林岳鑫
摘 要:作為電力企業電費管理的中心環節,電費核算工作對電力企業的發展有著重要的影響作用,電費核算工作的失真會給電力企業電費管理帶來一系列的問題。文章在對電力企業電管管理中的電費核算現狀分析的基礎上,對電力核算的重要意義以及當前電費核算中存在的問題進行簡要闡述,提出電費管理中電費核算管理應遵循的基本原則。
關鍵詞:中心環節;電費核算;作用;電費管理
中圖分類號:F470 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2015)09-0142-02
電費管理都是電力企業在國家相關電價標準規定下,對用電戶收取用電費用的行為,其本質上是電力企業的財務管理行為,是其重要的經濟增益體現。文章在對電力企業電管管理中的電費核算現狀分析的基礎上,對電力核算的重要意義以及當前電費核算中存在的問題進行簡要闡述,提出電費管理中電費核算管理應遵循的基本原則。
1 電力企業電費管理中的電費核算現狀
電力企業的電費管理工作是其進行財務管理的重要組成部分,隨著當前社會經濟的飛速發展,社會各行業以及生產生活對電量的需求量也越來越大,在極大了促進了電力企業快速發展的同時對也對其發展方向及管理模式產生了相應的影響。由于當前各供電企業并沒有形成較為統一的管理模式,其電費管理工作是作為財務管理工作的一部分而存在的,電費管理中的電費核算管理作為一種營銷手段,在行進的過程中需要營銷部門的共同管理。但是在當前的電力企業中普遍存在著電力營銷部門和財務管理部分相互脫節的現象,造成了電力營銷部門不能全面的了解財務部門的管理需求及管理方法,財務部門也不能對電費收支情況進行更加深入清晰的把握,使兩個部門之間長期處于相互獨立的狀態,不利于電力企業對市場信息的準確把握以及對電費的有效管理。
2 電費核算管理在電力企業電費管理中的重要作用
作為企業電費管理工作的中心環節,電費核算是電力企業經濟增益的直接體現,如果不對電費核算管理中存在的問題進行有效的解決,可能直接對電費管理工作的全局造成較為嚴重的影響。
①準確有效的電費核算管理能夠有效的解決當前供電企業所面臨的服務群體不滿問題,有利于解決其長期存在的用電與供電之間的不穩定因素。
②電力企業的電費核算工作是對企業實際經營狀況的直觀體現,能夠較為準確的對企業的財務狀況以及經營狀況進性綜合反映,從而為企業管理層提供經營決策依據。
③電費核算中的電費收繳方式直接決定了電力企業電費資金能否實現正常回籠,對企業的循環性生產經營有著重要的影響作用。
3 當前電費管理中電費核算存在的主要問題
3.1 電費核算分析過程缺乏準確性
在電力企業日常運行過程中,由于缺乏相應的系統運行標準,電費核算人員要對各營業所的低壓線損進行采集分析后才能發行電費,在進行電費核算工作時需要對用電戶的電量、電費的增減以及基本電費收取等節點進行關注,還需要對客戶異動情況、新裝增容以及暫換等情況進行綜合考慮分析,其涉及到的方面眾多,在進行電費核算的過程中,任何一個環節的差錯都有可能導致核算結果缺乏準確性。
3.2 電費核算數據失真
造成電費核算數據失真的主要原因是財務費用存在著一定的虛假性,電力企業在進行電費核算的過程中,由于上級管理部門的硬性指標要求,可能會進行各種應收款項和費用的虛報,但是營銷部門開展工作的過程中仍然按照實際使用電費作為計量標準,會產生一定實時負荷誤差。另一方面,在企業電費管理工作中,財務部門與營銷部門對死賬壞賬的處理模式存在著一定的差異性,財務部門直接將壞賬納入應收賬款當中,而電力營銷部門則沒有將其納入實際債務中。
4 電費核算管理應遵循的主要原則
4.1 科學化原則
電費核算管理的科學化原則首先是指管理觀念的科學化,電費核算管理觀念應與當前時代發展要求相適應,并具有明確的層次性和客觀性;其次是核算方法的科學性,電費核算管理方法應在科學化的理念基礎上,做到新舊核算方法的相互結合。運用科學化的軟件技術,對整個抄表流程以及電費計量流程中存在的誤差進行審核,并通過反復的調整使得出的數據能更加貼近實際用電量,從而使電費核算工作更具科學性。
4.2 制度化原則
制度化原則顧名思義就是電力企業電費核算工作的順利開展需要有良好的管理制度基礎,只有在管理工作制度化的基礎上,電費核算工作的嚴謹性才能得以體現,即使是在更為復雜、綜合性更強的工作內容面前,電費核算工作也能夠順利有效的開展;另一方面,電費核算的制度化能夠在很大程度上對相關人員的行為起到良好的約束監督作用。
4.3 專業化原則
在專業原則的基礎上,電費核算不僅要有專業性質的電費核算管理人員隊伍作為保障,其更為重要的是電費核算管理方法和手段的專業化。需要達到以上這兩點專業化原則的要求,就需要在充分提升管理人員綜合素質要求的基礎上,積極進行專業知識的豐富和學習,從而在熟練的理論知識基礎上,提升電費核算人員隊伍的專業化水平,更好的進行電費核算工作。
4.4 信息化原則
在當前的信息爆炸時代,電力企業的電費核算管理工作需要與當前的信息技術發展速度和發展水平相適應,信息化不僅是電費管理工作的客觀要求,更是電費核算管理的必然要求。當前階段的信息化主要應體現在電力企業信息化設備管理上,應不斷對數據庫信息系統做出完善處理,為電費核算信息化提供設備保障。
4.5 人性化原則
作為為人民提供用電力服務的企業,電力企業電費核算工作應增加人性化的服務,積極拓寬電費收繳渠道以及繳費方式較為單一的問題,進而解決用電戶在實際用電過程中存在的繳費方式單一以及繳費渠道狹窄等問題。比如加強第三方支付軟件以及開通第三方繳費渠道,推出相應的信息化電費查詢功能,使用戶能夠隨時隨地的對電費信息進行查詢和掌握,由此提升電力企業的服務效果和服務質量。
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