電子商務英語體系構建及在外向型經濟發展中的應用

郭芳芳　李冬媛

摘 要：在網絡科技高速發展及經濟全球化的時代，企業的商務活動和貿易交往中電子商務的應用越來越不可或缺。電子商務英語教學越來越受到重視。秦皇島是首批14個沿海開放城市之一。近年來，外向型經濟迅速發展。文章從電子商務英語體系的構建到電子商務英語在本地外向型經濟中的應用，進行探討，以期對秦皇島市貿易和經濟區域的對外發展提供有效策略。

關鍵詞：電子商務 英語教學 區域化經濟

中圖分類號：F724.6，G642 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）01-260-02

隨著經濟全球化進程不斷加快，對外經濟交流與合作日漸活躍，社會中需要大批的具備英語應用及交往能力，又有專業的商務知識的復合型人才。目前，各大院校對開設商務英語專業越來越重視，而且，對于這些高校來說，怎樣建立合理科學的課程體系，實現商務類課程和英語類課程科學教學的創新，實現學生對英語知識體系的全面性，從而達到培養全面復合型人才的目標，是一個既復雜又急需解決的問題。同時，在網絡科技高速發展及經濟全球化的時代，企業的商務活動和貿易交往中電子商務的應用越來越不可或缺。電子商務廣泛應用于各個社會領域，電子商務英語的教學越來越受到各院校的重視。由于在實踐教學過程中存在的問題多種多樣。所以，對電子商務英語的課程建設顯得越來越重要，構建優化的電子商務英語實踐教學體系成為當務之急。

一、建立合理優化的電子商務英語教學體系

1.商務英語良好教學環節的構建。商務英語既不同于普通英語專業也不同于單純的商務專業，是一門復合性學科。主要體現在課程設置上，需要建立商務專業知識和英語語言知識相結合的培養多層次分板塊的課程體系。

優化商務英語專業課程的實踐課程設置，絕對不是幾門英語學科的簡單組合，主要在于思想和觀念上的綜合與相鄰知識系列的整合，必須考慮商務知識和語言技能的平衡及綜合的完整性和系統性。這一點可以逐漸滲透到實踐教學中：比如，在本科一、二年級時期設立商務英語初、中級的課程，重點講解商務英語基礎知識，重視知識的連貫性，在本科高年級階段繼續教學高級商務英語，同時做到對一、二年級階段所學到的商務英語專業進行鞏固和深化。

各種題材的商務寫作技能是使社會商務活動順利開展的必要能力。同時，培養學生具有優秀的寫作能力與英語口語、具備商務專業高級英語口頭運用技能和扎實全面的英語應用技能這一目標，重點加強對各種素材的寫作水平的培養，在本科高年級階段教授高級商務英語課程以及商務英語視聽說的訓練，加強培養學生商務英語的綜合專業知識，提高商務專業實踐的能力。

此外，對于諸如國際商務、國際金融、商務貿易談判、市場營銷等商務課程應改變習慣性的的漢語授課模式，應充分利用師資力量，增強對學生的雙語教學，使學生在掌握專業知識的同時加強英語運用能力，在其未來工作領域更具適應力與競爭力。

2.構建商務英語專業實訓模式。商務英語專業實訓是指結合教學要求在真實或仿真模擬的現場操作環境中培養學生的實際工作能力和創造能力，為學生以后的工作學習打下良好基礎。按照廣義的說法，實訓模式應歸于教學模式的領域。實訓模式，是以規定的任務為目標，老師和學生在特定理論的指導下組織起來的學習活動的成套化、系列化、結構化的總稱。通過實訓模式，學生在老師的指導下，可以鍛煉動手協調能力、提高技能、挖掘潛能。要強調的是商務英語實訓模式要在仿真或真實的商務和實務環境中建立，并且按照商務貿易技能訓練的要求，遵循逐級遞進的原則來實施以下環節：

（1）見習。教學實踐是驗證商務英語課程設置和人才培養的重要標準。要培養學生的實踐認知和感性認識能力，見習是非常重要的。通過見習，學生可以更好地參與到社會實踐中，促進其培養團隊精神和社會責任感；同時見習能使學生在實踐中鞏固所學知識，培養其職業意識，從而促進勞動能力和專業技能的培養。適時的見習實踐對促進商務英語專業學生的實踐能力十分重要。在一些外貿函電、商務談判等課程中，適當安排一定的學時讓學生到相關的外貿公司、外企等地方進行實地考察，了解商務流程和商品產出環節，對培養學生的感性認知非常有幫助。

（2）單項技能訓練。單項技能訓練以提高學生應用能力為目的，指學生在學習掌握相關專業基礎知識基礎上，針對進出口業務等專業知識進行的單個項目訓練。商貿基本實訓項目包括：外貿函電、商務談判、市場營銷、外貿實務與單證等。單項技能訓練各部分內容設置需有機結合，有序進行。這樣可使學生融會貫通各項技能，具備從事商貿工作所必備的核心職業技能。

（3）綜合實訓。為進一步提升學生能力與水平，在學生初步掌握專業技能基礎上，通過實訓綜合運用各個單項技能。如營造仿真模擬企業，實施典型案例，學生親歷參與，教師全程指導。這種模式下，教師為指導，學生為主體，實現了師生共同開展，讓學生在工作角色扮演中進行換位思考，挖掘學生的自身潛能。

二、電子商務英語體系在秦皇島市經濟對外發展中的應用

秦皇島是首批14個沿海開放城市之一，是一座新興的工業城市，經過改革開放30多年的發展，已形成了基礎雄厚、較為完善的工業體系。在2013年的政府工作報告中，秦皇島市對全市發展戰略作了微調，把原來的“旅游立市”調整為“產業立市”。隨著產業發展步伐加快，越來越多的本市企業參與到激烈的國際競爭中去。近年來，秦皇島市積極引進外資，努力擴大出口貿易，外向型經濟迅速發展。電子商務英語的應用給企業創造更多貿易機會，對秦皇島市貿易和經濟區域的對外發展起了很大作用。

秦皇島市眾多企業在電子商務快捷的信息交流和先進的營銷模式中蓬勃發展起來。“康泰”作為醫療器械行業的知名品牌，通過電子商務平臺使得產品遍布全球數萬家醫院。擁有6430余家優質供應商法人企業的晨礱信息科技有限公司所屬的晨礱采購網在2011年的交易額首次達到15億元。秦皇島義務小商品城在國內首創實體、網絡、手機“三店合一”的店鋪銷售模式，并推出網銀及手機銀行支付工具，全天候滿足商戶結算需求。渤海物流——秦皇島市規模最大的商業零售商正在積極謀劃網絡市場，建設商貿電子銷售平臺。秦皇島海運煤炭交易市場的秦皇島煤炭網新開發的即期現貨商品電子交易平臺即將上線，正逐步發展成為成為覆蓋我國煤炭港口的信息平臺。

據秦皇島市商務局有關負責人介紹，作為獲批國家首批服務業綜合改革試點的城市，我們將緊抓這個契機，加快電子商務政策的規范制定，建商網，大力推進電子商務惠民工程，實施“社區電子商務超市”建設，建立便民網絡信息服務平臺、便民生活服務網點；整合電子商務服務資源，健全設數據產業基地，解決物流倉儲等關鍵問題；積極完善農村電子商務服務網絡，依托新農村電子商務信用與支撐體系，推進電子商務基礎設施建設，強化電子商務運行保障體系；培育第三方電子商務服務，構建電子商務公共服務體系；結合產業特點和區域特色，在制造業產業集聚、高新技術產業、商貿零售和外貿企業深化電子商務應用。

伴隨信息技術及全球化的升溫，電子商務承載了更加便捷的交易方式。培養兼有英語和電子商務綜合技能的復合型人才不僅能填補市場對此方面人才的空缺，還能為區域經濟發展帶來更多契機。電子商務英語體系的建立，在克服內在各種問題的同時，需努力拓展其新的發展思路。雖然秦皇島市的旅游業信息化水平與發達地區相比還有差距，但在良好的發展環境和旺盛的市場需求推動下，隨著電子商務的不斷完善與發展，會有越來越多的中小企業意識到電子商務的價值所在，電子商務也必將在秦皇島市經濟的外向型發展中發揮越來越重要的作用。

[課題項目：秦皇島市科技局軟科學項目，項目名稱：電子商務英語體系構建及在外向型經濟發展中的應用（項目編號：201401A360）]

參考文獻：

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[4] 康珺，吳曉東，饒行艷.我國旅游電子商務發展現狀及趨勢研究[J].江蘇商論，2010（5）

（作者單位：河北科技師范學院外國語學院 河北秦皇島 066000；作者簡介：郭芳芳，講師，主要研究方向：商務英語教學；李冬媛，講師，主要研究方向：大學英語教學）

（責編：若佳）