高校“長者學院”的學員特點與管理對策研究

趙雅恒 單奕

摘 要：隨著人口老齡化程度越來越高，老年人教育事業也日漸興起，為老年人提供課程而創辦的老年大學也越來越多。與此同時，在高校開辦“長者學院”這一新模式也嶄露頭角，江蘇省南京市鐘山職業技術學院真實的呈現了這一案例。該研究者作為項目策劃者和觀察研究者，針對老年學員特點，從性別與年齡分布情況以及擇校原因等多方面進行描述分析，并從學生管理模式、老少同堂上課與單獨授課相結合方式、風險管理三方面提出了相應的管理對策。

關鍵詞：高校 長者學院 學員 管理

中圖分類號：G645.5 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）04（c）-0179-01

近年來，我國人口出現重大結構轉變，人口老齡化程度越來越高，隨著不同社會服務需求的提出，為老年人提供課程的長者教育事業也日漸興起。其中，江蘇省是全國人口老齡化程度較高的省份之一，老年教育需求較高并且也得到較好的發展。2013年，南京鐘山職業技術學院以自資的形式推出針對老年人的課程，開辦“長者學院”。該學院作為江蘇省首家招收老年人入學的高等院校，除了在校內單獨為老年人開班授課，還開創了老少同堂上課的新模式。

1 學員情況

鐘山職業技術學院采用平面媒體對長者學院進行招生宣傳，招生人數設定為60人，每人可選擇兩門課程。該學院按年齡段進行劃分，實行免費結合低償收費方式：70周歲以上老年人免費；65至70周歲老年人100元/年；60至65周歲老年人150元/年。據不完全統計，刊登招生信息僅一日便吸引了150余名老年人報名，最終，學院按報名先后順序招收了60名學員。

1.1 性別與年齡分布情況

長者學院60名老年學員的性別構成特點是男性比重低于女性比重。其中，女性為39人，占65%，男性為21人，占35%。這種老年學員中女多男少的現象與大多數老年大學情況基本相同。

老年學員中年齡為60～65歲8人，占13%；66～70歲9人，占15%；71～75歲26人，占44%；76～80歲14人，占23%；80歲以上2人，占5%。其中，71～75歲年齡段的老年人比重最大，該現象受到“70歲以上老年人免費入學”的招生政策影響，同時通過觀察發現該年齡段老年人參與老年大學課程的積極性相對較高。超過80歲的高齡老人比重最小，僅占5%，這也是老年人生理情況特殊性導致的普遍現象。由年齡構成情況不難發現高校免費入學政策對老年人吸引力很大。

1.2 擇校原因

在對60位老年學員發放的擇校調查問卷中，統計了選擇“長者學院”原因。從調查結果可知，“與年輕人同堂上課”以及高校“師資水平高”是吸引大部分老年學員來校學習的首要條件，分別有55、54人選擇該選項；其次是“學費低”、“課程豐富多樣”，選擇人數皆為42人；選擇“交通便利”的僅有6人。

深入訪談13名學員，他們表示，與孫輩的同學們一起上課是很新鮮很開心的一件事，并且高校各學科專業相較于其他老年大學經驗更豐富，此外，課程豐富多樣、教學硬件設備完善也是學員考慮較多的軟件因素。而70歲以上老年人免費入學政策也是大部分老年人選擇“長者學院”的原因。該研究者者通過調查得知，學員認為吸引他們的特色課程主要有計算機應用基礎、老年保健、針灸與推拿、攝影基礎與創意。

2 管理對策

2.1 學生管理模式

基于高校開辦老年大學這一特點，在管理方式上，長者學院開創了以學生為主教師為輔的新模式，由學生擔任長者學院院長、教務處處長、學工處處長、后勤處處長、保衛處處長、財務處處長，每個部門下面配置5-10名“職工”。學生管理團隊成員是在該校涉老專業群的學生中進行公開競選，由學生投票來決定。具體管理方式與大學各職能部門類似，院長負責統籌工作，教務處負責發放課表以及課堂資料打印與發放，并組織志愿者定期了解學員學習情況；學工處負責學員檔案建立，其中包括定期更新學員健康檔案；后勤處負責與學員溝通工作等具體事宜；保衛處負責在校期間學員安全工作；財務處負責賬目明細的記錄。

除此之外，每位學員配置一名學生輔導員，并特制“馬甲校服”與“學生牌”給老年學員穿戴，“學生牌”上面包括“輔導員”姓名電話以及老年學員緊急聯系人姓名電話。與此同時，學院將老年服務與管理、社區康復、社區管理與服務三個專業部分實踐課設定在長者學院，學生在服務老年學員的同時也提升了自己的專業知識。

2.2 老少同堂上課與單獨授課相結合

每名長者學院學員可以選擇兩門課程，學員可以根據自身情況來進行自主選擇，兩門課程之間保證時間不沖突即可。共開設15門課程，包括計算機應用基礎、老年保健、針灸與推拿、攝影基礎與創意、大學英語、色彩寫生、插花藝術、書法與速記、設計素描、舊機動車鑒定與評估、新聞采編與制作、文獻檢索、室內綠化妝師、旅游綜合實務講座、計算機圖像處理。僅有前四門課程超過10人報選，其他課程由于專業性太強，不超過5人報名。

長者學院開辦初期，計劃全部實行老年人插班上課，但在招生初期實行的試聽課階段，發現老年人與大學生一起上計算機應用基礎、老年保健等課程無法完成同步教學。結合老年學員自身特點與需求，學院針對學員報考熱門的課程進行單獨開課，對于專業性強、人數較少的課程實行老少同堂上課。課堂上，老師都會為老年學員準備特殊的大字版自制教材。

通過一年的觀察，該研究者發現計算機應用基礎課程、老年保健等課程雖然采取單獨開課方式，但是學生志愿者配套老年人一同學習的情況下，學習效果更加顯著。

2.3 風險管理

長者學院開班時便采取一對一方式向所有學員進行了安全須知的詳細解讀，并簽訂免責協議。除此之外，由于老人特殊的生理與健康狀況，長者學院定期給老年人檢測血壓、血糖，學員上課的場地也全部設置安全警示牌，并針對全校師生開展了一次為老服務大講座。學生輔導員必須每日與老年學員通電話，老年人若身體稍感不適或天氣惡劣，幫助老年人請假。

不容質否，鐘山職業技術學院開設長者學院一年以來成績顯著，特別是在滿足老年學員的學習需求方面發揮了很好的作用，除此之外，在老年人與學生同堂上課的過程中，較好的完成了多方互動，這也是發展高校老年教育的特色之一。然而，在“長者學院”管理方面還有很多欠缺，我們仍需在實踐中摸索經驗，探究更為規范科學的管理模式。

參考文獻

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