談“研討式”案例教學中教員的角色定位

摘 要：采用研討式案例教學方法，教員的角色主要為教學活動的設計員、背景材料的信息員、創新思維的引導員、分歧爭執的消防員、歸納總結的評論員與成績評定的裁判員。

關鍵詞：研討式;案例教學;教員;角色定位

案例教學是當前院校教學中常用的一種教學方法。教學中，根據教學目的和教學內容，運用典型案例讓學員討論研究，能進一步增強學員參與教學的積極性、主動性與創造性，不斷提高學員分析問題、解決問題的能力。案例教學效果的好與壞，教員的角色定位至關重要，在教學的組織實施過程中，教員的角色定位主要體現在以下幾個方面。

一、教學活動的設計員

案例教學是一種綜合性、應用性、實踐性的教學活動，通過教學達到啟發思維、深化理論、創新戰法等教學目的。在教學設計中，應根據學員的任職經歷、知識結構、理論水平等方面因素，有針對性地設置好研討內容、問題的難易程度、需要解決的問題、問題的領域范圍、達到何種目的、學員有哪些收獲等。為了使學員能夠自主地進行分析研究案例，教員應通過各種方式將事件發生的起因、經過、結果傳遞給學員，并適當運用各種現代化的教學設備和手段通過圖片顯示、動畫演示、錄像說明、語言敘述等方式盡可能將案例還原。這樣在研討中，學員才能言之有理，言之有據，有的放矢。矛盾點是活躍課堂氛圍，引起受訓者之間的“沖突”，激發受訓者多向思維、多角度思維的方法。廣泛而熱烈地爭論，能錘煉受訓者的組織指揮能力和謀略思維能力。矛盾點的設置要符合受訓者的知識、經歷、職級和專業特點，要考慮問題的特點、背景和領域，難易要適度。

二、背景材料的信息員

案例教學是教員與學員，學員與學員之間展示知識和智慧的平臺。教員不僅對案例要高度熟悉，而且對其背景資料要全面掌握。學員在分析問題的過程中可能涉及的相關領域比較多，如果教員不能及時提供相關背景信息，勢必將影響教學效果。因此，教員在上課前一定要對案例的相關情況認真準備，查閱案例所涉及領域的相關知識，全面系統傳遞給學員，以便于更好地開闊學員的思維。有時也會出現學員挑戰教員觀點的情況，此時教員一定要冷靜，可以交由學員繼續討論，也可待課后查資料、分析之后再討論。對學員的真知灼見不但要虛心接受，還要極力表揚。切不可固執己見，與學員進行短兵相接的辯論，要盡可能通過各種信息引導學員進行分析、研究和討論問題。

三、創新思維的引導員

案例式教學具有打破傳統教學方式，尊重學員主體地位，促使學員與教員共同思考，激發學員學習熱情和思維靈感等特點。案例教學是一種經驗研究而不是理論研究，其核心不是尋找問題的固定答案，而是思維的喚醒。讀書之道在于悟，教學目標是使學員變得更聰明、更靈活，而不是變成讀書的工具。教員要比學員有更開闊的思維，要有更獨特的分析問題的方法，在適當的時候才給予點撥和提醒。這些點撥和提醒要著眼于提高學員的判斷力、溝通能力、獨立分析能力和創造性解決問題的能力。教員始終作為一個引導者站在局外觀察事態的發展。其實教員組織案例教學的過程也是學習的過程，學員可能會有一些思路或方法讓教員受益匪淺。

四、分歧爭執的消防員

在組織案例研討的過程中，學員有時站在指揮員、決策者的角度來思考問題，也可能站在對手的角度分析、研究和處理不斷出現的新問題。加之教員為了教學效果會不斷設置一些矛盾點，往往會引發學員的分歧和爭執。此時教員不能輕易干預，要讓他們自由發揮想象，有時思維觀點的碰撞也能產生意想不到的效果。當兩人爭論過長或情緒不穩時，教員便成為現場的“消防員”。教員要設法進行引導干預或轉移他們的注意力，將他們引導到學習交流的軌道上。也可以暫時中止他們的辯論，讓第三方學員談自己的觀點。

五、歸納總結的評論員

根據教學計劃，研討的過程中教員對學員的發言要及時進行歸納總結。作為總結的發言人，教員在組織討論時首先要及時記錄討論要點，而后進行概括歸納。這種歸納不是發言要點簡單的統計，而是對討論進程的回顧、不同觀點的界定、科學方法的歸納、創新思維的分析等。教員也可在學員討論的基礎上進行必要的補充，并視情提出要求。對因為時間原因未盡的討論和討論中提出的新問題，教員可以進行必要的點評，也可以作為課后思考題，為學員課后與教員交流提供平臺。

六、成績評定的裁判員

案例教學中應建立以考查思維能力為主的成績評定和考核機制。研討結束后，教員應站在全局的角度，總結本次教學中表現好的個人和小組，指出存在的不足，以便指導下次教學。同時要評定學員參與案例教學的情況，讓參與不夠的學員下次更多地參與。可以采取分項打分、個人打分、小組打分等方法，重點考核學員的分析、決策、思維、創新、表達、說明能力。