高校輔導員工作量化考核研究

馬玲

【摘 要】高校輔導員量化考核的意義量化評價在教育領域中，由美國俄亥俄州立大學教授泰勒在1930年首次提出，目前，教育評價已成為教育科學的一個重要領域和教育實踐的一項重要活動。從管理角度進一步來看，量化評價是量化管理的重要組成。量化管理自80年代末90年代初，被引入學校后，如今已幾乎成為科學管理的代名詞。作為量化管理的要求，首先應對工作進行數量分析，將考核、評價得到的一系列數值進行統計匯總后，與預先制定的標準進行衡量，從而界定工作的成績和達到的效果。這種方式，使考核結果更加清晰，工作的層次與包含內容更加詳細具體，為管理提供了有力幫助。

【關鍵詞】輔導員；高校；量化考核

一、綜述

在高校輔導員工作中，采用量化考核的形式進行評價，除了具有準確、系統性強等特點外，還具有如下優點：

（1）有利于進行橫向與縱向比較，發現問題，實施引導一個較為科學的考核結果，既可以在不同輔導員之間進行橫向比較，為獎勵優秀者提供依據，又可以從同一名輔導員上年和今年的兩個分值上看出工作的績效變化，為分析工作的進步和不足提供參考。

（2）有利于規范工作目標，形成制度化的保障量化考核要求對工作內容進行細化分類，按照層次來制定考核標準。其本身即是對工作目標的細分，在考核制度的建立下，輔導員按照此目標來要求自己完成工作，可以在最短的時間內領會工作要領，達成工作規范，尤其對新擔任輔導員工作的年輕老師是一種很好的學習參照。

（3）可以給學生管理部門提供直接的依據，有針對性地進行相應培訓或學習來提高隊伍工作水平量化考核所顯示的分值，在某種程度上說明了被考核人的工作水平所處的位置，可以很好地讓學生工作管理部門了解當前輔導員的工作狀況，發現薄弱之處，及時采取行之有效的措施來改進。

（4）有利于建立輔導員隊伍的激勵機制，搭建平等競爭的平臺在客觀評判的分數面前，無論年齡、資歷、關系，大家都一視同仁，公平競爭，這對工作表現出色的老師是充分的肯定，從而帶動所有人爭優創新。

二、高校輔導員量化考核的現狀

目前，很多高校對輔導員的考核是參照行政管理部門對員工的要求進行的，著重工作態度和整體綜合表現，并沒有細化到輔導員工作的相關環節，針對性并不太強。

高校輔導員量化考核標準的制定上基本思路與組成要素。輔導員考核主要依據其工作性質的特點：繁雜的事務組成、全面涉及的日常管理、與學生之間的有效溝通，和對學生長期持久的影響帶動，與完成工作的必備品質：責任心、耐心、較強的管理能力和對本職的熱愛相結合，以工作態度為前提，從工作績效出發，考查其工作表現和所取得的成績。

三、高校輔導員思想政治工作量化研究的必要性

自中央第16號文件發布和教育部第24號令實施以來，加強高校輔導員隊伍建設、提高學生思想政治教育工作水平是我們面臨的一個重要課題，而健全輔導員隊伍的考核體系是切實加強高校輔導員隊伍建設的客觀要求。對輔導員常規的考核測評方法主要有民意測驗法和總結評語法等定性考核，雖然具有一定的群眾性和民主性，但是存在考核標準受主觀影響的缺點，容易使評價出現片面性，使定性考核不盡合理，影響了部分輔導員工作的積極性。因此建立高校輔導員考核的量化體系勢在必行。

四、量化考核方法的合理性和有效性

實施制定高校員思想政治工作量化考核方法研究，具有非常強的現實指導意義，也有很強的可行性。

1.科學性原則

在量化考核體系中，把學生工作當成一個鮮活的、不斷發展的生命有機體看待，且充分調動學生作為工作主體的積極性，讓他們參與到學生考核工作中。針對所帶學生特色的不同，增加特色性臨時性工作獎分項目，可以讓輔導員提出加分項，充分尊重輔導員個人特色的發展，而且增加了該方案的可行性和適應性。

2.可行性原則

為了使學生工作評估切實可行，在科學性的基礎上，還要堅持評估的可行性原則。要盡量精簡、減少指標的數量。指標越多越細，對評價對象的認識就越具體，但也不是越多越好。指標太多，繁瑣復雜而難以操作，也就失去了可行性評估標準應是具體的、可操作的，而不是抽象的、概念化的條文，評估的手段方法應簡便易行，為多數人所了解接受，評價的等級量表不宜過細、過于繁瑣。該考核方案繁簡適中，量化信息明確具體，并且第三部分分數不設上限，可以充分調動輔導員積極性。

3.定性與定量相結合的原則

一般說來，任何評估都應是定性評價與定量評價的結合，學生工作既是管理工作，又是教育工作，其中既包括物的因素也包括人的因素，單純運用任意一種評價，都可能導致評估結果的片面性。因此，在進行學生工作評估中必須堅持定性評價與定量評價相結合的原則。

4.學生滿意的原則

在學生工作中，必須堅持外部評價與自我評價相結的原則，尤其是重視發揮學生評價的作用。將學生的意見和建議作為學生工作的指針，進行自我認識、自我完善、自我教育、自我提高，在學生工作評估中顯示出其優勢。

5.公平性原則

考核方案根據個人工作績效進行量化打分，而且是根據個人分數進行等級評定，既保證了對所有人都統一標準，又避免了同行之間因為競爭而可能出現的拉幫結派、徇私舞弊等現象，確保了和諧的同事關系。

五、輔導員量化考核實施的幾點思考

1.量化評價與定性評價相結合是較為完善的考核辦法

量化考核體系僅是針對量化而言，并沒有涉及定性評價，但在實際操作中，依然有必要加入定性評價的方式，除了前面提到的原因外，通過實踐證明，定性評價仍具有不可替代性。任何一種評價都有一定的局限性，只有二者結合起來才是更科學的方式。

2.對輔導員的不同情況采取不同考核方式

新任輔導員以及所帶年級不同的輔導員，在考核方式上完全采用同一種形式是否合適值得思考，這里存在兩種情況：一是輔導員一直負責某班，從一年級到畢業始終未換人。在這種情況下，每年都用完全一樣的量表未必很合適，因為初帶班和繼續帶班，隨著學生步入更高年級，工作重心會有所不同，一年級學生重在養成教育，輔導員需要在日常管理和學生適應上投入更多精力。二年級學生已對校園和大學生活較為熟悉，此時輔導員的工作重心應放在提升學生自我管理能力，引導其開展豐富多彩的校園活動和社會實踐上來。到了三、四年級，學生的就業發展是工作的重中之重。這樣連續帶班，在學生評價時，如果不加入前后的一些對照，完全重復評價模式，恐怕會有不全面，而且，經過一次評價，輔導員工作中存在的不足是否已得到糾正，也應有所體現。因此，在學生評價時，如果是連續擔任輔導員，可在評價表的開放式問題中加入一條：輔導員工作是否比上年有改進？在“影響力”指標的測評上，將“輔導員在你心目中的影響力如何？”替換為“輔導員在你心目中的影響力有無提升？”對四年級畢業班的輔導員的評價，因其學生所面臨的形勢，建議由招生就業部門或負責就業的老師來完成，不一定沿用此考核體系，只有這樣才能充分體現不同階段學生的特點。

3.科研成果可作為單獨系列加入考核體系

在時代的要求下，各高校普遍開始重視學生工作領域的科學研究，為了鼓勵輔導員老師在工作的同時積極參與科研，可在考核時將開展科研的情況加入進來作為加分因素。

參考文獻：

[1]楊賓峰.高校輔導員隊伍建設職業化的法理性.河南科技學院學報，2013（1）：108-111.

[2]李應軍.高校院（系）學生工作考核評估探究.長江大學學報，2007（6）：120-122.