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卡地亞奢華有道的帝王珠寶商

2015-04-29 00:00:00
經濟與法治 2015年4期

有人說,“奢侈品自誕生之日起,其營銷方式就注定了與眾不同”。的確,奢侈品的營銷實際上是一條非比尋常的推廣路線,這條路線不單純是企業界所言的高端高價路線,也不僅僅是倡導稀世經典的單件孤品理念,而是一種商業與藝術的綜合表現。

卡地亞(Cartier SA)是法國著名的鐘表及珠寶制造商,1847年,29歲的路易—弗朗索瓦·卡地亞(Louis-Fran?ois Cartier)從師傅手里接過了位于巴黎和平大街13號的珠寶店,并以自己的名字命名。1874年,其子亞法·卡地亞繼承其管理權,由其孫子路易·卡地亞、皮爾·卡地亞與積斯·卡地亞將其發展成世界著名品牌。

鎖定女性 關注女性

卡地亞之所能夠發展起來,離不開當時的社會環境。1848年,拿破侖三世執政后,一番動亂后的巴黎,又恢復了昔日的浮華氣象,卡地亞趕上了這大好時光??ǖ貋喸O計的彩色寶石飾品贏得了拿破侖三世堂妹瑪蒂爾德公主的青睞,隨后又引起了烏捷妮皇后的注意,業務迅速興隆起來,風靡了當時的巴黎皇室及貴族。從此,卡地亞進入了上流社會的視線,其珠寶也向著豪華奢侈的方向發展,很快便名滿歐洲,聲名遠達印度及南美。歐洲皇室也十分鐘愛卡地亞,卡地亞逐漸成為名副其實“皇帝的珠寶商、珠寶商的皇帝”的奢華品牌。

對于卡地亞這樣的珠寶、腕表奢侈品品牌,其最核心的消費群體是女性,從它的發家史就能看出來,卡地亞也一直很重視女性消費群體??ǖ貋嗊M入中國后,中國女性消費者自然成為一個不容忽視的消費群體。然而,女人的生意并不總是那么好做,現在的消費者更看重“貴”字背后的價值和精神,他們在購買奢侈品的過程中有了全新的經驗,更加享受購買的過程和享受產品的過程??ǖ貋喴彩肿⒅嘏囵B潛在的客戶,不單著眼于現實的業務,更致力于通過多種途徑,在不同年齡層、不同區域發掘更多的消費者。

在持久鎖定女性消費群體的同時,卡地亞也將眼光放在如何關注現代女性的生活質量與精神狀態上??ǖ貋喭ㄟ^舉辦藝術活動或具有社會意義的獎項來履行品牌自身的社會責任,將卡地亞的品牌品質植入消費者意識中。

注重二三線城市

建國以后,中國奢侈品消費消失殆盡,在改革開放后,奢侈品消費才逐漸興盛起來,上世紀90年代,當皮爾·卡丹、夢特嬌等品牌在中國市場上代表著奢侈為人們所追逐時,具有百年歷史的卡地亞就以拓荒者的姿態進入中國。1992年,卡地亞在上海設立了首家腕表專柜,標志著其正式進入上海市場。作為第一批進入中國市場的奢侈品品牌之一,卡地亞沒有滿足于品牌先入為主的優勢,還迅速鋪設店面,當蒂芙尼、寶詩龍等世界五大珠寶巨頭悉數登陸中國時,卡地亞的分店數早已經是競爭對手的數倍。

卡地亞經過十幾年發展,在北京、上海、廣州、杭州、成都等地建立起一定的知名度。但對于一些二、三線城市市場的普及度還不夠高,卡地亞是較早深入二線城市的奢侈品品牌之一,非常注重二線以及三線市場,因為這些市場的潛力不可估量。因為在瞬息萬變的奢侈品市場上,誰也無法保證曾經取得的成就可以永續輝煌。尤其是,中國鉆石零售市場徹底對外開放后許多珠寶鉆石商家紛紛進軍內地,競爭已不僅在品牌宣傳上,而是高舉連鎖擴張大旗搶占市場。截至2013年12月31日,卡地亞在中國共有84家門店。

統一風格與符號

在營銷傳播方式上,卡地亞屬于傳播品牌形象一類,為了突出傳遞品牌的內在理念,并形成獨特的視覺風格,建立與眾不同的形象,卡地亞統一了顏色視覺風格和品牌符號。一個屬于品牌的特別顏色,既能夠體現品牌的精神內涵,又能夠體現高檔的形象,如卡地亞的酒紅、蒂芙尼的淡藍。時間長了,品牌所設定的顏色將成為品牌的記憶視覺。另外,符號可以幫助品牌建立獨特的形象,如卡地亞的獵豹、LV的組合、Burbrry的方格。國內的珠寶品牌,大家只能通過名字和logo去辨別,一旦去掉名字和logo,根本無法通過其它元素去辨別。名字和logo也缺少現代、國際化的元素,缺少能夠提升品牌檔次的視覺,更缺少強烈的識別性符號。

做巡展是高端產品展示品牌實力的最佳方法,同時也是一種有效的促銷手段。在巡展時,往往能夠完成大額銷售,還可以樹立品牌立體形象。通過贊助能輕而易舉地找到目標細分市場,也是最容易傳播品牌聲音的手段??ǖ貋啿粌H經常贊助高端奢侈品展,而且每年都會在全球重要城市輪流舉辦“卡地亞藝術珍寶展”,展出卡地亞收藏的傳世經典作品。通過這種形式,卡地亞不僅向世人展示了其輝煌的傳奇歷程,更引領大家探尋卡地亞高級珠寶背后深邃的藝術世界。

尋找藝術與商業的平衡

許多消費者購買頂級珠寶品牌并非因為珠寶的本身價值,而是因為品牌提供的精神滿足感,這種滿足感是無法量化的,這與現代藝術帶給人們的感受是一致的。如今不少品牌都以贊助藝術展為營銷手段之一,正是卡地亞開創了這種先例。1984年,卡地亞當代藝術基金會成立,致力于在全球范圍尋找原創性現代藝術作品,資助現代藝術家的創作、交流與展示,將卡地亞的創新精神和對藝術的執著追求彰顯到極致。

卡地亞全球總裁鄧閣士表示,作品首先要有意義,無論是哲學上,還是藝術上的;其次要有獨特的風格,并予以堅持;而最后需要具有精湛工藝的價值??ǖ貋啌碛幸詾榘恋母呒壷閷毠し缓鸵幠Ec效率均十分驚人的腕表工作坊。前者一件產品從設計、塑模到鑲嵌、拋光就可能耗費超過1000個工時,而后者在某些零部件上則實現了機器自動生產和廠內高效物流,卡地亞的工藝團隊為其藝術和風格的表現提供了可能。

在未來,卡地亞會根據亞洲市場的需求,制作一些具有區域特色的產品,但卡地亞的設計和審美不會為此改變。從藝術上來說,卡地亞是全球統一的。鄧閣士認為,“事實上,中國的消費者更愿意為這種全球性的審美買單?!?/p>

“師夷長技以制夷”,虛心學習百年的珠寶品牌運作經驗,是使本土品牌崛起并在珠寶市場占有一席之地的最佳途徑。

(編輯:曹文軍)

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