微信支持下的混合式學習模式構建及其學生參與度評價研究

閆曉甜++李玉斌

摘要：混合式學習目前已成為國內外高校教學應用的重要形式，本文從微信平臺的教育功能出發，將其應用到混合式學習中，構建出微信支持下的混合式學習模式。此模式主要以學生的協作交流和自主探究為基本特征而開展，不單追求學生的學習效果，還注重學生主體的參與過程。本文運用行動研究法和內容分析法，對此模式中學生參與度進行實證研究；編制了協作交流型和自主探究型兩種參與度評價量表，為學生的在線學習評價提供規范；證明微信支持下的混合式學習能夠有效促進學生的學習參與度。

關鍵詞：微信；混合式學習；協作交流型參與；自主探究型參與；參與度評價

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2015）13/14-0189-05

● 引言

近年來，混合式學習（B-learning）和數字化學習（E-Learning）在高等教育領域的發展最為迅速。伴隨著中國高校信息化建設的不斷發展，教育部“本科教學質量工程”等項目的大力推動，多所學校都開展了混合式學習的應用與探索。尤其是在無線通信技術和移動設備日益普及的今天，越來越多的教學活動開始利用網絡平臺以在線學習共同體的方式開展。微信作為廣大手機客戶端安裝率最高的應用軟件之一，其免費、便捷、可移動性受到了學生的青睞。許多高校將微信運用到日常教學過程中，不僅給當前學習者的混合式學習帶來了優越的條件，成為學生自主學習與協作學習的便利工具，而且對培養學生的創造性思維能力和探索性研究能力具有重要意義。因此，越來越多的學者開始關注微信支持下的混合式學習模式的設計與應用效果的研究。

● 微信支持下的混合式學習模式

所謂混合式學習就是把傳統教與學方式的優勢和網絡化學習的優勢結合起來，既要發揮教師引導、啟發、監控的主導作用，又要充分體現學生作為學習過程認知主體的主動性、積極性與創造性。因此，微信支持下的混合式學習模式旨在改變教師講授、學生接受的傳統教學方式，形成以學生為主體的新型學習模式。

1.微信對學習的技術支持

不同的技術對課堂提供的支持能力是不一樣的，這由技術本身具有的教學功能所決定。筆者基于微信的技術特征，分析了其對課程學習的支持能力，如圖1所示。

微信的通訊功能包括多人群聊、視頻通訊、實時對講三種形式，可應用于一對一學習、協作學習等多種學習情境中。微群建立后，可以隨時添加或邀請學生構建學習小組，并提供文字、圖片、語音、視頻多種交互方式，不僅豐富了教師與學生之間的表達方式，還激發了學生的學習熱情。基于微信的實時對講機功能更為簡便高效，比使用文字交流更具感染力，師生間自然對話的方式拉近了彼此的距離，簡化了短時溝通的方式，加強了師生、生生之間的協作性學習。

微信公眾平臺的訂閱推送功能和自動回復響應功能，可以為學生提供學習內容的發布和檢索。教師上傳到微信公眾平臺的學習資料，可以儲存到素材庫中，在學生需要的時候直接發送即可；學生也可以通過回復關鍵詞觀看素材管理中的微課程。微信公眾平臺還可以統計送達人數、閱讀人數和轉發人數等數據，分析學生在某時間段內發文發圖的狀況，使教師更加詳細了解學生的學習參與度。

微信的朋友圈和微社區都具有一定的開放性，可以為學生提供學習內容分享和學習資源共享。朋友圈中學習者之間的評論一旦發布即可在對方的主頁中提示，交互便捷，既可以公開評論，也可以發私信交流。微社區中學習者可以發布自己的話題，也可以根據話題分類瀏覽、評論他人的話題。如果對所答問題滿意或表示支持，即可點“贊”，實現了異步或同步在線交流的需求。

2.微信支持下的混合式學習模式構建

筆者通過分析微信的多樣化功能及對學習活動的支持，結合翻轉課堂教學模式的特點，將兩者有機地結合在一起，形成了一種有效的混合式學習模式（如圖2）。本模式是基于微信全程支持的，從微信對于課程學習的支持時序來看，主要分為三大核心階段：課前知識傳遞階段、課中知識內化階段、課后知識鞏固階段。

（1）課前知識傳遞階段

課前知識傳遞是引領學生進入學習狀態，整個過程鼓勵學生自主探究。教師在課前進行學情分析，對教學內容進行設計并搜集相關學習資料，根據學生平時接受知識的能力，錄制教學視頻。制作好完整的微課程后，教師登錄微信，將完整的微課程上傳至微信公眾平臺，把學習資料和教學安排推送給學生，并要求學生自主完成學習任務。這樣，學生就可以借助之前關注的課程訂閱號，接收教師推送的學習材料，進行相關內容的學習。學生自主學習微課程后，對不清楚的知識點可以反復觀看微視頻，直至對自己的學習滿意為止。最后，通過課前練習自測學習情況，對個別問題建立獨特的見解，如有質疑，形成系統的問題鏈，為課堂的知識內化做好充分準備。

（2）課中知識內化階段

建構主義認為，知識的獲得是學習者在一定情境下通過人際協作活動實現意義建構的過程。因此，教師在微信公眾平臺推送課程內容的同時還應利用個人微信賬號在各班級內組建班級微群，這樣既可以向學生提供適配的學習資料，還可以私信的方式針對微群反饋學習中存在的問題進行個別化輔導，并監督管理整個學習過程，保證學習環境良好。學生按照教師的要求自主探究后，將自己不能解決的問題，發到微群中請求幫助，其他學生及時參與到會話中，組成動態小組，積極地向該學生靠攏，協作完成學習任務；或在微社區中發布微主題，以“評論—回復—評論”的方式展開協作學習。所以，基于微信平臺的課中學習主要采取以學生為主體、教師為主導的教學模式，從而實現學生知識內化效益的最大化。

（3）課后知識鞏固階段

學生完成所有學習任務之后，針對自己的學習成果進行自由討論交流，通過激烈的觀點碰撞及對學習內容、學習過程的反思，形成各自的學習報告并提交給教師。展示討論的過程也是評價反饋的過程，教師在對學生的學習成果檢查的同時，逐一反饋學生的疑惑，提出創新性意見，引發學生的頭腦風暴，更深層次地挖掘學生學習的潛意識，從而加深學生對認知內容的理解。最后，綜合學生的學習方法、情感、態度等方面，更加客觀地從形成性評價與總結性評價兩方面來評價學生，從而有利于實現師生互評、學生互評，促進教學評價的多元化發展。

● 微信支持下的混合式學習模式中學生參與度分析

1.參與度相關概念

在教育領域，參與度這一概念既可以表示為一種學習過程，也可以用來描述學生在學習時的心理行為和特征。國外學者Newmann認為學習參與有三種基本形式，即使用性參與、交流性參與、學習性參與。Pintrich和他的同事將學習參與度分為表層參與和深度參與。表層參與只是一種行為上的外顯表現，認知策略還處于較低的層次，而深度參與則表現為一種創建、一種反思、一種自我控制的行為。我國學者孔企平（2000）認為學習參與是行為參與、情感參與和認知參與的組合，學生的情感和認知決定學生的行為，而行為表現又會在一定程度上促進其情感和認知的發展。可見，參與度是測量學生在行為、情感和認知方面投入到學習的程度，對參與度的研究有助于更好地評價學生的學習質量。

2.參與的質量和數量

目前，國內外對在線學習參與的廣泛研究中，大多數都是從數量來考量，忽視了對質量的考量。Astin（1984）認為參與具有定量和定性特征，學生在學習活動中獲得的發展與參與的質量和數量成正比。參與的質量可以用結合程度的深淺來表示，參與的數量可以用結合次數的多少（時間的長短）來表示，兩者構成了縱向參與（深度）和橫向參與（廣度）。據此，在微信支持下的混合式學習模式中，學習者的參與度可以從參與的質量和參與的數量兩個方面來計算，從而衡量出主體與客體縱向參與（深度）和橫向參與（廣度）的結合程度，測量出學習活動中學生主體性發揮的程度。參與度大，說明學生與活動（即主體與客體）結合得全面、深入，學生的主體性發揮得較好；反之，參與度小，說明學生與活動（即主體與客體）結合得零散、疏淺，學生的主體性發揮得較差。

3.協作交流型參與和自主探究型參與

無論是面授的傳統課堂教學，還是基于微信平臺的虛擬課堂教學，其實質都是一個不斷促進學習者認知、情感和行為相互轉變的過程。依據上文構建的微信支持下的混合式學習模式可知，學習者在微信學習中的在線參與更強調的是一種交流互動和研究分析，整個學習過程既具有協作學習的成分（學習任務的完成以全體成員的協作性互動來實現），又具有探究學習的四大構成要素（生成假設、收集數據、解釋證據、形成學習報告）。據此，可以把微信支持下的混合式學習模式中學生的參與分為協作交流型參與和自主探究型參與。協作交流型參與主要是基于任務和問題開展交流討論來實現自我學習目標，并與他人貢獻分享，獲得自身成長，包括發言數量和質量。自主探究型參與是指整個學習過程中學習者自主學習的能力，包括自我分享日志、瀏覽他人日志等行為，主要以最后形成的學習報告來測量參與的程度。

● 微信支持下的混合式學習模式中學生參與度評價

本研究對微信支持下的混合式學習模式中學生參與度的評價主要從學生參與的數量和質量兩個方面進行量化。根據此學習模式的特點，把學生的參與情況評價分為在線協作型參與度評價和在線探究型參與度評價，并以某課程的網絡班為對象，進行行動研究，其中的評價數據全部來自于微信中的歷史記錄。

1.課程簡介

“信號與系統”是某大學面對電子信息、電氣工程、計算機技術等專業而設置的基礎課程，共11章，8課時。本文針對電子信息專業中的一個班級（40人）的一課時為研究對象，進行實證研究。首先學生進入微信訂閱號，針對教師上傳的學習資料進行課前預習；教師在微群中以語音方式簡單講解并提出問題；學生以班級的形式組成一個在線共同體，積極參與到微群中的討論（此過程中教師隨時指導點評）；然后學生通過整理討論內容，查閱相關文獻和資料，獨立撰寫學習報告并提交，自主在線反思和交流以鞏固學習內容。流程如下頁圖3所示。

2.參與度評價量表與計算公式

本課程是以微信平臺為在線學習共同體，從學生的協作交流型參與（發言內容）和自主探究型參與（學習報告）兩個方面，對學生個體的參與度進行量化評價，用發言次數表征參與的數量，用發言內容的深度和學習報告內容的深度表征參與的質量。筆者依據國外學者R.Oliver和C.McLoughlin提出的五種互動分析模型（社交型、過程型、說明型、闡述型和認知型），結合學習者基于微信平臺學習過程中的貢獻程度（淺層參與、中層參與和深層參與），制定兩種評價量表，并按照各層次的遞進賦予了遞增的分值。同時，本研究把學習者在微信學習中的參與度按質量進行劃分，并賦予各層次不同的分值。

3.算法舉例及結論

某同學在此次基于微信平臺的網絡課程學習中，共有15次發言，其中包括社交型發言6次，過程型發言3次，說明型發言3次，闡述型發言1次，認知型發言2次；以文字表達的形式有5次，以語音的有8次，以圖片的有2次。由此得出這位同學在微信學習過程中協作交流型參與度得分為：6×0.5+3×1+3×1.5+1×2+2×2.5=17.5。之后依據該同學提交的學習報告，可知探究任務全部完成，得25分；探究的內容屬于中層參與，得分為20分；探究的資源較少，得分為15分；探究反思屬于深層參與，得25分。故該同學的自主探究型參與度得分為：25+20+15+25=85。由此得出該同學在此微信學習中具有較高的參與度，得分為：Score=協作交流型參與度得分（17.5）+自主探究型參與度（85）=102.5。

從以上分析可以看出，微信平臺支持下的混合式學習模式中，學生更偏向于使用語音的方式進行討論。與其他平臺不同的是，微信具有集文本、圖片、動畫、語音、視頻于一體的多樣化交互功能，符合當代學生的學習需求；再加上學生課前課后的自行預習與總結分析，整個學習過程化繁為簡，節省了學習時間的同時還提高了學習效率，學生的學習參與度明顯高于傳統課堂。雖然這種學習模式有助于提高學生的參與度，但并不能保證所有的學生都能積極主動參與，因此有必要對其進行更深入的研究。

● 總結與反思

實踐證明運用微信支持的課前、課中、課后三結合的混合式學習模式能順利地完成課程的教學目標，很好地培養學生的協作能力與創新性思維，極大地提高了學生的參與意識。雖然此種學習模式在教學中取得了較好的學習效果，但仍要注意一些問題：一是微信平臺具有一定的社會性和娛樂性，學習過程中會分散學習者的注意力，教師要積極參與其中，合理指導和監督整個學習過程，突出教師的主導地位；二是微信只是一款能支持學習活動開展的平臺，不能解決教學中存在的所有問題，要合理利用其在學習前后的輔助作用，使其最大限度地輔助學習者學習；三是學習內容的選擇要適當，不是所有的課程內容都適合應用于微信教學活動中，根據不同類型的內容，采用不同的策略，以達到不同的目標，才是最后教學的宗旨。

微信支持下的混合式學習模式是傳統課堂與同步網絡課堂的有益補充，學生的主動參與是整個學習過程的核心。因此，學生的參與度不僅是傳統課堂的研究范疇，更是網絡課堂的研究重點。在此基礎上，如何利用微信為高校課堂構建更好的學習模式？如何對微信支持下的混合式學習模式中學生的參與度進行更全面的評價？如何應用更有效的措施來提高學生的在線參與度？這些都值得進一步研究。

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