中職專業(yè)課教師的印象管理策略①

李艷娜，景恒翠

(河南省新鄉(xiāng)衛(wèi)生學(xué)校,河南新鄉(xiāng)453000)

中職專業(yè)課教師的角色具有多重性，不僅從事著專業(yè)課的教授工作，而且還承擔(dān)著教書育人的任務(wù)。在專業(yè)課教學(xué)過程中，既要傳道授業(yè)解惑，又要對教育教學(xué)活動進(jìn)行管理，即通過影響受教育者，引導(dǎo)他們努力實現(xiàn)教學(xué)和教育目標(biāo)。

一、印象管理與教師印象管理

印象管理，有時又稱印象整飾，指個體通過一定的方法去影響別人對自己的印象形成過程，使他人對自己的印象符合自我的期待。印象管理是社會生活中普遍的、無所不在的特征，并且社會生活也要求每個社會成員通過合適的自我表現(xiàn)，給他人一個可接受的角色形象。印象管理是人際交往中的一種普遍現(xiàn)象。在實際生活中，我們通過不同的手段來進(jìn)行印象管理。比如說，個體的所作所為，個體的表達(dá)方式，衣著打扮，甚至是面部表情或體態(tài)姿勢，這些細(xì)節(jié)無不為其印象管理服務(wù)。

教師印象管理是指教師憑借其在學(xué)校中承擔(dān)的社會角色，在以教育教學(xué)為核心的學(xué)校生活中，通過自我形象的塑造向?qū)W生投射某些信息，希望在學(xué)生心目中形成符合自己期望的某種印象。但它與其它人際互動中的印象管理不同的一點在于，它的最終目的在于試圖以此來有意識地影響學(xué)生，對學(xué)生的健康成長形成積極的作用，從而使學(xué)生發(fā)生某種期望的確認(rèn)和轉(zhuǎn)變，這種行為就是教師的印象管理。

二、中職專業(yè)課教師印象管理策略

（一）首因效應(yīng)。首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)或“第一印象”效應(yīng)。在心理學(xué)中非常重視“第一印象”，因為在人際交往中最初留下的印象往往是強(qiáng)烈而深刻的，而且第一印象一旦形成就不易改變。學(xué)生對教師印象的好壞，直接影響到教育者威信的樹立和教學(xué)工作的開展。因此在教學(xué)過程中，教師要善于利用“首因效應(yīng)”，掌握先入為主的交往主動權(quán)。要做到這一點，首先，要注重儀表儀態(tài)，衣著要干凈整齊、文雅、大方，人要充滿自信。其次，要注意言談舉止，言辭幽默，舉止優(yōu)雅，定會給學(xué)生留下難以忘懷的印象。

（二）把課堂教學(xué)融入生活。現(xiàn)在的中職生普遍存在的現(xiàn)象就是，文化課基礎(chǔ)差，沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)，再加上中職類院校的專業(yè)課大多枯燥無聊，學(xué)生學(xué)習(xí)起來沒有動力，學(xué)習(xí)積極性差。如果學(xué)生再遇到一位照本宣科的老師，那么這門課在學(xué)生這里就直接判了死刑。為了避免這種情況的出現(xiàn)，授課教師應(yīng)該想辦法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓課堂活躍起來。比如說在課下對教案進(jìn)行精心設(shè)計，積極改變授課方式、方法，熟練操作各種教學(xué)工具，充分了解學(xué)生的個性特點等。

以我?guī)У摹端幚韺W(xué)基礎(chǔ)》為例來說，這門課主要講的就是藥物的作用機(jī)制和臨床用途，聽上去就是一門很無聊的課程，學(xué)生普遍反映確實是一門很無聊的課。但是在學(xué)期末學(xué)生給我寫的信息反饋中，教學(xué)效果大大出乎我的意料，很多學(xué)生說我講課課堂氣氛活躍，內(nèi)容生動易懂，舉例印象深刻，甚至有的學(xué)生說這是他最喜歡上的課，很喜歡我的教學(xué)方法。這門課程雖然枯燥無聊，但它卻和我們的日常生活聯(lián)系的非常緊密，在講課的時候，緊緊抓住這一點，聯(lián)系實際生活，拿周圍的人和發(fā)生的事作為課堂事例。比如在講膽堿受體阻斷藥中M受體阻斷藥的山莨菪堿（654—2）時，學(xué)生覺得這個藥的名字很奇怪也很拗口，不能準(zhǔn)確的說出它的作用和用途。我就給學(xué)生講了我的親身經(jīng)歷。我的胃不太好，剛上大學(xué)的時候有一次胃疼的實在忍不住，就去了醫(yī)院，醫(yī)生了解情況后，就給我打了一針654—2，十多分鐘后起了效藥，胃部開始慢慢地變輕松，但藥的副作用同時也表現(xiàn)了出來，口干舌燥，口腔黏膜干的就像要被撕裂開來，喝水也沒有用。通過這個例子，可以同時講明白兩個問題：第一，學(xué)生記住了山莨菪堿的藥理作用和臨床用途；第二，同時也記住了它的副作用，趁機(jī)聯(lián)系以前講過的副作用的概念，幫助學(xué)生理解記憶加深印象，且告知學(xué)生副作用可預(yù)知不可避免。

（三）適當(dāng)?shù)淖晕倚麄骱驼故尽Ｗ晕倚麄髟诮M織中又叫做“門面修飾”，這是個體主動地向他人展示自己能力或才華的過程。在教學(xué)活動中，教師可以在恰當(dāng)?shù)臅r候，以適當(dāng)?shù)男问皆趯W(xué)生面前充分展示自己的長處，進(jìn)行積極的自我宣傳，展現(xiàn)自我的特色和人格魅力。從而進(jìn)一步確定自己豐富多彩的立體形象。例如，在學(xué)期總結(jié)時，教師可以向?qū)W生介紹自己曾經(jīng)在求學(xué)時所取得的輝煌成績以及學(xué)習(xí)經(jīng)驗。這樣，無形中就提高了自己在學(xué)生心目中的位置。但切記過分表現(xiàn)自己，要及時關(guān)注作為觀眾的學(xué)生的反映，適可而止，以免引起學(xué)生的反感。

（四）教學(xué)價值觀。每個學(xué)生的脾氣、性格不盡相同，在教學(xué)過程中，應(yīng)盡量尊重和關(guān)心每一為學(xué)生，減少生生之間的差距。

1.尊重學(xué)生。教師在教學(xué)活動中，某些學(xué)生與自己配合得好、比較聽話，作業(yè)做得好，某些學(xué)生不能很好地跟上自己的教學(xué)節(jié)奏，不能很好地完成“任務(wù)”。那么教師就很容易給學(xué)生貼上“好學(xué)生”和“壞學(xué)生”的標(biāo)簽，潛意識里就有意或無意的進(jìn)行區(qū)別對待。每個學(xué)生都是獨特的個體，都具有不同于其他人的特性。信息時代的學(xué)生傾向于更有獨立的想法、見解，假如學(xué)生在教學(xué)中提出自己獨到的看法，教師應(yīng)該給予肯定，這便增加了學(xué)生喜歡你的“砝碼”。即使有的學(xué)生提出的問題有些不適用，甚至比較“鉆牛角尖”，教師不應(yīng)立即否定他，而是要積極鼓勵他繼續(xù)提出自己的想法，并把這些不太適用的見解加以改進(jìn)，再結(jié)合事例把合理正確的解釋講解給學(xué)生。

2.真誠的贊賞學(xué)生。喜歡被人贊美是人類的天性。學(xué)生渴望得到教師的贊賞，并且會將這種贊賞作為對自己今后的激勵和動力，來鼓勵自己不斷前進(jìn)。教師對學(xué)生的贊賞，也會贏得學(xué)生的信任和喜愛。譬如，課前提問上次課講的內(nèi)容，學(xué)習(xí)自覺的學(xué)生一般都會提前復(fù)習(xí)，能對答如流；學(xué)習(xí)不自覺的學(xué)生就很難回答出來，如果某次回答的問題很好，對他進(jìn)行表揚，并要求他繼續(xù)保持，下次提問的時候，還能回答的很好。被贊揚過的學(xué)生會怯怯地和老師主動打招呼，在得到老師回應(yīng)后，臉上會洋溢出開心的笑容。老師在贊賞學(xué)生時，要注意用詞合理，語言恰如其分，真實可信。同時還要用贊賞的眼光去關(guān)注每一位學(xué)生，絕不能僅僅時常表揚某些同學(xué)而忽視其他人，否則會在學(xué)生中產(chǎn)生不公平感，這將與教師自己的印象管理動機(jī)相違背。

3.關(guān)心學(xué)生并給予幫助。教師應(yīng)該在平時想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急。除了關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，還應(yīng)該關(guān)心學(xué)生的生活情況，對家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生、有特殊需要的學(xué)生、受過挫折的學(xué)生能夠給與相應(yīng)的幫助與支持，并且在學(xué)生有困難時，主動伸出援助之手，幫助其解決問題，順利渡過難關(guān)。同時在精神上給予學(xué)生鼓勵和安慰，使其樹立戰(zhàn)勝閑難的勇氣和信心。這是教師進(jìn)行印象管理，贏得學(xué)生尊重的最為重要的途徑。

教師的印象管理貫穿在教師的日常教育生活中。恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用有效的印象管理思想和印象管理技術(shù)進(jìn)行印象管理，是樹立和保持現(xiàn)代教師良好印象的有效措施。教師印象管理的重中之重是要以“始終想著你的學(xué)生”為基本的教學(xué)價值觀，即教師應(yīng)站在學(xué)生的角度來體察自己的一言一行。倘若作為教師不能從接受者和觀看者的學(xué)生的角度考慮自己的言行舉止，那么所以的技巧和策略都是無源之水、無本之木。

【1】王雁.普通心理學(xué)【M】.北京：人民教育出版社，2002.

【2】中國心理衛(wèi)生協(xié)會.心理咨詢師基礎(chǔ)知識【M】.北京：民族出版社，2012.7.

【3】冉玉霞，教師印象管理：內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)與策略2009.2.

【4】包軍等，臨床醫(yī)學(xué)院教師的印象管理策略2008.5.