煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)中存在的典型問題以及策略思考

王麗

摘 要：“十年企業(yè)靠產(chǎn)品，百年企業(yè)靠文化”，能夠做到基業(yè)長青的公司無一例外都有著優(yōu)秀的企業(yè)文化，目前煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)如火如荼開展中也暴露出來了一系列的問題，如何解決好這些問題，這成為了煙草企業(yè)發(fā)展中不可回避的課題。該文對于企業(yè)文化建設(shè)的重要意義進(jìn)行闡述，分析了當(dāng)前煙草企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的典型問題，圍繞這些問題，結(jié)合煙草企業(yè)的實(shí)際情況，探討企業(yè)文化建設(shè)的具體策略，以期為煙草企業(yè)文化水平的全面提升帶來有益思考。

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè) 企業(yè)文化 問題 策略

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）09（c）-0103-02

隨著企業(yè)文化成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)文化建設(shè)，希望通過企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)核心競爭力，從而在市場競爭中占據(jù)競爭優(yōu)勢。我國煙草行業(yè)目前正處于一個(gè)全面深化改革的關(guān)鍵階段，整合行業(yè)兼并重組方興未艾，行業(yè)企業(yè)的競爭持續(xù)加劇。這種情況之下，企業(yè)文化建設(shè)對于煙草企業(yè)的重要作用不斷彰顯，如何解決好企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題是煙草企業(yè)必須要做好的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。

1 企業(yè)文化建設(shè)對于煙草企業(yè)的意義

企業(yè)文化建設(shè)對于煙草企業(yè)來說意義重大，這些作用主要集中在以下幾個(gè)方面。

1.1 帶來員工歸屬感

在市場經(jīng)濟(jì)下，員工與企業(yè)之間的關(guān)系是一個(gè)相對松散的契約關(guān)系，員工流失率比較高，這給企業(yè)帶來了巨大的直接以及間接損失。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，拖累員工對于企業(yè)忠誠度的一個(gè)重要因素就是情感需求得不到有效的滿足。企業(yè)文化建設(shè)可以帶來員工歸屬感的提升，企業(yè)員工都是社會人，不僅僅有物質(zhì)層面的需要，同時(shí)也有情感層面的需要。企業(yè)文化建設(shè)可以更好地滿足員工情感方面的需要，從而讓企業(yè)以及員工成為一個(gè)共同體。

1.2 利于和諧企業(yè)構(gòu)建

當(dāng)前隨著煙草行業(yè)體制深入推進(jìn)，行業(yè)企業(yè)勞資關(guān)系越來越緊張，長期以來企業(yè)發(fā)展中存在的問題以及矛盾開始爆發(fā)，這給和諧企業(yè)的構(gòu)建帶來了很大的負(fù)面影響。而和諧的勞資關(guān)系、工作氛圍是企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展的前提條件，同時(shí)也是企業(yè)勞動生產(chǎn)率提升改善的重要保障。通過企業(yè)文化建設(shè)，塑造良好的文化氛圍，鼓勵(lì)員工之間密切合作、相互幫助，強(qiáng)調(diào)企業(yè)對于員工的尊重以及關(guān)懷，就能使得煙草企業(yè)更加和諧。

1.3 提升企業(yè)核心競爭力

當(dāng)今企業(yè)之間的競爭很大程度上是企業(yè)文化的競爭，卓越的企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力提升非常明顯，企業(yè)文化本身所具有的凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范等作用，可以讓企業(yè)經(jīng)營管理水平以及經(jīng)濟(jì)效益全面提升。另外就是企業(yè)文化本身的獨(dú)特性使得競爭對手難以復(fù)制、抄襲，從這一角度來說，企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，可以促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的不斷提升。

2 煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)中存在的典型問題

我國煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)剛剛起步，因此不可避免地存在較多的問題，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1 實(shí)效性比較差

煙草系統(tǒng)對于企業(yè)文化建設(shè)的重視程度不斷提升，投入力度也是越來越大，各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)活動如火如荼，但是實(shí)效性卻比較差，從而影響到了企業(yè)文化建設(shè)效果。舉例而言，煙草系統(tǒng)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面，基本上就是以各種文娛活動、集中宣講等為主，在這些活動開展中，并沒有很好地將企業(yè)文化貫穿到這些活動中去，這對于企業(yè)文化建設(shè)效果帶來了很大的負(fù)面影響。

2.2 文化整合不力

目前煙草系統(tǒng)的兼并重組力度越來越大，很多煙草企業(yè)都又兼并了很多企業(yè)，這就不可避免地涉及到了文化整合問題。而現(xiàn)實(shí)情況卻是煙草企業(yè)在文化整合方面能力不足，這給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來了負(fù)面影響。企業(yè)文化本身具有客觀差異性，不同企業(yè)的文化很難有效融合，煙草企業(yè)在并購企業(yè)文化的整合方面基本上就是重視不足，沒有投入必要的精力來專門就文化沖突以及整合問題進(jìn)行相關(guān)工作的開展，結(jié)果導(dǎo)致了企業(yè)文化沖突難以得到較好的解決，影響到了企業(yè)文化建設(shè)效果的改善。

2.3 文化與戰(zhàn)略匹配不夠

企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的發(fā)展方向，是企業(yè)經(jīng)營管理工作的最高指導(dǎo)原則，一切工作的開展都要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來進(jìn)行開展，企業(yè)文化建設(shè)也不能夠例外。因此煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)需要堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向的基本原則，目前煙草企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面很少考慮企業(yè)文化與戰(zhàn)略之間的匹配性，結(jié)果使得企業(yè)文化不能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。舉例而言，如果煙草企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略積極擴(kuò)張、做大規(guī)模，那么相應(yīng)的企業(yè)文化就是要強(qiáng)調(diào)奮進(jìn)、拼搏等。

3 煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)策略

針對目前煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)中存在的各種問題，需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)效果的不斷提升。

3.1 提升企業(yè)文化建設(shè)實(shí)效性

煙草企業(yè)文化建設(shè)中需要注意實(shí)效性的提升，企業(yè)文化建設(shè)活動要與文化內(nèi)容做到緊密結(jié)合，注意員工訴求以及偏好的把握，創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)方法，這樣就能夠最大限度提升企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性。企業(yè)文化實(shí)效性的提升，需要煙草企業(yè)在文化建設(shè)中要擺脫固有觀念的束縛，及時(shí)借鑒及吸收優(yōu)秀企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的實(shí)際情況來進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)形式的創(chuàng)新，從而力求企業(yè)文化建設(shè)能夠達(dá)到預(yù)期效果。

3.2 注重企業(yè)文化整合

煙草企業(yè)要高度重視企業(yè)文化整合工作，對于新兼并重組的企業(yè)，煙草企業(yè)需要做好不同企業(yè)之間企業(yè)文化共同點(diǎn)以及不同點(diǎn)之間的把握，減少企業(yè)文化沖突的出現(xiàn)，從而充分發(fā)揮企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要引導(dǎo)作用。在企業(yè)文化整合中要注意整合模式的靈活選擇，堅(jiān)持循序漸進(jìn)的基本原則，綜合從物質(zhì)文化、制度文化、行為文化以及制度文化等多個(gè)方面著手，統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)文化整合工作，充分發(fā)揮文化對于企業(yè)發(fā)展的重要保障作用。

3.3 提升企業(yè)文化與戰(zhàn)略的匹配

企業(yè)文化建設(shè)需要服從以及服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略需要，企業(yè)文化建設(shè)要與煙草企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致性，企業(yè)文化建設(shè)中要充分體現(xiàn)出來戰(zhàn)略要求。煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)中，要將企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行分解，把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)融入到企業(yè)文化建設(shè)中去，從而讓企業(yè)文化與戰(zhàn)略目標(biāo)之間做到有機(jī)融合，給予企業(yè)文化建設(shè)更多的人力物力支持，為企業(yè)文化建設(shè)順利開展提供堅(jiān)實(shí)的保障，從而更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。

總之，煙草系統(tǒng)的企業(yè)需要給予企業(yè)文化建設(shè)足夠的重視，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)診斷分析，注重企業(yè)文化建設(shè)問題把握，并在此基礎(chǔ)之上，制定有效的應(yīng)對措施，開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面，為企業(yè)的健康發(fā)展提供良好的文化保障。

參考文獻(xiàn)

[1] 王豐.基層煙草企業(yè)文化建設(shè)“1+1”模式研究[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2013（20）：33-34.

[2] 謝祥云.煙草企業(yè)文化建設(shè)[J].環(huán)球市場信息導(dǎo)報(bào)，2015（4）：71.