電視臺(tái)記者采訪時(shí)遇到的問(wèn)題及解決方法探討

孟媛媛

摘 要 隨著電視節(jié)目的增多，好多主持人熱衷于從事現(xiàn)場(chǎng)采訪記者這一職位。記者這一職位可以第一時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)了解到第一手資料，是信息得到和傳輸?shù)闹匾h(huán)節(jié)。作為記者采集到的信息經(jīng)過(guò)播放進(jìn)而形成新聞。近幾年新聞這一電視類(lèi)節(jié)目越來(lái)越受到廣大人民群眾的重視和關(guān)注。雖然我們?cè)陔娨暽峡吹胶芏嘤浾吖怩r亮麗，可以進(jìn)出各種常人不能進(jìn)的場(chǎng)所，報(bào)道一些最前沿的信息，但是他們光鮮亮麗的背后，也承載著很多艱辛，付出過(guò)很多的汗水和淚水。經(jīng)常會(huì)在采訪過(guò)程中遇到這樣或那樣不可預(yù)見(jiàn)的困難和問(wèn)題。本文就記者采訪過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出有效的解決方法，希望對(duì)記者的采訪工作技巧的提高有一定的幫助。

關(guān)鍵詞 電視臺(tái)；記者；采訪；問(wèn)題；解決方法

中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2015）137-0026-02

0 引言

雖然由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，電視新聞的題材很多，新聞線索也不少，但是記者在采訪中針對(duì)自身所要提出的問(wèn)題進(jìn)行有技巧的提問(wèn)，是非常重要的。如何加強(qiáng)提問(wèn)技巧，進(jìn)行采訪業(yè)務(wù)上的不斷改進(jìn)，這是作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)記者需要面臨和考慮的重要問(wèn)題。有技巧的、簡(jiǎn)單、明了的提問(wèn)方式可以跟采訪對(duì)象拉近距離，對(duì)及時(shí)得到準(zhǔn)確的信息材料事非常必要的。因此，本文從記者采訪過(guò)程中遇到的問(wèn)題展開(kāi)探討，主要目的就是為了進(jìn)一步提升記者自身的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)為更好的保證新聞信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性做進(jìn)一步的保證。

1 電視臺(tái)記者采訪時(shí)遇到的問(wèn)題

1.1 采訪前期的準(zhǔn)備不足

在得知一些新聞線索后，一些經(jīng)驗(yàn)比較少的記者可能會(huì)因?yàn)榫o張問(wèn)題，并沒(méi)有對(duì)要采訪的事件列出采訪計(jì)劃。還有就是，在采訪前對(duì)所要采訪人沒(méi)有做細(xì)致的了解，靠著一股子的熱血?jiǎng)啪烷_(kāi)始進(jìn)行采訪，不僅會(huì)給采訪對(duì)象帶來(lái)不適感，同時(shí)也會(huì)因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃的采訪工作遺漏掉很多需要提問(wèn)的重要信息，直接后果就是得到的信息空洞，采訪工作會(huì)受到一定的限制甚至有時(shí)會(huì)使采訪者和被采訪者感到不悅，致使采訪工作不能順利進(jìn)行。采訪的準(zhǔn)備階段是個(gè)非常重要的階段，對(duì)于信息的準(zhǔn)確性、全面性、及時(shí)性的獲取都是具有決定性的。

1.2 被采訪者情緒不穩(wěn)，采訪過(guò)程容易受到干擾

在進(jìn)行一些需要揭露或者批判事件性質(zhì)的事情上，這種采訪受人為的阻撓和干擾事件最為常見(jiàn)。即使是非常有經(jīng)驗(yàn)的記者也會(huì)受到不同程度的干擾。由于事件的性質(zhì)影響，有的在采訪過(guò)程中導(dǎo)致被采訪者情緒激動(dòng)，記者有時(shí)還會(huì)遭受到人身攻擊，不僅人身受到威脅，采訪工作會(huì)非常的不順利。

1.3 訪問(wèn)內(nèi)容簡(jiǎn)單、訪問(wèn)節(jié)奏快，內(nèi)容不理想

在采訪過(guò)程中，一些記者自身提問(wèn)有問(wèn)題，語(yǔ)速特別快，導(dǎo)致整個(gè)采訪節(jié)奏加快。給人一種時(shí)間比較緊張的感覺(jué)，使得被采訪對(duì)象情緒緊張，內(nèi)容回答的簡(jiǎn)單，采訪內(nèi)容空洞，這也會(huì)在一定程度上導(dǎo)致被采訪者無(wú)法展開(kāi)話題，使得采訪內(nèi)容不理想，采訪工作只能在緊張的氛圍下停止。

1.4 采訪內(nèi)容的真實(shí)性

在進(jìn)行一些組織及機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)訪上，經(jīng)常會(huì)遇到作假的案例。電視臺(tái)記者在接到新聞線索后前往采訪的過(guò)程中，一些機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)利用各種手段威逼利誘自己的員工或者是記者進(jìn)行各種虛假報(bào)道。根據(jù)自己的意愿安排好采訪的回答內(nèi)容，極大的影響了采訪內(nèi)容的真實(shí)和可靠性，這就致使采訪價(jià)值大大折扣，有的時(shí)候會(huì)顛倒整個(gè)案件的調(diào)查結(jié)果。

1.5 采訪對(duì)象拒訪現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生

電視臺(tái)記者在接到一些敏感性新聞線索的時(shí)候，當(dāng)事人為了維護(hù)自身的利益和形象通常會(huì)進(jìn)行自我保護(hù)，拒絕接受采訪。采訪受阻的情況時(shí)有發(fā)生。

2 電視臺(tái)記者應(yīng)對(duì)采訪時(shí)面臨問(wèn)題的策略

2.1 做好訪前準(zhǔn)備，事先練稿并收集好被采訪者的資料信息

在做任何事之前，一定要有準(zhǔn)備，正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，因此，記者在采訪前一定要積極準(zhǔn)備。提前列好提問(wèn)的大概提綱，避免現(xiàn)場(chǎng)的緊張感導(dǎo)致提問(wèn)出現(xiàn)漏洞，影響新聞的整體效果。其次要事先練稿，針對(duì)自己列出的需要提問(wèn)的大綱來(lái)模擬采訪現(xiàn)場(chǎng)，不僅可以消除記者本身的緊張感，同時(shí)對(duì)保證采訪的順利性有很大的幫助。另一方面一定要注重被采訪者的一個(gè)了解，了解被采訪者的性格特點(diǎn)，避開(kāi)一些比較敏感的詞匯，針對(duì)被采訪者的喜好進(jìn)行提問(wèn)，為采訪工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這樣不僅可以使采訪工作在愉悅的環(huán)境下順利完成，在一定程度上也是保證采訪質(zhì)量的有力措施和重要的

手段。

2.2 與有關(guān)部門(mén)配合，進(jìn)行采訪工作

在進(jìn)行一些揭露事假采訪的過(guò)程中，一些被采訪者情緒激動(dòng)。針對(duì)這樣的采訪事假，電視臺(tái)可以與公安部門(mén)進(jìn)行配合，這事保證電視臺(tái)采訪記者人身安全的一個(gè)重要的舉措。有了這方面的配合，會(huì)為自身的采訪創(chuàng)造很多便利的條件，也會(huì)極大的減少拒訪的概率，同時(shí)記者的人身也可以得到保障。例如在采訪重大自然災(zāi)害面前，如果遇到火災(zāi)或者洪災(zāi)有消防單位的配合，記者的人身安全也會(huì)得到保障。如果遇到一些違法犯罪行為，在采訪過(guò)程中如果有公安的保證和配合，也會(huì)使得記者的人身安全得到保障。

2.3 掌握好采訪節(jié)奏，講究提問(wèn)技巧

記者在進(jìn)行采訪的過(guò)程中，一定要切合提問(wèn)的環(huán)境，以及被提問(wèn)人的情緒。要注意引導(dǎo)被采訪者，創(chuàng)造和諧的采訪節(jié)奏。使被采訪人感受到在輕松愉悅的環(huán)境下進(jìn)入話題。在遇到緊張時(shí)間使，記者也不能為了快速得到新聞信息而表現(xiàn)出很著急的樣子，要穩(wěn)定被采訪人的情緒，轉(zhuǎn)移其注意力，使被采訪人盡快平靜從而進(jìn)入理想的采訪狀態(tài)。同時(shí)要掌握提問(wèn)的技巧，盡量避免提問(wèn)的尷尬，采用心理暗示以及換位思考的方法，引導(dǎo)被采訪者暢所欲言，讓被采訪者充分感覺(jué)到自身受到的關(guān)注和尊重。這樣記者在采訪過(guò)程中就會(huì)逐漸的占據(jù)主導(dǎo)地位，采訪任務(wù)就會(huì)很順利的完成。

2.4 采取暗訪的形式

在一些機(jī)構(gòu)或者企業(yè)面前，記者在采訪后得到的信息與舉報(bào)者的內(nèi)容大相徑庭。如果要想保證新聞信息的真實(shí)性，采取新聞暗訪形式是記者得到真實(shí)信息的一個(gè)重要手段。但是這種暗訪上記者一定要講究方式和方法，以保障自身的安全為根本。

2.5 避開(kāi)群眾

在進(jìn)行敏感事件報(bào)道的時(shí)候，涉及到當(dāng)事人自身形象使，記者一定要從被采訪人的角度出發(fā)。在采訪上要講究一些技巧，盡量避開(kāi)群眾，單獨(dú)和被采訪人進(jìn)行對(duì)話。由于群眾的素質(zhì)參差不齊，有的時(shí)候群眾的過(guò)激行為很可能會(huì)造成被采訪人的自身安全受到威脅，甚至后期生活的穩(wěn)定性得不到保障。因此，在采訪中根據(jù)時(shí)間的性質(zhì)采取合適的采訪手段是非常必要的。同時(shí)遇到敏感事件采訪時(shí)，記者不要硬闖，要跟當(dāng)事人進(jìn)行友好的溝通，在得到當(dāng)事人同意的情況下，約到固定的地點(diǎn)進(jìn)行采訪，不僅可以保證被采訪人的自身利益，同時(shí)會(huì)對(duì)采訪工作有很大的促進(jìn)作用。

3 結(jié)論

記者是一個(gè)既光鮮又承載著艱巨任務(wù)的職業(yè)。在日常的采訪工作中，一定會(huì)遇到各種各樣的采訪困難。因此，記者要不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力，掌握好各種采訪技巧。針對(duì)不同事件進(jìn)行有針對(duì)性的采訪應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，這是保證自身安全，同時(shí)也是保證信息準(zhǔn)確、可靠及時(shí)的一個(gè)重要手段。總之，不斷完善自身的不足，并努力的總結(jié)采訪過(guò)程中遇到的問(wèn)題，是為今后工作做好鋪墊的一個(gè)重要基礎(chǔ)。只有這樣，才能不斷提升采訪的效率，促進(jìn)電視臺(tái)采訪活動(dòng)的順利完成。

參考文獻(xiàn)

[1]馬麗莉.談?dòng)浾咴谛侣劜稍L中如何提高提問(wèn)質(zhì)量[J].中國(guó)科技信息，2011（9）.

[2]蔡迎東.電視記者出鏡的形象把握[J].新聞傳播，2012（5）.

[3]閆肖巖.論觀察藝術(shù)在新聞采訪中的運(yùn)用[J].中國(guó)報(bào)業(yè)，2012（10）.

[4]吳勝昔.電視臺(tái)記者采訪時(shí)遇到的問(wèn)題及解決方法探討[J].新聞傳播.2013（6）.

[5]劉瑩.淺談電視臺(tái)記者采訪面臨的問(wèn)題及解決措施[J].中國(guó)西部科技.2012（6）.

[6]崔玉玲.淺談新聞采訪工作中的注意事項(xiàng)[J].傳播與版權(quán).2014（2）：19.