淺談文化差異對國際商務談判的影響

摘 要：每一種文化都確立了一種世界觀，即一種觀察現實的獨一無二的視角，一種與眾不同的思想、價值觀和信仰，而國際商務談判是一種復雜的跨國性、跨文化的經濟活動。國際商務談判這種屬于不同思維方式、感情方式及行為方式的談判比單一的文化環境下的談判具有更大的挑戰性。因此，為了培養敏銳的溝通技巧，談判者必須學會通過某種與自己文化不同的視角進行觀察，始終注意彼此間的文化共性和差異，才會更好地理解別人，并進一步做到游刃有余；對這些獨特的文化背景具有一定程度的了解，才能更好地推動國際商務活動的開展。

關鍵詞：文化差異；國際商務談判；談判影響；談判對策

在國際商務活動當中，文化背景的差異所帶來的沖突與矛盾使談判環境更復雜多變，如果活動雙方無法正視彼此的文化差異，了解沖突與矛盾的根源，一定會影響雙方的溝通與交流，最終可能導致雙方商業合作活動的失敗。本文擬從中西方主要文化差異入手，分析文化差異對于商務談判的影響，提出具體的解決方法。

一、產生文化差異的原因

1.溝通風格。中國和日本都屬于高語境的國家，人們在表達意思的時候通常使用非常含蓄而非清晰的語言表達，兩個國家的差別在于中國人更愛“面子”，集體意識更強。美國和德國人屬于低語境國家，人們在表達意思的時候會使用非常明晰的語言，不會猶猶豫豫拖泥帶水，講究效率。……