yīng)采取各種必要措施。這種培養(yǎng)模式下的學(xué)生多半能服從安排，但極其缺乏個(gè)性。

2.學(xué)生缺乏獨(dú)立性，沒有擔(dān)當(dāng)精神。學(xué)生的獨(dú)立自主性與擔(dān)當(dāng)應(yīng)該更多歸責(zé)于家庭教育，但大學(xué)教育也是非常重要的一環(huán)。輔導(dǎo)員管太多，事無巨細(xì)，導(dǎo)致學(xué)生過度依賴輔導(dǎo)員，遇事不會(huì)自己獨(dú)立完成。

3.忽略學(xué)生內(nèi)心感受。學(xué)生管理過細(xì)過嚴(yán)，忽視學(xué)生內(nèi)心真實(shí)感受，無視學(xué)生的訴求，必將導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)對于學(xué)校及教師的抵觸情緒，不利于學(xué)校生源的穩(wěn)定，同時(shí)也影響學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

二、現(xiàn)行學(xué)管工作理模式對于學(xué)管人員的影響

1.嚴(yán)重影響工作積極性

高職院校要求學(xué)生的各項(xiàng)情況與二級學(xué)院甚至輔導(dǎo)員考核掛鉤，主要實(shí)施扣分式考核，極少有獎(jiǎng)勵(lì)，這對責(zé)任心較強(qiáng)的工作人員是一種極大的束縛。而獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的缺失，造成考核之外的工作無法得到重視，結(jié)果有功領(lǐng)導(dǎo)看不到、出了一點(diǎn)小差錯(cuò)就被扣分甚至面臨批評指責(zé)。這對于教師的工作積極性是一種極大的打擊，輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性同時(shí)也受到?jīng)_擊。

2.管理模式落后，缺乏明確的培養(yǎng)目標(biāo)

我國高職院校現(xiàn)行管理模式基本為“服從-管理-服務(wù)”，雖提出尊重學(xué)生的個(gè)性，但具體實(shí)施并不理想，服務(wù)部分很有限，且服務(wù)質(zhì)量很低。校級層面沒有提出制訂較為細(xì)化的培養(yǎng)方案，抑或有制訂但未執(zhí)行到位，導(dǎo)致培養(yǎng)目標(biāo)缺失。同時(shí)，個(gè)別教師工作方法存在問題，較為簡單粗暴甚至偏激。

3.沒有明確的職能劃分，各部門推諉責(zé)任

學(xué)生工作涉及諸多部門，比如學(xué)生宿舍管理涉及后勤處，學(xué)生安全管理涉及保衛(wèi)處，學(xué)生健康問題涉及校醫(yī)院等。同時(shí)，學(xué)校又專設(shè)學(xué)生處，各部門沒有明確的職能劃分，遇事各部門相互推卸責(zé)任，導(dǎo)致學(xué)工線工作越來越復(fù)雜、煩瑣，這些工作最終都落在輔導(dǎo)員身上。而每日處理這些重復(fù)煩瑣的工作，輔導(dǎo)員就沒有時(shí)間提升自己或是處理私人事務(wù)。

三、對改革現(xiàn)行學(xué)管模式的思考

新時(shí)代學(xué)生的思想一直在發(fā)生轉(zhuǎn)變。而根據(jù)市場的變化，學(xué)生也從教育接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃M(fèi)者，他們開始將自己的利益訴求與學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來，試圖找到一條既達(dá)到學(xué)校要求又滿足個(gè)人利益的路。時(shí)代在變，受教育者隨之改變，教育方式在變，我們的學(xué)生管理工作模式也急需改變。根據(jù)現(xiàn)存問題的起因，高職院校學(xué)管模式改革可從以下幾方面著手：

1.校級層面明確目標(biāo)，并逐級落實(shí)執(zhí)行

校級要求是總指揮棒，只有校級層面做出要求，模式才能徹底改變。總方針的執(zhí)行同樣重要，在細(xì)化目標(biāo)之后，應(yīng)制訂相關(guān)方案保證落實(shí)到位。

2.考核機(jī)制的改變

考核機(jī)制應(yīng)根據(jù)校級總培養(yǎng)目標(biāo)來確定，保證目標(biāo)的執(zhí)行，做到有獎(jiǎng)有罰：獎(jiǎng)勵(lì)為主，以起到積極正面的引導(dǎo)，扣分、扣錢為輔。以我校為例，現(xiàn)行考核的重點(diǎn)在于學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員將工作重點(diǎn)放在此處，特別是示范寢室的問題尤為突出。由于示范寢室與個(gè)人考核掛鉤，個(gè)別輔導(dǎo)員之間互相爭斗，有些輔導(dǎo)員過度看重爭創(chuàng)示范寢室，甚至導(dǎo)致工作失誤卻不自知。由此看來，現(xiàn)行學(xué)管模式的考核機(jī)制也急需改革。

3.提高工作人員自身素質(zhì)

隨著市場的發(fā)展，教育理念中出現(xiàn)了服務(wù)意識(shí)。但許多學(xué)生工作者無法接受這種新觀念，仍舊遵循舊時(shí)思想，以教師為尊為大，不管不顧學(xué)生的訴求。因此，轉(zhuǎn)變學(xué)生工作者自身的思想是基礎(chǔ)。此外，個(gè)別學(xué)管人員缺乏責(zé)任心，也沒有制訂個(gè)人工作計(jì)劃及自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對工作比較怠慢，而學(xué)工線工作質(zhì)量極為重要，但由于現(xiàn)學(xué)管模式存在種種問題，輔導(dǎo)員工作繁雜卻地位低下、待遇有限，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性欠佳，競崗人員選擇少，于是隊(duì)伍質(zhì)量也難以拔高，因此先解決工作環(huán)境問題才可能提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍質(zhì)量。

4.各部門權(quán)責(zé)分明，承擔(dān)起自己的責(zé)任

學(xué)校部門設(shè)置繁多，責(zé)任寬泛，應(yīng)詳化每個(gè)部門的職責(zé)，各部門自行書寫工作責(zé)任書，各司其職，主動(dòng)承擔(dān)有關(guān)工作任務(wù)，避免互相推脫。