曾偉+安紀霞
筆者是國網江西省電力公司人力資源的一名員工。公司現有一千伏及以上變電站四百多座,變電容量高達5150萬千伏。2010年,公司連續八年榮獲“全省工業崛起年度貢獻獎”,連續四年位居全省行風評議公共服務類第一名。
為什么公司取得這樣的成績,筆者覺得這與我電力公司長期以來對員工激勵機制建設方面的努力是分不開的。
隨著經濟的快速發展,在勞動分工與交易的出現帶來了激勵問題。激勵理論是行為科學中用于處理需要、動機、目標和行為四者之間關系的核心理論;激勵是指激發人的動機的一個心理過程。筆者認為對于員工的激勵是人力資源管理中不可或缺的一個最重要的一個組成部分和環節,只有激勵了,才能把這個人的心牢牢的記住、栓死,所以激勵是企業能否留住一個員工的關鍵。電力公司管理能效項目最好的是美國加利福尼亞州,它們對這一點就特別的重視也做的特別好。
企業應該針對每月的工作重點要進行考核和評比,會用一定的物質激勵、精神激勵或工作激勵等方式來激勵員工。
一、精神激勵
精神激勵包括領導的鼓勵,把這個人設立為榜樣、標桿、公開的表揚、提職,這一點這在公司都發揮了巨大的激勵作用。比如如果某員工在工作中作出重大貢獻,或者表現特別突出,公司會對其進行口頭和書面表揚,在公司內開表彰大會,表揚他們的特殊貢獻,對于他們分別頒發獎勵,使他們受到同事的尊重、羨慕;從而來激勵他們為公司作出更大的貢獻。受表揚的員工會百尺竿頭更進一步,因為這是一種精神食糧,是一種光耀門楣的感覺。
二、崗位激勵
公司會分配給員工帶有一定挑戰性、舒適性的崗位,并采取有效措施來提高他們的積極性。伯樂發現千里馬并且用之,其實,在現實的工作中,公司都是受過高等教育或者有一技之長的人,他們都是我們企業的千里馬,就看我們怎樣任用他,怎樣做到“因地制宜”。使得他們帶有強烈的成就感,其實每個人都有上進心都希望在工作中做出自己非凡的成就。而要求分配帶有挑戰性和創新性的工作,如果他們感覺不舒適,沒有挑戰性,員工會覺得自己沒有得到重用,或者自己的崗位不重要,干起活來會無精打采,覺得生不逢時、可有可無。
獎金、獎品、旅游和晉升。這些激勵方式由于運用得當,大大激發了員工的勞動熱情,當然有獎勵就得有懲罰,懲罰是一種付獎勵,比如對于員工遲到早退,工作完成的不好等,可以扣除一定的工資,而扣除的工資可以作為,同科室的獎金,這樣可以調動全體職工積極性的同時,又可以相互監督,這樣葛根的激勵就會變成整體的激勵,并且產生一種互力作用,使得分散的變成整體的。這種激勵是一種物質的激勵,中國有句俗話叫做民以食為天,這是一個不變的事實,獎金、獎品、旅游和晉升可以提高員工的生活質量,同時員工待遇的改善與提高也會一定程度上提高員工的家庭地位,而家庭地位提高會得到家人更多在工作上的支持與鼓勵,從而激勵員工更加奮進的工作,為單位作出更多、更大的貢獻。
激勵的資金從何而出一直是一項重要的問題,應該占到公司效益總額的多少,最后如何設立激勵的。等級,這些等級又有什么樣的標準。這些都要做出統計,調查、研究、試驗、修改、借鑒、總結、最后才是正式的實施。
激勵機制建設引導方向的主次的重要性是所有員工基本的努力方向眾望所歸的行為方式和應遵循的價值觀的規定。每個人都有自己的價值觀,有自己的個性,怎樣求同存異,是一個重要的方面。就像一種引力,水滴總要匯入濤濤江河涌向大海,落葉紛飛總要歸根,深入濃濃故土。
沒有這種引導就像人沒有了靈魂,有了引導不僅有了靈魂也有了理想,有了理想就會默默付出努力,去追求。有了激勵機制建設會徹底解決獎勵的問題的而不是僅僅采取應急措施,就好像眾人劃槳開大船,引導方向真的就是企業的前進方向,沒有方向,各自用各自的力量,合力幾乎為零,結果只會是停止不前或者是隨波逐流。
下面我具體列舉幾個激勵機制建設方面的實體獎勵具體來說一說激勵機制建設對企業有多大的作用。
比如有了激勵機制建設的冒險獎勵,員工就不會總是躲避風險而會主動的承擔責任,誰都知道做事情會犯錯,什么也不做,少做事,出的差錯也必然就少,有了這個獎勵不會有人總是止步不前;比如有了激勵機制建設的創新獎勵就不會大家都盲目的跟從不求上進,總是原地踏步,做事情不動腦;比如設立了激勵機制建設的當機立斷獎勵,就不會有關鍵時刻繁瑣的思考,商量而錯過了處理事情的最佳時機,從而出現本不該出現的事故,造成不可挽回的后果;比如有了激勵機制建設的簡單化獎勵,事物就不在那么復雜化而出現鏈條長、耽誤事、增加無用員工,造成企業負擔大,工作效率低等負面效果;再比如獎勵默默無聞貢獻者的無私付出,就會一定程度上避免嘩眾取寵,大家都把工作放在耍嘴皮子,巴結領導上,產生不良的工作作風。比如獎勵高效率高質量的工作,就會使員工做事情追求完美,一定程度上杜絕應付上級,不求上進的現象;比如設立了激勵機制建設的團體獎勵,就會改正沽名釣譽,相互排擠,自私自利之風,大家何以通力合作,要知道沒有哪一種巨大的成績可以一個人去完成,都是團體的結果,集體的榮譽感與這個獎項是分不開的。
以上我從幾個方面討論了激勵機制建設對供電企業重要性,當然每一個企業都有自己的特殊性,比如地域、人文等方面的差異,不過我堅信隨著人力資源的各位同仁的共同努力一定可以讓我們的企業更佳的繁榮、輝煌。
參考文獻:
陳曉峰.激勵的重要性[J].江西電力,2009,3.