民辦高校圖書館嵌入式教學服務研究

李紀惠（遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院圖書館，遼寧大連116052）

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民辦高校圖書館嵌入式教學服務研究

李紀惠
（遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院圖書館，遼寧大連116052）

[摘要]通過對遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院圖書館紙質資源和數(shù)字資源的利用情況進行統(tǒng)計分析，并參照其他高校圖書館的實際情況，發(fā)現(xiàn)圖書館利用率低的情況已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，為改變這一現(xiàn)象，筆者以遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院2011級金融學專業(yè)《保險學原理》課程為個例，進行圖書館嵌入式教學服務實驗研究。分別從課后評估、論文撰寫效果兩個方面同2010級金融學專業(yè)進行對比分析，并分析了民辦高校實施圖書館嵌入式教學服務的必要性和可行性。

[關鍵詞]民辦高校圖書館嵌入式教學服務

[分類號]G258.6

嵌入式教學服務即圖書館開展的融入教學一線、與學科課程相整合的創(chuàng)新服務，它把圖書館及其資源的利用作為教學課程目標的有機組成部分，圖書館員與院系師生合作，在教師的教學活動中，根據(jù)授課教師的要求有針對性地開展與課程內容相關的資源推薦、文獻檢索、資料搜集等信息檢索知識方面的教學，針對教師給學生布置的作業(yè)為學生開展文獻檢索方法與技巧的相關專題講座，并在完成課程教學目標的同時提升學生的信息素養(yǎng)[1]。

目前，在美國、加拿大、澳大利亞等信息素養(yǎng)教育發(fā)達的國家，高校圖書館嵌入式教學服務已經(jīng)較為普及。在我國，很多高校圖書館對于嵌入式教學服務的研究也逐步進行，很多高校圖書館都根據(jù)本館實際，因地制宜地開展了嵌入式教學服務。2007年，沈陽師范大學圖書館嘗試“應用Big6開展嵌入式教學服務”嵌入到本科生和研究生的教學過程中[2]；2008年，上海交通大學圖書館與任課教師合作，開展了嵌入式新生課程的信息素養(yǎng)培訓；2012年，天津理工大學以《思想道德修養(yǎng)與法律基礎》課程為試點，針對2011級航海、輪機兩個專業(yè)的168名大一本科生為對象進行了圖書館嵌入式教學的首次試驗，取得了理想的效果。一些實力強、人力資源和館藏資源豐富的高校圖書館都相繼開展了嵌入式教學服務的研究。作為遼寧省唯一一所開展參考咨詢的民辦高校圖書館，遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院圖書館一直進行著此項服務的嘗試[3]。

1民辦高校圖書館嵌入式教學服務存在的問題

1.1館藏資源利用率低

根據(jù)本校圖書館館藏的實際，分別對紙質資源和數(shù)字資源的使用情況進行了統(tǒng)計，結果很不理想。根據(jù)匯文系統(tǒng)統(tǒng)計顯示，2011年1月1日~2013年12月31日（統(tǒng)計時間2014年3 月12日）3年期間共購入圖書140335冊，其中借出圖書43023冊，利用率僅為30.66%，而以本校特色館藏經(jīng)濟類圖書為例，3年期間共購入圖書57252冊，借出12147冊，利用率僅為21.22%，而借閱率較高的分別是文學類52.59%，歷史地理類49.17%。本校圖書館現(xiàn)有紙質藏書120多萬冊，早期的圖書因為內容和版本的原因暫不統(tǒng)計，以近3年入藏圖書為統(tǒng)計源進行0借次統(tǒng)計，共有65991冊圖書沒有被借閱過，0借率圖書占47.02%。即是說，本校近3年新入藏的圖書中有將近一半的圖書沒有經(jīng)過流通，而數(shù)字資源的訪問量和點擊率除知網(wǎng)和萬方有一定數(shù)量的點擊率外，其他數(shù)字資源的點擊率很少。一面是圖書館豐富館藏資源的無限浪費，另一面是我們的學生不知道如何利用圖書館資源之間的矛盾，促使圖書館實施學科館員制度，并主動從圖書館走出去，走入院系，嵌入課堂，使圖書館的資源從圖書館的物理空間擴展到院系的虛擬空間，讓師生們了解圖書館有什么資源，如何使用這些資源，充分發(fā)揮圖書館資源在教學科研中的作用，提高圖書館館藏資源利用率。

1.2圖書館服務被動

①圖書館員服務較為被動

根據(jù)匯文系統(tǒng)統(tǒng)計，2013年度，本校有效讀者為11723人，其中有8165名學生到圖書館進行過一次以上借閱，也就是說有3500多名學生在這一年中沒有到圖書館中借過書，或者是根本沒有來過圖書館。因此，如果圖書館員不主動走出去，就有將近三分之一的學生享受不到圖書館的服務。圖書館員應該深入課堂，以某一課程、某一專業(yè)為例，進行嵌入式教學服務，然后根據(jù)效果，確定服務的范圍和方向。

②滿足于授之以魚，缺少授之以漁

學生不到圖書館中來，一是不知道圖書館里有哪些資源，認為網(wǎng)上獲取可能會更便捷，還有一部分原因就是不熟悉館藏結構，不知道《中圖法》的各個類別都是什么意思，不知道如何按照索書號查找自己所需要的資源。至于電子資源，由于不熟悉使用方法和技巧，或者是由于瀏覽器的使用不當，不能打開下載數(shù)字資源，根據(jù)這些情況，我們不但要授之以魚，更要授之以漁，與院系展開合作，開展各種檢索知識和《中圖法》的講座，讓學生了解圖書館，利用圖書館。

③缺少與授課教師資源互補

學校的培養(yǎng)方案中全校學生統(tǒng)一開設《文獻信息檢索》選修課，并且由圖書館老師主講，但也只是小范圍的宣講，不能讓全校學生都參與進來，而且部分學生選取此門課程也是出于學分的需求，并不是真正想學到什么知識。再有，圖書館的服務與授課教師的講授，往往像兩條平行線，授課教師并不告知學生所需資源到哪里去獲取，或者是教師利用圖書館獲取資源的方式和方法也存在局限，不知道如何在一次、二次文獻中獲取三次文獻，不熟悉《中圖法》，這就需要圖書館員與任課教師優(yōu)勢互補，通過圖書館員嵌入課堂教學，增長學生的檢索知識并提高其信息素養(yǎng)。

2解決問題的措施

2.1走出圖書館，將服務嵌入課堂

要想充分發(fā)揮圖書館在教學中的作用，圖書館員就必須要走入課堂，將圖書館信息資源帶出圖書館，融入課堂，同時將學生吸引到圖書館中來。圖書館是為教學服務的，與教學實踐相輔相成，而不是彼此分割、毫無聯(lián)系的。圖書館具有豐富的紙質資源和電子資源，并且每年都按照教育部評估指標要求采選新的資源進行補充，而本校圖書館現(xiàn)有館藏資源利用率不高，從一定程度上反映出了圖書館與課堂教學的相脫離，如何把學生拉回圖書館，使學生養(yǎng)成良好的閱讀和學習習慣至關重要。圖書館員應教會讀者如何查找所需資源，嘗試將學科館員服務融入課堂教學，在學科館員與授課教師的共同努力下提升學生的信息素養(yǎng)。

2.2宣傳圖書館，進一步優(yōu)化館藏資源

圖書館利用率低，除了受一定程度的閱讀習慣和網(wǎng)絡資源影響外，與圖書館自身資源建設關系密切。圖書館在采選資源時，應該充分征求師生的意見和建議，并根據(jù)資源使用情況進行統(tǒng)計分析，利用OPAC檢索數(shù)據(jù)、讀者薦購資源、館長信箱和圖書館服務QQ群、微信平臺學生反饋的信息進行匯總分析來調整館藏結構和復本量，讓每本書都有其讀者，滿足讀者對資源的需求。

通過圖書館嵌入式教學服務，提高圖書館館藏資源的利用率，提高圖書館的服務水平，通過圖書館員的主動服務，使學生知道如何利用圖書館資源，了解圖書館分類法，了解圖書館資源與網(wǎng)絡資源的優(yōu)勢，提高學生檢索資源的查全率和查準率，提高學生的信息素養(yǎng)。

3圖書館嵌入式教學服務效果對比研究

針對遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院初次嘗試嵌入式課程教學，考慮到館員目前的學科背景和教學能力，我們只能選擇相關方式的課程整合方式，即教學館員對專業(yè)課進行信息素養(yǎng)部分或局部介入。針對《保險學原理》的教學大綱安排，我們設計了兩次嵌入式課堂教學。第一次是《保險學原理》第一節(jié)課程結束前30分鐘。從進入圖書館的網(wǎng)頁開始講起，教授學生如何利用圖書館OPAC系統(tǒng)和學校購買（或試用）的數(shù)據(jù)庫資源查詢專業(yè)圖書、期刊的分類和分布，數(shù)據(jù)庫中期刊論文和碩博論文的搜索及下載。第二次是《保險學原理》最后一節(jié)課結束前30分鐘，介紹論文寫作、關鍵詞和摘要的撰寫、參考文獻的編錄。《保險學原理》是針對金融學專業(yè)學生離校實習前一學期開設的專業(yè)核心課程，本課程開設的主要目的除了使學生掌握本專業(yè)的基礎知識外，還有一個重要的目的是讓學生了解專業(yè)發(fā)展動態(tài)及前沿熱點問題，廣泛查找期刊論文資料，為下一學期的畢業(yè)論文寫作做好充分的準備。

筆者在2014年4月對參加畢業(yè)生答辯的2010級金融學生120人進行問卷調查，發(fā)放調查問卷118份，回收調查問卷118份，有效調查問卷105份，調查結果詳見表1。

表1　 2010級金融學學生文獻資料查詢統(tǒng)計

2015年3月，通過論文指導教師，筆者對2011級金融學112人進行問卷調查。2011級金融學學生115人，發(fā)放調查問卷115份，回收調查問卷112份，有效調查問卷110份，調查結果詳見表2。

表2　 2011級金融學學生文獻資料查詢統(tǒng)計

對比2010級金融學學生，2011級金融學學生的論文查找文獻的途徑和畢業(yè)論文寫作功底有了較大的改進，80%以上的學生都能有效地利用圖書館購買的數(shù)據(jù)庫，使他們的論文撰寫格式更加規(guī)范，使學生的畢業(yè)論文中的論點和論據(jù)更加具有說服力，從而更加順利地通過答辯，也減少了論文指導教師的負擔。

4民辦高校圖書館嵌入式教學服務實施的過程

4.1宣傳階段

圖書館嵌入式教學服務在21世紀初就在一些信息素養(yǎng)發(fā)達的歐美國家發(fā)展起來并逐漸普及，但在我國還處于嘗試階段，理論研究遠遠多于實踐運用，特別是在民辦高校層面，開展此項服務面臨著種種困難，但為了提高圖書館的整體形象，充分發(fā)揮圖書館在教學科研中的積極作用，經(jīng)過仔細論證，在校領導的首肯下及相關職能部門的協(xié)助下，開展嵌入式教學服務，讓廣大師生認可圖書館學科館員的教學能力和信息素養(yǎng)為今后的教與學環(huán)節(jié)帶來的收益，而發(fā)自內心地接受，這樣才能取得較好的效果，而不是流于形式。

4.2準備階段

首先，民辦高校的圖書館嵌入式教學服務承擔的主體是圖書館的學科館員，民辦高校的學科館員制實施的程度，還有待可考，以遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院為例，其學科館員制雖已初具雛形，但館員的數(shù)量和知識結構還不足以充分面向全校師生開展嵌入式服務，所以圖書館嵌入式教學服務由學科館員和專業(yè)課教師共同承擔；其次是滿足嵌入式教學服務的基本教學設施與設備，遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院圖書館和實驗中心的軟硬件條件能夠保障嵌入式教學服務的順利實行；最后，教學管理制度方面，校領導和教務處非常重視，各二級院部和學生處積極配合，宣傳到位，進一步保障了嵌入式教學服務的順利進行。

4.3試行階段

圖書館嵌入式教學服務牽涉面廣，涉及到校領導、各職能部門、各院部及學生，不只涉及他們本身還有各個層面之間的合作，并不是一蹴而就的。每個學院的情況也不完全一樣。嵌入式服務的過程中也可能存在這樣或那樣的問題，雖然我們在金融專業(yè)學生的《保險學原理》課程中取得了預期的效果，但此項服務還需要我們不斷的摸索，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，只有經(jīng)過幾次成功的循環(huán)，積累些經(jīng)驗，才能慢慢地推廣。

4.4推廣階段

試行一段時間后，確實取得了預期效果，我們就可以把嵌入式教學服務逐漸推廣開來，擴大到不同的年級，不同的專業(yè)，不同的課程，教務處和圖書館共同確定適合開展圖書館嵌入式教學服務的課程，館員協(xié)助教師設計教學大綱，并與教師共同完成學生的課后評估，使學生能獲得最前沿的信息，接受更具針對性的專業(yè)教育，從而提高自身的信息素養(yǎng)。

5　結語

圖書館嵌入式教學服務不僅僅是館員走入課堂，協(xié)助教學，創(chuàng)新授課模式，提高學生的信息素養(yǎng)，同時也提升了館員的教學服務能力、教師的教學效果、學生的學習能力，加大了圖書館服務的外延性。

目前無論是國內還是國外，圖書館開展嵌入式教學服務都是基于其所在單位的較高的信息素養(yǎng)水平和較多的人力資源構成。對于民辦高校圖書館而言，在人員組成和數(shù)量上沒有優(yōu)勢，現(xiàn)有的學科館員很多都是兼職學科館員，其自身還要從事圖書館的其他具體事務，同時根據(jù)圖書館的利用情況分析，本校師生的信息素養(yǎng)還有待提高。在現(xiàn)有的人力資源和物力資源的條件下，開展圖書館嵌入式教學服務，對于圖書館而言是機會更是挑戰(zhàn)，應充分發(fā)揮圖書館員的主觀能動性，利用一切可以利用的資源，以某一個具體的專業(yè)為試點，開展此項服務。由此可見，民辦高校圖書館在發(fā)展過程中可能還存在一些諸如人力資源不足等問題，館員的整體教學能力和服務水平有待提高，但民辦高校圖書館嵌入式服務的實行可以逐漸開展，慢慢完善。

參考文獻：

[1]薛調，等.地方大學圖書館嵌入式教學服務實踐研究——以天津理工大學為例[J].圖書館學研究，2013（9）：93-98.

[2]洪躍，崔海峰.應用Big6開展嵌入式教學服務[J].圖書館學刊，2008（4）：87-89.

[3]張秀蘭.遼寧三大類型圖書館數(shù)字參考咨詢服務比較研究[J].圖書館學刊，2011（5）：1-4.

李紀惠男，1977年生。碩士，副研究員。研究方向：讀者服務。

收稿日期：（2015-04-22；責編：姚雪梅。）