高校二級學院教學辦公室工作探討

文/閆瑞霞

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高校二級學院教學辦公室工作探討

文/閆瑞霞

摘要:為厘清二級學院教學辦公室的相關職責、發揮教學辦公室的核心職能、實現更有效為教學服務的目標，本文從充分認識到教學辦公室的樞紐作用、加強教學辦公室的人才隊伍建設和高度重視教學辦公室的相關工作三個方面闡述了教學辦公室的工作，為教學辦公室充分適應新形勢下高校的工作提供借鑒和參考。

關鍵詞:教學辦公室;二級學院;教學管理;教學工作

高校二級學院教學辦公室是大學中教學單位的一個樞紐機構，它主要是安排與教學管理的相關工作:修訂培養計劃、安排教學任務、維持教學秩序以及監控教學質量工作。目前大量高校二級管理部門的教學辦公室任務量在原有基礎上急劇增加，原因包括有:高校擴招帶來學生數量激增、二級管理導致大量事務下放、各類各層次的評建工作。在人員基本保持不變的前提下，教學辦公室工作越來越多，教學辦公室的工作人員越來越不堪重負，教學秘書、教辦主任加班加點現象很嚴重，部分人員要求調離教學辦公室的現象越來越普遍，以至于很多新教職員工對教學辦公室敬而畏之、畏而避之。為厘清二級學院教學辦公室的相關職責、發揮教學辦公室的核心職能、實現更有效為教學服務的目標，本人在結合多年的教學辦公室工作經驗，針對高校變化的新形勢，對教學辦公室的工作提出以下幾點探討:

一、充分認識到教學辦公室的樞紐作用

大學作為一個教書育人為主業的地方，教學工作毫無疑問在整個工作中處于核心地位。

因此教學辦公室也就成為協調二級學院領導、教師、學生的一個“樞紐”作用。大學主旨是培養適應社會的合格人才，教學才是大學和院系應該更側重的中心工作。教學辦公室是從事教學管理工作，是教學工作的中心環節，因此也就當仁不讓地成為了教學單位的“樞紐”。學校領導和學院領導應從內心深處和實際行動上認可教學工作的中心地位，進而支持教學辦公室的核心工作。學院教師也應充分認識教學的中心地位，并把大部分的精力用于教學工作，在此基礎上，接受教學辦公室的調配和管理，并從教學辦公室得到相關的教學信息，完善自己的教課內容，虛心接受專家教師的相關意見，勇于參加各類教學質量大賽。在校學生更應該以學校的教學工作為中心進行學習，故此應接受教學辦公室的領導，努力學習并配合教學辦公室的管理工作，及時反饋教師的課堂效果，達到更好的學習目的。因此，無論從二級學院領導的角度，還是從教師學生的角度來說，教學辦公室都是其教學管理工作的重要一環，因此教學辦公室的確可以起到二級學院領導、教師、學生的一個“樞紐”作用。

二、加強教學辦公室的人才隊伍建設

教學辦公室的工作極為瑣碎繁雜，因此教學辦公室的工作人員的素質具有如下特殊要求。( 1)首先應該熱愛教學相關管理工作，努力為教師和學生提供更好的后勤保障，并對教學相關管理工作具有較強的責任感和敬業精神。( 2)由于教學工作的重要性和繁瑣性，也要求教學辦公室的工作人員能夠具有原則性和靈活性相結合的處理能力。對于學院的教學紀律規定，必須講究原則性，按照嚴格的辦事規定進行辦理。但對于具體的事務性工作，從為教師學生服務的管理出發，在不違背相關規定的前提下盡可能地為教師學生進行靈活處理。( 3)要求教學辦公室的工作人員具有教學管理相關工作的專業知識。特別是熟練掌握和運用學校和學院的教學管理專業軟件，并能夠解決教師和學生對軟件簡單問題。

為保證辦公室人員具有上述素質，應該從辦公人員的招聘就開始入手。辦公室工作人員盡可能招聘具有檔案或管理專業出身的人員，以保證從一開始工作人員就容易上手。而且要求這些工作人員具有樂觀向上的健康心態，以保證這些工作人員能在繁瑣細雜的工作中仍然能夠盡心盡責地工作。當然，無論是專業出身的工作人員，還是非專業出身的工作人員，進入教學辦公室之后，均要進行新舊人員交接，由之前的工作人員把相關技巧和相關管理內容交代給新的工作人員，例如教學軟件的使用、教學檔案的交接以及教學管理重點注意事項等內容。對于上崗后的工作人員，應定期或不定期進行培訓，包括脫產或半脫產培訓相關教學軟件、培訓相關教學檔案，或者組織工作人員參觀學習其他典型教學辦公室的規章制度及做法。

三、高度重視教學辦公室的相關工作

由于教學辦公室能夠起到協調二級學院領導、教師、學生的一個“樞紐”作用，二級學院應該高度重視教學管理工作。( 1)首先應該在制度上，因地制宜地制定合乎實際的規章制度，從制度層次確定教學辦公室的中樞紐帶作用。通過制度，可突出教學辦公室地位，努力樹立一切為教學服務的思想，從而促使教學辦公室人員能夠積極主動做好教學服務工作，有效保證高校人才能夠達到培養目標。( 2)思想和行動上高度重視教學工作。教學管理工作不能流于形式，而應該通過教學辦公室的積極組織來服務教學過程，并把教育教學的新思想、新舉措經廣泛驗證后貫徹進整個教學過程，從而使教學改革能夠真正提高教學效果，達到良好的課堂教學效果。( 3)十分重視教學辦公室的團結工作。教學辦公室的很多工作要靠大家共同協作完成，教學辦公室各成員之間應加強協作、團結互助，使教學辦公室成為一個具有凝集力和戰斗力的團隊，這樣教學辦公室的各項工作才能順利開展并高效完成。

四、結語

教書育人是高校的核心任務。作為教學管理的中樞機構，二級學院教學辦公室在大學教學工作中具有重要地位。通過充分認識到教學辦公室的樞紐作用，學校和學院應在思想上高度重視作為教學工的中心環節的教學辦公室;通過加強教學辦公室的人才隊伍建設，可以使教學辦公室人員素質更適應新形勢下高校教學工作變化;通過高度重視教學辦公室的相關工作，保證教學辦公室的各項工作順利開展并高效完成。

(作者單位:天津工業大學經濟學院)

參考文獻:

［1］劉必榮，凌福林．高校二級學院辦公室服務教學工作探討［J］．文教資料，2011．8，213－214．

［2］鞏曉文．試論高校教學系辦公室在教學管理工作中的作用［J］．無錫商業職業技術學院學報，2007，7 ( 3): 78－80．

作者簡介:閆瑞霞( 1979－)，女，天津工業大學講師。

中圖分類號:G647．2

文獻標志碼:A

文章編號:2095－9214 ( 2015) 09－0200－01