大學生志愿者社區服務實踐與基地共建的探討

王子鳴　管淑波

隨著社會主義市場經濟的不斷發展，很多人在這其中迷失了自我，趨向“沙漠化”的人際關系即表現為互不關心、互相不信任等習慣。“我為人人，人 人 為我”的精神體現為互相幫助、與人團結，它是青年志愿者活動的基礎，它為廣大青年志愿者指明了方向，并提供了加強人與人之間互相幫助、互相關心的機會，增加了交往與關懷的社交可能，降低了相互間的疏遠感，這有助于凈化社會環境，改善社會風氣。青年志愿者行動正是為了實現這一宏偉的目標，以高校為主導，以社區為媒介，充分發揮大學生的主人翁意識，讓其參與到社會公益與社會保障事業行列中，更好地奉獻社會，貢獻自己的力量，同時更好地培養大學生的責任意識，形成一種良好的社會風氣。社會服務實踐基地的建成不僅對高校的持續發展有著重要意義，對社區、社會更是大有裨益，這為更多的想積極投身到現代化建設大潮中的志愿者提供了平臺。社會主義建設中的國家需要人才，更需要物質文明與精神文明的先驅者，祖國呼喚著有著專業技能的綜合素質大學生更好地投身到為人民服務，造福社會的工作中來，所以大學生志愿者社區服務實踐與基地共建正是讓越來越多的人加入到公益事業中來，讓更多的有志之士做到同呼吸，共命運，貢獻自己的力量，早日實現偉大的中國夢。

大學是每一個大學生必須要經歷的重要時期，它是步入社會前的過渡小社會。進入這一時期的大學生不再是溫室里花朵，不再受著家長的庇護。而是通過磨礪使自己的綜合能力增強，為進入社會積累重要的財富。作為新時代的大學生，要清楚自身承擔的責任，每個身處社會主義國家的棟梁都是經過社會培養而累積專業知識形成的，所以經過綜合鍛煉的大學生更應正確樹立服務社會、投身社會的意識，更加使自己了解社會，參與社會實踐，將自己的個人理想與國家的共同目標緊密相結合，實現個人利益與集體利益相一致，建立利益共同體，這樣才能更好地意識到自身的不足，樹立更遠大的目標，為今后走出校門打下堅實的基礎，更加使自己能學有所用，在服務中成長，使自己的專業技能與綜合素質共同提升，在實踐中成才。依據實際情況建立有效的機制對于大學生貢獻社會十分關鍵，共建基地的實現為這一機制提供了條件，今后的工作中要更加注重體制的建立與管理，同時應不斷拓展人才培養的范圍與社會實踐的維度，堅持社會實踐活動與了解國情相結合，堅持專業實踐與社會實踐相結合，為國家、為社會的進步獻言獻策，為物質文明與精神文明建設貢獻力量。

豐富的活動內容在大學生志愿者所參加的活動中都有包含，例如：青年志愿者組織機構組建活動、培訓活動、交流活動，青年志愿者招募活動、服務活動、交流活動、推廣宣傳活動，等等。參與一系列的志愿者活動在有利于提高志愿者的綜合素質的同時，還可以提高志愿者的策劃執行能力。所以在參與青年志愿者活動的過程中志愿者們具有很大的社會價值、個人價值，主要表現在以下方面。

一 個人精神境界的提升

志愿者服務工作可以讓志愿者通過參與志愿服務，發揮自己的優勢和特長，更好將所學學以致用，為社會貢獻自己的才能、智慧。參與志愿者服務工作不僅僅可以提升對社會的責任感、作為志愿者的使命感，更多的還可以在活動中提升自我的人生價值，不論服務的是誰，不論事情大小，只要有需要，志愿者們就應義不容辭地趕到。志愿者服務可以弘揚社會新風氣、新風尚，精神境界得到升華。

二 豐富生活，充實業余時間

參加志愿服務工作和活動，參與不同形式的活動可以在青年志愿者們的空暇時間認識朋友，與不同領域、不同年齡的志愿者們交流可以擴大自己的社交圈，更多的新概念、新想法可以擴展志愿者們的思維方式，接納更多的新鮮事物，而且在參加志愿者服務的同時，志愿者還能更好地了解社會的各個階層與現狀，接觸不同領域的人，加深對社會的認識，可以很大程度地幫助志愿者們自身成長與提高。

三 提供學習機會

對于大學生來說，僅僅接觸課本的知識遠遠不夠，通過參加志愿者活動，大學生可以在工作過程中接觸到很多未知事物以及書本以外的東西。與此同時，還可以熟練掌握協同工作的途徑，并學會與他人和諧相處的方法。志愿者還可以在基地共建過程中主動思考，運用所學知識解決遇到的相似的問題，以增加自信心，使得活動獲得更好的效果，對自己的學習生活更加充滿信心，逐漸增強志愿服務意識。更為重要的是，它有利于大學生素質的形成，使其形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。

四 促進自身的良性發展

志愿者可以在活動過程中逐漸形成取長補短，善加學習他人優點的良好習慣，可通過對比別人的優點來改正自己，完善自我，有助于自身發展。這一點在當今社會為有些青年所忽視或不正確地理解，他們普遍存在得過且過的思想，且存在一定的功利思想，進而影響著工作的展開與工作質量的保證。而且更為嚴重的是這一現象存在延續效應，會形成不利于社會發展的負效應，所以開展志愿服務對于弘揚正能量，增強人們內心的自信心有著不可替代的作用。志愿者想要獲得更加良性的發展，就要切實通過培訓與服務、管理與交流提升服務質量，同時對服務效果予以重視，這樣才可以在整個青年志愿者活動中有付出，有收獲。

由于起步較晚，在一定程度上來說，我國的青年志愿者活動還不成熟，在管理與運行機制上仍有待于進一步加強。缺乏的經驗主要是尚未形成比較完備的機制與系統，同時在執行過程中并未系統化、規范化。

大學生志愿者社區服務實踐具體舉措如下：

第一，連續持久地開展青年志愿者活動。

要充分發揮校內組織團體的作用，進行有效溝通聯系，進行合作。比如與環保協會和校青年志愿者協會或紅十字協會等，合作既可以使活動的廣度有效增加，同時更可以促使活動深入開展。要做好志愿活動的宣傳工作，建立以院系、專業班級為單位，以班級干部為主導的志愿者體系，對參加的志愿者進行登記統計，并成立宣傳小組，優先安排先進個人，黨團成員參加，起到表率作用，更好地宣傳與協調志愿工作。

第二，青年志愿者服務內容應更加廣泛開展，形式多樣化。

校內組織形式多樣的內部服務：成立相關幫扶組織或團體，例如校園桌椅維修隊，無償幫助有需要的同學維護桌椅，以及疾病宣傳小分隊等，對H1N1流感、艾滋病等衛生知識進行宣講；同時組織開展義賣、捐贈、無償獻血等活動，豐富志愿活動，傳播正能量。在社區內開展與居民相關的各類活動，如，義務家教活動，幫扶孤寡老人、留守兒童活動，計算機基礎技能普及教育活動等，同時可以聯系相關單位進社區進行幫扶，如進行法律援助或健康體檢等。活動過程中要充分發揮志愿者自身的能力，做到各盡其才，使大家的專業能力、認知能力都能得到一定程度的提高，同時要更為仔細地做好走訪、調查工作，充分了解情況，增加活動的影響力與成效。

第三，青年志愿者服務工作機制應更為制度化、規范化。

廣大志愿者作為社會主義國家的一員，應時刻以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為理論指導，時刻以實現偉大的中國夢為目標，聯系實際，崇尚實踐。志愿活動要緊密聯系實際，進行仔細地規劃，自覺接受學校以及社會各階層的監督，并針對優缺點進行歸納改正，保證志愿者活動的有效完成，完成對學校、對社會正能量的宣傳，努力樹立良好的形象與聲譽。加強與社區的溝通和聯系，努力構建高效型服務基地，并科學合理地對志愿者活動進行安排，更好地促進相關問題的解決。要時刻關注志愿者在服務過程中出現的問題，對其進行積極幫扶與指導，并定期舉行會議進行溝通交流。同時實行責任制，對成員進行分組分配，切實了解各組成員的生活及心理動態。對信息要進行及時的反饋，特別是校方與社區之間，老師與學生之間，確保信息的準確性，充分保障志愿者服務工作的切實有效開展。

第四，完善激勵和競爭機制。

充分發揮模范先進作用，樹立榜樣，對在活動中表現出色的優秀個人或集體給予一定的獎勵或表揚，使其帶動更多的志愿者發揮先進作用，同時鼓勵其他志愿者和同學向其學習。及時有效地發現需要整改的問題并對每一位成員進行定期的綜合考察。充分調動廣大志愿者的積極性與熱情，可考慮將志愿者的綜合考察與入黨積極分子、先進個人，入黨發展對象等的考察進行結合，有利于更好地組織完善志愿活動。志愿者活動的開展是對中華傳統美德的弘揚與繼承，建立社區服務基地能有效地為大學生志愿者服務提供更為廣闊的平臺。要實現科學有效地開展志愿者活動首先要建立持久有效的運行機制，并以高校為主導，大學生為前驅，社區服務為載體，形成高校與社區的有效銜接，同時建立獎勵機制，鼓勵越來越多的人參與到志愿服務中來。高校和社會要切實保障志愿者的權益，調動廣大學生參與到其中，為建設和諧校園和諧社會貢獻力量，使其獲得綜合素質的提高，培養奉獻與服務精神，樹立遠大志向，使其更為積極地投身到國家與社會的建設中去，為祖國實現偉大的中國夢而奮斗。

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