淺談班主任與特殊家庭學生家長溝通中需要注意的幾點

李淑飛

【摘要】班主任工作除了日常的與學生，同事打交道外，總少不了與學生的啟蒙教育者——家長的交流溝通。家長在學生的成長過程中起著至關重要的作用。能否有效的與家長溝通交流，決定著班主任工作能否順利的開展。在擔任班主任的四年光陰中，本人發現與特殊家庭學生家長的溝通困難程度遠遠大于一般正常家庭。所以在溝通中要千萬注意策略， 需要有正確的方法。

【關鍵詞】班主任 特殊家庭 學生家長 溝通

班主任工作涉及到方方面面，常規的教學，學生的德育工作，班隊課的開展，與領導，任課老師的溝通交流，還包括培養學生的學習習慣，生活習慣等方方面面。在這里與特殊學生家長溝通交流是焦點。

隨著社會的發展，有很多不幸的孩子正面臨著家庭的變故。最典型的家庭變故，主要有父母離異，父母去世，父母常年外出打工等等。這樣的變化讓孩子變得焦慮，緊張，自卑，怨恨等情緒的產生。為了了解更多關于這些孩子在家的生活，學習情況，班主任就需要與這些特殊家庭的家長聯系。那么在與這些家長聯系中總是少不了一些吃力不討好的事情，或者碰到態度極其糟糕的家長，那么作為班主任除了忍氣吞聲外，難道不應該想想對策嗎？

第一，主動聯系，時常關心

班主任主動家訪或聯系家長，是接近這些特殊家庭家長的有效途徑。班主任在交往中應體察到由于意外的事故，家長感情上遭受打擊，往往總是顯得振作不起精神來。教師應主動家訪，關心這些家庭。因為在這樣的家庭氛圍下，孩子變得越來越內向，自閉，不自信與自卑了。在學校中給這些學生以更多的關注，幫助他們解決困難如午餐等，這些關心會間接傳遞到學生家長那。在各種活動中教師應給這些學生創造更多的機會，如運動會等等。例如家里只有父親，可組織學生幫助干些如打掃衛生等家務活；如果家長只有母親，則可組織男學生幫助干點比較累的家務活。總之，通過各種途徑，讓學生家長從消極中脫離出來，把更多的注意力轉移到孩子的學習與生活上來。這樣會使他們真心地和教師溝通孩子的成長。

第二，尊重家長，鼓勵為主

由于家庭特殊，這些家長總會疏忽對孩子學習的重視。時常會有作業沒完成，上課不認真，搗亂課堂秩序等行為發生。那作為班主任一定不要戴著有色眼鏡，直接用責備的語氣跟這些家長告狀，否則效果不好的同時，很容易引起矛盾。在本班，有位學生父母離異，他從小跟爺爺奶奶長大，由于孩子愛動，上課總是擾亂秩序。在這種情況下，本人跟他的爺爺取得了聯系，在聯系中這位家長并沒有因為孩子的調皮搗蛋而懷有抱歉之心。反而是說了他對孩子的行為無能無力，不知道該怎么辦而且不抱多大的希望。在這次溝通中，本人消極的態度影響到了家長對孩子的判斷。再糟糕的孩子也能被感化，并慢慢改進，更何況這個遭受不幸的孩子，需要更多的包容與鼓勵。在第二次溝通中，采用了正面，樂觀的態度，不要添油加醋訴說孩子的種種不是，而是多總結孩子的優點與進步，理解家長的辛苦與不易。抱著同情與寬容，多提出一些可行的方法來。對于上課愛動的學生，可以鼓勵家長說教，多說無益，但需要指出的必須道出，言傳聲教，在家里不能無故打擾家長干活，不能無故破壞一些小東西，不可以邊學習邊玩手機等電子產品，慢慢養成靜下心來做一件事情的習慣。這樣的溝通就體現了班主任對家長的支持與鼓勵。

第三，注意說話語氣

在與家長交流中，千萬不要帶著批評的語氣去談話。這樣會使家長心情變糟，很容易產生家長與孩子之間的矛盾，反而影響孩子的學習與生活。用一種親切，真誠的心態去溝通，遠遠勝過批評。尤其是與老人打交道，班主任常是小輩，所以交往中對他們的孫子或外孫批評教育就更應該注意策略與方法。如果不注意，則在老人心理上產生逆反心理——班主任越批評，越覺得孩子可憐，會更加溺愛他們，以作為對班主任批評的補償，這樣會使學生更難教育與管理。所以，班主任要以耐心和尊敬、以老人們能接受的說話方式接近他們。

總之，班主任在與各種類型的特殊家庭學生家長交往中的確困難是很多的。但是，“所有的家長都希望自己的孩子好，受到好的教育”，這種心理是班主任能夠與學生家長成功溝通的心理基礎。所以只要掌握正確的與家長溝通的方法，雙方是能夠達到一致的。

【參考文獻】

[1]吳朝華，班主任工作指導手冊，http：//yuedu.baidu.com/ebook/5e9eb513bb68a98271fefa79.html