新常態下傳統行業的轉型策略

徐勤政

摘 要：2014年以來，我國經濟步入下行區間，GDP增速下滑，投資速度放慢，一些傳統行業受環境、政策和一些新技術、新模式的影響，不斷被突破甚至顛覆，經濟發展進入新常態。在此情況下，傳統行業迫切需要調整策略，把握時勢，專注創新加快轉型步伐。

關鍵詞：經濟新常態；時勢；平臺思維；創新

2014年以來，我國經濟步入下行區間，GDP增速下滑，投資速度放慢，一些傳統行業受環境、政策和一些新技術、新模式的影響，不斷被突破甚至顛覆，經濟發展進入新常態。在此情況下，傳統行業迫切需要調整策略，加快轉型步伐。

一、把握時勢

所謂“時”，就是經濟發展大勢的運行趨向，所謂“勢”，就是推動經濟發展大勢的各種力量，包括政策導向，技術進步，模式創新等。把握時勢，就是準確掌握當前及今后經濟發展的趨向，借助推動行業發展的各種力量，審視度勢，因時用勢，順水推舟。當前，全球發展正由互聯網進入移動互聯網時代，并且正向物聯網、智能硬件時代高速邁進，這是經濟社會發展的大勢。借助新技術、新模式的更新，必須撬動巨量的新興市場。不遠的將來，大數據、智能制造和無線網絡將極大地改變傳統行業，而物聯網、云計算可以完成任何兩個物體之間的連接。集家庭控制中心、保姆、保安、保健、保鏢于一身的家用高仿真機器人將會走入家庭，人機對話、物物對話、自動感應等技術將成為新一代智能硬件的標準配置。在這種大潮流下，誰順應這個趨勢，誰抓住這個機遇，誰就將占據新經濟的制高點，而一些傳統行業、傳統模式必將式微甚至消亡。趨勢比努力重要的多，誰掌握趨勢誰就能掌握未來。

二、產品為王

在新常態下，一些傳統行業在互聯網大潮下，不同程度地患上了“焦慮癥”，經營陷入困境。究其原因，不是“時”與“勢”把握的不對，就是經營管理、產品和服務跟不上市場需求，歸根結底還是產品或服務不夠好。諾基亞手機之所以被蘋果顛覆，是因為沒有借助智能化的大勢，老產品沒有跟上迅速更新迭代的新興市場。諾基亞在被并購時說：“我們沒有做錯什么”，而只管埋頭拉車不會抬頭看路，拘囿于“傳統”和“專注”也能導致自身的失敗。電商的興起，傳統商業渠道受到蠶食，商場和店鋪景氣指數下降，但生產者和消費者還在，工廠不會沒落；微信、微博和視頻網站興起，傳統媒體渠道式微，廣播和電視臺行業受挫，但觀眾、讀者還在，所以視頻、影視劇生產者不會沒落。再比如農產品、食品產業，質量安全始終是當下和今后的剛需，“高質量、富營養、更安全”永遠是市場的追求，食品是永恒的產業。因此，做好產品和服務，不斷發現和滿足新的市場需求，不管渠道怎樣改變，模式怎樣創新，誰也打敗不了你。

三、體驗制勝

曾有未來學家提到：體驗業將成為繼服務業之后經濟活動的主導產業。無論是電商的“線上消費，線下體驗”，還是傳統零售的“線下體驗，線上消費”都預示著O2O消費體驗業時代的來臨。O2O（online to offline）是移動互聯網時代生活消費領域出現的線上（虛擬世界）與線下（現實世界）互動的一種新型商業模式，它注重的是用戶體驗、社交、服務質量、交易安全、享受特權、個性需求、參與感等等，移動互聯網不再是單個品牌或企業的獨唱，而更像是一場由粉絲們熱情參與的周末狂歡，雙“十一”就是電商粉絲們狂歡節日，小米手機便是與粉絲共舞的最大贏家。O2O不是簡單的線下與線上，用戶怎樣從你的線上端連接到線下為此買單才是關鍵，否則空有線上網站、線下實體站等形式，而沒有實實在在的連接，是無法成功的。

四、平臺思維

有這樣一種商業模式，當其使用者越來越多時，每一位用戶所得的消費價值都會呈跳躍式增長。比如微軟，IBM最初把微軟引入到個人電腦中，但隨著PC的普及，微軟公司反而賺走了更多的錢。微軟一開始只是作為IBM產品的一個互補者，但微軟通過PC自己搭起了一個完整的平臺，成了電腦軟件行業的平臺組織者，絕大部分電腦的應用程序，都要通過windows系統來運行，微軟也占據了操作系統95%的市場占有率，比爾·蓋茨成了全球最富有的人。在全球最大的100家公司中，有60家公司的大部分收入來自平臺商務，包括蘋果、谷歌、微軟等等。在當今中國，百度、阿里巴巴、騰訊等互聯網巨頭，無一不是平臺企業，平臺的參與者越多，平臺越有價值，也就是說，上網的企業越多，百度越有價值，上淘寶、天貓做生意的越多，阿里巴巴越有價值，用微信、QQ的越多，騰訊越有價值。傳統產業在轉型過程中，也應當具有平臺思維。做產品的同時，探索一個屬于自己的平臺模式，把“賣產品”變成“建賣場”，讓眾多商家到自己的“賣場”里賺錢，同時拓寬自己的經營渠道，找到新的利潤增長點。

五、創新至上

創新可以是產品的創新、技術的創新、模式的創新、理論觀念的創新。人無我有的是創新，人有我優的是創新；還有人說外國有我們沒有的，率先模仿也是創新，如此等等，總之，創新是不斷地超越和迭代更新。過去，創新意味著機會和發展，而現在，創新則決定著生存。在新技術高速發展的時代，任何一項創新都容易被跟蹤、模仿甚至超越，因而創新不能一勞永逸，創新永遠在路上，唯有不斷迭代，不斷創新，才能在競爭中保持不敗之地。騰訊把QQ做得那么好，還推出微信，革自己的命；阿里把淘寶打造成電商巨頭，還不斷推出支付寶、天貓、聚劃算，甚至在建設的智能物流。有一個人和熊的寓言耳熟能詳，說兩個人結伴到森林里旅游，碰見一頭熊奔來，一人迅速丟掉行李，系緊鞋帶，同伴不解“你跑得過熊嗎？”“我不必要跑得過熊，我只要跑得過你就行了。”現在熊代表了舊的觀念思路，你不創新或創新的不夠，跑得沒別人快，那么最先倒下的可能就是你。

六、跨越界限

隨著移動互聯網等新技術的發展，許多傳統行業的界限變得越來越模糊，單一的產品、模式將變得越來越難以為繼。如今，搞房地產的玩文化了，造電腦的種地了，做電商的辦金融了；英國麥當勞2014年成了該國最大的童書銷售商；在星巴克咖啡廳，顧客品嘗咖啡的同時，還能買到星巴克出版的正牌音樂。當傳統行業面對突如其來的顛覆者時，發現對手已不是來自同類產品或者品牌，而很多是毫無相干的行業。一些企業巨頭攜資本、市場、技術優勢，不斷向傳統行業進軍，改變了U傳統行業的游戲規則，因此傳統行業必須具備跨界思維，增強危機意識，防患于未然；同時立足自身條件，研發自己的核心技術，積極拓寬領地，以期在激烈的市場搏殺中生存下來。