工作滿意度、心理契約與高校教師職業倦怠之間的關系

李雪蓮 蔣曉帆

【摘要】本文從高校教師的工作滿意度和心理契約制度出發，系統的闡述了其與高校教師職業倦怠之間的關系，旨在進一步提升高校教師工作的積極性，促進高校教師自身職業的發展。

【關鍵詞】工作滿意度 ?心理契約 ?職業倦怠

【基金項目】常州工程職業技術學院2013年院級教育研究課題《高職青年教師職業倦怠現狀及其對策分析研究》部分成果，課題編號：13JY029）。

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）11-0188-01

1.工作滿意度與心理契約的相關概念

工作滿意度是教師在對教學工作本身、教師工作的薪酬以及工作環境等的整體評估后，自身產生的一種積極的態度。心理契約是存在于教師與學校之間的一種隱性的、未被書面化的一種契約。心理契約中那種不成文的、隱含的責任是高校教師個人目標與組織目標相統一的基礎。

2.心理契約、工作滿意度視闕下，規避高校教師職業倦怠的策略分析

我國各高校的教師有著很高的文化水平，如果依照心理學對其進行分類，高校教師屬于知識型員工，因此，心理契約的建立、工作的滿意度直接影響著教師對職業態度的傾向以及行為選擇。正因如此，我們應當在心理契約和工作滿意度視角下，多管齊下，盡可能的避免高校教師出現職業倦怠的現象，從職業倦怠的特征與現象出發，努力做到以下幾方面的工作。[1]

（1）進一步強化我國高校教師的職業動機。什么是動機呢？是高校教師在工作的過程中為了滿足自身某種需求而產生的內部動因。根據相關心理學的研究成果表明，人類的各種需求就具有動機的功能，這里所說的各種需求包括生理上的需求以及心理上的需求兩個方面。如果這些需求沒有得到必要的滿足，那么行為主體就會產生焦慮情緒，變得非常的緊張，正是這種焦躁情緒促使行為主體采取必要的行動。心理的期望值與行為動機的強弱之間存在著必要的聯系，心理期望值越高，行為動機越強，反之亦然。需求層次越高，人們得到滿足之后，其成就感與滿足感就越高，那么這種需求就越有可能成為動機的源泉。如果高校教師為了實現自我，而履行學校與教師之間達成的心理契約，那么心理契約的激發功能就已經達成了，也就進一步強化了高校教師的職業動機，也就在一定程度上避免了高校教師職業倦怠現象的出現。

（2）進一步培養高校教師對職業的感情。所謂情感其實就是人們對客觀事物能否滿足自己需要而產生的一種情感體驗。情感能夠有效的規范行為主體的行為，積極的情感能夠促進行為主體實施有價值的、正向的行為，反之亦然。那么什么是職業情感呢？在職業生涯中，人們由于對職業行為的否定、認可亦或是對職業規范的看法而產生的一種心理體驗。教師與學校進行心理契約、校方滿足教師職業需求的過程，其實也是學校與教師兩者互為滿足的過程。因此，如果想有效的避免教師出現職業倦怠現象，高校應當對教師合理的職業行為予以認可，還要使教師滿足自己的職業行為，職業行為過后，教師能夠產生一定的滿足感。教師的職業情感得到了升華，勢必會使教師從心里服從學校對其實行的職業管理，并盡可能的使自己的職業要求與學校的管理目標有機的結合在一起，能夠以積極向上的心態實施職業行為，這樣也就在一定程度上避免了教師職業倦怠現象的產生。

（3）對教師的職業態度進行修正。對教師產生職業倦怠現象的避免從實質上來說，其實也是一個修正教師職業態度的一個過程。所謂態度其實就是以世界觀、人生觀、價值觀為基礎的一種行為傾向，是準備行為的狀態。從一定程度上來說，人們的職業態度對其執業行為有著決定作用。[2]對高校教師職業倦怠進行規避，應當對教師的職業態度進行修正。首先要做的就是對教師心理存在的阻抗進行消除，心理阻抗其實就是教師對自我變化以及自我暴露的一種抗拒。心理阻抗會直接影響人們矯正職業態度。高校作為心理契約的一方應當做到教師的職業目標與學校的目標是有機聯系在一起的，這樣可以在一定程度上消除教師的心理阻抗，幫助教師實現心理契約，避免出現職業倦怠的現象。

（4）幫助高校教師樹立職業目標。高校教師的職業目標主要有兩個方面，一是傳道授業解惑，二是幫助教師實現自我價值。根據心理學的相關原理可知，如果人們一旦缺失目標，就會覺得迷茫，甚至還有可能出現緊張焦慮的現狀，高校教師之所以會出現職業倦怠現象，最主要的原因就是職業目標的缺失。正因如此，為了避免教師出現職業倦怠的問題，學校應當將心理契約的導向功能發揮出來，以達到進一步強化教師職業目標的目的，才能夠有效的避免教師出現職業倦怠的問題。

3.結語

高校教師職業倦怠現行對教師的職業發展是十分不利的，因此，我們應當從心理契約和工作滿意度視闕下，對職業倦怠這種行為進行規避，以達到進一步促進教師全面發展的目的。

參考文獻：

[1]鄒循豪.高校體育教師心理契約與工作狀態關系[D].福建師范大學，2011.

[2]江豐沛.基于心理契約的組織80后員工工作倦怠研究[D].山東大學，2012.

作者簡介：

李雪蓮（1979.11-），女，黑龍江人，碩士研究生，講師，從事高職教育、化工原理教學。