汪瑩
摘 要:隨著網絡的普及,電子商務走進大學校園。本文通過分析大學生在電子商務時代的消費現狀,從而提出有針對性的消費引導策略。
關鍵詞:大學生;消費現狀;電子商務
一、引言
隨著信息技術的高速發(fā)展,現代社會邁入了電子商務時代。電子商務是以商務活動為主體,以計算機網絡為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。電子商務以其開放性、全球性、低成本、高效率等特點被各行各業(yè)廣泛運用,也吸引了追求個性化的大學生。研究電子商務視域下大學生的消費現狀,不僅有利于高校教育管理者掌握大學生的消費情況,而且有助于培養(yǎng)大學生良好的消費習慣。
二、研究方法
(1)研究對象:本研究采取隨機抽樣的方法,調查了溫州高教園區(qū)3所大學的學生。共發(fā)放問卷500份,回收483份,有效問卷456份,有效回收率為91%。其中男生211份,女生245份,大一120份,大二127份,大三129份,大四及以上80份。(2)研究工具:自編20題調查問卷,運用SPSS18.0對數據進行統(tǒng)計分析。
三、調查結果
1.大學生網購占生活費的比例
網絡購物成為學習和生活的重要組成部分。研究顯示,男生和女生對網購的熱情不相上下。其中,49%的大學生表示網購消費占據了自己每月生活費的25%-35%,甚至有7%的學生在網購上所花的費用占據了生活費的45%-65%。
2.大學生花費各項商品的比例
研究顯示,大學生網購的消費比例中,排名第一的是服裝、鞋、帽等,占40%,這在男女生中沒有顯著差異;接下來的是生活用品占25%、電子產品占20%、書籍占10%、海外代購占3%等。
3.大學生注冊的電子商務網站
研究顯示,當前熱門的購物網站大學生都會注冊。排名依次是淘寶網(90%)、京東網(60%)、卓越網(54%)、當當網(45%)。值得一提的是,微信的越來越普及,商家也瞄準了這一商業(yè)陣地。大學生通過關注微商、掃一掃等方式,開始熱衷于在微信上購物。
4.大學生選擇網購的原因
研究顯示,大學生選擇網購主要有三大考慮:
第一,方便快捷,占90%。中國的大學城大都地處郊區(qū),離市中心較遠,長途跋涉,購物極不方便。大學生更樂意在網絡中實現購物過程,智能手機的出現,裝上APP,甚至在路上都可以只花幾分鐘實現消費。更何況,還有買家評價,免費試用等可供參考的指標,更是比實體店里營業(yè)員一張嘴要可信得多。交易完成后,快遞人員在最短的時間內將商品送貨上門,甚至現在大學生的外賣、水果、零食都實現了APP化。
第二,物美價廉,占70%。大學生每月的生活費基本靠家庭支付,除去必要的生活費和學費,可供自由支配的金額不多。在這樣的情況下,大學生更樂意選擇比實體店更優(yōu)質廉價的網絡用品。電子商務模式下的網絡銷售,省去了店鋪、員工等費用,大大節(jié)約了成本,商品價格自然相對低廉;同時,大學生可以“貨比三家”,選擇性價比最高的商品。這極大地滿足大學生選擇質優(yōu)價廉的心理,使有限的錢發(fā)揮最大的效益。
第三,彰顯個性,占53%。90后大學生思想豐富,崇尚與眾不同,渴望凸顯自己的個性。在電子商務模式的網絡購物中,商品的種類繁多,琳瑯滿目,大學生只要打開網頁,就有成千上萬條信息引入眼簾,甚至會根據你的瀏覽記錄來推送更有可能獲得青睞的商品。與此同時,這很多知名網店開始提供個性化的定制服務,極大地迎合了大學生追求個性的心理需求。
四、結論與建議
針對大學生的思想特點,可以從家庭、學校和個人三個方面來引導大學生樹立正確的網絡消費觀。
1.家庭對大學生的影響
不論家庭經濟情況多么富足,家長都應樹立正確的消費觀念,以身作則,不過分追求物質享受,也不過分注重金錢。此外,家長作為大學生主要經濟來源,平時應該多關心孩子的消費習慣,了解日常的開支情況。正確引導子女學會理財,合理規(guī)劃自己的生活,而不要讓孩子們覺得掙錢容易,過于溺愛,一味地滿足他們的要求。
2.學校對大學生的熏陶
學校應該營造勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,倡導勤儉節(jié)約,合理消費;在校園文化中開展關于健康消費的活動,通過網絡媒介,在學生中弘揚自立自強的先進典型;學校開設提升財商的選修課,幫助大學生深入了解經濟和消費,提高大學生抵御不良消費的能力。開展網絡消費風險教育,開展知識講座,利用校園傳媒進行網絡消費風險教育。
3.大學生自我的提升
大學生自身應該提高安全防護意識,引導學生選擇歷史較長、訪問量較高、信譽度高的網站消費;購物時不能只看其好評率或信用等級,還要查看評價記錄和銷售記錄;選擇可貨到付款的網站或商家購物,避免先付款的風險;選擇第三方支付。
參考文獻:
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