關(guān)于少數(shù)民族地區(qū)高校心理健康教育跟進式指導(dǎo)院系工作模式的探討

謝春輝?王晨雪

摘 要：本文基于呼倫貝爾學(xué)院心理健康工作現(xiàn)狀，從德育教育和心理健康教育相結(jié)合的角度，對心理健康預(yù)防發(fā)展性工作進行深入研究，探討心理健康教育跟進式指導(dǎo)院系工作模式形成的重要性。鑒于呼倫貝爾學(xué)院心理健康工作目前存在的不足進行分析，在實踐工作中，不斷進行理論提升，研究總結(jié)出少數(shù)民族地區(qū)高校大學(xué)生心理健康教育跟進式指導(dǎo)院系工作模式建立的相應(yīng)對策。通過對其系統(tǒng)論證，規(guī)范少數(shù)民族地區(qū)高校預(yù)防發(fā)展性心理健康教育工作，提升其科學(xué)化水平。

關(guān)鍵詞：跟進式；預(yù)防發(fā)展性教育；德育教育；心理健康教育

高校心理健康教育是面向全體學(xué)生，應(yīng)以預(yù)防、促進和發(fā)展為主，兼顧咨詢治療。而作為少數(shù)民族地區(qū)高校，呼倫貝爾學(xué)院包含以蒙古族和“三少民族”學(xué)生為主的復(fù)雜的學(xué)生組成。心理健康教育工作應(yīng)本著“為了一切學(xué)生”、“為了學(xué)生的一切”、“一切為了學(xué)生”的原則，需要建立更加完善的心理健康教育系統(tǒng)，使用更有效、更切實的方法來解決少數(shù)民族地區(qū)高校當前心理健康預(yù)防、發(fā)展教育中存在的問題。基于此現(xiàn)狀，呼倫貝爾學(xué)院心理健康中心在夯實原有工作的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)成功經(jīng)驗，根據(jù)心理健康教育工作呈現(xiàn)的新變化、提出的新要求，與時俱進、完善創(chuàng)新，從提高預(yù)防、發(fā)展性教育水平入手，強化全院師生心理健康專業(yè)認識和培訓(xùn)，完善學(xué)院心理健康立體網(wǎng)絡(luò)功能，繼續(xù)加大心理健康宣傳力度、拓寬心理健康教育渠道，形成心理健康教育跟進式指導(dǎo)院系工作模式，從而保證心理健康教育工作健康、有效、全面、系統(tǒng)的展開。以下是作者在積累多年學(xué)生工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合呼倫貝爾學(xué)院心理健康教育工作實際特點，將學(xué)生的德育教育和心理健康教育緊密聯(lián)系在一起，尋找最佳契合點、不斷探索、求新、磨合，取得最佳工作效果。

1 心理健康教育跟進式指導(dǎo)院系工作模式形成重要性分析

1.各院系心理輔導(dǎo)站迫切需要心理健康教育專業(yè)方面的指導(dǎo)。

首先，心理健康教育區(qū)別于德育教育，具有很強的專業(yè)性。而我校各院系心理輔導(dǎo)站從事德育工作的老師基本上沒有經(jīng)過心理輔導(dǎo)的專業(yè)訓(xùn)練，普遍存在對心理學(xué)知識了解不多、對心理測試技術(shù)和心理輔導(dǎo)方法不熟、對大學(xué)生存在的心理問題歸因不準的情況[1]。另外，未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的德育工作人員往往受德育思維模式的影響，遇到學(xué)生出現(xiàn)的心理障礙、心理應(yīng)激問題，往往不能更好地把握心理疏導(dǎo)的原則、心理問題的特有規(guī)律和要求，由此會對工作對象的心理產(chǎn)生相反的作用。因此，各院系心理輔導(dǎo)站心理健康教育專業(yè)化指導(dǎo)是目前我院亟待解決的一個十分迫切的問題。心理老師深入院系跟進式指導(dǎo)工作模式能夠幫助解決各院系心理輔導(dǎo)站心理健康工作專業(yè)性指導(dǎo)不足的問題，逐漸形成以預(yù)防發(fā)展性教育為主的心理健康教育模式。

2.各院系德育工作隊伍的更新要求心理健康教育工作具有一定的連續(xù)性。

目前，我校德育工作隊伍面臨著新老交替的局面，這給心理健康教育工作帶來一定的沖擊，跟進式指導(dǎo)可在最短時間內(nèi)實現(xiàn)心理健康中心與院系輔導(dǎo)員工作對接，讓新上崗的輔導(dǎo)員及時領(lǐng)會有關(guān)心理健康教育方面的政策、文件、精神。通過心理老師和輔導(dǎo)員直接接觸，傳授給輔導(dǎo)員相關(guān)的心理健康教育工作方面的知識、技巧、經(jīng)驗，提高他們心理健康教育方面的工作能力，使他們盡快掌握學(xué)生中可能經(jīng)常出現(xiàn)的心理健康問題，做好學(xué)生心理健康普查和建檔工作，定期排查班級中可能出現(xiàn)或即將發(fā)生的心理危機事件，及時進行干預(yù)和轉(zhuǎn)介。

3.跟進式指導(dǎo)院系工作模式可以加大心理健康教育在終端（學(xué)生）的工作力度，主動幫助學(xué)生提高心理健康意識和水平；可以加強朋輩關(guān)愛團體的輻射面和專業(yè)性培訓(xùn)，強化學(xué)生自助助人的能力。

3.1通過心理老師與學(xué)生進一步接觸，讓更多學(xué)生走近心理學(xué)，走入咨詢室，了解心理學(xué)知識，消除對心理咨詢的誤解，積極尋求心理老師的幫助，解決自身心理問題，提升心理健康品質(zhì)水平。

3.2通過跟進式指導(dǎo)院系工作，可以密切心理老師與各級、各類朋輩關(guān)愛團體的接觸，進一步有針對性地拓寬和延伸班級心理委員、宿舍心理信息員、心理健康助理、朋輩熱線接線員、各院系心理部成員、學(xué)生心理健康社團、少數(shù)民族（以蒙古族和鄂溫克族、鄂倫春族、達斡爾族“三少民族”為主）大學(xué)生教練員的輔導(dǎo)與培訓(xùn)。

3.3在大學(xué)生中培訓(xùn)優(yōu)秀的朋輩幫助成員，不但可以緩解心理健康教育與咨詢服務(wù)的壓力，而且可以幫助心理老師以及各院系輔導(dǎo)員、班主任及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，發(fā)揮其接納度高、覆蓋面廣的作用，將心理健康教育與咨詢工作進一步深化、細化、實化，通過學(xué)生自助的方式，更好地實現(xiàn)對大學(xué)生心理問題的有效預(yù)防和疏導(dǎo)，力求實現(xiàn)心理健康工作無盲區(qū)，達到自助助人的目的。

4.跟進式指導(dǎo)院系工作的推進成為心理老師專業(yè)水平、實踐能力提升的促動力。

4.1通過跟進式指導(dǎo)院系工作，心理老師深入院系，全面了解學(xué)生的實際情況，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)的新問題、新現(xiàn)象，激發(fā)心理老師不斷探索新思路、新方案的熱情，不斷迸發(fā)提升專業(yè)水平的孜孜不倦的勁頭，促進科研能力和創(chuàng)新能力的提高，從而有實力、有信心面對工作中出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)和困難。

4.2通過跟進式指導(dǎo)院系工作，了解心理健康教育是不同于心理專業(yè)教學(xué)或思想政治教育，具體職責和內(nèi)容與日常管理互相支撐、互相促進。掌握專業(yè)知識的心理老師與具有豐富學(xué)生管理經(jīng)驗的德育工作人員接觸，使心理老師可以掌握學(xué)生的第一手材料，學(xué)習德育工作人員的實際工作經(jīng)驗，隨時把握學(xué)生心理健康教育的脈搏，解決學(xué)生心理健康教育的新變化。

5.心理健康教育工作預(yù)防水平全面提升的必然要求。

5.1心理老師深入院系跟進式指導(dǎo)摒棄以往將心理健康教育混同于德育教育，重治療、輕預(yù)防；重障礙咨詢、輕發(fā)展咨詢的錯誤做法[2]。從高校心理健康教育與德育的結(jié)合、優(yōu)化高校心理健康教育環(huán)境等方面入手，以切實改進高校心理健康教育工作。因此，預(yù)防性教育為主的心理健康教育模式的形成勢在必行。當然，心理健康教育也離不開德育教育的指揮棒，幫助學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、政治信念以及良好的道德品質(zhì)對培養(yǎng)學(xué)生完善人格，對于提高大學(xué)生的心理素質(zhì)起到?jīng)Q定性作用。

5.2跟進式指導(dǎo)院系工作除了跟蹤極少數(shù)出現(xiàn)心理異常的學(xué)生，更多的在于激發(fā)學(xué)生的心理潛能，防治心理疾病，維護學(xué)生的心理健康；更多的是成長與成才、情感與事業(yè)、日常生活事件的處理等問題，如果這些問題不能得到妥善處理，但它們都直接影響著學(xué)生的心理健康與健康成長。通過這些預(yù)防性教育，能夠幫助廣大學(xué)生了解自己在心理發(fā)展過程中注意可能出現(xiàn)的心理不良、心理失調(diào)、心理障礙問題，促進全體學(xué)生注重自我心理保健，充分挖掘自身的潛在能力，提高環(huán)境應(yīng)變能力，充分發(fā)展自我。

2 跟進式指導(dǎo)院系工作具體對策

1.促進心理健康教育與日常管理的結(jié)合。

1.1由心理老師指導(dǎo)各院系做好相關(guān)記錄，健全院系新生心理普查檔案、重點學(xué)生跟蹤檔案，心理健康教育及心理健康活動檔案，從而積累資料、總結(jié)經(jīng)驗，分析學(xué)生思想認識、人生觀、世界觀、價值觀以及道德觀形成發(fā)展的規(guī)律和心理健康發(fā)展的規(guī)律，幫助學(xué)生克服一些不健康心理和不正確觀點，把心理疏導(dǎo)和思想教育結(jié)合起來共同發(fā)揮作用，增強成才教育的有效性，主動提高學(xué)生心理健康的水平。

1.2在心理老師跟進工作中，指導(dǎo)各院系繼續(xù)加強重點學(xué)生的關(guān)注與跟蹤（心理測試單個及兩個量表數(shù)值偏高的學(xué)生、日常管理中排查出的需重點關(guān)注的學(xué)生、違紀的學(xué)生，尤其在心理中心備案的學(xué)生）。主動向同學(xué)、老師和家長搜集全面材料，密切注意、重點關(guān)注、全方位跟蹤，將可能出現(xiàn)的的嚴重后果盡可能扼殺在萌芽之中，或及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)醫(yī)療單位救治，同時做好對周圍同學(xué)的解釋和教育工作。

2.建設(shè)專業(yè)素質(zhì)強的高校心理健康教育隊伍。

2.1以培訓(xùn)或會議的形式組織各學(xué)院主管學(xué)生工作的書記、副書記和學(xué)工辦主任深入了解心理健康工作的重要性，強化心理健康工作在大學(xué)生日常管理中的必要性。各院系需制定學(xué)年心理健康教育工作計劃，心理老師根據(jù)集中需要解決的問題從專業(yè)角度給予全面指導(dǎo)和安排。

2.2以培訓(xùn)或會議的形式加強輔導(dǎo)員、班主任對心理健康工作重要性的理解，繼續(xù)提升輔導(dǎo)員、班主任心理健康教育能力，增強心理健康教育的系統(tǒng)性和規(guī)劃性。

2.3鼓勵輔導(dǎo)員、班主任考取心理咨詢師資格證書并給與費用方面的支持，讓輔導(dǎo)員和班主任拿起專業(yè)武器來解決所面臨的問題。

2.4充分發(fā)揮輔導(dǎo)員、班主任自身的主動性、能動性和創(chuàng)造性，鼓勵他們開動思維、注意積累、重視交流，將心理健康教育與日常的教育管理活動融合在一起，教育效果必將非常顯著，同時也會給日常的教育管理帶來極大的促進。

2.5加強朋輩關(guān)愛團體的指導(dǎo)和培訓(xùn)。盡可能大的發(fā)揮學(xué)聯(lián)、學(xué)生社團、院系心理部、班級心理委員、宿舍心理信息員的作用，能夠及時向輔導(dǎo)員、班主任反饋班級同學(xué)學(xué)習、生活、人際、情感、危機事件情況。通過專業(yè)培訓(xùn)，做好心理健康知識的宣傳與普及，協(xié)助老師更有效地開展豐富多彩的心理健康教育活動，幫助提高自身及其他同學(xué)的心理素質(zhì)。

2.6制定教師培訓(xùn)、發(fā)展計劃。建立心理專職教師培訓(xùn)制度，設(shè)立專項經(jīng)費，每年保證一定的進修培訓(xùn)時間，鼓勵從業(yè)人員進行經(jīng)驗交流和科學(xué)研究，不斷提高專業(yè)能力。

3.優(yōu)化全員、立體網(wǎng)絡(luò)型心理健康教育環(huán)境。

3.1加大心理健康咨詢的宣傳力度，盡可能地讓學(xué)生了解心理咨詢在心理成長過程中的重要性，鼓勵學(xué)生有困擾到心理健康中心咨詢，可適當聯(lián)系中心組織學(xué)生來咨詢中心參觀。

3.2盡可能大的發(fā)揮心理主題班會、心理健康活動的功能，營造健康、快樂、積極向上的班級、宿舍、院系、校園心理氛圍，為同學(xué)們建立強有力的社會支持系統(tǒng)，降低心理問題誘發(fā)率，優(yōu)化全體大學(xué)生整體心理環(huán)境。

3.3通過校園網(wǎng)、心理示范中心全球群、心理咨詢預(yù)約熱線、朋輩熱線、郵箱、櫥窗、板報、心理簡報等媒介宣傳普及心理衛(wèi)生知識，幫助學(xué)生樹立自我心理和精神保健的概念、努力營造共同關(guān)注大學(xué)生心理健康的良好校園環(huán)境和人際氛圍。

3.4發(fā)揮心理健康活動主渠道作用。

3.4.1根據(jù)少數(shù)民族大學(xué)生的特點，采取學(xué)生喜聞樂見、靈活多樣的雙語活動方式，加強實踐環(huán)節(jié)，使學(xué)生在知識、態(tài)度、技能多方面得到發(fā)展。各項活動保證參與人數(shù)多，覆蓋面廣，活動持續(xù)性強，延續(xù)到全年，取得了較好的效果。

3.4.2舉辦各類大型素質(zhì)拓展訓(xùn)練。大學(xué)生聯(lián)合會心理健康部利用專業(yè)器材面對各院系學(xué)生開展活動，有的針對各院系心理委員，有的針對剛?cè)雽W(xué)的新生，還有的是為了培訓(xùn)朋輩接線員、少數(shù)民族教練員。通過寓教于樂的形式培養(yǎng)了良好的意志力、自信心及團隊精神，提高適應(yīng)能力、團隊協(xié)作與抗挫折能力。

3.4.3重視調(diào)研活動。選擇不同的角度，發(fā)放了各類調(diào)查問卷，在幫助老師、家長、新生、在校生了解心理健康教育重要性的同時，宣傳心理健康教育與咨詢理念、工作服務(wù)方式，使工作更具有針對性和時效性。

3.5發(fā)揮分類講座教育教學(xué)的主渠道功能。

心理健康教育中心根據(jù)各學(xué)院要求，調(diào)查各學(xué)院實際所需各級各類講座情況，制定全年講座計劃，進行分院系、分專業(yè)指導(dǎo)，有的放矢；開展各級各類朋輩人員（包括“蒙古族”及“三少民族”為主）的教練員培訓(xùn)。普及心理健康知識，提升大學(xué)生心理健康素質(zhì)，創(chuàng)造良好的教育、教學(xué)、學(xué)術(shù)環(huán)境，培養(yǎng)預(yù)防發(fā)展性教育的氛圍，有效地預(yù)防心理疾病的發(fā)生。

3.6每年有計劃的培訓(xùn)全院教師，使各科教師形成心理健康教育意識，主動將心理健康教育滲透在各科教學(xué)內(nèi)容和過程中，積極調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性，參與教學(xué)過程。

4.跟進式指導(dǎo)院系工作制度化管理。

先后制定了《呼倫貝爾學(xué)院重點學(xué)生跟蹤教育實施辦法》、《呼倫貝爾學(xué)院違紀學(xué)生跟蹤教育管理辦法》等一系列文件，為有效開展跟進式指導(dǎo)院系工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)文件精神，心理健康中心采取切實措施，對各專職心理老師深入院系進行分工，發(fā)放了《跟進學(xué)生記錄表》，建立重點跟進學(xué)生工作檔案，為每個重點跟進學(xué)生配備聯(lián)系老師和學(xué)習伙伴，關(guān)注該生在校期間的學(xué)習和生活狀態(tài)，根據(jù)該生的實際情況決定跟進反饋進度，由從事德育工作的心理輔導(dǎo)站和心理老師共同制定方案及時進行干預(yù)和轉(zhuǎn)介，從而加強各院系心理輔導(dǎo)站的工作跟進，及時給予專業(yè)指導(dǎo)，進一步推進心理健康跟進工作，強化心理健康工作效果。

參考文獻

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[2]彭曉玲.高校心理健康教育的誤區(qū)與對策[J]. 《西南師范大學(xué)學(xué)報：人文社會科學(xué)版》，2002年，（4）

作者簡介

謝春輝，女，漢族，73年生，副研究員，主研思想政治教育、心理學(xué)，呼倫貝爾學(xué)院心理健康中心專職教師。

王晨雪，女，漢族，84年生，寧波大學(xué)心理學(xué)碩士，助理研究員，主研思想政治教育、發(fā)展心理學(xué)，呼倫貝爾學(xué)院心理健康中心專職教師。