高職院校學生隱性職業素養培養方法的探析

周靜 李家華

摘 要：該文根據能力冰山模型把學生的職業素養分為顯性職業素養和隱性職業素養，并結合當前中國經濟向集約型、內涵型經濟增長的發展背景以及企業對勞動力綜合素質要求逐步提高的情況下，發現隱性職業素養的培養迎合了市場的要求。進一步通過對世界500強企業用人標準的研究，揭示了隱性職業素養培養的方法。

關鍵詞：冰山模型 隱性職業素養 培養方法

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）03（c）-0130-02

1 研究的背景和意義

目前世界經濟正經歷著大調整大變革，原有的增長模式難以為繼，科技創新和產業升級孕育著新的突破。這就倒逼著我國進行經濟結構調整、企業轉型升級，解決經濟發展中不平衡、不協調、不可持續等深層次問題，從以前的粗放型、外延型經濟增長轉向為集約型、內涵型經濟增長。這一轉變對勞動力提出了更高的要求，勞動者不僅要熟練掌握專業技術知識和操作技能，而且還要勞動者具備敬業精神、合作態度、責任意識、執行力等隱性職業素養。

2 隱性職業素養的內涵

職業素養是指職業內在的規范和要求，是在從事職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。

1973年美國哈佛大學心理學家戴維·麥克利蘭（David·McClelland）博士在《測量勝任力而非智力》一文中將人的勝任力模型看作是一座冰山，冰山可見部分是知識與技能，這些很容易覺察，不可見部分則是深層特質，如價值觀、態度、自我形象、個性品質、內驅力、社會動機等，這些都是不容易被感知的潛在特質。因此，借鑒勝任力模型中的冰山模型，將職業素養比作整個冰山。把職業知識和技能稱為顯性職業素養，價值觀、態度、自我形象、個性品質、內驅力、社會動機等就是隱性職業素養。顯性職業素養和隱性職業素養的總和就構成了一個人所具備的全部職業素養。

顯性職業素養可以通過各種學歷證書、職業證書來證明，或者通過專業考試來驗證。隱性職業素養決定、支撐著外在的顯性職業素養，顯性職業素養是隱性職業素養的外在表現。因此，大學生職業素養的培養應該以培養顯性職業素養為基礎，重點培養隱性職業素養。

3 隱性職業素養培養的方法

通過對世界500強企業用人標準的研究，發現這些標準和“冰山模型”有如表1所示的對應關系。9條企業用人標準有7條對應于“冰山模型”的隱性部分，可見職業院校學生隱性職業素養的培養是重中之重。然后再把這7條用人標準轉化為學生隱性職業素養的培養方法。如表2所示。

3.1 職業道德培養

德國教育家赫爾巴特說：“道德普遍地認為是人類的最高目的，因此，也是教育的最高目的。”在互聯網高速發展的信息時代，每天數以百計的各種社會信息通過互聯網或手機被學生接收，對大學生的世界觀、價值觀、人生觀的形成和發展造成了一定的沖擊，影響了他們的觀念、習慣和信念，從而對高職學生的職業道德教育帶來了長期而艱巨的任務。

第一、樹立榜樣，潛移默化。榜樣是一種力量，彰顯進步；榜樣是一面旗幟，鼓舞斗志；榜樣是一座燈塔，指引方向。在校園內設立宣傳欄，對學習成績突出、競賽獲獎、班干部工作突出和做好人好事的學生進行公開宣傳，各專業也可根據本專業領域以前及近年來產生的優秀人物事跡作為學習材料，在學生中間傳遞正能量。

第二、開展主題班會活動，各抒己見。針對班級學生思想、學生專業學習及與學生生活相關的社會問題，充分調動學校、企業及社會資源，建立開放式班會體系，做到人人參與、人人發言、人人實踐、人人受益。使得班會成為鍛煉學生、提升學生綜合素質的平臺，成為自我教育、自我管理、自我完善的舞臺，成為國家對大學生職業道德要求與大學生自我發展需要有機結合的載體。

第三、進行法制教育，增強法律意識。法律是大學生職業道德的底線和保證。高校應該以社會主義民主法治建設為核心，重點培養學生學法、遵法、守法、用法的自覺意識，最終使學生在思想上樹立法律權威。就像美國著名法學家柏爾曼所說：“法律必須被信仰，否者形同虛設”。

3.2 職業生涯規劃

為了克服高職院校學生以自我為中心、眼高手低的毛病，忽視社會進步、經濟發展對人才需求的變化，不能自我定位和設定長遠合理的目標，高職院校學生職業生涯的規劃就顯得極為重要。在學生剛入學時就應該接受職業生涯規劃的指導和教育，自覺進行自我認知、自我定位的評價，將職業生涯規劃和社會進步、經濟發展緊密結合起來，在日常學習中注重以職業生涯規劃為出發點，構建自身的知識結構和專業體系。教育學生以正確的職業觀和價值觀作為指導，樹立為國家和社會服務的理念，結合自身特長和專業特點設置職業規劃，在為社會進步和經濟發展做出貢獻的同時，逐步實現自己的目標和理想。這樣把社會需要與自己的目標理性結合起來，規劃好自己的人生，激發學生學習的動機。

3.3 和諧的班集體建設

班集體是高校學生簡化的社會，是學習、交流和生活的主要場所，是大學生成長的搖籃，成就理想的夢工廠。一個和諧健康的班集體能讓學生產生認同感和歸宿感，在這樣的班集體讓學生分享彼此的快樂和成功的喜悅，讓每個學生對班集體有向往之情。首先，班干部在和諧班集體建設中尤為重要，不應該拉幫結派、勾心斗角、斤斤計較。更不能高高掛起，忽視和生活有困難的學生、心理有問題的學生、學習有障礙的學生的交流，造成兩極分化。其次，多開展班級活動，在活動中讓學生們加強彼此了解、團結協作、相互關心，贏得相互的信任和尊重。正如前蘇聯著名教育家馬卡連柯所說：“真正的集體并不是單單聚集起來的一群人，而是在自己面前具有一定共同目標的那種集體”。

3.4 企業文化進校園

很大部分高職院校學生在畢業后很難適應工作崗位的生活節湊，不能有效的處理同事之間的關系，頻繁跳槽，漂泊不定，對學生和社會都造成很大的負面影響。高職院校就有責任承擔起使在校學生從“學校人”向“社會人”的角色過度，使我們學生的思想走出象牙塔，走出相對封閉的校園，提前接受企業文化的熏陶。我們可以通過校辦企業、校辦創業孵化基地、訂單培養、企業管理人員進校做講座及學生去企業參觀學習等校企合作活動，讓企業文化成為校園文化有機組成部分。從而使我們的學生不僅是一個“純粹的人”，也是一個“現實的人”。

3.5 基礎課程體系的建設

技術進步對勞動力綜合職業能力要求越來越高，崗位競爭日益激烈，要求勞動者具備開發自身潛能和適應市場變化的可持續發展能力。這就要求高職院校課程建設不但要體現高等性、職業性，還要體現可持續發展性。因此高職院校的課程體系要從“公共課程、基礎課程、專業課程、崗位課程”4個方面入手，公共課程要結合社會的需要，培養學生完整的人格，側重學生整體素養的提升；基礎課程面向要寬，培養學生的發展潛力，側重為學生今后的工作和升學打下基礎；專業課程要精、深，培養學生專業核心能力，側重學透原理；崗位課程要以崗位技能為導向，培養學生崗位勝任力，側重技能訓練。

3.6 社會實習、實踐活動

社會實習實踐活動是大學生主動走出校園踏入社會的第一步，也是學生掌握的理論知識向實踐轉化的第一步。在這個過程中，學生將體驗社會生活，體驗整個工作過程，認識社會，認識自己，為畢業后順利工作，找準方向，找準位置做好準備。首先，在社會實習實踐活動過程中，讓學生能夠充分認識自己的缺點，發現自己的錯誤，并下決心改掉，但這些，以前對于家長、老師的批評他們都置若罔聞。其次，社會實習實踐活動過程中還能使學生學會溝通、增進與人之間的交流，學會理解別人、尊重別人。這也大大改善了學生在校時期的個人主義、自我享樂、抗挫折力非常差的毛病，極大地促進了學生身心的健康成長，促使學生德、智、體、美、勞的全面發展。

3.7 社會責任感

大學生是家庭的希望、民族的希望、國家的未來，他們的社會責任感關系到祖國的前途和命運，關系中華民族偉大復興的實現。但在當前，受經濟社會發展的負面影響，很多學生呈現出重個人價值、輕社會公共價值，重索取、輕奉獻，對自己身邊及社會中出現的社會道德缺失事件，抱著“事不關己，高高掛起”的態度，社會責任意識非常薄弱。這就要求高職院校發揮社會責任感培養的主導作用。加強集體主義教育，培養高職院校學生的集體主義精神，以提高他們的集體責任感。通過多樣化的活動充分發揮學生的主體性，調動學生的積極性，增強集體榮譽感，強化主人翁意識，融入集體、關心集體，為他人和集體貢獻力量，承擔自己的責任，在為集體做貢獻的同時體驗驕傲和自豪。

參考文獻

[1] 蘭小云.行業高職院校校企合作機制研究[D].上海：華東師范大學，2013.

[2] 鄧宏寶.高職院校職業生涯輔導課程開發研究[D].南京：南京師范大學，2012.

[3] 楊玉芹.從職業能力到職業素養：當代職業教育發展的價值超越[D].錦州：渤海大學，2009.

[4] 君子.本領升位：世界500強職業素養教程[M].北京：中國三峽出版社，2010.