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淺談檔案信息資源配置的目標定位

2015-05-30 16:34:39謝維煥、
科技創新與應用 2015年35期
關鍵詞:用戶需求

謝維煥、

摘 要:矛盾是辯證統一的,作為矛盾雙方的檔案信息資源和檔案信息用戶之間一直存在著辯證統一的關系,檔案信息資源決定著檔案用戶的需求,反過來,檔案用戶需求影響著檔案信息資源,在此基礎上進行檔案信息資源配置的目標定位就十分明確了。文章具體分析和闡述了檔案信息資源配置的目標定位的三個方面,希望能夠為檔案資源配置的目標定位提供一些借鑒,僅供參考。

關鍵詞:檔案信息;資源配置;用戶需求;供求變化

1 檔案信息資源配置的目標定位

1.1 實現基本的資源建設要求

1.1.1 不同層次檔案信息資源配置須以基本的資源建設為前提

在檔案信息資源配置過程中,檔案信息資源是基礎,沒有足夠的檔案信息資源,就談不上檔案信息資源的配置,更何談檔案信息資源配置的目標定位。檔案信息資源的建設決定著檔案信息資源配置的優劣,不同層次、不同地區的檔案資源配置都必須以基本的檔案資源建設為前提,只有這樣,才能更好地進行檔案資源的優化配置。目前,檔案信息資源的建設水平在一定程度上也反映了國家和地區的經濟水平和發展程度,一些經濟水平發展程度較差的地方其檔案信息資源的建設水平也較差。我國檔案信息建設的情況總體上呈現資源分布不均勻,南北、東西差距大,檔案信息資源的使用率不高的現象和問題,這和我國的經濟發展水平基本上是相吻合的,在進行檔案信息資源建設的過程中,相關的行業管理部門和領導者應該重視其基礎作用,根據檔案資源建設的具體情況具體分析,根據問題和缺陷進行檔案資源的建設,實現檔案資源建設的目標定位。

1.1.2 建設基本的檔案信息資源須關注內外圍環境的動態發展

檔案作為社會最基本也是最重要的信息資源,是一直處在不斷發展和變化之中的。在社會的不斷發展和進步的過程之中,檔案資源信息是不斷積累和更新換代的,由于檔案本身的內容、信息量、價值、時效也會隨著時間的變化相應的增加或減少,而且相關的檔案信息的法律法規也會隨著社會的發展需要而變更,社會的進步和科學技術水平的不斷提高在很大程度上影響了檔案信息資源的建設。這種種的改變要求檔案信息資源的建設不能僅關注自身的內部的發展需求,還要關注各種外圍動態,只有同時關注好影響檔案信息資源建設的內外圍動態,才能切實做好檔案信息資源的建設工作,更好的做好檔案信息資源配置的目標定位。

在檔案資源建設過程中,相關的檔案工作人員應該及時關注各種信息動態,包括國外的一些動態,這樣才能更好的做好檔案建設工作,實現檔案資源更大的配置效益。

1.2 滿足基本的檔案用戶需求

1.2.1 滿足基本的檔案用戶需求,對需求對象進行細分是前提

作為最基本的社會信息資源,檔案信息具有特殊性,檔案用戶對檔案的需求,決定了檔案資源建設的方向和目標,在具體的工作中,檔案工作者應該對檔案用戶進行細分,這是滿足檔案用戶需求的基本前提。檔案工作者在進行檔案用戶對象細分的工作中,應該清楚的認識到,作為重要的社會信息資源,檔案是服務于檔案用戶的,應該根據用戶需求進行檔案用戶的細分工作。檔案信息的資源配置是一個經濟學范疇,在具體的用戶細分過程中,應該參照市場經濟理念,保障檔案信息資源的配置與檔案用戶的需求相符合,不存在沖突性,尊重檔案用戶的需求和利益,不能只關注社會效益和政府利益,忽視公眾利益。

1.2.2 滿足基本的檔案用戶需求,對需求及其供應方式進行細分是關鍵

如果想更好的滿足檔案用戶的需求,就應該對檔案信息的需求及供應方式進行細分,這是滿足檔案用戶需求的關鍵。在進行檔案用戶需求的細分時,可以根據檔案用戶的年齡、知識層次、興趣愛好等進行分類,這種分類方式可以從專業的角度或社會的角度進行分類,這樣能夠更好地體現出檔案信息資源的專業性和信息性,在進行用戶需求細分管理時,應該根據用戶的不同時期需求的變化及時作出更改和調整,以確保細分工作的準確性。要對檔案信息的供應方式進行細分,伴隨著科學技術的不斷進步和發展,檔案信息步入數字化時代,數字檔案已經成為檔案信息資源的主流模式,這就需要檔案行業相關部門改變以往的供求方式,積極探索符合現階段發展需求的檔案信息供求模式,并對這些供求方式進行細分,與用戶需求進行匹配。在日常的工作中,檔案管理從業人員要注重創新,增加自己的創新意識和創新能力,相關行業要加大對創新的投入,增加檔案信息數據庫的知識儲量,豐富檔案信息資源的種類,這對檔案信息資源用戶的需求和供應方式的細分都大有裨益。檔案信息資源的建設對經濟發展具有不可忽視的推動作用,一定要重視檔案需求及供應方式的配置工作,不要忽視其在滿足用戶需求方面的關鍵作用,這樣才能更加合理的進行檔案信息資源的優化配置,保障目標定位的準確性。

1.3 反映基本的資源供求變化

檔案信息資源的優化配置能夠反映出檔案用戶對檔案資源的供求變化,在進行檔案日常工作時,應該及時關注這種變化,這樣能夠提高檔案信息資源的使用效率,及時的為檔案用戶提供更加優質的服務,使得檔案信息資源被合理地利用,保障檔案信息資源和檔案信息用戶的供求關系合理,滿足檔案用戶日益提高的檔案信息用戶需求。在這個過程中,應該對檔案信息資源和用戶需求進行合理的資源配置。檔案信息的資源與用戶需求的供應需求主要有兩種類型:(1)資源主導型。所謂的資源主導型是指檔案信息資源的配置首先要滿足檔案信息資源的基本建設需求,豐富檔案信息資內容,擴大檔案信息資源的范圍,為檔案用戶提供更多的、更加優質的檔案信息資源。(2)需求主導型。所謂的需求主導型是指在進行檔案信息資源建設時,首先要考慮檔案用戶的需求,根據檔案用戶的需求進行檔案信息資源的優化配置,實現檔案信息資源的服務社會群體的目的。在市場經濟體制的運作下,無論是檔案信息資源供不應求或者供過于求,都是檔案用戶對檔案信息資源不滿意的表現,相關的行業部門應該及時根據市場的現狀進行檔案資源信息建設的調整,以確保檔案信息資源的配置工作的目標定位無偏差。

作為社會重要的和特殊的信息資源,檔案資源的優化配置工作十分重要,在進行檔案資源供求變化的分析工作時,不能僅局限于檔案資源不能滿足檔案用戶日益提高的檔案需求這一問題,應該多方面綜合考慮和探索影響供求關系變化的因素,分析這些因素,找尋出現問題的根本原因,然后從根本原因入手解決問題,這樣才能更好的解決檔案信息資源的供求變化所帶來的問題,做好檔案信息資源的配置工作。

2 結束語

自從我國進入二十一世紀以來,我國的國民經濟和科學技術取得了大發展、大進步,尤其是計算機技術和網絡技術的進步促進了我國各行各業的發展和進步,信息作為促進國民經濟發展的主要因素,其所起到的作用越來越明顯,作為重要的社會信息資源,檔案信息資源越來越受到各行各業的重視,對檔案信息資源配置進行合理的目標定位是極其有必要的。文章對檔案信息資源配置進行了目標定位分析,同時也提出了一些方法,希望能夠為檔案信息資源的發展做出一些貢獻,與此同時進行檔案信息資源的優化配置,對建設多元化的檔案信息資源服務模式,促進檔案行業的發展有著重要的作用。

參考文獻

[1]向立文.檔案資源整合與共享的實現條件研究[J].情報雜志,2006,12.

[2]倪紅.信息化在檔案資源整合中的作用[J].北京檔案,2004,5.

[3]潘連根.檔案信息資源相關概念辨析[J].檔案與建設,1998,5.

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