
1976年出生于湖北的徐為海,20歲便開始獨自闖蕩上海,并于2009年正式成立了天海飾家裝飾品牌。2014年底天海飾家裝飾(集團)工程有限公司武漢分公司成立。“開放合作、資源共享、誠實守信、協作共贏”是天海飾家裝飾(集團)工程有限公司武漢分公司始終秉持的合作理念。
上海打響第一炮
初見天海飾家裝飾(集團)工程有限公司董事長徐為海,他一身休閑服,時尚而又不失穩重,嘴角總是帶著淺淺微笑的他更是散發出年輕、精神飽滿的正能量。
2009年,徐為海在上海正式成立了天海飾家裝飾品牌,打響了第一炮。2014年底天海飾家裝飾(集團)工程有限公司武漢分公司成立。
據記者了解,20歲的徐為海到上海打拼后便選擇進入了裝飾行業,并從基層開始做到擁有屬于自己的品牌,性格直爽、耿直的他現在回顧起過去,萬千感慨:“裝飾公司是拼人的行業,而不是拼錢。因此我們公司非常重視人才、重視服務。”
他稱,公司的理念簡單點講就是:服務、夢想。為客戶服務,讓客戶真正的認可我們的品牌;為員工服務,渡員工,幫助員工尋找夢想、實現夢想。
專注完整家居
天海裝飾是一家專注完整家居解決方案服務供應商,為客戶提供一條龍服務,從設計到選材到施工,都能很好的滿足客戶需求。
徐為海告訴記者,天海裝飾提倡的是“環保、健康、舒適”的家裝理念,用“專業、專心、專注”的服務理念面對每一個客戶。“工程質量不合格您就砸”——這也是天海裝飾的宣傳口號,也是企業多年來一直秉承的職業操守。
在競爭日益激烈的市場上,徐為海稱,天海飾家裝飾公司的優勢是,能夠向客戶承諾:天海裝飾提供的是綠色環保材料,材料透明、工程量透明、報價透明,廠商聯合提供最優質產品、最優惠的出廠價格,統一配送、統一質量標準、統一服務規范,并負責保修,終身維護。
“高品質、低價位、更環保”也是天海裝飾一直以來的經營宗旨,為保證消費者權益不受侵犯,第三方媒體認證和雙重監理,全程跟蹤服務。
據介紹,天海裝飾有著強大的資源整合能力和卓越的企業文化,在中國家居產業中已形成規模化、專業化、品牌化的絕對領先優勢。此外,天海裝飾還擁有杰出的協作團隊、先進的管理模式、嚴格的質量控制體系,贏得了新老客戶的一致信賴和贊譽。如今,天海裝飾公司正朝著家居行業領航者的戰略目標不斷前進。
核心是服務
在企業文化的定位以及管理上,徐為海有著獨特的見解。而天海飾家文化的核心就是服務。
徐為海說:對外,顧客是企業之本,服務顧客是企業發展之魂。天海飾家文化以觀念人文為先導、以客戶至上為保障、以市場開發為目標,伴隨著天海飾家從無到有、從小到大、從大到強,天海飾家文化本身也在不斷創新服務標準、提升服務質量。
對內,員工是企業之根,服務員工是企業壯大之魂。幫助員工學習、成長、提升自我價值。人因夢想而偉大,幫助員工實現夢想,是天海飾家裝飾的責任和義務。公司員工口號:責任與夢想。
徐為海告訴記者,天海飾家企業文化是在發展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。員工的普遍認同、主動參與是天海飾家文化的最大特色。每一位天海飾家員工將在實現天海飾家品牌大目標的過程中,充分實現個人的價值與追求。
做大做強 開拓武漢市場
2014年11月份,天海飾家裝飾(集團)工程有限公司武漢分公司正式成立。這也就意味著,徐為海的“戰地”進一步擴大了。
他告訴記者,選擇武漢,除了故鄉情結外,更多的是因為看到武漢裝飾行業的遠大前景以及需求。“武漢的優勢就是,裝飾行業市場需求大,同時隨著人們對居住環境的要求也越來越高,也越發重視服務質量,所以我們天海飾家來了。”徐為海如是告訴記者。
而對公司未來在武漢發展的方針戰略上,他也有著自己獨特的定位。他表示,時代的步伐要跟上,公司也一直在努力。現在除了傳統的銷售模式外,公司也會更加注重網絡也就是線上部分。
他說:“O2O是時代的產物,我們也會緊隨其后,現在我們就與天貓家裝E站有著合作關系,而未來,在線上,我們也將會找到更多的渠道來擴充、完善自己。同時,公司也將會設立專門的網絡部門,并且搭建自己的網絡平臺,真正的做到從細節入手,讓客戶在天海飾家享受更完美的家居整裝體驗。”
最后,徐為海向記者感慨道,其實,不論哪個行業,服務占據了至關重要的位置,而這也是現階段武漢還比較缺乏的,而我們天海裝飾要做的就是,從細節入手,以服務為圓心來一步一步發展壯大公司自身。這是我們差異化的顯著優勢。