高校輔導員咨詢指導能力建設

王穎

摘要：作為世界的人口大國、教育大國，伴隨著教育全球化的口號，我國關于高等教育大眾化的戰略目標水到渠成。在這個社會經濟飛速發展，就業生活壓力過大的時代，社會、高校、家庭對大學教育要求日趨增高，在此背景下，我國高校輔導員的綜合素質及咨詢指導能力建設格外重要。介紹了高校輔導員關于大學生心理、學業、就業三個方面的咨詢指導能力，并從輔導員和學生兩個角度闡述輔導員咨詢指導能力建設的意義。

關鍵詞：高校；輔導員；咨詢指導；能力建設

中圖分類號：G448

文獻標志碼：A

文章編號：1001-7836（2015）04-0048-02

近些年來，隨著我國經濟水平和人們物質需求的不斷增高，高等教育的大眾化進程已經進入穩步發展的階段。絕大多數有條件的國民都支持，并且盡可能地為子女提供進入大學接受高等教育的機會。近幾年，正是我國的九零后青年大規模進入高校的時期，作為成長于經濟繁榮發展階段的一代，他們的生長環境決定了他們在發展上的獨特性、差異性，因此，高校輔導員關于大學生的咨詢指導能力的建設勢在必行。

一、輔導員咨詢指導能力建設的內容

1.關于大學生心理的咨詢指導能力建設

近些年來，關于高校大學生“自殺”“傷人”等新聞屢屢被新聞媒體曝光，隨后就是社會各界對于大學生心理健康問題的探討，許多學者都認為，高校應該加強大學生心理健康教育。在此背景下，外在的心理輔導也很重要，尤其是輔導員關于大學生心理的咨詢指導尤為重要。以當今九零后大學生為例，他們的心理問題大致可以分為以下三類：其一，關于生活。九零后大學生的家庭環境和生活背景不同，所以在生活中表現差異較大。比如，來自城市的獨生子女，因為從小受到父母長輩的萬千寵愛，生活環境也相對舒適，所以獨立能力較差，做事以自我為中心；來自鄉村家境不好的孩子，因為生活費、穿著等壓力，自身會產生自卑的心理。這些生活方面的問題都是影響他們心理健康的關鍵。其二，關于學業。大學的學習環境相對自由，課業繁重與否來源于自身。比如，自身控制力差的學生，不善于獨立學習，成績不理想。特別用功的學生，因為學習方式不對，成績也不理想。這些學業方面的問題也會影響他們心理健康。其三，關于情感。大學生活包含幾種常見的感情，親情、友情、愛情和師生情。如果其中哪個感情處理不當，都會轉化為心理問題。大學是一個小社會，所以人際關系、情感的處理至關重要。

2.關于大學生學業的咨詢指導能力建設

大學是一個追求學術自由的場所，大學生們在高校中的學習有極大的自主性。不僅如此，相比高中時期，大學并沒有那種嚴格的監控欲，學與不學全在大學生個人選擇。但是，經歷過十二年的中國式教育，經歷了學校和家庭的“聯合壓制”“灌輸式學習”，突然進入大學這種自由學習環境，初人大學的孩子們極不適應。正是因為這種過渡期太短，大學生極易分化出不同的群體。有的大學生入學后因為沒有約束，徹底放任自我，以吃喝玩樂為大學生活的主要內容。有的大學生因為沒有掌握正確的學習方法，即使非常用功但成績仍然不理想，事倍功半。有的大學生因為著急鍛煉自身能力，積極加入社團、學生會，反而忽視了學習的重要性。關于大學生學業方面的問題類別不勝枚舉，這些都源于學習方式的轉變與自身適應能力的差別。在此時，輔導員的角色與功能定位，就顯得非常重要。輔導員需要指導學生正確的學習，幫助他們掌握自主學習的學習方法。當學生遇到學習問題時，能夠利用自身的經驗，為他們解決問題。

二、輔導員咨詢指導能力建設的作用

1.促進大學生身心的健康發展

當前，大學生在學習、生活等方面，都與七八十年代的大學生有著巨大的差異，他們在思想上的獨立性和差異性異常顯著。在這個多元文化發展的時代，當代大學生的發展是多樣化的，面對的問題也是多樣的。這就要求輔導員們為大學生提供更加全面、更加專業的指導與幫助。輔導員咨詢指導能力的建設，有利于大學生身心的健康發展。比如大學生在面對學業、心理及就業方面的問題時，輔導員如果能及時發現，并且與學生敞開心扉，積極與他們交流，為他們提出一些建議幫助他們解決實際問題。讓學生感受到大學校園的溫暖，那么大學生的心理問題就會大大降低。不僅如此，輔導員作為最了解大學生的教師，與其家庭、朋友的聯系應該是最密切的，如果發現大學生的心理問題，利用自身的專業心理學知識，發揮自己的咨詢指導能力，選擇正確的方式為他們進行心理開導，和他們的家人朋友取得聯系，全方位地為他們的心理健康保駕護航。

2.促進大學生能力的綜合發展

高校輔導員咨詢指導能力的建設，對大學生而言，能夠間接幫助大學生全面地發展自身能力，提升自身綜合素養。首先，輔導員可以幫助大學生對大學生活進行規劃，通過自身多年擔任輔導員工作的經驗及案例，為大學生提供可行性高的建議，避免很多大學生在進入大學階段，普遍都會面臨的在學業上的問題。其次，輔導員通過對學生的了解，從旁監督與指導，便于從宏觀上調整和掌控大學生的發展動態，幫助大學生對未來將要從事的職業及發展目標做方向性的規劃，讓大學生在未來探索的路上少走彎路，節省時間及精力。最后，輔導員通過對大學生心理、學業和就業的指導，幫助大學生根據自己的特長、興趣、人格、能力做充分的全面的個人發展指導，不僅對其學業進行方向性的指導，對他們參與大學的社團活動、實踐實習給予相關的建議，幫助他們發展自身的綜合能力。因此，輔導員關于大學生的咨詢指導能力建設，有助于促進大學生能力的綜合發展。

3.提升輔導員工作的質量效果

輔導員在對學生進行咨詢指導的過程，實際上是對自身工作能力完善的過程。有助于他們進一步理解和認識咨詢指導工作的重要性。不僅如此，高校輔導員通過對自身咨詢指導能力的建設，會對自身的工作方法、工作技巧等進行深層次的反思和發展，并通過不斷的探索及學習，使自身的工作目標更加明確，工作方法更加完善。與此同時，高校輔導員通過對大學生咨詢指導的過程，可以進一步了解學生的根本情況，增強自身對大學生群體的服務意識，拓寬自身的工作思路，放寬工作視野。并通過咨詢指導能力的建設，提高工作能力，提升輔導員工作的質量及效果。同時，通過提高每位輔導員的咨詢指導能力，進一步促進輔導員整體隊伍的建設，提升大學生指導工作的整體質量和效果。因此，輔導員關于大學生的咨詢指導能力建設，有助于提升輔導員工作的質量效果。

三、輔導員咨詢指導能力建設的方式

1.自身層面：加強理論學習，提升知識水平21世紀是一個知識經濟時代，是一個教育全球化、文化多元化發展的時代。在此背景下，九零后大學生的自主性、選擇性和差異性，相比七八十年代的大學生表現得異常突出，正因為如此，當前的教育背景對當代輔導員的咨詢指導能力提出了更高的要求。因此，輔導員必須從自身層面不斷加強理論學習，提升知識水平。滿足當代輔導員工作的相關教育知識要求與標準。“不僅如此，輔導員要隨時學習新知識、新技能、新方法，不斷掌握社會學、心理學、教育學、管理學、統計學等學科知識和職業指導技術，及時更新自己的知識、能力和素質結構，更新思想觀念，以適應不斷變化的教育、社會和時代發展的需要。”當代的教育工作，不僅要求輔導員擁有高學歷，還要求輔導員擁有高能力、高素質。正因為如此，面對當前的新形勢、新任務、新要求，輔導員關于大學生的咨詢指導能力要與時俱進，輔導員相關專業的知識要不斷補充、累積。輔導員要具備全方位的知識內容，要掌握多元化的生活信息，要具有強烈的學習意識和終身學習的觀念。

2.學校層面：增加相關培訓，提高專業能力

學校作為人才培養的搖籃，不僅有義務為大學生提供良好的學習環境和學習氛圍，還有責任為教師提供更多不斷深造學習的機會。其中，輔導員作為大學生的“班主任”，接觸管理的學生數量是最多的，為學生服務的機會也是最多的，因此更加需要得到學校的重視與大力度的培養，為他們提供更多的、全方位的、高層次的學習培訓機會，提高他們關于大學生的咨詢指導的專業能力。從學校角度來說，積極開展輔導員交流學習活動，讓優秀的輔導員代表、相關的教育心理學方面的專家為大家進行培訓，是比較好的選擇，而且可行性極高。不僅如此，以遼寧省高校為例，每年遼寧省都會舉辦輔導員的技能大賽，讓遼寧省的高校輔導員通過教育學、心理學等知識的筆試，學生咨詢指導等模擬實踐等測評，相互切磋，互相學習，并通過省級的表彰獎勵，促進高校輔導員的專業技能提升。當然，除此之外，學校間都有交流合作，從學校層面，多為輔導員創造外出學習、培訓的機會，不僅可以使輔導員開闊視野，還可以進一步提升輔導員的專業能力，為咨詢指導能力的建設“添磚加瓦”。

3.社會層面：開展校企聯合，增強實踐能力

從社會層面看，幫助輔導員完善咨詢指導能力的建設，有助于高校未來為社會提供更多綜合能力突出、身心發展健全的人才。為此，社會有義務為輔導員提供更多的學習機會。在社會環境下，大中小型企業都可以為大學生提供較多的實踐機會，這是“校企聯合”模式的主要目標。同時，利用該模式，讓輔導員參與到企業實踐觀摩中去，站在教育工作的角度，進一步了解各個企業的崗位需求情況，這也有利于輔導員能在大學生培養過程中把握培養方向，及時為大學生調整發展目標。而且可以幫助大學生選擇自身發展規劃的實踐機會，可以為大學生進行學業發展和職業的規劃指導。