公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的現(xiàn)狀與對策

王建新

摘 要：隨著人們生活水平的提高，對物質(zhì)生活的追求已經(jīng)被基本滿足，人們因此開始了精神文明的追求。為了精神文明的全面發(fā)展，滿足人們對文化生活的需要，建立公共文化服務(wù)體系是最有效可行的辦法。本文主要闡述了公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的現(xiàn)狀，提出了關(guān)于如何改進(jìn)、加快公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的對策。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；服務(wù)體系建設(shè)；改進(jìn)措施

圖書館是我們汲取知識最主要的地點之一，在中國特色社會主義的精神文明建設(shè)上占有重要的地位。為了滿足人們對文化生活的需求，建設(shè)公共圖書館服務(wù)體系是十分重要的。但是，由于相關(guān)制度不夠完善，公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的過程存在很多問題，并沒有達(dá)到預(yù)期的作用。對于今后圖書館服務(wù)體系的建設(shè)要投放更多的關(guān)注和重視，完善相關(guān)措施，促進(jìn)公共圖書館文化體系的建設(shè)，為人們的文化生活提供方便。

1 公共圖書管服務(wù)體系的特點

1.公共性。公共圖書館最重要的特點在于“公共”兩個字，公共圖書館的藏書都是長期的文化的積累，不僅具有一定的歷史價值，還為國家的建設(shè)和發(fā)展提供了文化基礎(chǔ)和重要信息。這些資源的使用是面向公眾的，由公眾共同使用，共同保護(hù)，共同維護(hù)，面向社會公共服務(wù)。公共圖書館公共資源的保護(hù)，建設(shè)都是由公眾共同承擔(dān)和監(jiān)督的。

2.公益性。公共圖書館的文化資源是免費面向大眾的免費為公眾提供資料信息和服務(wù)，具有一定的公益性，公益性是公共圖書館最本質(zhì)的特點。

3.平等性。公共圖書館的服務(wù)對象是全體人民，無論你是哪里的人，是教師還是工人，是政府機(jī)關(guān)工作人員還是農(nóng)民，也不論你是多大年齡，不論貧富，你都有權(quán)利去享受公共圖書館提供的服務(wù)，而且每個人的權(quán)利都是平等的。

4.創(chuàng)新性。公共圖書館面向的是全社會各個領(lǐng)域，各個階層的全體人民，隨著社會的進(jìn)步發(fā)展，其服務(wù)理念也要與時俱進(jìn)，建立時刻符合時代步伐的服務(wù)體系，這就要求公共圖書館的服務(wù)體系具有一定的創(chuàng)新性，在以人為本的基礎(chǔ)上，完善創(chuàng)新服務(wù)體系，為人們提供方便。

2 公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的意義

公共圖書館是我國精神文明建設(shè)的重要基地，公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)能夠更加滿足人們對文化的需求，促進(jìn)精神文明的建設(shè)。

公共圖書館是免費面向全體大眾的，因此，會吸引到各行各業(yè)的人們前來借閱。由于前來借閱的人比較雜，借的書種類又五花八門，公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)能夠?qū)λ貓D書進(jìn)行分門別類的進(jìn)行有效的管理，人們前來借閱的時候就可以專門去自己感興趣的區(qū)域，節(jié)省了管理者的時間和精力。

公共圖書館的開放時間是有一定的規(guī)定的，所以有的時候需要借書，如果公共圖書館建設(shè)了完善的服務(wù)體系，建立專門借書的部門，專門對借書人及所借閱的書進(jìn)行登記，既有利于對借出的圖書進(jìn)行保護(hù)還能夠?qū)钑诉M(jìn)行監(jiān)督。

3 公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)中存在的問題

公共圖書館服務(wù)體系是公共文化服務(wù)體系中非常重要的一部分，能夠豐富人們的文化生活，滿足人們精神層面的需求。但是在目前公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的過程中仍然存在很多的不足和漏洞，嚴(yán)重影響社會主義精神文明的建設(shè)。這些不足主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.公共圖書館的服務(wù)體系不健全

公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。由于我國推行公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)措施的時間比較短，又缺少可以參照的例子，所以，相關(guān)的措施和環(huán)節(jié)還有待提高。主要表現(xiàn)在服務(wù)體系不完善：由于缺少經(jīng)驗，公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)需要一步步摸索和探究，由于推行的時間比較短，對公共圖書館的服務(wù)制度，管理規(guī)定都不太完善，空間資源的利用率也有待提高。

2.相關(guān)部門對公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的認(rèn)識上欠缺，建設(shè)資金不足

公共圖書館的服務(wù)體系建設(shè)是一項系統(tǒng)性工程，需要的時間長，專業(yè)知識多，管理力度也要大，但是由于相關(guān)部門對公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的認(rèn)識不夠，導(dǎo)致在建設(shè)過程中問題逐漸增多，建設(shè)資金嚴(yán)重不足，建設(shè)規(guī)劃也不合理，這些都是影響公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的問題，需要相關(guān)部門予以重視。

3.結(jié)構(gòu)類型構(gòu)造不合理

4 公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的改進(jìn)措施

1.完善服務(wù)體系規(guī)劃

公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)不僅需要對所在城市圖書館進(jìn)行評估與整合，還要建立一個全面覆蓋城鄉(xiāng)的服務(wù)體系。相關(guān)部門在建設(shè)過程中有加強(qiáng)對所建圖書館的評估管理，注意信息整合的準(zhǔn)確性，充分利用圖書館的可利用資源，進(jìn)行合理規(guī)劃，爭取盡量大的城鄉(xiāng)覆蓋面。

2.加強(qiáng)建設(shè)資金扶持

由于每個地域的發(fā)展程度不同，所以，圖書館資源的可利用率也不盡相同，發(fā)展較慢的地區(qū)的圖書館利用率可能就會比較低，公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)就需要對大量的設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化和采買，因此，相關(guān)部門要將強(qiáng)建設(shè)資金的扶持，使建設(shè)完成的服務(wù)體系盡量符合國家的要求。

3.合理優(yōu)化圖書結(jié)構(gòu)

公共圖書館是針對于各個年齡，各個行業(yè)開放的，每一類人對圖書都會有不一樣的要求，為了更好地服務(wù)于大眾，要對圖書館的藏書結(jié)構(gòu)盡量優(yōu)化，符合大眾需求，盡量使每一類人都能夠享受到滿意的服務(wù)。

5 總結(jié)

公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)對促進(jìn)精神文明的建設(shè)十分重要，是滿足人們對文化生活需求的重要途徑之一。公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)不是一蹴而就的，是一個十分漫長和艱苦的過程，希望相關(guān)部門能夠積極解決服務(wù)體系建設(shè)過程出現(xiàn)的問題，促進(jìn)公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的完善，使之能夠更好的為人們服務(wù)，為建設(shè)中國特色社會主義國家服務(wù)。

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