尚燕 秦序
摘 要: 電子閱覽室是現代化圖書館形成的重要標志,也是圖書館電子化的必然發展方向,更是圖書館信息交流的網絡平臺,是為教學和科研提供最優質服務的重要場所。為讀者提供全方位、多層次、多載體的文獻信息服務,是全面提高圖書館信息服務質量的重要工作內容。本文從圖書館體系和制度兩個方面分析如何建好電子閱覽室,以更好地為老師和學生服務。
關鍵詞: 電子閱覽室 服務 管理 文獻資料
圖書館電子閱覽室為讀者提供更快、更全、更準、更新的信息服務,并以新穎的電子化資源、先進的設備和舒適優雅的環境吸引著越來越多的讀者,這是高校學生學習的第二課堂,是圖書館教育職能的直接體現,是精神文明建設的重要窗口[1]。要做好電子閱覽室服務工作,需要注重以下兩個方面:
一、強化電子閱覽室服務體系的建設
1.培養管理人員的業務能力
培養和提高電子閱覽室管理人員的業務能力,能夠提高操作的規范性,提高設備利用率。業務人員應具有現代化管理技能和網絡技術方面的基本知識,必須熟練掌握現代化檢索工具的應用,能夠使用各種基礎設備;掌握使用的計算機操作系統,簡單對部分軟件、硬件進行維護;并且學習一些網絡知識,這樣才能指導學生正確檢索和查詢。外語能力上,應有一定的英語基礎知識,這樣可以使管理人員順利完成軟件安裝、應用等,從而更好地服務學生。
2.加強圖書館主頁的管理……p>