中職生上好《市場營銷》課的探討

曾婧

【摘要】現階段，《市場營銷》作為一種專業(yè)的營銷理論而被廣泛應用在中職教學中，有效滿足了當前市場對營銷人員的需求。然而在中職教學中，存在學生學習積極性不高、學生能力差等問題，不利于進一步提升課程的教學效果。本文以此為背景，簡單分析中職《市場營銷》中存在的問題，并提出幾點解決措施，以求解決現階段中職教學中市場需求與學生培養(yǎng)之間的問題。

【關鍵詞】中職教學;市場營銷

隨著我國社會主義市場經濟進一步發(fā)展，市場對營銷類人才的需求量不斷增加，營銷人才供不應求已成為我國當前人才市場的主要問題。中職類學校是我國現代教育體系中的重要組成部分，在培育面向市場型人才中發(fā)揮重要作用。在中職類學校中開展《市場營銷》教學，已成為當前我國市場發(fā)展的基本需求。但在教學過程中存在一系列問題，導致教學難以達到預期效果，本文以此為基礎，對如何在中職類學校中開展《市場營銷》教學進行簡單分析。

一、當前《市場營銷》教學中存在的問題

在傳統(tǒng)的中職學校中，學校所開展《市場營銷》教學缺乏交流性，教師與學生、學生與學生之間難以實現有效的交流，導致教學中出現以下幾方面亟需解決的問題。

1.學生學習積極性不高

在我國，中職類學生綜合素質普遍較差，在課堂教學中如果一味的進行口頭傳輸式的教學，學生很難在課堂學習過程中發(fā)現學習的樂趣。但部分教師在教學過程中，未正確認識到相關問題，一味的以自我為中心，根據教學方案死板的展開教學，長此以往，學生的學習積極性下降，不利于提高教學效果。

2.學生實際營銷能力較差

我國很多中職類院校在很早就已經開展了《市場營銷》類教學，但就學生整體情況而言，學生實際營銷能力較差依然是很多學校難以解決的問題。學生實際營銷能力較差主要表現在以下幾方面：（1）學生在營銷過程中，頻繁的出現“不會開口”、“不敢開口”的現象，面對不同客戶存在一種潛在的心理畏懼感;（2）學生的話述能力強，但不懂得隨機應變，面對不同的客戶群體難以實現個性化營銷服務;（3）學生理論知識掌握好，但在實際營銷過程中不懂得正確利用相關知識。

二、在中職學校中進行《市場營銷》教學的幾點建議

在中職類學校開展《市場營銷》教學，不但要考慮中職類學校的整體教育特點，還要考慮市場對營銷人才的需求、中職類學生的學習愛好等多種因素。本文結合上述幾點要素，提出以下幾點改進措施。

1.立足市場需求，開展多樣化教學

在教學過程中，教師必須要立足市場需求，根據市場變化進行教學，確保教學內容能與市場基本需求相一致。

在教學過程中，教師應充分發(fā)揮自身學校的校企合作優(yōu)勢，根據合作企業(yè)所反饋的信息，結合教學內容，對教學內容進行深入的指導分析。例如，教師應該向將市場營銷過程中的重點知識向同學進行講解，保證學生能掌握市場營銷的基本知識點。其次，根據校企合作內容，在課堂教學中還原市場營銷場景，并向學生講述營銷技巧，直到學生能夠掌握營銷的流程。最后，教師應該讓同學們總結在本堂課中的收獲，并與同學分析如何在未來營銷中解決相關問題。

以常見的物品營銷為例，教師應該向學生講訴物品營銷的特點，并根據物品營銷的特點逐步拓展到多個層面。對于未接觸市場營銷知識的學生而言，在銷售中他們只會向客戶講述所銷售的物品功能如何、性價比如何，通過淺顯的功能介紹完成銷售。但對教師而言，必須要轉變學生這種錯誤的思想，告訴同學們應該由產品功能入手，向客戶講述產品能為客戶帶來的效益，并分析未來該產品所能發(fā)揮的功能。通過轉變客戶對產品的認識，最終完成銷售。

通過立足市場的教學，學生能夠逐步掌握市場營銷的相關技巧，并開始在學習過程中豐富自身知識，為開展下一階段的學習奠定基礎。

2.進行教學評價，分析教學可行性

在教學中，教師不但要豐富教學內容，還要對教學方法進行細化，才能進一步提高教學效果，教學評價是一種具有較高實用價值的教學方法。

在教學評價指導中，教師應充分了解學生缺乏學習主動性的特點，結合《市場營銷》課程的相關要求，大膽采取新的教學成果評價方式。本文以常見的《市場營銷》綜合考核為例，對如何進行教學評價進行分析。

在教學評價中，教師可將整個評價分為三部分，第一部分，就是評價學生在特定時間段內的學習成果，包括考試成績、課堂表現等，教師可根據這些成績評價學生的學習效果。第二部分就是小組成績，總所周知，營銷涉及到多方面的人員交流，如果學生難以在小組學習中取得良好成績，那么說明該學生可能會在未來的營銷過程中遇到更多的困難，教師應給予這些同學更多的關注，并隨時監(jiān)督學生小組學習成績。必要時，教師可建立一對一的學生指導機制，通過手把手的營銷指導，鼓勵學生多參與到小組討論學習中。第三部分就是營銷技能評價，在這部分教學評價中，教師可邀請合作企業(yè)的相關營銷人員，通過場景模擬，要求學生快速適應不同的營銷角色，并真實還原整個營銷流程。在學生演練結束之后，教師與營銷人員應對整個流程進行評價，分析學生在整個營銷過程中的突出表現與問題，指導同學在未來營銷中解決該問題。

3.應用新技術，實現跟蹤式指導教學

學生在剛剛踏入社會時，會發(fā)現自身學習的不足，再加之營銷行業(yè)競爭激烈，很多學生在經歷挫折之后，就會產生悲觀、失落的心情，會對學生未來的營銷工作產生影響。教師必須要深刻認識到這一問題，充分利用現有技術，實施跟蹤式指導教學。

在“微時代”的背景下，學生與教師的聯系方式更加多樣化，教師也能利用多種資源，對學生進行跟蹤指導教學。例如，教師可利用微博，通過信息分享，向同學傳遞市場營銷的新知識，要求學生們能在微博中相互討論各自在營銷過程中遇到的問題。教師在總結學生的相關問題后，可挑選具有代表性的問題進行解答，滿足大部分學生的求知需要。對于部分因工作不順利而出現悲觀情緒的同學，教師可利用微信，通過溫和的語氣，告訴學生營銷過程中可能出現的問題，并向學生講訴自己曾經在學習、工作中遇到的問題，并分享解決上述問題的方法。師生之間進行一對一的溝通后，學生能逐漸認識到相關問題的原因與解決方法，避免再出現悲觀、失落的情緒。

結束語

本文簡單分析了中職學生如何上好《市場營銷》課的相關內容，并根據中職學校的教學特點，提出機種教學方法。對教師而言，在教學過程中必須要考慮適用性原則，不斷優(yōu)化教學方法，以不斷滿足學生的求知欲望，提高學生綜合素質，為社會提供更多的銷售人才。

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