技工院校頂崗實習就業一體化管理模式的實踐研究

文/金家康

技工生為期一年的校外頂崗實習是技工院校實現培養目標，增強學生崗位適應性，造就高技能人才的主陣地。頂崗實習將實現學生由學員到員工的轉變。頂崗實習教育教學的成功與否，關系到學校的興衰及學生的就業前途，也間接地影響到地方經濟現代化建設。筆者多年從事學校實習就業管理工作，通過實習就業相關組織建設、制度建設，規范實習就業工作流程，積極探索學生頂崗實習就業一體化管理新模式，為學生搭建了通往高技能人才、高質量就業的快車道。

一、頂崗實習就業一體化管理模式的界定

頂崗實習就業一體化管理模式源自就業式頂崗實習。其過程為學校根據企業提供的招聘職位，通過學校、企業、學生三方溝通洽談，確定與招聘職位等額的學生到崗位工作，學生與企業達成就業意向，成為企業的準員工并依據每月完成的頂崗工作任務獲得相應的經濟報酬，頂崗實習后期，學生與企業雙方訂立勞動合約，實現就業。

頂崗實習就業一體化管理模式是指管理者對頂崗實習就業管理工作中各要素合理構建、全面優化的組織形式。通過實踐探索，我們在落實學生頂崗實習就業管理工作中形成了“動員、安置、上崗、簽約、總結”即“五環節”實習就業一體化管理模式，實現學校育人、企業用人、供需銜接的管理機制。隨著地方經濟的迅速發展，企業對高技能人才需求的緊缺，為頂崗實習就業一體化管理模式的順利實施提供了客觀的外部條件，實施過程中越來越體現出當代技工生的社會價值。

二、頂崗實習就業一體化管理模式的實施環節

1.動員

頂崗實習中學生上崗穩定性差是近年來一直困擾于學校和企業管理者心中的難題，究其問題的根源主要是學生思想觀念、行為習慣與現實社會需要間的偏差所造成。因此在學生走上頂崗實習之前，精心設計，全方位做好學生頂崗實習思想動員工作，引導學生在思想觀念上與社會相適應，確立正確的實習就業觀，形成“干一行，愛一行、精一行”的踏實工作作風，克服頂崗實習時挑三揀四，拈輕怕重，就業時眼高手低，好高騖遠的壞習慣，是解決問題行之有效的方法，是頂崗實習就業一體化管理模式能否順利落實到位的基礎。通過實踐，我們形成了三個層面的宣傳動員。一是以視頻講座形式展開的處室層面思想動員，分別由校長室、招生就業處、專業學部負責人主講。動員內容主要包括就業政策、就業形勢、頂崗實習的目的、意義和要求;學校頂崗實習就業管理長線項目活動工作方案和頂崗實習就業管理、考核制度;頂崗實習的具體工作任務和行業安全生產防范措施。通過動員既讓學生認清就業形勢，掌握就業政策，端正工作態度，又了解了學校頂崗實習就業工作的整體部署和管理措施，明確頂崗實習就業過程中各方的責任、義務和權利。二是各實習班班主任層面的思想動員。班主任通過班會課、早自修一方面組織學生進一步深入學習校領導視頻動員報告精神和頂崗實習就業管理、考核、獎懲制度，另一方面下發各類管理表冊，布置具體過程管理工作要求，并開展學生職業生涯規劃指導，幫助學生樹立正確的就業觀、擇業觀。三是企業文化層面的動員。邀請有用人需求的行業龍頭企業、骨干企業的領導來校為學生進行企業文化、員工素質和安全教育，使學生提前掌握企業文化和職工素質要求。

2.安置

安置是頂崗實習就業一體化管理模式能否順利落實到位的關鍵。安置過程中我們堅持“人崗匹配”安置原則，力爭做到學校提供的安置崗位與學生思想需求上保持高度一致。要做到“人崗匹配”，在于能否收集到數量充裕、專業對口、符合學生愿望的實習崗位。通過實踐探索，我們主要建立了三條實現“人崗匹配”的有效安置途徑。首先是加強實習就業基地建設。根據頂崗實習安置工作需要，我們主動走訪企業，構建了以行業龍頭、骨干企業為核心，輻射中小企業的頂崗實習就業基地體系，涉及合作企業二百多家。經過科學評估與篩選，與46家管理科學、技術先進、頂崗實習穩定率高的企業簽訂了校企合作協議、授予學校實習就業基地銅牌。其次是取得政府就業管理部門、社會職業介紹機構的支持，通過政府每周舉辦的勞動力就業市場和職業介紹機構提供的大量就業招聘信息中篩選出符合學生頂崗實習就業需要的崗位，充實到學生頂崗實習崗位安置之中。再次是允許學生自主聯系頂崗實習就業崗位。學生依托親朋好友等人際關系，主動尋找心儀的實習就業崗位，這一方式必須通過學校的審批程序，也由學校統一派遣學生到崗。在安置階段，我們既考慮企業的需要，也尊重學生的個人愿望，為頂崗實習的穩定提供了堅實的基礎。

3.上崗

要使學生在上崗期間職業素養、職業技能快速達到企業標準，達成頂崗實習的預期目標，關鍵在于管理。上崗管理中我們重點抓好四方面管理工作，第一，加強組織建設，成立以校長掛帥、校企共同參與的頂崗實習就業工作領導小組，班主任和專業指導教師組成的安置點學生上崗巡查小組、各安置點學生自主管理小組，明確職責，加強頂崗實習就業的管理工作。第二，全方位推進管理隊伍建設，通過班主任、專業指導教師的月巡視，實現班主任與企業實習生主管領導、專業指導教師與企業師傅的無縫對接，開展現場教育教學活動。在上崗學生集中的企業，派駐專職管理老師。第三，完善頂崗實習就業評價體系，從出勤、態度、質量、能力等方面重視對頂崗實習的過程評價。第四，校企協調，讓學生參與到企業的技術革新、基層管理干部選拔、技能比武之中。如:2011年數控專業周某等3名實習生參與了某機器制造公司《DPFS－60雙層粉末充填系統的開發》科技項目，20012年電工專業陳某等3名實習生參與了某電梯裝飾公司《高速靜音電梯轎廂研發》科技項目，另外，近年來學生常某、姚某等一批學生在頂崗實習期間參與公司基層管理干部選拔，經過筆試和操作考試，擔任了企業基層班組長管理職務。

4.簽約

學生在頂崗實習進入第二學期中期后 (畢業前二個月內)，管理工作的中心將由上崗管理向畢業生就業簽約管理轉移，重點做好畢業生與單位的簽約工作。通過實踐，我們重點抓好三項簽約常規管理工作，一是召開各頂崗實習班班主任會議，布置開展畢業生就業專項檢查工作，工作內容包括督促學生與企業簽訂就業協議、統計畢業生就業簽約率、剖析本班畢業生就業工作中存在問題與改進措施。二是招生就業處會同各班主任針對未能與企業達成就業協議的畢業生，集中開展求職培訓，多渠道開展畢業生求職應聘工作。三是班主任根據學生與企業簽訂的《畢業生就業雙向選擇表》，完成包括就業單位、工作崗位、工資待遇、就業渠道、聯系電話等要素的班級《就業名冊》，在制作班級《就業名冊》的基礎上進一步統計學生的就業率、專業對口率、就業去向，填寫《畢業生就業情況統計表》，完成班級就業相關統計工作。招生就業處根據班主任上報材料完成全校畢業生就業統計工作。

5.總結

成績和經驗的取得離不開總結。學生頂崗實習就業工作結束，我們必須認真的總結反思，得出成績，發現問題。對頂崗實習期間表現出的優秀畢業生、優秀專業指導老師、優秀畢業班班主任及優秀企業領導進行表彰。

三、頂崗實習就業一體化管理模式注意事項

1.嚴格監督管理

針對頂崗實習初期上崗學生出現的對工作環境、工作時間、崗位工種等各種不適應性而要求變更實習單位時，既要做好學生角色轉換工作，重在疏導，同時允許學生頂崗實習過程中崗位的合理流動，但要嚴格把好實習崗位變更審批關。轉崗學生須在提出變更實習單位書面申請后獲得學校、企業雙重批準后才能離崗，走上頂崗實習新崗位。針對實習中出現的擅自離崗、變更實習單位，或因違紀被企業辭退的學生，一旦發現，嚴肅教育、整改，并視違紀情節輕重作出相應懲罰措施。實習過程中，對職業素養和職業技能不能適合公司要求的學生實行“回爐”制度，重新召回學校，進行短期突擊強化培訓。

2.強化信息管理

頂崗實習期間學生分散于各上崗單位，管理難度極大，因此在加強組織建設、管理隊伍建設和評價體系建設的同時，更應重視現代信息管理。各班建立班級QQ群，設置各安置點管理員，師生通過網絡交流開展對各安置點上崗學生考勤管理，班主任隨時掌握上崗期間學生的動態變化。進入簽約環節，班級QQ群每周提供最新的《就業信息發布》，為未能簽約的學生提供轉崗就業的機會。學校建立校企合作QQ群，群員由學校頂崗實習就業管理工作相關領導和各單位人力資源部經理組成，便于學校與企業間、企業與企業間關于頂崗實習學生管理信息、經驗的交流，便于學生思想動態、上崗情況的管控和突發事件的處置。

3.加強就業指導

做好學生個性化就業指導記錄，采取整體和個別相結合的方法進行就業指導，幫助學生樹立正確的就業觀，順利實現社會角色的轉換。同時，做好就業推薦工作，在面向全體畢業生的前提下，既要優先推薦“優秀畢業生”，也要特別關注因某種原因就業有困難的畢業生，努力提升就業質量和初次就業率。做好畢業生跟蹤調查及服務工作，建好畢業生就業信息檔案，為今后就業工作積累經驗及信息。

四、頂崗實習就業一體化管理模式研究實效

1.完善了頂崗實習就業質量管理體系標準

模式實踐研究中，通過不斷開展制度創新、管理創新，及時修改、調整了學校ISO質量管理體系中實習就業類程序管理文件，使其文件內容更具有時代性、示范性和可操作性，同時明確規范了處室、專業學部、班主任、指導教師在頂崗實習就業中一系列月常規管理工作，使之更協調、更配合。

2.提升了學生職業素養、職業能力、職業生涯發展的空間

模式實踐研究中，通過實習就業工作領導小組的協調，各專業許多學生在專業指導教師的帶領、指導下參與了企業生產技術革新和職工技能比武，成為企業一線骨干力量;一些德、才兼備的學生積極參與了企業基層管理干部的競聘選撥，走上了生產管理崗位，學生的職業素養、職業能力、職業發展空間普遍得到大幅提升。

3.實現了畢業生高質量就業的目標

頂崗實習安置過程中實施“人崗匹配”原則，把合適的人送到合適的崗位，極大地提高了頂崗實習工作的積極性、自覺性，畢業生就業率連年保持在98%以上，且無安全事故的發生。經向畢業生、家長、企業開展實習就業服務工作滿意度測評，均獲好評，取得了良好的社會效益。

［1］耿保荃.高職院校頂崗實習管理模式探索與實踐 ［J］.襄樊職業技術學院學報，2010，9(1).

［2］朱雷.中職學校實習就業一體化實踐策略芻議——以池州市職教中心為例［J］.職業，2014(29).