高職外語專業校內生產性實訓基地建設模式構建研究

【摘 要】分析外語專業現有實訓基地的模式和存在問題，提出建設外語專業校內生產性實訓基地的三種典型模式和對策，為更好開展高職外語專業“校企合作，工學結合”培養模式提供參考。

【關鍵詞】高職 外語專業 校內生產性實訓基地 建設模式 創新研究

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2015）05C-0182-03

高職外語專業實施“校企合作，工學結合”人才培養模式的關鍵是建立校內生產性實訓基地。當前，對高職院校外語專業建設校內生產性實訓基地的研究和實踐貧乏，亟須解決。為此，本文分析了外語專業現有實訓基地的模式和存在問題，提出了建設外語專業校內生產性實訓基地的三種典型模式和對策，為更好開展高職外語專業“校企合作，工學結合”培養模式提供參考。

一、高職外語專業現有實訓基地模式存在的問題

外語專業教學最不可或缺的部分是實踐教學，而實施高職外語專業實踐教學的前提條件就是實習實訓基地的建設。隨著我國高等教育法的頒布，外語專業實訓基地建設越來越受到各高職院校的重視，不過外語專業校內生產性實訓基地建設模式卻尚未成型。目前高職院校外語專業實訓基地的基本模式及其存在的問題體現在：

（一）校內語音室實訓基地模式存在的問題

校內語音室實訓基地模式即在校內建多個語音室，作為外語專業學生進行口語訓練和聽力訓練之地。對外語專業實訓的探索和實踐已成為高職院校外語教育不可缺少的工作。但是，以建設校內實訓基地為例，大多外語專業的校內實訓場地基本上都是語音室，用于開展簡單的外語聽說實訓，提高英語基礎知識，但是實訓內容不能與真實工作崗位需求對接，校內外語專業教師也不能根據市場和工作崗位的變化靈活、及時地調整語言實訓的內容，導致校內開展的實訓達不到真實工作環境的需要。

（二）仿真型外語專業校內實訓基地模式存在的問題

仿真型外語專業校內實訓基地模式就是在學校內建實訓場所，通過模仿企業真實工作情境或工作過程開展實習實訓。這類仿真實訓的好處就是能為學生提供接近真實的實訓環境，彌補學?？陀^條件的限制和不足，提高外語專業學生的職業能力以適應企業的需要。然而，高職院校外語專業建成的仿真型實訓基地并不多，即便有，也是商務英語實訓室。這些商務英語實訓室多是借助實訓軟件在校內開展全仿真國際貿易實訓。該類實訓基本思路是正確的，但仿真效果與真實工作要求差距很大，實訓項目開發有限，僅僅依靠簡單的模擬仿真企業真實工作任務情境，實訓教學效果必定大打折扣。在仿真型實訓體系下，既懂操作又懂教的“雙師型”教師數量也是嚴重不足，也很難達到實訓與企業真實崗位需求的結合。

（三）校外實訓基地模式存在的問題

校外實訓基地模式是指通過校企合作建設成立的，位置不在學校內部，而是在企業內部，用于在校學生開展實踐技能的場所。高職外語專業校外實訓基地的建設亦不盡如人意。

在外語專業人才培養過程中，就外語學科特點來說，外語專業校外實訓基地跟理工科的不一樣，外語專業的特點決定了它的實訓不適合具有設計、制造與開發真實產品特點的企業。以商務英語專業的實習實訓為例，第一，外貿企業對報關員、跟單員、外貿業務員等崗位用工需求量??；第二，企業也不可能隨意給外貿業務員提供企業較為重要的，又涉及商業機密的信息資料；第三，學生到企業工作，只能做一些散工或非決策行的工作，達不到真正意義上的頂崗或實習；第四，很少有企業能給學校提供大批量貿易相關崗位的實習機會；第五，由于企業員工工作繁忙，對學生的實習指導也不到位。因此，對商務英語專業來說，與專業核心能力培養相符合的企業產品生產過程的實訓幾乎沒有。而且，校外實訓基地由企業管理，學校不能自行安排實訓內容和進度，只能根據企業的要求來安排教學，這些限制不利于實訓的開展，難以達到預期。

以上三種實訓基地建設模式存在的問題歸納起來主要體現在三個方面：一是沒有引進合適的企業共建校內實訓基地。二是學校缺乏既懂做又懂教的“雙師型”外語教師。三是沒有建成合理的實踐教學體系即“基本技能—專項核心技能—職業環境下的綜合職業技能”實訓體系。這些不足使得外語專業實訓基地建設成為亟須完成的任務。

二、高職外語專業校內生產性實訓基地建設模式的構建

外語專業校內生產性實訓基地這一還在探索層面的新模式基地建設能解決現有實訓基地存在的問題，它是外語專業人才培養模式進行改革的關鍵和重點，也是外語人才培養的質量及就業競爭力提高的最佳保障?；谛日Z音室實訓、校內仿真型實訓和校外實訓三種實訓基地模式存在的不足，可借鑒以下新模式來開展外語專業校內生產性實訓基地的建設。

（一）高職外語專業校內生產性實訓基地建設模式

外語專業校內生產性實訓基地可以采取學校自建或與政府、企業、行業共建的形式。從未來發展趨勢看，有利于充分發揮各方優勢的聯合共建是外語專業校內生產性實訓基地的發展方向。根據投資主體、運行管理和合作方式的不同，校內生產性實訓基地可采用以下幾種模式來進行建設：

1.校企共建模式。該模式是以校企雙方共同組織生產和實訓的一種建設模式。企業介入校內實訓基地的建設和運營，同時學校也可以介入企業的生產經營。以南寧職業技術學院為例。為切實加強校企合作，共同促進職業教育發展，南寧職業技術學院和廣西義商聯合投資有限責任公司本著誠實信用、互惠互利的原則，決定合作共建“南職義烏國際電商產業園”項目，充分利用學院外語人才優勢，整合義烏廣西商會在小商品生產和電子商務方面的資源，打造廣西境內最大的電子商務校園實習實訓創業基地，實現企業參與教學和校企資源共享，并在人才培養方案的制訂、課程設置和培訓等方面開展廣泛合作。

雙方合作方式采取多種形式：（1）企業自帶平臺。企業提供已有電子商務平臺子賬號或分賬號，并設置相應權限，由企業骨干和校方外語專業學生組成運營團隊，進行銷售與管理，企業提供物流、售后、貨款回收等環節的服務，企業按雙方約定的返點傭金。（2）學校組建平臺。由校方組成專業團隊，承擔獨立平臺建設的相關費用。企業負責提供商品樣品與相關知識培訓，派專人為專業團隊提供技術支持、物流、售后等。企業按商品代發貨價供貨，校方可自行制定合理銷售價格。（3）學生自創自帶平臺。外語專業學生獨立組建團隊，承擔獨立平臺建設的相關費用。企業負責提供商品樣品與相關知識培訓，派專人為專業團隊提供技術支持、物流、售后等。企業按商品代發貨價供貨，學生個人或團隊可自行制定合理銷售價格，盈利歸學生個人或團隊所有。（4）學校與商會共建平臺。由企業方出資，校方提供辦公、實訓等場地和學生團隊，由雙方共同組成團隊，搭建大型、自主的國際電子商務平臺， 校方組織學生團隊維護和升級網站，進行商品維護、宣傳推廣、銷售、網站廣告、招商等，企業方提供商品、技術服務、培訓等。

該模式下，校方根據教學計劃和培養目標，每年選派學生到“南職義烏國際電商創業園”實習、實訓、創業，最大限度地滿足創業園發展需求。學生畢業實習期滿，企業和實習學生均有優先相互選擇的權利。合作既可解決企業人才急缺和穩定性差的問題，降低企業運營成本，提高產業效率，實現產業轉型，又可以培養高職院校外語專業學生的創新創業能力，提升學院整體的辦學水平和人才培養質量，提高職業教育服務經濟發展的能力。校企合作共建外語專業校內生產性實訓基地的優勢在于：第一，通過在真實的工作環境中實踐，提高學生的職業能力；第二，發揮校企優勢互補、資源共享功能；第三，達到“教、學、做”的統一，有效改善實訓體系。

2.企業主導模式。該模式是以企業為主組織生產和實訓的一種建設模式。在該模式中，技術、設備、信息渠道、專業人員等資源由企業方提供，員工、場地和管理由校方提供，生產和實訓的開展由企業為主導者組織。以廣東工貿職業技術學院商務英語專業為例，該校根據商務英語專業的特點和學校已具備的條件，主動與廣州市伽瑞窗飾制品有限公司合作，共建伽瑞工貿窗飾制品有限公司作為該校商務英語專業的校內生產性實訓基。公司不但獨立開展對外銷售窗飾配件等業務，還承接外貿代理業務和提供培訓服務，培訓商務英語專業學生參加各種外貿類資格證書考試以提高學生的就業競爭力。公司在招聘、績效考核等管理和運作上，均采用企業內部機制，充分發揮了校內生產性實訓基地為學生的實訓提供真實職業崗位環境的作用。該模式下，公司通過外貿活動促進了商務英語專業的實習實訓教學，真正達到“工學結合”、“校企零距離對接”和“雙贏”的要求。

3.學校主導模式。該模式是以學校為主組織生產和實訓的一種建設模式。外語專業有其特殊性，與工科不一樣，不能直接通過一些實訓項目如產品生產或產品加工等方式來產生盈利，因此，可采取學校獨資籌建外貿工作室的模式來建設外語專業校內生產性實訓基地。為了讓學生完成身份轉換，在真實的工作環境中體驗真實的職場氛圍，工作室的布局要模擬外貿公司。但是，僅依靠仿真實訓是不夠的，工作室最終要引進真實企業入校，共同承擔實訓項目，充分發揮校內工作室“生產性”的特點，即工作室要承接真實外貿業務，學生在校內專業老師和企業工作人員的共同指導下積極開展外貿業務。企業提供實踐業務給外貿工作室，工作室憑借已有信息通過速賣通、阿里巴巴等電子商務平臺開展外貿業務工作。

外貿工作室可以根據以下步驟開展工作：（1）作為出口方首先在網上上傳相應的商品資料、聯系方式或是一些與交易有關的產品的推廣等。（2）企業可以向工作室提供一些客戶的信息。學生根據客戶信息，通過英文郵件和國外客戶溝通，發展潛在客戶，給潛在客戶寄送相關產品或目錄。（3）學生在工作中也可接一些難度小的任務如信息或產品訂單的校準等。（4）學生業務不熟時，可轉交給業務相對熟練的人員進行處理。

這類校內生產性實訓基地為學生的實訓教學提供真實的現場辦公環境，形成專業服務產業、產業帶動教學的雙贏局面。

（二）高職外語專業校內生產性實訓基地建設的策略

高職外語專業校內生產性實訓基地是指圍繞著外語能力而在校內開設的與學生今后從事工作崗位相同或類似，具有生產性功能的實踐教學場所。其特點是校內實踐教學和生產性。企業的工作環境、崗位的工作任務、真實的企業管理和評價標準都能讓學生在校園內就可以直接體驗到，做到理論與實踐、教與做的統一，使學生在真實的氛圍中掌握具體工作崗位的性質、任務和職責，同時實訓基地須生產產品或提供服務，產生的利潤為實訓基地的持續發展提供條件。鑒于校內語音實訓室、校內仿真型實訓和校外實訓三種實訓基地模式存在的三大問題，高職外語專業校內生產性實訓基地的建設可按以下三個對策展開：

1.建立合理的實踐教學體系以解決校內語音室和仿真型實訓的不足。高職外語專業應建立“外語+商務+技能”三位一體的職業能力培養的實踐教學體系。職業能力是符合企業人才需求的關鍵。因此，在建立高職外語專業職業能力實踐教學體系時，須進行企業人才需求分析，明確外語專業職業能力標準。以商務英語專業為例，商務英語專業的職業核心能力包括基本的商務英語應用能力、國際商務綜合能力和國際貿易實務操作能力。為培養學生的商務英語應用能力，學校須開設英語技能綜合實訓課程，課程要涵蓋英語聽、說、讀、寫、譯等實訓項目。為培養商務英語專業學生的國際貿易實操作能力和國際商務綜合運用能力，學校許開設辦公自動化、國際貿易實務、商務函電、國際營銷實務、外貿制單、電子商務、模擬交易會、國際貿易綜合流程、商務談判等實訓課程，實訓課程由校企雙方指導教師精心設計課程實訓項目，盡可能讓每個學生都有親自實踐的機會，強調團隊合作的重要性，最終形成“基本技能實訓—專項核心技能實訓—職業環境下的綜合職業實訓”循序漸進的實訓教學環節，使學生具備較強的解決實際問題的能力。

2.引進合適的企業入校共建校內生產性實訓基地以解決仿真型和校外實訓的不足。高職院校外語專業與企業共同建設校內生產性實訓基地應基于外語專業典型實訓項目的要求。學校首先要根據教學的實際需要，調研與學生實訓內容有關的企業，然后通過社會、政府、中介及項目搭臺等途徑，引進相關企業入校建立生產型實訓基地。例如，外語專業可以引進使用“阿里巴巴”操作平臺的企業入校開展合作。這樣既可以解決接受學生實訓量的問題，又可以降低企業將來培訓員工的成本。企業介入高職外語專業校內實訓基地的建設和運營，同時學校也可以介入企業的生產經營，實現校內生產性實訓基地教學、生產、研發和服務四位一體功能，實現教學過程和生產過程的統一。如圖1所示。

圖1 高職外語專業校內生產性實訓基地建設思路圖

3.建立專、兼職結合的實踐教學師資隊伍以解決校內語音室、仿真型和校外實訓的不足。外語人才培養的質量取決于外語專業教學團隊的水平，外語專業校內生產性實訓基地建設的推動力更是來源于高水平的教學團隊，因此，外語專業所有的實訓課程指導教師一部分應該來自企業一線、有著豐富的實踐經驗，另一部分應該是在企業鍛煉過或具有相關專業職業資格證書的“雙師型”教師。外語專業校內生產性實訓基地建設的主體是外語專業教師為，輔以企業人員，二者合作，共同參與制定和執行實習實訓計劃、職業能力培養方案及評價體系。同時，還應加強校內外語專業教師和企業兼職教師的雙向交流，校內外語教師需定期到企業進行掛職鍛煉。此外，對于指導教師的工作量和相關補助問題，學校應該制定相應的激勵政策，鼓勵更多教師參與指導，以促進校內生產性實訓基地的良好運轉。

總之，隨著世界經濟一體化，企業對外語人才需求越來越大，尤其是同時具有扎實的外語專業知識和商務操作技能的人才?；诖诵枨蟋F狀，建設外語專業校內生產性實訓基地應成為高職院校外語教育的首要任務。一方面，實訓基地是培養外語高技能人才的必備條件，它能以企業的真實工作為基礎，能保證企業運作和學生實習實訓兩不誤，實現專業與企業崗位對接、教學過程和生產過程對接，體現產業與教育緊密結合。另一方面，由于校內實訓基地承接了企業的部分業務，發揮專業服務產業的作用，解決企業人才急缺和穩定性差的問題，降低企業運營成本，提高產業效率，達到“雙贏”的效果。需要注意的是，高職外語專業校內生產性實訓基地建設可以采取多樣化策略，不能千篇一律，以上提到的三種模式也只是起到拋磚引玉的作用，希望能為外語專業校內生產性實訓基地建設提供一些參考意見。

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【基金項目】2014年南寧市社科聯資助社會研究項目

【作者簡介】莫江燕（1975- ），女，廣西宜州人，南寧職業技術學院講師，研究方向：高職英語教學、英漢語言對比。

（責編 何田田）