“糾結(jié)”一詞是對(duì)當(dāng)今80后、90后甚至00后的一種生存狀態(tài)或文化現(xiàn)象的形容。比如,吃飯時(shí)盯著長(zhǎng)長(zhǎng)的菜單卻不知道要點(diǎn)什么菜、工程策劃時(shí)不知從何下手、跟女朋友關(guān)系鬧僵陷入痛苦中等等,都可以用“糾結(jié)”一詞來(lái)概括。

針對(duì)這一人群痛點(diǎn),陸初杰決定做一款讓大家不那么糾結(jié)的產(chǎn)品——甭糾結(jié)。
為什么做甭糾結(jié)?
陸初杰是臺(tái)灣人,初中的時(shí)候去了美國(guó)生活。在他的言談舉止間,你很難看到糾結(jié)的存在。就像他說(shuō)的,“我們這個(gè)產(chǎn)品放到美國(guó)市場(chǎng)肯定行不通,因?yàn)樗麄儾患m結(jié)。我們是植根于中國(guó)本土的一款產(chǎn)品。”所以,有投資人問(wèn)他產(chǎn)品效仿的是國(guó)外哪家公司時(shí),他很自豪地表示,這完全是他們根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)做的一款符合中國(guó)用戶特點(diǎn)和需求的產(chǎn)品。
從小在美國(guó)長(zhǎng)大的陸初杰受硅谷的影響,“心中一直有一個(gè)很大的夢(mèng)”。這個(gè)夢(mèng)在他到上海工作時(shí),徹底爆發(fā)了。“我看到現(xiàn)在的年輕人壓力很大,生活并不是真正的快樂(lè),就想通過(guò)我的產(chǎn)品讓他們過(guò)得開心點(diǎn)。這個(gè)夢(mèng)想有點(diǎn)大,但至少我想通過(guò)自己的力量,讓他們能得到走心不走腎的快樂(lè)。”陸初杰用典型的臺(tái)灣腔訴說(shuō)著自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。他說(shuō)自己是雙魚座,偶爾也會(huì)有“糾結(jié)”的時(shí)候。比如,在《非誠(chéng)勿擾》的舞臺(tái)上,孟非給了他一個(gè)iPad讓他選擇自己的心動(dòng)女生時(shí),選誰(shuí)不選誰(shuí),他體會(huì)到了“糾結(jié)”。于是,他更加肯定地要做“甭糾結(jié)”。
在做“甭糾結(jié)”這款產(chǎn)品之前,陸初杰已經(jīng)和團(tuán)隊(duì)有過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、軟件、咨詢等不同產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,這兩次經(jīng)歷的積累以及對(duì)市場(chǎng)的摸索,都讓他更為確信,甭糾結(jié)是可以做的。
甭糾結(jié)的功能
“甭糾結(jié)”是一款由用戶注冊(cè)之后,輸入自己所糾結(jié)的問(wèn)題,再設(shè)置兩個(gè)選項(xiàng),提交之后,由其他用戶根據(jù)這兩個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行投票或評(píng)論的社交APP。目標(biāo)人群主要是95后,占近70%,年齡最小的只有9歲,陸初杰自己最初都沒有想到會(huì)有年紀(jì)這么小的用戶,這讓他覺得責(zé)任重大。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,甭糾結(jié)包括快速發(fā)問(wèn)、即時(shí)互動(dòng)和結(jié)果分析三部分。糾結(jié)的用戶可以利用圖文方式清楚地將糾結(jié)的問(wèn)題呈現(xiàn),一鍵發(fā)送給所有好友,好友則通過(guò)投票、評(píng)論和標(biāo)簽結(jié)合的方式給予建議;應(yīng)用對(duì)投票結(jié)果進(jìn)行分類和分析,直觀呈現(xiàn)給用戶,幫助糾結(jié)用戶做出靠譜的決定。同時(shí),所有的糾結(jié)都可以被分享到微信、朋友圈、QQ、微博等已有的社交和通訊平臺(tái),未下載產(chǎn)品的朋友可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)版參與投票和討論,這些數(shù)據(jù)也都會(huì)被記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中。
談起盈利模式,陸初杰表示“甭糾結(jié)”的調(diào)研功能是他們的優(yōu)勢(shì)。用戶所提交的糾結(jié)問(wèn)題類型中,購(gòu)物的“剁手黨”占10%?15%,感情類糾結(jié)占30%?35%,還有20%的類型是在“曬”,比如曬自己帥不帥等。從這些數(shù)據(jù)中能夠看出,“甭糾結(jié)”具備收集用戶喜好的調(diào)研功能。
陸初杰提出,其調(diào)研能力超越傳統(tǒng)的線下問(wèn)卷形式,轉(zhuǎn)而以參與度更高的線上投票形式展現(xiàn),比單純地發(fā)傳單互動(dòng)度高出許多。甭糾結(jié)平臺(tái)上聚集了不同城市的不同人群,這種幾十萬(wàn)人的調(diào)研,放到線下很難實(shí)現(xiàn)。而且在其產(chǎn)品平臺(tái)上的用戶基數(shù),以及10%?15%的糾結(jié)“剁手黨”,在線提問(wèn)買A還是買B這些問(wèn)題,對(duì)于許多商家而言,除了調(diào)研功能外,其廣告引流功能不言而喻。
“甭糾結(jié)”繼360蒲公英獎(jiǎng)之后,近日又成功入圍百度金熊獎(jiǎng)。其投資方“天使灣”合伙人葉東東也曾公開表示,90后無(wú)形的幽默可以靠“甭糾結(jié)”去統(tǒng)計(jì)、分析成有形的數(shù)據(jù)。這無(wú)疑也是對(duì)他們商業(yè)模式的一種認(rèn)可。
陸初杰畢業(yè)于南加州大學(xué),是電機(jī)系的碩士,創(chuàng)業(yè)之前從事了8年的企業(yè)管理咨詢工作。當(dāng)時(shí)對(duì)于是否創(chuàng)業(yè)他沒有“糾結(jié)”過(guò),但創(chuàng)業(yè)之后的生活,卻給他帶來(lái)了意想不到的“糾結(jié)”。
比如,創(chuàng)業(yè)之后他第一次刷信用卡付房租。“我們的辦公室搬過(guò)很多次,甚至在我家里的客廳辦公過(guò)。”說(shuō)起這些創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的難處,陸初杰現(xiàn)在是玩笑一般,但無(wú)論是找錢、找人的難題,他都是一關(guān)關(guān)闖過(guò)來(lái)的。
目前,他們團(tuán)隊(duì)大多是85后、90后,作為CEO他所堅(jiān)持的就是給團(tuán)隊(duì)充分的自由和信任。他表示盡管年輕人做項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)不如資歷久的人,但是他看重的是對(duì)工作的投入度。“我更愿意給機(jī)會(huì)他們?nèi)?shí)踐和創(chuàng)造,讓他們同公司一起成長(zhǎng)。”
采訪中,陸初杰透露,近期“甭糾結(jié)”APP中將會(huì)有“積分”的功能和用戶見面。這些,都是為了讓“糾結(jié)”星人的“糾結(jié)”能夠在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。