劉 杰
(湖南財經工業職業技術學院,湖南 衡陽 421002)
ERP沙盤模擬課程是一門集競爭性、知識性、趣味性于一體的實戰演練課程。課程的教學運用直觀的沙盤教具,為學生營造一個類似于現實商業社會競爭激烈的市場環境,使學生在變化的市場中感悟企業的經營管理理念,熟悉企業環境和管理流程,認識團隊協作、保持誠信的重要性,真實感受市場競爭的精彩與殘酷。通過參與模擬經營,體驗角色扮演,結合教師點評,使學生完成知識到技能的轉化。
在實訓課程中,先將學生分組,通常按5—7人為一組,模擬企業若干年經營。每組根據設有的重要職位(CEO、財務總監、市場總監、營銷總監、生產總監等)進行角色分配,各司其職。各組面臨相同市場相互競爭,根據市場需求預測競爭對手的實力,分析企業生產經營情況,制定自己獨特的經營思路,決策自己企業未來的整體戰略、產品研發、市場與銷售策略、長短期融資等策略。每年經營結束時編制財務報表,分析經營狀況,制定運營改進方案,繼續經營下一年。
ERP沙盤模擬課程通過搭建一個仿真的企業平臺,整合理論知識和綜合實踐技能,具有以下三個方面的特點。
1.仿真企業環境
不同于傳統的課堂灌輸式授課,ERP沙盤模擬課程背景設定為一個運營多年的企業面對競爭激烈的市場,學生團隊按照規定的運營流程,為企業繼續經營制定決策,決定企業的命運。學生身臨其境地感受企業實際競爭環境,變被動為主動,自覺調整狀態,積極思考。
2.模擬職能崗位
ERP沙盤以游戲的方式讓學生分組組建模擬公司,分別擔任財務、營銷、采購、生產等企業經營管理者的重要角色,每個崗位都有相應的職責和權利。學生通過角色扮演和體驗,相互配合共同努力,加強學生間的溝通和理解,培養和增強了學生的團隊協作意識。
3.仿真企業流程
ERP沙盤模擬在仿真企業環境中,以企業運營操作流程為連接線,有機地連接各個業務部門、各個職能崗位,以系統性的經濟業務深化理論與實踐的全面結合,使學生在做中學、學中做,更深切地體會局部與整體的關系,體會到企業基于流程的運做模式。
EPR沙盤實訓課程學習中整合理論知識和實踐技能,有利于高職人才培養目標的實現,近年來在高職院校得到大力推廣。但在實際教學中,還存在一些問題,需要繼續開發,不斷完善。
ERP沙盤模擬課程模擬一個競爭激烈的市場環境。在競爭中,企業的發展要受到自身條件和外部環境的制約,需要遵守相應的市場與經營規則。也正是設置名目繁多的沙盤操作規則,使不少初次接觸沙盤實訓的學生需要花很大一部分時間和精力來熟悉這些規則,了解實訓的運作原理。指導教師通常需要在規則介紹的教學環節花費較多時間。枯燥復雜的實訓規則容易讓學生的學習積極性大打折扣,難以短期將所學內容迅速消化領悟,往往并不能活學活用。
ERP沙盤模擬課程的教學時間通常安排為一周左右。在實訓中,描述模擬企業情況、熟悉企業運營規則是學生必須掌握的內容,學生要在短期內領會實訓規則、經營方式、整理數據、分析報表等。有的學生疲于應付,在模擬經營時被動地按程序走完實訓流程,在實訓過程中輕決策,不懂得決策工具的應用,由此淡化了會計、管理等知識的關聯、提取和綜合運用。
ERP沙盤模擬實訓融合基礎會計實訓的教學,是將兩門實訓課程連貫開課,進行完傳統的基礎會計實訓后,在ERP沙盤模擬實訓的企業運營中不僅要求學生決策企業運營還要分析經濟業務,進行會計核算。具體實施步驟,大致可以分三步。
第一步,采用基礎會計實訓教材的方式進行實訓。在教師指導下,學生根據實訓資料對一套完整的工業企業生產經營活動的經濟業務進行賬務處理,依次填制和審核會計憑證、設置和登記賬簿、成本計算、錯賬更正、財產清查、編制會計報表等,讓學生在實訓中熟悉會計核算操作流程及會計業務規范。通過實務操作,鞏固學生學習的基礎會計理論知識,總結實訓過程中易出現的問題,為下一步仿真實訓奠定基礎。
第二步,ERP沙盤課程起始年運營中進行引入仿真會計實訓。由指導教師帶領各組進行起始年的運行,讓學生進行團隊磨合,熟悉ERP沙盤任務流程、規則,明晰企業的運營過程。融合基礎會計實訓,在運行過程中以學生為主體按角色分工將企業經營管理各個環節中發生的經濟交易或事項及時進行會計核算處理。ERP沙盤中經濟業務的處理,相比基礎會計實訓難度有一定的提升,學生需要自己思考所需的憑證資料,獨立分析經濟業務,進行賬務處理,將模擬實訓的內容在仿真企業環境中運用和實踐。
第三步,進入ERP沙盤課程若干年的模擬運營。起始年處理的經濟業務,使學生熟悉企業運營流程,有更充足的精力決策模擬企業的運營,能夠把握制定決策的關鍵時期。每個團隊根據市場需求預測和競爭對手的實力,分析問題,制定決策,連續從事若干年運營年的經營活動。運營年中是將更新長短貸款、投資新生產線、新市場開拓等起始年中沒有發生的經濟業務作為會計核算分析重點。
ERP沙盤模擬實訓融合基礎會計實訓的教學,一方面增加學生學習興趣,提高會計核算能力,彌補傳統基礎會計實訓中采用驗證式的實訓資料,缺乏鍛煉學生靈活運用會計信息能力的不足;另一方面也使學生在會計憑證等資料的填制中熟悉沙盤運營規則,為學生實戰參與ERP沙盤若干年模擬運營打下基礎,有更充足的精力決策模擬企業的運營。
傳統的會計實訓提供的是歷史數據,讓學生對特定會計主體已發生的經濟業務數據進行賬務處理,方法單一、答案確定,不是“真刀實槍”的實際操作。ERP沙盤模擬環境中,學生在仿真的企業運營氛圍中,通過實際運行操作,熟悉模擬企業生產經營流程,將發生的所有經濟業務進行一系列會計核算過程的處理,促使學生從全局和長遠的角度審視企業的財務活動。學生經歷在真實企業環境中有可能發生的一切經濟業務并獨立完成會計核算,是對已經初步掌握的會計操作基本技能進一步深入和實務化。
基礎會計實訓通常沒有按崗位職責分工的形式來開展,所有角色涉及的全部經濟業務都由一個學生完成,缺乏崗位牽制,學生難以體會實際工作中的內部控制制度。同時,會計實訓沒有從企業經營管理的整體角度進行設計,這樣容易使學生認為會計僅僅是記賬、算賬和報賬,與企業經營管理決策關系不大。ERP沙盤模擬課程中采用角色扮演、崗位體驗、團隊協作等豐富的教學方法,融合會計實訓內容,使學生在實戰氣氛中體會到該如何將理論應用于實踐。于學生在項目實踐中充分發揮各自優勢,還便于學生之間相互學習、相互合作。小組的規模大小根據項目具體情況和教學需求,每組約4-5人。對于小組管理,引入企業車間場景的管理模式,各小組內有嚴格的分工,并有記錄。(3)獨立制定學習工作計劃(決策、計劃)。每個小組采用自主學習,進行小組討論,形成初步方案,教師對每小組制定的方案進行分析討論比較,形成最佳方案。(4)實施計劃。各小組根據興趣和能力扮演不同的角色(如扮演客戶、維修前臺接待員、設備維修工、倉管員和車間主任),按所確定的方案進行操作,完成任務。教師退居幕后,做好引導、觀察、協調與控制工作,成為總導演。(5)檢查評估。檢查學生的工作情況及實施操作質量,全面評估學習目的、任務是否達到要求。(6)總結與反思(反饋)。師生共同討論,總結經驗,并把個人的經驗教訓變為大家共同的學習資源,適時在班級進行介紹,提高下一次的學習效率,并將相關資料歸檔以備下次使用。
評定從兩個方面著手,即結果性評價和過程性評價。結果性評價主要是指考察學生是否達到定制的學習目標,過程性評價主要是考察學生的學習能力、團隊協作能力、創新能力及工作態度等等。為使評價具有可操作性,我們分為小組自評、各小組間互評、老師評價三個層次進行評價。教師層的評價作為小組自評、組間互評的補充依據,對于在制作過程中體現出來的學生合作精神、創新精神及實踐能力的形成及提高給予充分的肯定和綜合評價。
《機電設備裝配與維修》以基于工作過程的學習情境設計和“教、學、做”一體化六步教學法來實施,真正做到了工學融合,以“工”促“學”,以“體驗”促“思維”。通過10個學習情境和26項任務的“階梯式”技能訓練,在重點培養學生動手實踐能力和應用能力的同時提高了學生的綜合素養、創新能力及工作崗位的適應能力,在教學實踐中取得了良好的效果。
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