關于少數民族地區高校心理健康教育跟進式指導院系工作模式的探討

謝春輝?王晨雪

摘 要：本文基于呼倫貝爾學院心理健康工作現狀，從德育教育和心理健康教育相結合的角度，對心理健康預防發展性工作進行深入研究，探討心理健康教育跟進式指導院系工作模式形成的重要性。鑒于呼倫貝爾學院心理健康工作目前存在的不足進行分析，在實踐工作中，不斷進行理論提升，研究總結出少數民族地區高校大學生心理健康教育跟進式指導院系工作模式建立的相應對策。通過對其系統論證，規范少數民族地區高校預防發展性心理健康教育工作，提升其科學化水平。

關鍵詞：跟進式；預防發展性教育；德育教育；心理健康教育

高校心理健康教育是面向全體學生，應以預防、促進和發展為主，兼顧咨詢治療。而作為少數民族地區高校，呼倫貝爾學院包含以蒙古族和“三少民族”學生為主的復雜的學生組成。心理健康教育工作應本著“為了一切學生”、“為了學生的一切”、“一切為了學生”的原則，需要建立更加完善的心理健康教育系統，使用更有效、更切實的方法來解決少數民族地區高校當前心理健康預防、發展教育中存在的問題?；诖爽F狀，呼倫貝爾學院心理健康中心在夯實原有工作的基礎上，不斷總結成功經驗，根據心理健康教育工作呈現的新變化、提出的新要求，與時俱進、完善創新，從提高預防、發展性教育水平入手，強化全院師生心理健康專業認識和培訓，完善學院心理健康立體網絡功能，繼續加大心理健康宣傳力度、拓寬心理健康教育渠道，形成心理健康教育跟進式指導院系工作模式，從而保證心理健康教育工作健康、有效、全面、系統的展開。以下是作者在積累多年學生工作經驗的基礎上，結合呼倫貝爾學院心理健康教育工作實際特點，將學生的德育教育和心理健康教育緊密聯系在一起，尋找最佳契合點、不斷探索、求新、磨合，取得最佳工作效果。

1 心理健康教育跟進式指導院系工作模式形成重要性分析

1.各院系心理輔導站迫切需要心理健康教育專業方面的指導。

首先，心理健康教育區別于德育教育，具有很強的專業性。而我校各院系心理輔導站從事德育工作的老師基本上沒有經過心理輔導的專業訓練，普遍存在對心理學知識了解不多、對心理測試技術和心理輔導方法不熟、對大學生存在的心理問題歸因不準的情況[1]。另外，未經過專業培訓的德育工作人員往往受德育思維模式的影響，遇到學生出現的心理障礙、心理應激問題，往往不能更好地把握心理疏導的原則、心理問題的特有規律和要求，由此會對工作對象的心理產生相反的作用。因此，各院系心理輔導站心理健康教育專業化指導是目前我院亟待解決的一個十分迫切的問題。心理老師深入院系跟進式指導工作模式能夠幫助解決各院系心理輔導站心理健康工作專業性指導不足的問題，逐漸形成以預防發展性教育為主的心理健康教育模式。

2.各院系德育工作隊伍的更新要求心理健康教育工作具有一定的連續性。

目前，我校德育工作隊伍面臨著新老交替的局面，這給心理健康教育工作帶來一定的沖擊，跟進式指導可在最短時間內實現心理健康中心與院系輔導員工作對接，讓新上崗的輔導員及時領會有關心理健康教育方面的政策、文件、精神。通過心理老師和輔導員直接接觸，傳授給輔導員相關的心理健康教育工作方面的知識、技巧、經驗，提高他們心理健康教育方面的工作能力，使他們盡快掌握學生中可能經常出現的心理健康問題，做好學生心理健康普查和建檔工作，定期排查班級中可能出現或即將發生的心理危機事件，及時進行干預和轉介。

3.跟進式指導院系工作模式可以加大心理健康教育在終端（學生）的工作力度，主動幫助學生提高心理健康意識和水平；可以加強朋輩關愛團體的輻射面和專業性培訓，強化學生自助助人的能力。

3.1通過心理老師與學生進一步接觸，讓更多學生走近心理學，走入咨詢室，了解心理學知識，消除對心理咨詢的誤解，積極尋求心理老師的幫助，解決自身心理問題，提升心理健康品質水平。

3.2通過跟進式指導院系工作，可以密切心理老師與各級、各類朋輩關愛團體的接觸，進一步有針對性地拓寬和延伸班級心理委員、宿舍心理信息員、心理健康助理、朋輩熱線接線員、各院系心理部成員、學生心理健康社團、少數民族（以蒙古族和鄂溫克族、鄂倫春族、達斡爾族“三少民族”為主）大學生教練員的輔導與培訓。

3.3在大學生中培訓優秀的朋輩幫助成員，不但可以緩解心理健康教育與咨詢服務的壓力，而且可以幫助心理老師以及各院系輔導員、班主任及時發現問題，解決問題，發揮其接納度高、覆蓋面廣的作用，將心理健康教育與咨詢工作進一步深化、細化、實化，通過學生自助的方式，更好地實現對大學生心理問題的有效預防和疏導，力求實現心理健康工作無盲區，達到自助助人的目的。

4.跟進式指導院系工作的推進成為心理老師專業水平、實踐能力提升的促動力。

4.1通過跟進式指導院系工作，心理老師深入院系，全面了解學生的實際情況，及時發現學生中出現的新問題、新現象，激發心理老師不斷探索新思路、新方案的熱情，不斷迸發提升專業水平的孜孜不倦的勁頭，促進科研能力和創新能力的提高，從而有實力、有信心面對工作中出現的各種挑戰和困難。

4.2通過跟進式指導院系工作，了解心理健康教育是不同于心理專業教學或思想政治教育，具體職責和內容與日常管理互相支撐、互相促進。掌握專業知識的心理老師與具有豐富學生管理經驗的德育工作人員接觸，使心理老師可以掌握學生的第一手材料，學習德育工作人員的實際工作經驗，隨時把握學生心理健康教育的脈搏，解決學生心理健康教育的新變化。

5.心理健康教育工作預防水平全面提升的必然要求。

5.1心理老師深入院系跟進式指導摒棄以往將心理健康教育混同于德育教育，重治療、輕預防；重障礙咨詢、輕發展咨詢的錯誤做法[2]。從高校心理健康教育與德育的結合、優化高校心理健康教育環境等方面入手，以切實改進高校心理健康教育工作。因此，預防性教育為主的心理健康教育模式的形成勢在必行。當然，心理健康教育也離不開德育教育的指揮棒，幫助學生樹立科學的世界觀、人生觀、政治信念以及良好的道德品質對培養學生完善人格，對于提高大學生的心理素質起到決定性作用。

5.2跟進式指導院系工作除了跟蹤極少數出現心理異常的學生，更多的在于激發學生的心理潛能，防治心理疾病，維護學生的心理健康；更多的是成長與成才、情感與事業、日常生活事件的處理等問題，如果這些問題不能得到妥善處理，但它們都直接影響著學生的心理健康與健康成長。通過這些預防性教育，能夠幫助廣大學生了解自己在心理發展過程中注意可能出現的心理不良、心理失調、心理障礙問題，促進全體學生注重自我心理保健，充分挖掘自身的潛在能力，提高環境應變能力，充分發展自我。

2 跟進式指導院系工作具體對策

1.促進心理健康教育與日常管理的結合。

1.1由心理老師指導各院系做好相關記錄，健全院系新生心理普查檔案、重點學生跟蹤檔案，心理健康教育及心理健康活動檔案，從而積累資料、總結經驗，分析學生思想認識、人生觀、世界觀、價值觀以及道德觀形成發展的規律和心理健康發展的規律，幫助學生克服一些不健康心理和不正確觀點，把心理疏導和思想教育結合起來共同發揮作用，增強成才教育的有效性，主動提高學生心理健康的水平。

1.2在心理老師跟進工作中，指導各院系繼續加強重點學生的關注與跟蹤（心理測試單個及兩個量表數值偏高的學生、日常管理中排查出的需重點關注的學生、違紀的學生，尤其在心理中心備案的學生）。主動向同學、老師和家長搜集全面材料，密切注意、重點關注、全方位跟蹤，將可能出現的的嚴重后果盡可能扼殺在萌芽之中，或及時轉介到專業醫療單位救治，同時做好對周圍同學的解釋和教育工作。

2.建設專業素質強的高校心理健康教育隊伍。

2.1以培訓或會議的形式組織各學院主管學生工作的書記、副書記和學工辦主任深入了解心理健康工作的重要性，強化心理健康工作在大學生日常管理中的必要性。各院系需制定學年心理健康教育工作計劃，心理老師根據集中需要解決的問題從專業角度給予全面指導和安排。

2.2以培訓或會議的形式加強輔導員、班主任對心理健康工作重要性的理解，繼續提升輔導員、班主任心理健康教育能力，增強心理健康教育的系統性和規劃性。

2.3鼓勵輔導員、班主任考取心理咨詢師資格證書并給與費用方面的支持，讓輔導員和班主任拿起專業武器來解決所面臨的問題。

2.4充分發揮輔導員、班主任自身的主動性、能動性和創造性，鼓勵他們開動思維、注意積累、重視交流，將心理健康教育與日常的教育管理活動融合在一起，教育效果必將非常顯著，同時也會給日常的教育管理帶來極大的促進。

2.5加強朋輩關愛團體的指導和培訓。盡可能大的發揮學聯、學生社團、院系心理部、班級心理委員、宿舍心理信息員的作用，能夠及時向輔導員、班主任反饋班級同學學習、生活、人際、情感、危機事件情況。通過專業培訓，做好心理健康知識的宣傳與普及，協助老師更有效地開展豐富多彩的心理健康教育活動，幫助提高自身及其他同學的心理素質。

2.6制定教師培訓、發展計劃。建立心理專職教師培訓制度，設立專項經費，每年保證一定的進修培訓時間，鼓勵從業人員進行經驗交流和科學研究，不斷提高專業能力。

3.優化全員、立體網絡型心理健康教育環境。

3.1加大心理健康咨詢的宣傳力度，盡可能地讓學生了解心理咨詢在心理成長過程中的重要性，鼓勵學生有困擾到心理健康中心咨詢，可適當聯系中心組織學生來咨詢中心參觀。

3.2盡可能大的發揮心理主題班會、心理健康活動的功能，營造健康、快樂、積極向上的班級、宿舍、院系、校園心理氛圍，為同學們建立強有力的社會支持系統，降低心理問題誘發率，優化全體大學生整體心理環境。

3.3通過校園網、心理示范中心全球群、心理咨詢預約熱線、朋輩熱線、郵箱、櫥窗、板報、心理簡報等媒介宣傳普及心理衛生知識，幫助學生樹立自我心理和精神保健的概念、努力營造共同關注大學生心理健康的良好校園環境和人際氛圍。

3.4發揮心理健康活動主渠道作用。

3.4.1根據少數民族大學生的特點，采取學生喜聞樂見、靈活多樣的雙語活動方式，加強實踐環節，使學生在知識、態度、技能多方面得到發展。各項活動保證參與人數多，覆蓋面廣，活動持續性強，延續到全年，取得了較好的效果。

3.4.2舉辦各類大型素質拓展訓練。大學生聯合會心理健康部利用專業器材面對各院系學生開展活動，有的針對各院系心理委員，有的針對剛入學的新生，還有的是為了培訓朋輩接線員、少數民族教練員。通過寓教于樂的形式培養了良好的意志力、自信心及團隊精神，提高適應能力、團隊協作與抗挫折能力。

3.4.3重視調研活動。選擇不同的角度，發放了各類調查問卷，在幫助老師、家長、新生、在校生了解心理健康教育重要性的同時，宣傳心理健康教育與咨詢理念、工作服務方式，使工作更具有針對性和時效性。

3.5發揮分類講座教育教學的主渠道功能。

心理健康教育中心根據各學院要求，調查各學院實際所需各級各類講座情況，制定全年講座計劃，進行分院系、分專業指導，有的放矢；開展各級各類朋輩人員（包括“蒙古族”及“三少民族”為主）的教練員培訓。普及心理健康知識，提升大學生心理健康素質，創造良好的教育、教學、學術環境，培養預防發展性教育的氛圍，有效地預防心理疾病的發生。

3.6每年有計劃的培訓全院教師，使各科教師形成心理健康教育意識，主動將心理健康教育滲透在各科教學內容和過程中，積極調動學生的主動性、積極性，參與教學過程。

4.跟進式指導院系工作制度化管理。

先后制定了《呼倫貝爾學院重點學生跟蹤教育實施辦法》、《呼倫貝爾學院違紀學生跟蹤教育管理辦法》等一系列文件，為有效開展跟進式指導院系工作奠定了堅實的基礎。根據文件精神，心理健康中心采取切實措施，對各專職心理老師深入院系進行分工，發放了《跟進學生記錄表》，建立重點跟進學生工作檔案，為每個重點跟進學生配備聯系老師和學習伙伴，關注該生在校期間的學習和生活狀態，根據該生的實際情況決定跟進反饋進度，由從事德育工作的心理輔導站和心理老師共同制定方案及時進行干預和轉介，從而加強各院系心理輔導站的工作跟進，及時給予專業指導，進一步推進心理健康跟進工作，強化心理健康工作效果。

參考文獻

[1]李紅云.當前形勢下如何進行高校心理健康教育 [J].《職業》，2011年，（20）

[2]彭曉玲.高校心理健康教育的誤區與對策[J]. 《西南師范大學學報：人文社會科學版》，2002年，（4）

作者簡介

謝春輝，女，漢族，73年生，副研究員，主研思想政治教育、心理學，呼倫貝爾學院心理健康中心專職教師。

王晨雪，女，漢族，84年生，寧波大學心理學碩士，助理研究員，主研思想政治教育、發展心理學，呼倫貝爾學院心理健康中心專職教師。