公交WiFi運營模式淺析

吳虹

【摘要】 本文分析了運營商在無線公交的建設過程中，為項目的可持續性發展，可以采用的幾種運營模式。各類模式都有其特點，結合具體使用環境，可以利用技術手段提供增值業務，也可以為今后智慧交通打下基礎。

【關鍵詞】 公交WiFi 運營 無線公交

一、公交WiFi發展背景

隨著移動互聯網、物聯網等新一代信息通信技術的快速發展和廣泛應用，不少城市正在投入大量精力進行“無線公交”建設，這是智慧城市、智慧交通建設中一項重要的內容。根據統計，在2014年，我國移動智能終端用戶規模達10.6億，其中使用WiFi接入的用戶超過一半并每年都在增長，而對于在使用公交車輛這種大眾化交通工具的過程中，能夠用到車載WiFi接入，市場需求更是逐年增加。通過全面推進公交Wifi覆蓋建設，將能夠提供公眾網絡服務，是運營商和政府機關所追求的目標。

二、運營的技術基礎

公交WiFi是通過在公交車內部部署一臺寬帶移動網轉WiFi的網關，網關上聯運營商網絡，下行采用WiFi方式對公交車上的移動用戶進行接入，為用戶提供上網服務，這樣乘客所使用的移動終端都可以連接至WiFi享受到互聯網服務。從網絡架構來看，由幾個方面可以著手實現運營：1）用戶WiFi接入互聯網，在入口通過Portal門戶或推送實現運營；2）提供導航、內容、信息，養成用戶的使用習慣，再通過游戲、活動和支付等積累用戶；3）通過分域運營實現收益；4）通過用戶上網行為分析、數據挖掘等，形成大數據營銷業務；5）支持車聯網等物聯網架構下的信息管控。

三、運營的實現模式分析

1、登錄門戶的商業運營。運營商可以為公交公司設置個性化Portal頁面，也可以根據需要定制其他商家的頁面，收取廣告定制或發布費。這種模式的主要特點是，運營商可以利用其定制頁面發布廣告。這樣，一方面廣告頁面能夠直達終端用戶，使用戶在登錄時就能接觸到商家的廣告，既能夠宣傳形象和產品，又可以進行市場調研；另一方面，利用登錄頁面或推送頁面，可以定制個性化認證頁面，開展廣告業務、服務選擇和信息發布等內容，進行業務拓展.實現WiFi網絡的運營。

2、內容商業運營。用戶登錄上網后，由于乘坐車輛時長不同，可以通過導航提供用戶網絡小說、休閑游戲甚至視頻等內容，結合公交車載視頻資源，引導上游內容提供商和下游用戶的溝通，尤其對于影片預告、游戲試玩、小說連載等有絕佳的推廣環境。這種模式下，可以通過下載量或瀏覽量進行前向收費。

3、分域商業運營。WiFi分域運營是在傳統無線WiFi業務基礎上，結合商業集團客戶的需求，針對不同的商業客戶，為其會員、用戶提供個性化的登錄方式，包括免賬號登錄、手機賬號登錄、限時賬號登錄、指定賬號登錄等不同的登錄模式，由商家付費，這樣可以刺激終端用戶對加入會員的積極性。這種運營具有以下優勢：在判斷出接入用戶的歸屬后，為不同的商戶提供統一接入服務，避免了每個商業客戶都需要一個單獨的后臺服務進行業務支撐的情況，從而大大節約了運營商的系統建設和設備資源投入，前期投資小、易于部署；不同接入方式能滿足客戶個性化需求，從而實現了能夠承載商家廣告宣傳信息的個性化頁面推送，為商戶提供了展示自身商業價值的有效途徑；由于系統承載了商業客戶的個性化接入方式，成為商家展示自身商業價值的有效途徑，價值倍增，因此在營銷過程中，運營商處于有利的地位。

4、大數據分析的商業運營。用戶終端通過APP或頁面登錄，形成了用戶信息的海量數據庫，再通過上網行為分析，本身就形成了大數據分析挖掘的基礎，在這個基礎上，可以應用于交通規劃輔助決策

5、預測群體出行行為、信息熱點關注等。通過預測交通高峰堵塞的地段與流量，交通成本，交通安全，公交的排班等，從而更好地優化用戶交通體驗，控制交通成本，實現對交通領域各個環節的有效改善。同時，通過關注內容和偏好，進行精確廣告、信息推送，或進行業務營銷，也能產生多種商業模式。

6、車聯網數據的商業運營。目前，公交車聯網，或者智能公交已經在大力發展，通過裝載在公交車上的各類電子設備，收集車輛的設備靜態信息、實時動態信息，并根據不同功能需求對車輛信息有效監控和傳輸，是車聯網的主要特點。在架構上，車載網關也是通過寬帶無線網進行信息傳輸，因此在技術上完全可以與公交WiFi網關結合，通過網段劃分、服務保障等手段，來實現統一數據傳輸。

四、總結

“無線公交”是市政府信息化戰略在公共交通的率先實施和具體實現，是政府部門便民舉措在信息化領域的必然成果。但是公交WiFi覆蓋建設畢竟是一個初期投入高、回報周期長的項目，運營商和政府部門初期都將此作為一個公共服務類項目進行推進。但是針對不同線路、不同類型的車輛，采用針對性的運營，結合運營商沿線信號優化，一方面能夠讓普通公眾體驗到更高速、更穩定、更豐富的無線寬帶服務和綜合信息服務，另一方面也能夠促進項目的健康進行，使運營商能夠為后續技術推進與優化提供積極因素。

參 考 文 獻

[1] 馬戰凱，俞東慧，Wi-Fi商業模式創新：廣告模式，電信科學[J]，2008（5）