夏婉菁 郭樹(shù)行 楊子
摘 要:面對(duì)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)烈的競(jìng)價(jià)攻勢(shì),國(guó)內(nèi)的企業(yè)究竟應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)才能保全自身,謀求發(fā)展,是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。該文主要針對(duì)目前愈演愈烈的云計(jì)算服務(wù)價(jià)格戰(zhàn)展開(kāi)討論,旨在為我國(guó)的云計(jì)算服務(wù)提供商制定合適的應(yīng)對(duì)策略。首先對(duì)目前國(guó)外國(guó)內(nèi)幾大云計(jì)算服務(wù)提供商的競(jìng)價(jià)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并分析了其產(chǎn)生的原因。其次為我國(guó)的云計(jì)算服務(wù)商如何應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)提出了相應(yīng)建議:針對(duì)我國(guó)的云計(jì)算服務(wù)提供商的特點(diǎn),為處于不同發(fā)展階段的云計(jì)算服務(wù)提供商提出了相應(yīng)的面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的適應(yīng)策略;同時(shí)政府也應(yīng)給予相應(yīng)的支持。
關(guān)鍵詞:云計(jì)算 競(jìng)價(jià)策略 因果分析
中圖分類號(hào):TP308 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2015)02(a)-0238-02
作為一個(gè)新興的、顛覆性的技術(shù),云計(jì)算技術(shù)一提出就在IT業(yè)界內(nèi)引起不小的震動(dòng),多家廠商相繼啟動(dòng)了相關(guān)的研究。從20世紀(jì)90年代末“云計(jì)算”的概念雛形被首次提出至今,不到20年的時(shí)間,云計(jì)算技術(shù)已經(jīng)日趨成熟,市場(chǎng)上已經(jīng)有許多較為成熟、穩(wěn)定的云計(jì)算服務(wù)產(chǎn)品。國(guó)際上較有影響力的幾家云計(jì)算服務(wù)提供商包括谷歌、亞馬遜、微軟等,而國(guó)內(nèi)的阿里云、騰訊云等也有不錯(cuò)的用戶反響。為了吸引更多的用戶,在2014年上半年,國(guó)內(nèi)外各大云計(jì)算服務(wù)提供商展開(kāi)了新一輪聲勢(shì)浩大的價(jià)格戰(zhàn)。
1 現(xiàn)狀介紹
從2012年開(kāi)始,已經(jīng)趨于成熟的各種云計(jì)算服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格大戰(zhàn)開(kāi)始拉開(kāi)序幕,并且其激烈程度每年愈演愈烈。其中大規(guī)模的分別發(fā)生在2012年年底,2013年的4月份。而最近的一次,發(fā)生在2004年的3、4月份。值得一提的是,國(guó)內(nèi)的云服務(wù)提供商首次加入到由美國(guó)的各大服務(wù)商引領(lǐng)的價(jià)格戰(zhàn)中去。具體的宣布降價(jià)順序與降價(jià)幅度如表1所示。
本次價(jià)格大戰(zhàn)由阿里云率先開(kāi)始,谷歌、亞馬遜、微軟幾家迅速做出反應(yīng),緊隨其后。與之前的兩次大規(guī)模集體降價(jià)相比,這次普遍的降價(jià)力度更大,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。盡管阿里占據(jù)了先機(jī),但是其降價(jià)力度明顯要弱于其他幾家國(guó)外云服務(wù)提供商。與前幾家相比,騰訊云的反應(yīng)要遲緩得多。從某種程度上來(lái)說(shuō),它并不算是真正地加入到了價(jià)格戰(zhàn)中去,但是它的目的性很強(qiáng),那就是瞄準(zhǔn)其國(guó)內(nèi)的同重量級(jí)對(duì)手阿里云,并明確表示其下調(diào)后的價(jià)格將低于阿里云的15%。作為價(jià)格戰(zhàn)中的新秀,國(guó)內(nèi)的企業(yè)要如何應(yīng)對(duì)未來(lái)這一系列由國(guó)外的云服務(wù)提供商引領(lǐng)的價(jià)格戰(zhàn)十分值得關(guān)注與探討。
2 產(chǎn)生原因分析
2.1 宣傳效應(yīng)
當(dāng)前國(guó)內(nèi)的大多數(shù)用戶對(duì)云計(jì)算的認(rèn)識(shí)只停留在概念階段,而目前云服務(wù)的用戶主要以企業(yè)用戶為主。通過(guò)價(jià)格戰(zhàn),借助媒體與輿論的力量,使更多人對(duì)云計(jì)算有所了解,從而吸引更多創(chuàng)業(yè)者和中小企業(yè)使用,擴(kuò)展了潛在用戶,增強(qiáng)了企業(yè)的知名度。
2.2 爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額
據(jù)工業(yè)和信息化部電信研究院《云計(jì)算白皮書(shū)(2014年)》,2013年全球云服務(wù)市場(chǎng)約為1317億美元,年增長(zhǎng)率為18%,未來(lái)幾年云服務(wù)市場(chǎng)仍將保持15%以上的增長(zhǎng)率,2017年將達(dá)到2442億美元。由此可見(jiàn),云計(jì)算市場(chǎng)目前還有很大的潛力。面對(duì)著未被完全開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),各大云計(jì)算服務(wù)提供商都在努力累積更多的用戶,爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。
2.3 摩爾定律
從某種意義上來(lái)說(shuō),摩爾定律只是一種推測(cè),并沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的證實(shí)。但是這一趨勢(shì)已經(jīng)延續(xù)了半個(gè)世紀(jì)之久,而云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展似乎也在遵守著這一定律。根據(jù)谷歌公司的說(shuō)法,每年硬件的成本會(huì)下降20%到30%。在這一前提下,如果價(jià)格沒(méi)有相應(yīng)的下降,則證明現(xiàn)有的定價(jià)機(jī)制存在問(wèn)題。價(jià)格戰(zhàn)的存在可以在一定程度上幫助形成一個(gè)健康的市場(chǎng)定價(jià)模式,最終讓利于用戶。
3 應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)
作為云計(jì)算服務(wù)的行業(yè)巨頭,這些公司擁有絕對(duì)的低價(jià)格優(yōu)勢(shì),因此若是與他們強(qiáng)行進(jìn)行競(jìng)價(jià),最終只能給自己帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。國(guó)內(nèi)云服務(wù)提供商的競(jìng)價(jià)策略,應(yīng)依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r而定,而政府也應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的政策措施給予支持。
3.1 產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
產(chǎn)品差異化是指企業(yè)在向顧客提供有價(jià)值的商品或勞務(wù)時(shí)所創(chuàng)造的獨(dú)特的、區(qū)別于他人的屬性,這種屬性可表現(xiàn)在生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品包裝、市場(chǎng)定位及目標(biāo)消費(fèi)者群等諸方面。通過(guò)實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,可以吸引特定群體的顧客,或使顧客對(duì)該企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生特殊偏好,從而累積具有高忠誠(chéng)度的顧客群體。顧客對(duì)該企業(yè)的忠誠(chéng)度越高,對(duì)價(jià)格變動(dòng)的敏感度就越低,從而可以分散價(jià)格戰(zhàn)對(duì)企業(yè)的沖擊。
3.2 聯(lián)合策略
對(duì)于規(guī)模較小的云服務(wù)商來(lái)說(shuō),價(jià)格戰(zhàn)的沖擊是致命的。因此,可以與行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)謀求合作以保全自身。2013年12月18日,亞馬遜公有云服務(wù)AWS(Amazon Web Services)宣布即將在中國(guó)落地,并在發(fā)布會(huì)上透露將引入云果信息、竹云科技、奔步科技、云絡(luò)科技、日立咨詢(中國(guó))、東軟集團(tuán)等本土合作伙伴,為中國(guó)的用戶打造更為個(gè)性化的服務(wù)。這一合作可以說(shuō)是雙贏的。國(guó)內(nèi)企業(yè)要通過(guò)與行業(yè)巨頭的合作,爭(zhēng)取技術(shù)上的進(jìn)步與盈利上的穩(wěn)定,從而謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
3.3 宏觀環(huán)境:政府重點(diǎn)扶持相關(guān)企業(yè)
我國(guó)公共云服務(wù)市場(chǎng)目前尚處于產(chǎn)業(yè)初期階段,而國(guó)際市場(chǎng)上基礎(chǔ)雄厚的云服務(wù)提供商大打價(jià)格戰(zhàn)勢(shì)必會(huì)對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)造成較大的打擊。國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)三巨頭阿里巴巴、騰訊、百度都分別有自己的云服務(wù)且發(fā)展的較為不錯(cuò),同時(shí)國(guó)內(nèi)UCloud、青云等IaaS初創(chuàng)企業(yè)也有較好的發(fā)展前景。此時(shí)政府應(yīng)發(fā)揮作用,大力扶持該類企業(yè),通過(guò)稅收優(yōu)惠等手段給予更多政策上的幫扶,減小其在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格戰(zhàn)中受到的沖擊,從而得到持續(xù)的發(fā)展。
4 結(jié)語(yǔ)
日益猛烈的云計(jì)算價(jià)格戰(zhàn)對(duì)于國(guó)內(nèi)的云計(jì)算服務(wù)提供商來(lái)說(shuō),是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。我國(guó)的云計(jì)算服務(wù)企業(yè)剛剛起步,擁有廣闊的前景與巨大的潛力。要想比肩谷歌、亞馬遜、微軟等大企業(yè),就要積極應(yīng)對(duì)每一輪競(jìng)價(jià),根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r合理選擇策略。規(guī)模較大的企業(yè)應(yīng)選擇產(chǎn)品差異化策略,尋求差異化競(jìng)爭(zhēng);而規(guī)模較小的企業(yè)應(yīng)選擇聯(lián)合策略,尋求合作,避免陷入價(jià)格混戰(zhàn)帶來(lái)的盈利困境,謀求長(zhǎng)期穩(wěn)健的發(fā)展。政府則應(yīng)通過(guò)政策優(yōu)惠創(chuàng)造適宜相關(guān)企業(yè)發(fā)展的環(huán)境。通過(guò)各方努力的結(jié)合,共同應(yīng)對(duì)云計(jì)算價(jià)格戰(zhàn),使我國(guó)云計(jì)算服務(wù)邁上新一級(jí)臺(tái)階。
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