民族高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)狀調(diào)查分析與思考

崔麗娜

摘 要：志愿服務(wù)是一種志愿者自愿地為他人和社會(huì)提供無償服務(wù)的行為。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)在體現(xiàn)大學(xué)生自身價(jià)值、強(qiáng)化素質(zhì)教育、促進(jìn)就業(yè)等方面具有積極意義。該文在對(duì)目前我國大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合民族高校自身特點(diǎn)，歸納了當(dāng)前民族高校大學(xué)生志愿服務(wù)存在的問題，并提出了相應(yīng)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：民族高校 大學(xué)生志愿服務(wù) 調(diào)查分析 思考

中圖分類號(hào)：G322.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2015）09（c）-0253-02

目前，高校中的各類青年志愿者隊(duì)伍全國及各地方組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)的主體。而民族院校開展志愿服務(wù)過程中，不同民族的學(xué)生匯聚在一起，既可以在弘揚(yáng)民族文化的同時(shí)建立起一座溝通民族文化的“橋梁”，也有助于增強(qiáng)少數(shù)民族學(xué)生的民族認(rèn)同感，促進(jìn)各民族學(xué)生的團(tuán)結(jié)友愛。

該文以民族高校為例，旨在探究大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)過程中存在的問題，并提出相應(yīng)的解決辦法，對(duì)今后指導(dǎo)民族高校大學(xué)生志愿活動(dòng)更好地發(fā)展具有十分重要的意義。

1 現(xiàn)狀及特點(diǎn)分析

1.1 現(xiàn)狀分析

1993年， 在共青團(tuán)組織號(hào)召下，以青年人為主體、通過志愿服務(wù)的方式，為他人和社會(huì)提供服務(wù)與幫助的一項(xiàng)公益事業(yè)悄然產(chǎn)生。經(jīng)過20年的發(fā)展，志愿服務(wù)已經(jīng)成為大學(xué)生的“生活時(shí)尚”。而民族高校更是利用其優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的少數(shù)民族學(xué)生，他們?cè)谖鞑坑?jì)劃、海外服務(wù)計(jì)劃、扶貧接力計(jì)劃、研究生支教團(tuán)等一批優(yōu)秀項(xiàng)目中為社會(huì)各界提供更好地服務(wù)。

1.2 特點(diǎn)分析

1.2.1 發(fā)展時(shí)間短、速度快

從中國青年志愿者協(xié)會(huì)成立到共青團(tuán)中央青年志愿者行動(dòng)指導(dǎo)中心成立，我國的大學(xué)生志愿服務(wù)快速發(fā)展了起來，民族高校的志愿服務(wù)活動(dòng)同樣迅速的發(fā)展起來，并且以其更具民族特色、覆蓋廣、更深入等特點(diǎn)獲得了我國各級(jí)組織及地方的廣泛好評(píng)。

1.2.2 發(fā)展規(guī)模大、人數(shù)多

截止2013年12月，經(jīng)過規(guī)范注冊(cè)的青年志愿者人數(shù)達(dá)4043萬，民族高校培養(yǎng)的少數(shù)民族志愿者在志愿者隊(duì)伍中已生成一股強(qiáng)有力的力量。以xx民族大學(xué)為例，2012年全校共有6426名學(xué)生為注冊(cè)志愿者，占總?cè)藬?shù)的35%。

1.2.3 更具民族特色

民族高校中少數(shù)民族學(xué)生一般占總?cè)藬?shù)的65%以上，民族高校志愿者們?cè)谥驹阜?wù)活動(dòng)中逐漸體現(xiàn)出了他們?cè)谡Z言、民俗等方面的優(yōu)勢(shì)。以xx民族大學(xué)為例，學(xué)校穆斯林學(xué)生自發(fā)組織開展少數(shù)民族雙語支教團(tuán)，為當(dāng)?shù)貙W(xué)生提供免費(fèi)雙語支教，通過他們的服務(wù)，激發(fā)了越來越多的學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，民族自豪感。

1.2.4 更具專業(yè)性及公益性

志愿服務(wù)的發(fā)展過程中，越來越多的大學(xué)生結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能及民族特色更好地提供志愿服務(wù)。例如：利用民族風(fēng)俗文化知識(shí)普及我國民族文化及民族精神；利用所學(xué)法律知識(shí)提供法律咨詢、利用所學(xué)醫(yī)療知識(shí)為社區(qū)孤寡老人等提供簡單的醫(yī)療協(xié)助、利用所學(xué)的各項(xiàng)才藝為公益事業(yè)募集資金等等。

2 存在的問題及原因

當(dāng)前，在我國青年大學(xué)生志愿服務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，同樣出現(xiàn)了一些漏洞，如，不夠注重志愿服務(wù)本身的特性，志愿服務(wù)形式陳舊單一，過于追求短暫的口碑效果；志愿服務(wù)資金的缺口較大問題等等，因此，志愿服務(wù)的管理、策劃等工作還需加強(qiáng)。

2.1 參與志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)多變

一方面大學(xué)生的意志力和自我控制力處于磨練階段，興趣愛好轉(zhuǎn)移較快，容易受周邊環(huán)境影響，在選擇參與志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)往往“隨大流”。這種現(xiàn)象不利于志愿者隊(duì)伍長期持續(xù)地發(fā)展，也大大降低了大學(xué)生志愿者隊(duì)伍在社會(huì)中的信任度。另一方面部分大學(xué)生把志愿服務(wù)理解為志愿者單純的付出、為他人做貢獻(xiàn)，而沒有體現(xiàn)“互助、進(jìn)步”的精神，缺乏足夠毅力，志愿者隊(duì)伍建設(shè)不夠穩(wěn)定。

2.2 志愿服務(wù)形式陳舊、資金缺口較大

民族高校在志愿服務(wù)活動(dòng)開展過程中，缺乏創(chuàng)新，形式單一，或僅按照全國或地方各組織要求開展志愿服務(wù)活動(dòng)。長此以往，民族高校大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知有所偏差，大大削弱了民族高校大學(xué)生參與志愿服務(wù)的熱忱。

大學(xué)生志愿服務(wù)本就是一種公益性的活動(dòng)，不以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、獲取酬勞為目的，但很多志愿者服務(wù)活動(dòng)的正常開展又需要必要的經(jīng)費(fèi)支撐，而民族高校能夠提供的經(jīng)費(fèi)無法滿足高校大規(guī)模人數(shù)眾多的志愿者開展志愿服務(wù)的費(fèi)用需求，大大阻礙了高校志愿服務(wù)的開展和推廣。

2.3 志愿服務(wù)管理培訓(xùn)機(jī)制不成熟

目前，我國大學(xué)生志愿者隊(duì)伍的管理處于“臨陣找，用時(shí)管，完事了”的狀態(tài)，這使得開展志愿服務(wù)活動(dòng)極大浪費(fèi)了時(shí)間、人力、物力和財(cái)力。

另一方面，對(duì)于大學(xué)生志愿者來說，往往在服務(wù)工作中才對(duì)其他工作技巧和注意事項(xiàng)熟悉和掌握，沒有學(xué)到實(shí)質(zhì)性的知識(shí)和技能，對(duì)日后參加類似的志愿活動(dòng)幫助不大。還有志愿者在志愿服務(wù)過程中所擔(dān)任的職責(zé)與自身專業(yè)知識(shí)技能不符，導(dǎo)致志愿者們無從出手，從而“失職”。

3 對(duì)策與建議

3.1 加強(qiáng)教育，端正動(dòng)機(jī)

筆者認(rèn)為，高?？梢耘鋫鋵I(yè)的輔導(dǎo)教師，開設(shè)相關(guān)的興趣培訓(xùn)課程，可以舉辦“尋找身邊志愿故事”，分享志愿者的故事，利用真人真事真感想，鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與到志愿服務(wù)隊(duì)伍中來。加強(qiáng)思想引導(dǎo)，將大學(xué)生志愿服務(wù)的理念、意義傳遞給想要加入到志愿服務(wù)隊(duì)伍中的學(xué)生，使其真正的愿意投入志愿服務(wù)隊(duì)伍的懷抱。

3.2 與時(shí)俱進(jìn)，更新內(nèi)容

高校在開展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)所在地區(qū)的具體情況，加大前期考察調(diào)研，與時(shí)俱進(jìn)，汲取老式志愿服務(wù)活動(dòng)中的精華，提倡創(chuàng)新，使志愿服務(wù)活動(dòng)更能體現(xiàn)其內(nèi)涵，更生活化，使更多的青年大學(xué)生志愿者們帶著他們的熱情投入到志愿服務(wù)中去。

3.3 建設(shè)并完善管理培訓(xùn)機(jī)制

我國志愿者中青年尤其是大學(xué)生占絕大多數(shù)，建立完善的管理培訓(xùn)體制，是保證我國高校大學(xué)生志愿服務(wù)工作能健康有序發(fā)展，盡早與國際志愿服務(wù)體系接軌的首要任務(wù)。

首先，應(yīng)建立健全符合民族高校實(shí)際的管理制度。制定相關(guān)章程，配備專門的部門或負(fù)責(zé)人，明確志愿者注冊(cè)程序，明確志愿者的管理、培訓(xùn)及激勵(lì)和表彰等制度。其次，建立良好志愿者服務(wù)庫。結(jié)合大學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)及興趣特長與大學(xué)生綜合素質(zhì)拓展方案，根據(jù)志愿服務(wù)工作要求對(duì)志愿者進(jìn)行匹配，并且對(duì)志愿者的服務(wù)時(shí)間和質(zhì)量進(jìn)行考核、評(píng)優(yōu)和記錄，在再次需要志愿服務(wù)時(shí)減少再次選拔培訓(xùn)的時(shí)間和成本。

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