周燕
【摘要】作為高等學校教學和科研工作的重要組成部分,高校圖書館管理工作越來越受到高校的關注,然而,隨著互聯網的普及以及計算機技術的不斷發(fā)展,當前高校圖書館管理模式遇到了新的挑戰(zhàn)和要求。本文就當前高校圖書館工作的現狀進行總結,分析出當前高校圖書館管理模式中存在的不足和困境,并有針對性地指出提高高校圖書館管理水平和效益的具體對策。
【關鍵詞】高等學校 圖書館管理 策略分析
伴隨著信息資源網絡化的發(fā)展和知識經濟的興起,傳統(tǒng)的高校圖書館管理模式正在面臨著一個全新的發(fā)展趨勢,在服務形式上由無償向有嘗與無償相結合的方向發(fā)展,在管理形式上由封閉向開放發(fā)展,在服務手段上由手工操作向計算機操作發(fā)展,其管理模式、內容以及服務方式與眾多師生之間的需求存在著較大的差距。因此,當前高校圖書館管理工作務必與時俱進,根據時代的變化不斷調整服務模式、內容以及方法等。
1.當前高校圖書館管理中存在的問題
1.1管理理念落后
當前,大多數圖書館管理工作者年齡較大、學歷以大專為主,并且思想觀念落后,認為圖書收藏仍然是其最基本的職能,對于書刊的借閱、資料查詢等實際應用長期處于忽略的狀態(tài),這種觀念的存在致使大量的書刊資源嚴重浪費,大部分文獻資料無法得到高效的利用。同時,在管理服務意識上,無法滿足眾多學生對于資料搜索、文獻查找等方面的需要,無法利用圖書館獲取最新的知識和技術,特別是對于科研研究的師生,很難滿足其對知識和信息的廣泛需求。除此之外,部分圖書管理員職務定位不夠準確,誤認為圖書管理工作不需要相關知識的更新,對于信息的搜集、加工處理以及信息傳輸等基本理論嚴重缺乏,表現在具體工作中上進心缺乏,在生活上缺乏生機和活力。
1.2服務時間單一
從管理體系上分析,大多數高校圖書館的是封閉和半封閉的狀態(tài),只在規(guī)定的時間開放,顯然這種管理形式對于圖書管理人員是相當有利的,但對于有時刻閱讀需求的師生來說,這種管理模式卻有很強的局限性,一旦遇到國家節(jié)假日時,無法在第一時間內滿足師生的需求。
1.3機構設置不夠科學
“館長-主任-館員”的金字塔管理結構是當前大多數高校圖書館所采用的管理結構,由于這種管理結構層級較多,各個工作室和工作部門之間的協調和幫助程度嚴重不足,無法在第一時間獲得有效的溝通。同時,重收藏、輕應用的傳統(tǒng)觀念仍然存在,在具體機構具體設置上,往往將傳統(tǒng)的業(yè)務操作認為是操作基礎,一方面致使圖書館組織機構龐大,部門設置數量過多,圖書管理人員的工作時間和工作任務不均勻,并且工作效率低下。另一方面在機構設置中缺乏針對性,致使在具體業(yè)務辦理時,需要花費大量的時間,這些問題的存在嚴重影響著高校圖書館信息服務的效率和質量。
2.提高高校圖書館管理水平和質量的對策
2.1服務形式務必多樣
隨著時代的發(fā)展,個性化的服務越來越受到當代大學生的喜愛。當前由于微博、微信、qq群比較方便快捷,其高校學生中利用微博、微信的人數較多。所以,當前圖書館管理工作務必結合當前學生追求時尚的趨勢,積極創(chuàng)新讀書服務形式,開展微博、微信等與時代發(fā)展相適應的服務形式。例如,當圖書館購進一批新的圖書資料貨報刊時,傳統(tǒng)的宣傳管理方法不僅時間漫長,而且不能變被動學習為主動學習,如果高校圖書館管理人員采用微博、微信等服務方式,一方面可以吸引更多的學生到圖書館參與閱讀,變被動學習為主動學習,而且還能夠針對讀者的服務需求,開展圖書預約活動,在一定程度上增強了讀者與管理人員的網上交流程度,更為重要的是,圖書管理員也能與時俱進,根據師生提出的意見和建議及時調整自己的服務方式。
2.2服務內容務必多樣
傳統(tǒng)的高校圖書館服務內容主要為書籍借閱,并且根據服務對象的不同,將服務內容劃分為師生自主學習服務、學科教研工作服務以及校園文化建設服務等。但是隨著知識的不斷更新和科學技術的發(fā)展,傳統(tǒng)中的高校圖書館服務內容已無法滿足當今大學生的基本需求,務必及時調整服務內容,使高校圖書館服務更加多樣。首先,按照師生德、智、體、美、勞各個方面的發(fā)展,全方位地購買相關書籍,設立素質教育課堂,并定期開展各類專題講座,例如,針對當前學生的心理健康問題,邀請相關專業(yè)老師開展專題講座,開展大學生心理健康教育等活動。其次,提供論文撰寫服務,充分發(fā)揮高校圖書館電子資源的優(yōu)勢,對于學生論文撰寫中所遇到的各種問題及時指導,傳授文獻檢索、瀏覽圖書等相關知識,
吸引更多的學生主動參與圖書借閱。再次,提供必要的就業(yè)服務,及時購買相關求職書籍、面試視頻以及招聘信息,將各種面試技巧傳授給學生的同時,收集大量的招聘信息,方便學生自主擇業(yè)。
2.3加強圖書管理員的日常培訓
為了更好地滿足讀者的需求和未來圖書館發(fā)展的趨勢,高校圖書管理員務必加強日常的學習,不斷提高自己的知識水平和知識結構,定期接受一些專業(yè)系統(tǒng)的培訓。這就要求高校圖書館務必制定出詳細的培訓計劃,特別是對于日常中的禮儀知識加強培訓,因為圖書管理員的服務態(tài)度直接關系著讀者的學習意愿,一些熱情服務態(tài)度,會讓讀者感到學校的溫暖,反之,則會產生相反的結果。其次,加強與高校兄弟院校圖書管理人員的交流,定期舉辦相關講座,加強圖書館管理人員的個人修養(yǎng)、專業(yè)技能等方面的綜合培訓,全面提升圖書館工作人員的綜合素質。
2.4完善創(chuàng)新激勵機制
在高校范圍內,圖書館被認為是一個發(fā)展前途不是十分廣闊的職能部門,其圖書管理人員的激勵機制也不夠健全,長期以來,致使圖書館的發(fā)展機制缺乏活力和生機。所以,務必完善和創(chuàng)新激勵機制。表現在現實生活中,務必從個人生活關懷、福利待遇以及榮譽鼓勵等方面加強對圖書管理人員的關懷,激勵大家共同學習、不斷提高,充分調動其工作的積極性。同時,創(chuàng)造良好的晉升機制,加強圖書館管理人員的繼續(xù)教育培訓,運用交流提高、崗前培訓、崗后提升等多樣化的學習培訓方式,激發(fā)廣大圖書館管理人員的工作激情。
3.結語
綜上所述,高校圖書館管理工作越來越受到多人的關注,各個高校務必根據學校發(fā)展實際,在服務質量、服務內容以及服務時間上加大探討和管理力度,不斷提高高校圖書館管理的質量和水平。因為只有這樣,高校圖書館管理工作才能適應時代發(fā)展的步伐,才能發(fā)揮出更大的作用和社會效益。
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