綜合職業能力導向的高職經管專業層級模塊化課程體系重構*

胡穎森

(武漢軟件工程職業學院 商學院，湖北 武漢430205)

一、有助于綜合職業能力培養的高職經管類專業四大課程模塊

彈性學制下的“寬基礎、活模塊”的課程體系明確了模塊課程結構層級構建以及按職業對從業者素質能力要求、個人發展開發課程的基本理念?？偟恼f來，一個專業的課程一般由四個模塊組成，即職業通用能力課程模塊、職業崗位群專業能力課程模塊、專門職業技術能力課程模塊和關注學生終身發展的職業生涯能力課程模塊(見下圖1綜合職業能力與課程體系結構圖)?！皩捇A”模塊由文化類課程崗位群針對性課程組成，針對職業崗位群的需要;“活模塊”就是針對專業性強的專業能力培養而設置的專門化課程模塊。

高職經管類的“職業通用能力課程模塊”針對從事任何職業、行業都需要具備的具有普適性的能力，如寫作、信息收集及處理以及外語交流等基礎能力，對各崗位的指導思想、目標原則、職責要求以及各崗位在企業經營管理中的地位和作用的把握和認知能力，對各崗位的具體工作程序、方法和操作標準規范等熟練掌握的能力?！奥殬I崗位群專業能力課程模塊”針對崗位群工作應具備的全部知識與技能，既包含具體業務的處理操作能力，也包含對整體項目的統籌能力、管理能力、行為邏輯和思維習慣。如營銷策劃崗位的專業能力不僅需要具備對某個項目的策劃能力，還需要具有對所策劃方案的執行能力、產品推銷能力和公關能力等具體業務綜合能力?！皩ｉT職業技術能力課程模塊”是職業能力核心模塊，也是“活模塊”的主要載體，是指完成特定職業任務必須掌握的專門技術及技能，是在完成職業專業基礎理論模塊課程和專業基礎技能模塊課程學習培訓后，定位于某個更細、更特定的專業方向，以加強崗位針對性而設置的課程模塊。該模塊針對企業的用人要求，反應與職業密切相關的知識、技術及技能，也包括本專業學科發展的前沿信息。

根據以往經驗，理工類強調“動手操作”能力，而高職經管類對員工“動腦”能力則要求更高。即便是遵循固定的管理流程和管理標準，管理中的各個環節依然會因為環境和條件的變化產生許多變量。根據管理的組織原理，管理項目絕大多數需要團體作戰，強調協同效率。所以高職經管類職業往往更需要員工良好的工作態度及合作能力。在當今知識經濟時代，要在“寬基礎、活模塊”基礎上補充“利發展”課程模塊，即“職業生涯發展能力模塊”。該模塊課程旨在培養學生有從事相近專業和適應職業、崗位變化的能力，如品德素質、心理素質、職業素質、交流技能、自我提高技能、創新技能、合作技能、適應變化技能、解決問題技能等。這些基礎技能是一種可遷移能力，或稱為關鍵能力，它使勞動者能夠迅速適應崗位的變化，順利進行職業活動，創造自我提升空間。

綜合職業能力與課程體系結構圖

二、以職業能力為主線的課程開發

以職業能力為主線的模塊課程的開發，一般包括社會需求分析、工作職業崗位分析、專業核心能力分層化解、課程結構設計、課程內容組織等基本環節，其中，工作崗位分析、核心能力分層化解、課程結構設計是課程開發的核心環節。

社會需求分析要與區域高職特色建設結合起來，推進高職人才培養要為區域經濟服務的進程，課程體系則主要體現在與地方經濟的結合。眾所周知，各地經濟結構不同、經濟發展水平不同、產業布局不同，對人才的類型要求及專業要求也會不同。有些地區先進制造業是其龍頭產業，有些地區以電子信息類產業為主;有些地區旅游資源豐富，需要大批旅游業專門人才;有些則需要大量的外貿業務人才等等。即便同是對市場營銷人才的需求，有的需要大量的汽車營銷人才，有的需要較多的藥品營銷人才，有的則需要大量的服裝營銷人才等，要求特點也會根據產品特點各不相同。如何實現地方經濟發展和人才成長的有機統一，構建工學研結合的課程模式，創建特色課程，是課程特色建設的一個主要突破口。要嘗試把企業的生產工藝流程引進學校，把學校課程延伸到企業，實現校企合作，課程無論在內容上還是模式上都得到了改進。

課程開發時，首先要組織行業、企業專家和課程專家就經管類專業的職業崗位(群)進行深入剖析，對其工作任務和工作過程進行清晰陳述、詳細分類，歸納出典型工作任務，形成內容實在、層次分明的工作分析表。其次，在此基礎上將工作分解，整合為不同層級的模塊，并在各模塊中將專業核心能力依照“知識、能力、素質目標”的類別進行分解，要求每種能力都有相應的專業課程。

比如經管類市場營銷專業的課程開發，首先分析其就業前景，主要從事企事業單位的一線營銷，以及各營銷部門中的市場調研、營銷策劃、品牌推廣、售后服務等工作。然后歸納出各崗位典型工作任務，形成內容實在、層次分明的工作分析表。接下來要將市場營銷的專業核心能力進行分解，表現為團隊合作精神、市場銷售能力、公共關系能力、商務談判能力、創新營銷能力、營銷管理能力等。每種能力模塊下開發相應專業課程，如市場銷售能力模塊下有市場概況課程、市場調研與預測課程、銷量保證策略課程、消費者行為分析課程、店面銷售課程、銷售方案策劃課程;商務談判能力模塊下有商務實用口才課程、法律基礎課程、商務談判學課程;營銷管理能力模塊下有客戶關系及銷售網絡的建立與管理課程、人力資源管理課程等等。

三、重視“寬基礎”課程基礎知識和技能模塊，實現跨專業共用平臺

“寬基礎”模塊屬于層級低的模塊，所學內容并不針對某一特定工種或崗位，而是集合了一群相似職業所必備的知識和技能。以這些知識和技能為載體，使學生具有在一個職業群中轉崗、晉升和繼續學習的能力，體現出職業導向的特點，并區別于同屬以就業為導向的職業培訓。課程模塊體系的“寬基礎”中一方面要包含國家教育部門規定的計算機、英語、思想品德修養等公共基礎知識課程和技能課程模塊，另一方面要包含職業基礎課程，對經管類職業崗位群進行職業能力分析，選擇專業基礎學科組成崗位群專業通用基礎能力的基礎課程模塊，大致包括統計學、會計基礎、西方經濟學、管理學原理、市場營銷學、貿易知識、經濟法等基礎課程，旨在提高學生綜合素質并為其終生學習與生涯發展奠定基礎。

四、將課程分級，增加專業模塊選擇，滿足經管類專業未來發展的需要

一般而言，在模塊化課程教學實施方面，具有如下特點。其一，以技能培養為目標，模塊與模塊之間層層推進、相互協調支撐。其二，以能力培養為目標，合理設置模塊內子課程，優化教學內容。其三，模塊化課程教學模式在實施過程中，將崗位分工模塊化、知識結構模塊化、講授方式模塊化三個方面有機結合在一起。

根據具體職業崗位的工作任務分析得出的能力目標的不同，由不同的具體課程靈活地組成高層級課程模塊，即“活模塊”。與“寬基礎”相比，“活模塊”使從業能力細化、強化，注重針對性、實用性，強調崗位對從業者的具體要求。“活模塊”中的學習內容分為必選、限選、任選，考慮到了學生就業方向、個性發展，更注重對職業資格標準的強化訓練。在“寬基礎”模塊的基礎上，將專業課程分類細化，組成若干專業性模塊，如市場營銷、工商管理、經貿英語、電子商務、會計電算化、金融與證券、文秘與公關、國際經濟與貿易、旅游與酒店管理、物業管理模塊等。從各職業崗位的不同需要和發展出發，再對模塊進行整合、銜接和調整。層級越高，模塊越多，比如市場營銷再細分可設計房地產營銷，汽車營銷，藥品營銷等等，滿足不同職業崗位的特殊要求。

選修課可分為限選課和任選課。選修課有助于增強學生知識面，擴展全面能力的發展。限選課旨在深化、拓寬專業相關的知識和技能，可以是與本專業相關的邊緣學科或交叉學科，培養一專多能人才。任選課指與本專業無直接關聯但有助于增強職業適應性的課程，是為擴大學生知識面、培養學生特長和潛能、陶冶情操而開設的課程，如英語口語、文學欣賞、社交禮儀、藝術欣賞、書法、聲樂、繪畫、普通話、健美操等課程。學生必須修滿模塊課程學分并且完成規定學分的選修課才能畢業。

五、職業資格證書融入課程體系，增強學生的就業實力

以職業技術、崗位從業資格為依據，按照職業能力培養要求，開展職業技能鑒定，制定出人才培養標準，全面推行除學歷證書以外的職業資格證書教育，體現高職教育的職業性和教育性。在教育教學中，充分調動學生的積極性和主動性，激勵學生參加旨在培養職業綜合能力的各類技能競賽，培以更好地適應現代社會對經管類人才的需求。在課程模塊中融入英語、英語口語、計算機、普通話等等級證書等體現綜合素質的證書和社會認可度及含金量高的經管類職業資格證書，使學生同時了解和掌握職業技能要求，掌握職業技能鑒定應知應會要求，第一時間培養和鍛煉了學生實際工作能力，提高了畢業生的就業實力。高職經管類專業學生就可參加國家“人力資源管理師”、“理財規劃師”、“物流師”、“營銷師”、“電子商務師”、“企業培訓師”等職業資格考試，獲取相對應的職業資格證書，并建立行業認證與課程學分互認制度，確保職業資格證書在課程體系中的權威性、科學性、一致性。

六、優化課程教學方法，提高課程教學成效

模塊化課程體系的實施，需要教師不斷創新教學模式，授課中不僅重視經濟管理理論知識的更新，更應注重培養學生解決經濟管理中實際問題的能力。教師必須改革傳統課程教學方法與手段，充分利用學校和社會教育資源，努力探索如何使各課程模塊的單科課程及知識點之間更好地銜接，以取得良好的教學效果。

當前高職教育界熱議的“行動導向教學策略”契合教學內容需要，按照實際的工作任務、工作場所、工作流程和工作情境組織課程，將課題研討法、情境教學法、案例分析法、模擬操作法、分組教學法、企業現場教學法、角色扮演法等運用到實踐教學中。在實踐中，將理論講解與現場演示相結合，將企業生產經營管理等實際工作場景拍攝制成多媒體課件，復現工作過程，實現“教、學、做”一體化，以激發學生的專業認同感和專業興趣，自覺提高職業技能水平。通過企業經營沙盤等各類教學軟件，在教學中模擬企業生產、營銷、物流、財務、信息管理等實際業務，以小組討論、小組合作、對抗等形式，精心設計，使學生在課堂活動中掌握企業運作的基本流程，將理論應用于實際，培養團隊協作精神。同時，教師還應關注課程內容的前瞻性，及時跟蹤行業最新發展態勢。部分專業課還可開設雙語教學，提高學生外語聽、說、讀、寫能力，以適應外企、國企涉外機構的發展需要。充分利用現代信息技術與網絡平臺優勢，大踏步地開展高職院校之間乃至國際高職院校之間的課程交流，引進先進的、適用的經管類課程，促進課程體系的開放性和多元化。

七、職業能力導向的經管專業課程體系構建模型——以市場營銷專業為例

［1］鄧忠.基于職業能力培養的高職經管類課程體系設置［J］. 當代職業教育，2010，(5).

［2］王鳳基.對我國高職課程體系改革的分析與思考［J］.高教探索，2010，(4).

［3］方玲玉，李小斌，李念.高職經管類專業系列項目課程開發［J］.職教論壇，2010，(24).

［4］素質教育視野中的高職課程體系構建［J］. 中國成人教育，2010，(5).