淺析高校督導模式的現狀和利于教學質量提高的督導創新

李善吉　黃敏文

摘 要： 教學督導是高校為完善教學質量監控體系，提高教學質量而構建的一種監督機制。但每個高校的培養目的有所不同，因而教和學的質量指標也不盡相同，作為教學質量保障機制之一的教學督導運行模式應因校而異。隨著高校教育改革不斷深入和發展，教學督導工作應不斷創新運行模式，采用不同督導手段和方式，更好地發揮對教學質量的監控作用，提高教學督導工作績效，更好地服務于高校發展需要。

關鍵詞： 教學督導 創新 教學質量

隨著高校辦學規模不斷擴大，人才競爭日益激烈，就業壓力日益增加，高等學校如何保證和提高教學質量，已成為高等學校教學工作亟待解決的重大現實問題，因此，教學督導工作應運而生。我國高校教學督導工作開展近20多年來，在理論研究和實際運行方面均取得了可喜的成績，特別對保障和穩定高校1999年擴招以來的教學質量發揮了不可替代的積極作用[1]。然而，現在很多高校在教學督導方面還是沿用原來的教學督導模式和方法，隨著時代進步，高校教育教學不斷改革，因此，原有教學督導方法已跟不上高等教育改革的步伐，已不能適應新時期教學管理和教學質量提高的需要，因此，有必要探討新時期高校教學督導創新和教學質量提高的關系。

一、高校現有教學督導模式

現在各高校教學督導模式基本大同小異，基本由學校領導下的校級督導組和各二級學院的督導組成的督導體系，制定一系列督導制度，其督導對象和主體都是教學第一線的教師，主要體現的是督“教”，功能是針對教師的五個方面[2]：（1）服務功能，（2）督促檢查功能，（3）引導或指導功能，（4）激勵、鞭策功能，（5）信息傳遞功能。現在高校督導的基本做法是：圍繞學校教學工作的中心任務，開展隨堂聽課、課程試卷檢查、期中檢查、畢業論文（設計）檢查等常規教學環節檢查[3]。其實，更普遍的做法是隨堂聽課，教學督導人員通過到課堂和實驗室聽課觀摩，按照學校制定的聽課表的要求，從教學態度、教學內容、教學方法、教學手段、教學效果、課堂秩序等方面進行評估，聽課后，督導組成員或相關教研室老師一起討論，然后，通過督導組長或教研室主任將討論結果、相關意見和建議反饋給授課教師，但授課教師有沒有認真采納督導組的意見和建議就不得而知了。

當然，很多高校在督導方式方法方面盡量彰顯以人為本的理念，特別是二級學院的教學督導在這方面表現明顯，因為督導與被督導都是同院系的同事，專業相同或相近，都很熟悉，督導組的人不好意思當面說同行之間這也不行，那也不行，因此，督導組采取的辦法是督導與被督導在人際情感、工作空間、學科專業上保持零距離[4]，使提出的問題不但專業、中肯，而且督導人員和教師以一家人的身份在一起，以聊天形式一起探討、相互學習。

從思想上充分認識到教師渴望被承認和肯定、被人尊重的心理，在和諧友好的氣氛中使教師自然認識到自己的不足，從內心接受督導組的建議和意見。

這種督導模式對教學質量提高是否有效，一線教師對督導模式是否滿意呢？研究顯示[5]，很多教師對現行這種督導的作用不完全了解，只是部分知道。也有調查表明[6]，部分授課教師認為教學督導對教學質量沒有促進作用。

二、突破現有思維，創新有利于教學質量提高的督導模式

1.提高認識，突破傳統思維。

從現在高校督導模式看，不管各高校采用什么樣的督導模式和創新，都把督導對象指向教師，無論從制度上，還是督導手段上都揪住教師不放，幾乎忘記另一個對象，教學督導，顧名思義，是教師的“教”和學生的“學”相輔相成的一個整體過程，不只是教師的獨角戲，因此，教學督導必須在教師的“教”和學生的“學”上進行督導。然而，可以發現高校現在的督導只顧督導教師的“教”，可以理解為學生學習質量和學校教學質量好壞只與教師有關，與學生毫無關系。因此筆者認為要真正創新督導模式，要真正通過教學督導提高教學質量，首先必須提高對教學督導的認識，必須在教學督導思維上進行突破，即必須認識到，教學督導是對教師的“教”和學生的“學”進行督導的綜合過程，而不像現在意識到的只對教師的“教”進行督導的單邊行為，只有這樣，才能真正發揮教學督導的能動作用，才能真正做到多方聯動，才能真正使教學督導為提高高校人才培養質量起到積極推動作用。

2.以人才培養目標為導向，創新督導模式。

現在高校教學督導主要針對教師的教學態度、教學內容、教學方法、教學手段等方面進行督導，事實是即使教師在各方面都做得很好，但學生就是不聽，甚至不去上課，最后，成績和質量都無法提高，因此，筆者認為在強調對教師的“教”進行督導的同時，更重要的是對學生的“學”進行督導。

首先，高校教學督導組要弄清學校人才培養目標。高校主要是培養應用型人才，畢業后能直接進入公司或企業上崗，不需要另外做相關培訓才能適應社會需要。而應用型人才不光有專業理論基礎和實踐動手能力，還有高水平，筆者認為更重要的是學生的心理素質，道德修養更高，這樣才能更受社會喜歡，這樣的學生才真正有社會擔當，更好地為社會服務。

其次，將學生的行為納入督導范圍。教學督導組在制定相關制度和建立督導模式時，應該以人才培養目標為導向進行，也就是說，不光督導教師的制度和建立督導教師的模式，還要平行地制定督導學生的制度和建立相應的督導模式或方法，因此，要對不同專業學生，根據專業特點，制定相應的督導制度和模式，要把學生學習能力、道德修養、心理素質的提高納入督導范圍，比如，學生對學習重要性的認識，對上課紀律的重要性認識，對人際關系正確相處重要性的認識等。

最后，建立新型教學督導模式，創新督導手段，改進督導方法。既然把學生納入督導范圍，那么督導組不能只督導教師“教”的行為，還要督導學生“學”的行為，這樣才能使良好的“教”最大限度轉為學生“學”的成果。因此，可以采用如下督導模式：

（1）建立學生協督員。即可在每個班選定成績好、責任心強的學生作為督導組的協助督導員和聯系人，督導組可將督導學生的“學”行為制度發給協督員，讓學生在平時學習和生活中進行督導，就督導中看到的問題進行歸納總結，上報給學校或二級學院督導組，然后，督導組可對“學”行為不好的學生進行面談，或召開相關會議，敦促學生改進“學”的行為，并建立跟蹤落實制度，時刻提醒學生保持良好的“學”的行為。

（2）隨堂聽課，督導教師“教”的同時，督導組人員可同時對學生“學”的行為進行督導，點學生人數，看學生到課怎么樣；聽學生回答問題，看學生說得怎么樣；看學生上課時，聽得怎么樣；查學生作業本，看學生做得怎么樣。并對“學”的行為不正的學生進行批評教育，讓學生認識到良好教學質量不光要教師“教”得好，還要學生“學”得好。

總之，教師的“教”和學生的“學”是相輔相成、缺一不可的，只有“教”和“學”高度統一，才能真正提高高校教學質量，才能真正培養出適應社會需求的有用人才。

參考文獻：

[1]傅昌德.論高校教學督導的創新[J].廣西社會科學，2008，7：204-207.

[2]許桂娟，王凱鋒.創新高校教學督導運行模式提高教學質量監控績效[J].稅務與經濟，2008，2：109-112.

[3]白解紅，袁俏.創新教學督導機制，為提升高校人才培養質量注入新活力[J].2014，4：70-76.

[4]侯銳.高校院級教學督導工作的若干特點[J].中國大學教學，2007，11：67-70.

[5]姚相全，周東明.高校教師對教學督導的認識與期望的調查研究[J].教育研究與實驗，2011，5：66-69.

[6]張勤.普通高校教學督導現狀與聯盟問題探討——基于杭州下沙高教園區的調查分析[J].高等工程教育研究，2012，3：158-161.

基金項目：1.嘉應學院第十二批高等教育教學研究和改革項目（2015年）；2.嘉應學院校級質量工程項目（GDJG 20142443）。